LE NUMERIQUEDEMAINNouveaux pouvoirsNouveaux métiersNouveau management
AGENDA Introduction     Le numérique : source de croissance Le numérique : nouveaux pouvoirs Le numérique et l’emploi ...
INTRODUCTION LE   NUMERIQUE : SOURCE DE CROISSANCE ?         1. Les activités de télécommunications vocales              ...
LE NUMERIQUE SOUS-EXPLOITE   Internet et la croissance (source McKinsey)       Première contribution d’Internet au PIB :...
Source : Coe-Rexecode
AXES DE DEVELOPPEMENT   Le plan France numérique : 2012, 154 actions    prévues   Réduction de la fracture numérique    ...
LES ESPACES NUMERIQUES DE       TRAVAIL OU ENT
UN EXEMPLE, LES JEUXSERIEUX OU SERIOUS GAMES
L’EDUCATION DOIT ETRE NUMERIQUE !!!
PERFORMANCES VIA PAIRFORMANCE
DES RAISONS D’ESPERER                        700 000 EMPLOIS NETS CREES25% DES EMPLOIS                  EN 15 ANS   CREES ...
L’E-COMMERCELOCOMOTIVE DE LA CONSOMMATION Source McKinsey
LE NUMERIQUECROISSANCE+EXPORTATION POUR           LES PME
LE NUMERIQUE : NOUVEAUXPOUVOIRS
La guerre totale (1)         Facebook-Google Recueil des données des utilisateurs   Agence de relations publiques     Asso...
La guerre totale (2)              30% de rentabilité2 milliards de dollars de CA, 500 millions de            dollars de bé...
Les différentes promotions sociales      de la Redoute ludiques
Et si on se trompait de guerre ?  Apple est valorisée plus chère que                Google  Valorisation Apple : 153 milli...
Chocapic, la réalitéaugmentée La  campagne 100 000 interactions avec le jeu + de 30% de participation au jeu dont un  t...
Petit oiseau deviendra grand ?              Les acteurs de demain ne                 sont pas encore nés
 LEBETA CONTRE LE PAYANT APPLE: 30% DES REVENUS           L’incertitude des PUBLICITAIRES     modèles DES APPLIS        ...
La bulle Linkedin ou l’entrée desréseaux sociaux dans l’univers du B to B             700 millions de membres            U...
LE NUMERIQUE ET L’EMPLOI QUELS METIERS ? QUELS MODES DE RECRUTEMENT ? POUR QUELLE GENERATION ? QUELS MODES DE MANAGEME...
NOUVEAUX METIERS         INSTABILITE DES      FONCTIONS, DES POSTES,           DES NOMS
BEAUCOUP D’OFFRESDES SALAIRES RAISONNABLES
WEBMASTER :1900 à 2500     euros par mois RESPONSABLE STRATEGIEINTERNET : 3500-4800 euros        par mois             TECH...
Portail desnouveaux métiers    du Web
Plus simplement…         LES FOURNISSEURS ET      GESTIONNAIRES DE CONTENU      LES FAISEURS ET LES CHEFS DE S            ...
Les nouveaux métiers du Web,c’est…•   64000 sites marchands sont recensés soit une    progression de 35% en quatre ans•   ...
Quelques grandes tendances La mobilité Les géants du e-commerce La créativité numérique La e-réputation Le tracking d...
Les métiers de la mobilité Développeurs    d’applications mobiles    Profil technique    Profil marketing : tendances d...
Développeur d’applicationsmobiles                    Réalisation du story-board                    Rédaction des spécifici...
Les métiers des géants du e-commerce Directeur   technique du Web     Fusion avec la DSI     Rapporte directement à la ...
Les métiers de la créativiténumérique La différenciation L’ergonomie = un parcours client réussi ! Les méthodes agiles ...
Web Designer Artiste        du Web Avec une dimension ergonomie     conception, lébauche, et la finalisation entre autr...
Community manager
SUIVRE SES RESEAUX
Les métiers du Web Analytics
Les métiers de la gestion de lasurinformation
Le curateur du Web•   Editeur du Web•   Sélectionne les articles, billets, la masse    d’information du Web sur des sujets...
POUR QUELLE GENERATION ?     LA GENERATION Y     désigne la génération sociologique des      personnes nées entre 1980 e...
COMMENT PARLER A CETTEGENERATION ? (1)   Seules 1/3 des entreprises changent leurs    stratégies de recrutement à l’égard...
COMMENT PARLER A CETTEGENERATION ?(2) Recruter   de jeunes ambassadeurs    Dans les universités et les écoles    Parmi ...
LESPROGRAMMES   RECRUTER DES E-INFLUENCEURS   CAMPUS  MANAGER
SERIOUS GAME
DIALOGUEINFORMATION SUR LE       JEU
Une solution : Work4labs     ANNONCES     MOTEUR DE     RECHERCHE
RECRUTEMENT SOCIAL
SITE INTERNET DEDIEFonctionnement en toile d’araignée
RAJOUT DE PUBLICITES CIBLEES
SOURCE : WORK4 LABS
COMMENT PARLER A CETTEGENERATION (3) ? L’ENTREPRISE            DEVIENT UNE MARQUE. POUR RECRUTER ELLE UTILISE :    LA P...
COMMENT PARLER A CETTEGENERATION ? (4) FAIRE      LA GUERRE AUX CLICHES    CLICHE 1      Ils   ne travaillent pas      ...
COMMENT PARLER A CETTEGENERATION ? (5) CLICHE    2    « Ils veulent tout » tout de suite      Changer  de voie – adapta...
COMME LES GENERATIONS PRECEDENTES, ILS   RECHERCHENT LA SECURITE FINANCIERE, LASTABILITE ET LE DIALOGUE AVEC LEUR HIERARCHIE
QUEL(S) MODE(S) DE MANAGEMENT ?   Management         2.0      Plus de chef, la compétence crée l’autorité      UNE VUE ...
LA FIN DE L’ENTREPRISE CLOISONNEE
E-MAIL VERSUS WIKILes journées sans e-mail en         entreprise
QUELLES FORMATIONS ? PEU DE FORMATIONS, FORMATION EN  ENTREPRISE (apprentissage, stage) CHANGEMENT PERMANENT DES  REFERE...
RESULTAT    LESENTREPRISESCREENT DES ECOLES ?
CONCLUSION LENUMERIQUE, MIROIR DU MARCHE DE L’EMPLOI DE DEMAIN     Salaires ?     Automatisation des pratiques managéri...
Le Numerique Demain
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  1. 1. LE NUMERIQUEDEMAINNouveaux pouvoirsNouveaux métiersNouveau management
  2. 2. AGENDA Introduction  Le numérique : source de croissance Le numérique : nouveaux pouvoirs Le numérique et l’emploi  QUELS METIERS ?  QUELS MODES DE RECRUTEMENT ?  POUR QUELLE GENERATION ?  QUELS MODES DE MANAGEMENT ?  ET QUEL TYPE DE FORMATION ?
  3. 3. INTRODUCTION LE NUMERIQUE : SOURCE DE CROISSANCE ? 1. Les activités de télécommunications vocales passant par internet 2. Les activités informatiques (matériel et logiciel) liées à internet 3. Les activités économiques ayant le web pour support, telles que le-commerce ou la publicité en ligne, indépendamment de lactivité des entreprises.
  4. 4. LE NUMERIQUE SOUS-EXPLOITE Internet et la croissance (source McKinsey)  Première contribution d’Internet au PIB : la Suède, 6.3  USA : 3.8- France : 3.2-Chine : 2.6  France : 28% de la croissance apportée par le numérique  USA : 37% de la croissance apportée par le numérique  DE TRES FORTES DISPARITES  SOUS-EXPLOITATION
  5. 5. Source : Coe-Rexecode
  6. 6. AXES DE DEVELOPPEMENT Le plan France numérique : 2012, 154 actions prévues Réduction de la fracture numérique  Tarif social Internet haut débit Lutte contre le téléchargement illégal  Label pur, lutte contre le streaming ? Identification unique  Label Idénum La gestion du haut débit  Internet mobile, attribution des licences 4G  Déploiement de la fibre optique très haut débit
  7. 7. LES ESPACES NUMERIQUES DE TRAVAIL OU ENT
  8. 8. UN EXEMPLE, LES JEUXSERIEUX OU SERIOUS GAMES
  9. 9. L’EDUCATION DOIT ETRE NUMERIQUE !!!
  10. 10. PERFORMANCES VIA PAIRFORMANCE
  11. 11. DES RAISONS D’ESPERER 700 000 EMPLOIS NETS CREES25% DES EMPLOIS EN 15 ANS CREES EN FRANCE DEPUIS 1995
  12. 12. L’E-COMMERCELOCOMOTIVE DE LA CONSOMMATION Source McKinsey
  13. 13. LE NUMERIQUECROISSANCE+EXPORTATION POUR LES PME
  14. 14. LE NUMERIQUE : NOUVEAUXPOUVOIRS
  15. 15. La guerre totale (1) Facebook-Google Recueil des données des utilisateurs Agence de relations publiques Association Facebook-Bing Mort des cookies, révolte du consommateur La guerre de la Reconnaissance faciale donnée Géolocalisation Demain, l’identifiant unique
  16. 16. La guerre totale (2) 30% de rentabilité2 milliards de dollars de CA, 500 millions de dollars de bénéfice !! VALORISATION 50 MILLIARDS DE DOLLARS LE GRAPH SOCIAL, une révolution ?Facebook crédits, 30% de commission sur cette monnaie virtuelle L’e-commerce Le commerce social
  17. 17. Les différentes promotions sociales de la Redoute ludiques
  18. 18. Et si on se trompait de guerre ? Apple est valorisée plus chère que Google Valorisation Apple : 153 milliards de Microsoft a dollars racheté Skype Valorisation Google : 115 milliards de IBM, le roi du dollars traitement de la donnée Dassault Systèmes, le roi de Télévision interactive : la réalité l’échec de Google TV augmentéeGrands du e-commerce : Amazon et sa liseuse
  19. 19. Chocapic, la réalitéaugmentée La campagne 100 000 interactions avec le jeu + de 30% de participation au jeu dont un tiers via la Webcam Budget 200 000 euros
  20. 20. Petit oiseau deviendra grand ? Les acteurs de demain ne sont pas encore nés
  21. 21.  LEBETA CONTRE LE PAYANT APPLE: 30% DES REVENUS L’incertitude des PUBLICITAIRES modèles DES APPLIS économiques du Net GOOGLE : LA ILLUSTRATION GRATUITE
  22. 22. La bulle Linkedin ou l’entrée desréseaux sociaux dans l’univers du B to B 700 millions de membres Un dixième de l’humanité
  23. 23. LE NUMERIQUE ET L’EMPLOI QUELS METIERS ? QUELS MODES DE RECRUTEMENT ? POUR QUELLE GENERATION ? QUELS MODES DE MANAGEMENT ? ET QUEL TYPE DE FORMATION ?
  24. 24. NOUVEAUX METIERS INSTABILITE DES FONCTIONS, DES POSTES, DES NOMS
  25. 25. BEAUCOUP D’OFFRESDES SALAIRES RAISONNABLES
  26. 26. WEBMASTER :1900 à 2500 euros par mois RESPONSABLE STRATEGIEINTERNET : 3500-4800 euros par mois TECHNICIEN RESEAU : 1600 à 2500 euros par mois ADMINISTRATEUR RESEAU : 2600-3400 euros ACHETEUR ESPACE PUBLICITAIRE: 1500 à 2000 euros par mois DIRECTEUR COMMERCIAL : 2500 à 3500 euros par mois
  27. 27. Portail desnouveaux métiers du Web
  28. 28. Plus simplement… LES FOURNISSEURS ET GESTIONNAIRES DE CONTENU LES FAISEURS ET LES CHEFS DE S FAISEURS LES TETES PENSANTES LES ANIMATEURS ET LES MONETISEURS LES EVALUATEURS
  29. 29. Les nouveaux métiers du Web,c’est…• 64000 sites marchands sont recensés soit une progression de 35% en quatre ans• Le marché de la vente en ligne représente 30 milliards d’euros et a progressé sur un an de 20%• Il représente 80000 emplois en France (source Etude « l’emploi dans la VAD et le e-commerce », Benchmark Group-Fevad)• Les métiers de la mobilité numérique vont concerner près de 11000 personnes avec une forte progression dans les années à venir• Plus de 54% d’autodidactes pour certains métiers
  30. 30. Quelques grandes tendances La mobilité Les géants du e-commerce La créativité numérique La e-réputation Le tracking de plus en plus sophistiqué du consommateur La surinformation
  31. 31. Les métiers de la mobilité Développeurs d’applications mobiles  Profil technique  Profil marketing : tendances du marché, veille active  Polyvalence : langages et plates-formes de développement (smartphones variés, BlackBerry, Android, I-Phone)  140000 applications sur l’I-phone
  32. 32. Développeur d’applicationsmobiles Réalisation du story-board Rédaction des spécificités techniques Collaboration avec des équipes de graphistes pour travailler sur Participation à l’ergonomie de l’application la rédaction du cahier des Free-lance charges ensupport du chef de projet Agence ou SSII technique
  33. 33. Les métiers des géants du e-commerce Directeur technique du Web  Fusion avec la DSI  Rapporte directement à la direction générale  Sensibilité et compréhension des enjeux marketing du site de e-commerce  Management  Gestion de projet
  34. 34. Les métiers de la créativiténumérique La différenciation L’ergonomie = un parcours client réussi ! Les méthodes agiles développées en e- commerce
  35. 35. Web Designer Artiste du Web Avec une dimension ergonomie  conception, lébauche, et la finalisation entre autre des éléments graphiques
  36. 36. Community manager
  37. 37. SUIVRE SES RESEAUX
  38. 38. Les métiers du Web Analytics
  39. 39. Les métiers de la gestion de lasurinformation
  40. 40. Le curateur du Web• Editeur du Web• Sélectionne les articles, billets, la masse d’information du Web sur des sujets précis• Ne vérifie pas les sources ou l’authenticité – Origine : ARTCURATOR (maître de l’exposition, choisit les tableaux) – N’est pas un documentaliste, il sélectionne – GUERRE DES CONTENUS
  41. 41. POUR QUELLE GENERATION ?  LA GENERATION Y  désigne la génération sociologique des personnes nées entre 1980 et 1999.  Lorigine de ce nom a plusieurs attribution. Pour les uns il vient du Y que trace le fil de leur baladeur sur leur torse  Pour dautres ce nom vient de la génération précédente, nommée génération X
  42. 42. COMMENT PARLER A CETTEGENERATION ? (1) Seules 1/3 des entreprises changent leurs stratégies de recrutement à l’égard de cette cible Aujourd’hui Web 2.0  Réseaux sociaux, moyens de recruter Importance de l’expérience candidat  Sites interactifs  Organisation de forums dans les universités  Respecter le candidat: où en est-il dans le processus de recrutement ?
  43. 43. COMMENT PARLER A CETTEGENERATION ?(2) Recruter de jeunes ambassadeurs  Dans les universités et les écoles  Parmi les nouveaux recrutés
  44. 44. LESPROGRAMMES RECRUTER DES E-INFLUENCEURS CAMPUS MANAGER
  45. 45. SERIOUS GAME
  46. 46. DIALOGUEINFORMATION SUR LE JEU
  47. 47. Une solution : Work4labs ANNONCES MOTEUR DE RECHERCHE
  48. 48. RECRUTEMENT SOCIAL
  49. 49. SITE INTERNET DEDIEFonctionnement en toile d’araignée
  50. 50. RAJOUT DE PUBLICITES CIBLEES
  51. 51. SOURCE : WORK4 LABS
  52. 52. COMMENT PARLER A CETTEGENERATION (3) ? L’ENTREPRISE DEVIENT UNE MARQUE. POUR RECRUTER ELLE UTILISE :  LA PUBLICITE  LE SPONSORING  LE BOUCHE A OREILLE A LA MODE NUMERIQUE
  53. 53. COMMENT PARLER A CETTEGENERATION ? (4) FAIRE LA GUERRE AUX CLICHES  CLICHE 1  Ils ne travaillent pas  Préservation équilibre vie professionnelle – vie personnelle  Méfiance à l’égard du tout entreprise – exemple de leurs parents
  54. 54. COMMENT PARLER A CETTEGENERATION ? (5) CLICHE 2  « Ils veulent tout » tout de suite  Changer de voie – adaptabilité – employabilité  On peut être manager et être jeune  Mentalité Free Lance
  55. 55. COMME LES GENERATIONS PRECEDENTES, ILS RECHERCHENT LA SECURITE FINANCIERE, LASTABILITE ET LE DIALOGUE AVEC LEUR HIERARCHIE
  56. 56. QUEL(S) MODE(S) DE MANAGEMENT ?  Management 2.0  Plus de chef, la compétence crée l’autorité  UNE VUE DE L’ESPRIT  Robert Scobble et IBM  LE POUVOIR DES BLOGS
  57. 57. LA FIN DE L’ENTREPRISE CLOISONNEE
  58. 58. E-MAIL VERSUS WIKILes journées sans e-mail en entreprise
  59. 59. QUELLES FORMATIONS ? PEU DE FORMATIONS, FORMATION EN ENTREPRISE (apprentissage, stage) CHANGEMENT PERMANENT DES REFERENTIELS  Impossibilité de suivre pour le système éducatif
  60. 60. RESULTAT LESENTREPRISESCREENT DES ECOLES ?
  61. 61. CONCLUSION LENUMERIQUE, MIROIR DU MARCHE DE L’EMPLOI DE DEMAIN  Salaires ?  Automatisation des pratiques managériales ?  Formations sans enseignant ? …
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