Laboratorios vivientes, algunos casos finlandeses
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Laboratorios vivientes, algunos casos finlandeses

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Esta presentación la usé para una charla con gente de IXDA en Buenos Aires y de la Universidad Da Vinci, en Junio 2011. La idea era explicar

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  • 1. Laboratorios vivientes, Mentiras y medias verdadesDr. Mariana SalgadoSenior Lecturer @Laurea University of Applied SciencesFellow resercher @LINKS
  • 2. Twitter: Salgado Skype: mariana.salgado Slideshare: http://www.slideshare.net/marianasalgado Scribd: http://www.scribd.com/salgadomariana http://laurea.academia.edu/MarianaSalgado/ http://www.researchgate.net/profile/Mariana_Salgado http://pinatasdigitales.wordpress.com/IXDA Buenos Aires- ICOM -Open Design- Learning Network for Sustainability-File exhibit- Museum3.0- museologia porto- Hyväsiskot- 3 nubes-P2P foundation-Sustainable Design Network- Vihreat- Global Museums -
  • 3. Qué NO es unlaboratorio viviente?
  • 4. Picture by AndybardillNO es una metodología
  • 5. Picture by DVIDSHUBNO es un proyecto
  • 6. Picture by digitalART2NO es una organización “LL type of organization”
  • 7. NO es un grupo de gente “user group-community”
  • 8. NO es un tipo de actividad “LL type of activity”
  • 9. Y vale la pena aclararlo para ver qué elementos faltan y poder dirigir ciertos esfuerzos hacia laboratorios vivientes.
  • 10. Qué es un laboratorio viviente?
  • 11. Picture by Pajaroenmanoun concepto de investigación
  • 12. Picture by anikaviroRelacionado con la hélice cuadruple, diseño centrado en el usuarioy el pensamiento del diseño (design thinking)
  • 13. Pictre by Unity.Es un ecosistema centrado en el usuario para la innovación abierta.
  • 14. Picture by forteller.ipernity.com En general opera regionalmente(barrio, ciudad, región)
  • 15. Picture by Eccentric Jeffintegrando procesos de inovación e investigación entre la gente las empresas y el sector público.
  • 16. Picture by kowitz Implementando métodos de diseño centrado en el usuario (escenarios, personas,talleres, collages, y otros).
  • 17. Picture by JanemLos usuarios son las fuentes de conocimiento tácito. Trabajandocon los usuarios las empresas pueden entrar en el mercado más fácilmente, con un producto mejor. 17
  • 18. Posibilitadores, usuarios, benefiados y desarrolladores (Helsinki Living Lab 2008) 18
  • 19. (Ståhlbröst 2008, p.35) 19
  • 20. Picture by familymwr Diferentes formas y niveles de co-producir con consumidor,clientes y ciudadanos. Desde abajo. 20
  • 21. COMPANIES RESEARCHERS AUTHORITIES USERSusuarios + universidades + autoridades públicas + empresas 21
  • 22. Usuarios como informadores y desarrolladores de I&D.Donde grado de compromiso y participación está definido por el usuario mismo. 22 Picture by anikaviro
  • 23. Pueden suplir un vacío en la innovación por no haber suficientecapacidad local, regional o nacional para hacer participar a los ciudadanos del desarrollo de productos y servicios púlblicos y privados 23Picture by anikaviro
  • 24. Picture by dalberaPueden ser vistos como organizaciones intermedias que sostienenlas necesidades de los usuarios al participar en I&D y desafían losobstáculos que vienen de modelos anteriores de desarrollo basado en investigación o en tecnología. 24
  • 25. Qué hacen losLaboratorios Vivientes?
  • 26. Picture by konchManejan metodos para desarrollar tecnología Proveen un medio ambiente para testear 26
  • 27. Picture by B_brotherPlanifican y planean proyectosApoyan servicios para negocios 27
  • 28. Picture by Mike Eng Hacen evaluaciones de usabilidadMapean las necesidades de los usuarios 28
  • 29. Picture by geekphysical Testean prototipos Evalúan escenariosEvaluan productos, servicios y nuevos conceptos Desarrollan productos 29
  • 30. Generan vinculacionesrápidas para hacer testeos de productos Organizan discusiones online con los grupos de usuarios Prototipean Picture by Pedro Arellano. 30
  • 31. Picture by peruisayEn la mayoría de los casos esto pasa en espacios reales y NO virtuales.NO son testeos de laboratorio, sino de situaciones reales 31
  • 32. Por qué necesitamoslaboratorios vivientes?
  • 33. Picture by jakuza Encontrar un vocabulario en común(entre diseñadores, desarrolladores, usuarios, investigadores, y otros)
  • 34. Picture by Finsec Adaptar respuestas flexibles(por el constante cambio de requerimientos que imponen los usuarios)
  • 35. Picture by cloneofsnake Invertir tiempo y esfuerzos en interacción e iteraciones(entre desarrolladores, usuarios, investigadores, economistas, etc)
  • 36. Picture by Wayan Vota Motivar a usuariosa participar de procesos de desarrollo
  • 37. Picture by toolmantim toolmantim Estimular a desarrolladores y diseñadoresa usar elementos provenientes de los usuarios
  • 38. Picture by MeoplesMagazineCrear sistemas sustentables para la innovación abierta
  • 39. Qué es lo que hace que en Finlandiahaya muchos laboratorios vivientes?
  • 40. Tradición en User Centered Design -de un poroto a una feijoada
  • 41. User driven innovation policy -del ministerio de trabajo y economía a la gente con cariño
  • 42. Financiación pública-del maiz a la polenta con pajaritos
  • 43. TEKES- Agencia Finlandesa para la Tecnología y la Innovación SITRA- Finnish Innovation Fund FINPRO- Asociación de empresas finesas para exportar Ciudades como ente de financiación y proveedor de servicios Universidades Centros de investigación
  • 44. Casos Finlandeses
  • 45. Helsinki Living Lab
  • 46. http://www.helsinkilivinglab.fi/
  • 47. Arabianranta Forum Virium Helsinki Kustaankartano retirement centre Active Life Village M-cult RFID Lab FinlandVTT (Technical Research Center in Finland)
  • 48. Smart City
  • 49. http://www.forumvirium.fi/en/project-areas/smart-city
  • 50. Smart City es un area de proyectos que incluye desarrollo de servicios digitales urbanos para facilitar viajar y vivir en la ciudad. Los servicios se usan con celulares y están integrados al medio ambiente Es un área de proyectos especializadosen tecnología ubicua que está integrada a la vida cotidiana a través de objetos. Smart City es motivar la información pública abierta. Los servicios de Smart City son testeados en el área de Helsinki como parte de la vida cotidiana El objetivo es que el area sea líder en testeos de productios digitales relacionados con el medio ambiente
  • 51. Laurea Living Labs
  • 52. Caring TVBarLaurea
  • 53. Ballad project
  • 54. Partners Laurea University of Applied Science, Finland Institute ofSICS/Acreo, BalticStockholm Living Studies,Lab EstoniaSweden Technology Development Forum, Lativa 54
  • 55. Hay laboratorios vivientes en muchos paises 55
  • 56. Dietrich Bojko Photographie (aka globalindex)Pero el nivel de maduración es diferente 56
  • 57. Picture by pamhuleEl cambio demográfico y otros cambios sociales hacen necesario nuevos servicios 57
  • 58. Picture by by alles-schlumpfLos servicios necesitan adaptarse a nuevos mercados locales para poder entrar. 58
  • 59. Picture by Thomas RoesslerY cada mercado local tiene ventajas y características que se necesitan estudiar 59
  • 60. Descripción del proyectoCrear una red operativa de innovación basada en los laboratorios vivientesDesarrollar modelos y métodos que aumenten la transferencia de servicios digitales y abran el mercado en el mar báltico 60
  • 61. Project description Picture by CraftyGoat En prática:Desarrollar, testear y lanzar una red de laboratorios vivientes para la internacionallización de servicios digitales en la región del mar Báltico.Apoyar la exportación e importación de productos y servicios hechos por Pymes a través de los Laboratorios vivientes . 61
  • 62. La recetaPicture by sean dreilinger
  • 63. Primeros pasos1 Establecer la comunidad de desarrolladores de servicios y tecnología2 Establecer la comudad de participantes públicos y social3 Establecer la comunidad de profesionales4 Establecer la comunidad de usuarios5 Definir la entidad legal que va a representar el LL6 Montar los servicios de IT para el trabajo en colaboración7 Identificar un modelo de desempeño (Santoro y Conte, 2009)
  • 64. Pasos siguientes1 Identificar una idea para desarrollar o los mecanismos de creación de la demanda.2 Identificar un grupo de servicios/y de desarrolladores de tecnologías. Identificar el campo para el primer piloto.3 Identificar los requisitos para llevar a cabo el primer piloto y sus usuarios. Identificar el grupo de expertos virtuales4 Establecer el plan piloto para el primer LL5 Armar la infraestructura tecnológica para desarrollar el piloto6 Conducir el piloto7 Analizar los resultados (esto puede ser un proceso iterativo). (Santoro y Conte, 2009)
  • 65. BibliografíaArnkil, R.; Järvensivu, A.; Koski P.& Piirainen, T. (2010). Exploring Quadruple Helix Outlining user-orientedinnovation models. Working papers. Work Research Center. University of TampereBjörgvinsson,E.; Ehn, P.; and Hillgren, P.A (2010). Participatory design and "democratizing innovation"PDC 10 Proceedings of the 11th Biennial Participatory Design ConferenceEriksson, M., Niitamo, V., Kulkki, S. & Hribernik, K. A. (2006). Living Labs as a Multi-Contextual R&DMethodology. In K. Thoben, K. S. Pawar, M. Taisch & S. Terzi (Hrsg.), 12th International Conference onConcurrent Enterprising, Milan, Italy: Nottingham University Business SchoolMuller, L. and Edmonds, E. (2006). Living Laboratories. Making and Curating Interactive Art.Electronic Art and Animation Catalog. Sydney, Australia.Niitamo V.P and Leminen, S. (2011). Living Labin historia. In Innovoi(tko) yhdessä asiakkaittesi kanssa-näkemyksiä Living Lab- toimintaan. Edited by Anna-Greta Nyström and Seppo Leminen.Painosalama OY, Turku. Finland.Santoro, R. & Conte, M. (2009)Living Labs in Open Innovation Functional Regions.White paper.Retrieved from http://www.ami-communities.eu/wiki/AMI%40Work_on- line_Communities on 10 March 2010.Ståhlbröst, A. (2008) Forming Future IT – The Living Lab Way of User Involvement. Doctoral Thesis.Luleå University of Technology
  • 66. Arabianranta (2011) http://www.arabianranta.fi/Ballad (2011). http://ballad-livinglabs.euBarLaurea (2011). http://laureasid.com/en/labs/barlaureaEnoll (2011) http://www.openlivinglabs.eu/Forum Virium (2011) http://www.forumvirium.fi//Helsinki Living Lab (2011) http://www.helsinkilivinglab.fiLaurea University of Applied Sciences (2011) http://laurea.fi//Neloskierre (2011) http://www.neloskierre.fi/
  • 67. Cuánta influencia le quieren dar los gobiernos y las compañias a los usuarios? Cuánto los usuarios realmente quieren responsabilizarse en influenciar? 67Picture by anikaviro
  • 68. Project descriptionKiitos! Muchas Gracias! Toda responsabilidad sobre el mal uso de las imágenes recae en el autorY por favor no usen estas imágenes sin atribuir autoría a los que las hicieron. mariana.salgado@iki.fi 68