Administración de Empresas
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La Empresa. Clasificación y entorno. Areas funcionales y administrativas.

  1. 1. Administración de Empresas La Empresa. Areas funcionales 1 ©_mta ©_mta La Empresa. Areas funcionales 1 / 21 Objetivos Sistema Empresa Comprender lo que es una empresa Clasificar las empresas Identificar la empresa en su entorno Identificar y comprender las áreas funcionales y administrativas de la empresa ©_mta La Empresa. Areas funcionales 2 / 21 La Empresa en la Sociedad Valor Hombre- Comunidad Necesidades Múltiples Jerarquización - Decisión Recursos escasos Empresas: actividades económicas Industriales; de servicios; comerciales; mixtas Producción Bienes y Servicios Tierra, Trabajo, Capital Satisfacción de Necesidades
  2. 2. Administración de Empresas La Empresa. Areas funcionales 2 ©_mta ©_mta La Empresa. Areas funcionales 3 / 21  Bienes y servicios • Bienes: tangibles a partir de la transformación de otros bienes o recursos naturales • Servicios: acciones intangibles  Tipos de bienes • B.consumo: no requieren proceso posterior • B.intermedio: materias primas e insumos • B.capital: se ocupan en el proceso productivo no son incorporados al producto final ©_mta La Empresa. Areas funcionales 4 / 21 Clasificación de Empresas  Criterio: Actividad Económica o Giro • Empresas industriales manufactureras • Empresas servicio industrial • Empresas comerciales: distribuyen y promocionan la venta • Empresas mixtas: industrial y de servicio; comercial y de servicio • Empresas de servicio comunitario Códigos de Actividad Económica Fuente: http://www.sii.cl/catastro/codigos.htm
  3. 3. Administración de Empresas La Empresa. Areas funcionales 3 ©_mta ©_mta La Empresa. Areas funcionales 5 / 21 Actividad Económica Fases Sectores Industriales Producción Distribución Consumo Primaria: extracción de recursos naturales en su forma original Secundaria: industria y manufactura de bienes Terciaria: servicios ©_mta La Empresa. Areas funcionales 6 / 21 Secundario: manufactura Primario Comercio Servicios
  4. 4. Administración de Empresas La Empresa. Areas funcionales 4 ©_mta ©_mta La Empresa. Areas funcionales 7 / 21  Clasificación según tamaño % Tamaño Ventas Anuales en UF netas de IVA e Impuesto Específico 82,0 Micro 0,1 a 2.400 15,0 Pequeña 2.400,1 a 25.000 2,0 Mediana 25.000,1 a 100.000 1,0 Grande Superior a 100.000,1 Tamaño Número de trabajadores contratados Micro 1 y 9 Pequeña 10 y 49 Mediana 50 y 199 Grande Superior a 200 Empresas de Menor Tamaño (EMT 99%) Fuente: Ley 20.416 Estatuto Pyme ©_mta La Empresa. Areas funcionales 8 / 21 M.Proveedores M.Clientes Socios Accionistas SII Aseguradoras La Empresa. Funciones Ambientales Personal Producción Contabilidad Costos Informática Comercialización Compras Jurídica Finanzas M.Competidores M.Distribuidores F.Político Legales F.Económicos F.Sociales F.Tecnológicos La Empresa en el Sector Industrial F. Ambientales L A E M P R E S A Acreedores Financieros
  5. 5. Administración de Empresas La Empresa. Areas funcionales 5 ©_mta ©_mta La Empresa. Areas funcionales 9 / 21 Áreas funcionales de la empresa • Comercialización y Ventas • Compras o Adquisiciones • Producción • Finanzas • Personal • Contabilidad • Costos • Informática • Jurídica ©_mta La Empresa. Areas funcionales 10 / 21  Comercialización o Marketing y Ventas  Detectar, captar, asegurar, mantener y acrecentar mercado. Distribución eficiente y al precio más conveniente • Investigación o estudios de mercado: especificaciones técnicas y atributos del producto o servicio (satisfactores) • Producto • Precio y cantidad demandada • Promoción de ventas: publicidad y ventas • Canales de distribución: venta directa, distribuidor mayoristas, minoristas, locales comerciales
  6. 6. Administración de Empresas La Empresa. Areas funcionales 6 ©_mta ©_mta La Empresa. Areas funcionales 11 / 21  Compras o Adquisiciones  Comprar eficientemente las materias primas y materiales para la producción • Administración de materiales: detecta qué materiales se requieren para el proceso hasta que ese material es incorporado al producto qué; a quién; y cuándo comprar • Control de inventarios: cuánto hay en existencia de cada material, para saber cuándo y cuánto comprar • Lote económico de compra (LEC): nivel máximo del inventario con un costo de stock de trabajo mínimo; punto de pedido ©_mta La Empresa. Areas funcionales 12 / 21  Producción  Transformación de la materia prima e insumos en producto terminado con la calidad requerida, empleando el sistema técnico más eficiente  Diseño técnico o industrial: especificaciones técnicas vs. especificaciones funcionales  Ingeniería de Procesos • Proceso industrial o productivo: conjunto de operaciones con un orden secuencial para obtener el producto • Selección primaria de maquinarias y equipos • Estudio de métodos de trabajo: estudios de movimiento y tiempo para adecuar el factor humano, físico y material en las operaciones
  7. 7. Administración de Empresas La Empresa. Areas funcionales 7 ©_mta ©_mta La Empresa. Areas funcionales 13 / 21 • Distribución de planta o lay-out: óptima disposición de máquinas y equipos en la planta • Equilibrio de línea: mantener fluidez en el proceso y evitar cuellos de botella  Programación y control de la producción: programar órdenes de trabajo al taller y verificar su avance y cumplimiento (Cartas Gantt; análisis de redes PERT y CPM; programación lineal)  Control de calidad: asegurar la calidad del producto en base a las normas, procedimientos y especificaciones técnicas  Mantención de máquinas y equipos ©_mta La Empresa. Areas funcionales 14 / 21  Finanzas  Liquidez y rentabilidad • Análisis financiero: solvencia de pago; índices de liquidez • Presupuesto de caja: ingresos y egresos futuros en un tiempo determinado; prever déficit • Análisis económico: comparación de índices de rentabilidad • Presupuesto operacional: ingresos ventas; costos; y utilidad o pérdida del período • Análisis punto de equilibrio: ventas mínimas tal que no incurra en pérdidas • Evaluación de proyectos: inversión vs rentabilidad
  8. 8. Administración de Empresas La Empresa. Areas funcionales 8 ©_mta ©_mta La Empresa. Areas funcionales 15 / 21  Personal o Recursos Humanos (RRHH)  Reclutar; seleccionar; mantener; y desarrollar al personal • Requisitos de cargo • Reclutamiento y selección • Contratación e inducción • Política de remuneraciones: evaluación de cargos; rendimiento laboral; incentivos. • Previsión seguridad y bienestar social • Entrenamiento y capacitación • Ascensos y movimientos de personal • Participación y comunicaciones ©_mta La Empresa. Areas funcionales 16 / 21  Contabilidad  Detectar el inventario o balance de la empresa en un período determinado; registrar resultados periódicos y proveer información a la toma de decisiones • Balance o estado de situación • Estado de resultados (pérdida o utilidad) en un determinado período • Estados contables varios
  9. 9. Administración de Empresas La Empresa. Areas funcionales 9 ©_mta ©_mta La Empresa. Areas funcionales 17 / 21  Costos  Determinar el costo de la producción que está vendiendo • Base referencial para comercialización (precio) • Costos de artículos a pedido • Presupuestos de operación y plan de utilidades • Productos más rentables y encauzar la futura producción ©_mta La Empresa. Areas funcionales 18 / 21  Estructura de Costos I N G R E S O S P O R V E N T A S COSTO DIRECTO COSTOS DE FABRICACIÓN INDIRECTO -Gastos de Ventas -G.Administrativos -G.Financieros COSTO INDIRECTO UTILIDAD C O S T O T O T A L UT = IV - CT Gastos de Fabricación -materia prima indirecta -mano obra indirecta -gastos generales -depreciación Mano de obra directa Materia prima y materiales directos
  10. 10. Administración de Empresas La Empresa. Areas funcionales 10 ©_mta ©_mta La Empresa. Areas funcionales 19 / 21  Informática  Diseñar, desarrollar, implementar y mantener los sistemas de información y comunicación • Análisis de sistemas y programación de la información • Análisis de redes informáticas • Tecnologías de la información: selección de equipamientos, procesamiento de datos, etc. ©_mta La Empresa. Areas funcionales 20 / 21  Jurídica  Aplicar las disposiciones legales; resguardar los derechos y obligaciones contractuales • Trámites de formación y términos de sociedades: fusiones; absorciones; compra; venta; operaciones diversas • Legislación laboral • Legislación tributaria • Legislación comercial
  11. 11. Administración de Empresas La Empresa. Areas funcionales 11 ©_mta ©_mta La Empresa. Areas funcionales 21 / 21 ¿Qué aprendiste sobre? La empresa, su rol, su entorno y las relaciones internas y externas Los tipos de empresa Las áreas, sus funciones técnicas y administrativas

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