Proyecto de Análisis de las Comunidades Virtuales de aprendizaje

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  • 1. Proyecto de Análisis de la Comunidades Virtuales de Aprendizaje Por: Juan Bautista Tomado con fines docentes de: http://comunidadesvirtuales.obolog.com/caracteristicas-comunidades-virtuales-40216La sociedad contemporánea, exige que el futuro docente reflexione sobre cómo puedecontribuir a mejorar la educación que se imparte en los diferentes institutos educativos delpaís, al tiempo que debe ser sensible acerca de su preparación académica y auto aprendizajepermanente. El educador debe ser flexible y abierto a los cambios, estar dispuesto areorientar los contenidos, si es necesario, para que estén acordes con las necesidades de losalumnos y el contexto en el cual trabaja. En un mundo signado por lo digital, surgen nuevas formas de enseñanza, de allí laperspectiva cada vez más sólida del docente como mediador. Un profesional que sea capazde establecer un vínculo entre sus alumnos y la enorme cantidad de información, las nuevasformas de presentación de la misma, así como el tratamiento y acceso a ella,independientemente de las barreras espacio-temporales y esto lo logra a través de laconformación de comunidades de aprendizajes. La mediación educativa, es un concepto que ha venido a afectar el modelo derelación entre la persona, la cultura y la enseñanza. En la actualidad no sólo los librosrepresentan herramientas válidas y disponibles para desarrollar situaciones educativas. Laera digital ha puesto a disposición de la instrucción, un conjunto de nuevos medios quepermiten un mayor aprovechamiento de los procesos de aprendizaje de los alumnos (Lars –Gunnar, 1996). El carácter cada vez más cotidiano de lo digital, enfrenta al maestro con elimperativo de dominar las tecnologías de la información y de la comunicación parasatisfacer las necesidades básicas de aprendizaje, no sólo de sus estudiantes sino también de
  • 2. si mismo, bajo la premisa de su formación permanente y auto dirigida. Sin lugar a dudas, lasociedad tecnológica demanda al docente un particular modo de “asumirla críticamente yen lo posible transformarla”. Por tal motivo, el educador ha de contar con una formaciónacadémica que le posibilite: a) asumir el conocimiento tecnológico; b) hacerlo un contenidoapto para la enseñanza; c) descubrir los efectos negativos de la sociedad tecnológica; d)proyectar la dimensión moral ante el avance tecnológico constante (Pastorini, 2000, p. 4) 1. El Problema Como testimonia Rheingold (2007), los años 80 registraron la discreta efervescenciade las comunidades virtuales en EEUU de la mano de la difusión de Internet en centrosacadémicos y de investigación. Por primera vez, se experimentaba la bidireccionalidad enespacios virtuales lo que significó, al mismo tiempo, la diseminación de una forma peculiarde autoorganizarse, de autogestionar el acopio, producción y gestión de información yconocimiento. Aquellas formas de organización no tenían parangón en el mundo real: la relaciónasíncrona, el estar siempre conectado sin estarlo (una especie de contestador automáticomultitudinario), el ser protagonista de estos procesos y no mera audiencia pasiva, invitabanlógicamente a mirar la realidad de otra manera. Hace poco tiempo lo importante era proveer el mejor acceso a Internet. Hoy en díahay tantos proveedores de acceso que la tendencia es a incrementar la competencia, encuanto a calidad de servicio, atención al cliente, y precios. Probablemente, prevalezcan lasgrandes Empresas de telecomunicaciones e informática, como AT&T, MCI, IBM y otras, ólas Empresas de televisión por cable que ya empiezan a ofrecer este servicio. Después de un tiempo lo importante era la calidad del diseño, y todos los serviciosalrededor de esta área. De nuevo se crearon muchas empresas proveedoras de servicio dediseño de páginas Web. Hoy en día hay muchos programas que permiten elaborarrápidamente páginas Web de cierta complejidad. Incluso, para las páginas que requierenmuchos elementos de animación, elementos multimedios de audio, video, gráficos, diseñode "frames", y otros "features", existen herramientas que facilitan bastante el trabajo. Al
  • 3. igual que sucede con los proveedores de acceso, la competencia es fuerte entre las diversasEmpresas proveedoras de servicios de diseño, destacándose en el mercado las que ofrecenmejores condiciones para el cliente tales como: calidad , soporte técnico, asesoría y precio. Hasta hace muy poco tiempo, las Empresas se preocupaban sólo por el acceso ó pordiseñar un Web Site institucional, pasivo, de carácter meramente publicitario. Esta era laorientación que daban algunas Empresas a su presencia en Internet, y con mucha razón,después de un tiempo consideraban al Web Site como un centro de costos y gastos, sinningún beneficio concreto para su negocio. Esta orientación ha cambiado radicalmente. Ahora el ciberespacio, más que unaautopista, luce como una ciudad completa con sus calles, avenidas, casas, terrenos yedificios. Hoy en día es más importante contar con una oficina virtual de negocios para laEmpresa en el ciberespacio, donde se brinde una serie de servicios y se atiendan clientes,prospectos, proveedores y relacionados que una simple valla publicitaria en un sitio quenadie visita.Es más efectivo, y tiene mucho más sentido, realizar esfuerzos en promocionar la existenciay ubicación de una oficina virtual, donde todos los días se brindan nuevos servicios y seofrecen productos de interés, donde se genera una comunicación fluida con los diversosvisitantes, se atienden sus necesidades, y se tratan de satisfacer sus requerimientos deinformación. El Web Site debe ser un centro de beneficios y no de costos. El enfoque actual es suuso como oficina virtual combinado con el aprovechamiento inteligente del correoelectrónico para facilitar las comunicaciones y concretar negocios. Aspecto que lasinstituciones universitarias han aprovechado y tomado para sus propios beneficios.Si esta oficina se encuentra ubicada en un edificio que agrupa otras Empresas que serelacionan entre sí, se crea una Comunidad Virtual de aprendizaje. También puede tratarsede un Centro de negocios alrededor del cual en "parcelas virtuales" se ubican otrasEmpresas que generan servicios básicos, y donde concurren muchos usuarios queinteractúan, generando así Comunidades Virtuales de alto potencial.
  • 4. Ahora bien se hace necesario preguntarse ¿qué pasaba en la realidad en aquellos años?¿Hasta qué punto la evolución social era indiferente o marcaba las pautas de lo que ocurríaen ese nuevo territorio, más allá de la “frontera electrónica”? El concepto de que“Información es poder”, el pilar del modelo tomado por los centros universitarios y estoaunado a las tecnologías de la información, en general, e internet, en particular, lastensiones del sistema educativo, la flexibilidad organizativa de las empresas al amparo denuevos modelos de gestión del conocimiento, el manejo de información que excedía elhabitual marco en el que se desenvolvían individuos y colectivos, todo ello cosido por elsutil hilo de la interacción, conformaba lo que podríamos denominar la “factoría” de unnuevo poder. Y este nuevo poder fue apropiado por las universidades de todos los países. Pues hasta no hace mucho, el conocimiento estaba fundamentalmente confinadoentre los muros de las organizaciones que lo protegían como un “bien estratégico”. Se hablade ciertos individuos (científicos, expertos, docentes investigadores etc.), empresas,corporaciones, agencias públicas, agencias policiales o militares, centros de investigación,universidades, partidos políticos, sistema educativo formal, etc. Ahora, sin embargo, desdela irrupción pública de la Red, sobre todo desde lo que se podría llamar el proceso deresocialización de la “world wide web”, una parte sustancial de ese conocimiento reside enindividuos, colectivos, empresas, organizaciones, administraciones e instituciones que seexpresan en redes abiertas, turbulentas y expansivas. Como bien lo ha llamado Rheingold(2007) Estos tres últimos términos no son metáforas literarias, sino que son categorías quepermiten comprender la estructura de la Red que recibimos en cuanto nuevos usuarios:-Una red abierta: nadie controla al que entra, no hay cancerbero, ni gerente, ni “espigadordigital” que se encargue de aplicar criterios selectivos de acceso- Una red turbulenta: nadie controla la actividad de los demás (los gobiernos cada vez lointentan más, pero, en principio, tratan de luchar contra este principio sin mucho éxito);-Una red expansiva: si no hay forma de controlar a quien entra y lo que hace, el contenidode la red crece constantemente de manera caótica, redundante y exponencial.
  • 5. El medio virtual, poblado por ordenadores en red, teléfonos, televisión, losmultimedia y sistemas de satélites, comenzó a solaparse con poderes tradicionalescorporativos, militares, sociales, económicos y políticos. En unos casos, recortandosensiblemente su fuerza y la lógica de su preeminencia, en otros potenciándolos ymultiplicándolos. El poder de la información estaba basado anteriormente en el criterio de la exclusión(contra menos la poseyeran, más valiosa, más “puro” el poder que emanaba de ella). Sinembargo, en un mundo integrado por las comunidades virtuales aposentadas en lastecnologías de la información, el valor se desplazaba hacia la capacidad cooperativa de losagentes sociales. El ámbito digital convirtió a la información y el conocimiento enmercancías cruciales en las nuevas relaciones internacionales en un mundo rápidamentecambiante donde lo global y local adquirieron un significado nuevo, específico. Poseerinformación en exclusiva se volvió una tarea cada vez más espinosa, costosa, insostenibley, a la postre, estéril. La sociedad de la información reclamaba una participación quedinamitaba tales intentos exclusivistas, por más que durante bastante tiempo estosperdurarán con éxito pues todavía subsisten poderosas estructuras heredadas de la guerrafría. De esta manera, según Rheingold (2007) frente al “poder duro” de la guerra fría,blindado por la fuerza nuclear con su capacidad de destrucción y el valor de la informacióncon el fin de mantener la vigencia de la política de bloques, surgió el “poder blando”sustentado en las tecnologías de la información. De la transferencia de información en una relación unilineal entre el procesadoractivo de información (Estado, empresa, medio de comunicación, etc.) y el receptor pasivo,se ha pasado al diálogo multilateral, transversal, interactivo, hasta alcanzar lo que se podríadenominar la unidad básica de producción de información y conocimiento socialmente útil:la comunidad virtual (CV). En otras palabras, se está construyendo un mundo mucho máscomplejo, más ambiguo y menos esquemático, donde interactuar es poder. Un nuevo estadode las cosas caracterizado por multitud de archipiélagos de comunidades virtuales cuyas
  • 6. leyes de funcionamiento contravienen las rígidas reglas del poder duro que se ha conocidohasta ahora. Las universidades no escapan a la efervescencia de las comunidades virtuales, por lo queGuzmán (2005), señala que, la Universidad como subsistema de la educación formal debe revisarmetas, fines y propósitos educativos, así como los aspectos organizativos, sus líneas pedagógicas yformación del profesorado. Debe incluir las innovaciones tecnológicas en sus espacios, desdeorientaciones que optimicen los procesos académico - administrativos, dándole respuesta alproceso de enseñanza y aprendizaje, con la formación, la guía, el desarrollo físico, afectivo, socialy moral de los ciudadanos. Y cabe destacar que esto lo logra a través de las comunidades deaprendizaje virtuales. 2. Marco referencial La revisión del marco referencial, que fundamenta este trabajo, se realiza en funciónde las áreas en las cuales se enmarca el presente estudio. La primera está destinada a lapresentación de algunos antecedentes teóricos relacionados con las comunidades deaprendizajes y comunidades de aprendizaje virtuales, seguidamente se hablarán aspectosrelacionados con Las TIC: Conceptualización y caracterización de las Tecnologías deInformación y Comunicación. Así como de importancia de las TIC en el proceso deenseñanza aprendizaje. Por último, se hará una reseña de la universidad: en donde se tocaráel tema relacionado con el Estado del arte con respecto al desarrollo de comunidades deaprendizaje. Experiencias en Venezuela, el uso de las TIC en la conformación yfortalecimiento de comunidades de aprendizaje y el caso de la UNESR. El vertiginoso desarrollo y crecimiento de Internet ha hecho que la Red se hayallenado de mucha información y contenido, que en ocasiones es difícil de asimilar yaprovechar adecuadamente. A veces, es simplemente difícil de ubicar ó no está claramenteidentificada. Capriles (2007) opina que en los últimos tiempos la cantidad y calidad de Web Sitesde Empresas venezolanas ó de Instituciones ó personas venezolanas, que aportanvaliosísima información sobre nuestro país. Pero, ha sido difícil de descubrir. La promoción
  • 7. de estas páginas Web ha sido muy tímida, y a veces los motores de búsqueda no sonsuficientes para localizar dichos Sites. Referencias de amigos, lecturas de artículos, y purasuerte, es lo que han permitido accesar estas páginas en Internet. Más allá de los recursos que clasifican la información por categorías ó de lospropios "buscadores" de información en la Red, el usuario siente la creciente necesidad depoder visitar continuamente sitios que de alguna manera reúnan intereses y preferenciascomunes. Poder obtener la información que busca más directamente y poderse comunicarcon grupos de personas que comparten inquietudes similares, aún teniendo puntos de vistadiferentes. Es aquí donde cobran fuerza las "comunidades virtuales”, un concepto realmenteinteresante, aunque no tan novedoso, ya que desde hace algunos años existen los"Newsgroups”, los "Bulletin Boards" y las listas de usuarios como Atarraya, que agrupa alos venezolanos alrededor del mundo. Capriles (2007). La tecnología Web ha proporcionado, sin embargo, nuevas herramientas y nuevosenfoques para el desarrollo y crecimiento de estas comunidades, y la posibilidad de generarmuchas más a corto plazo. Las comunidades virtuales tienden a reflejar un poco la idea de reunirse en la Plaza aconversar e intercambiar informaciones. Alrededor de la Plaza, pueden haber Museos,Bibliotecas, Salas de Conciertos, Salas de Conferencias, ó simplemente sitios dondepoderse sentar a conversar.Capriles (ob.cit). Afirma igualmente que pueden desarrollarse comunidades virtualesalrededor de una región, un país, un sector profesional ó empresarial, un hobbie, unapublicación online, una Empresa, e incluso un proveedor de acceso ó de servicios. Hace importante señalar hoy día que, el contenido de los Web Sites, su continua yconstante actualización, actividad a la que se da poca importancia al principio de unProyecto de elaboración de Web Site. También son claves: la promoción, especialmentemediante el uso intensivo del correo electrónico, la inteligencia comercial, que permiteidentificar oportunidades de negocios, la investigación y análisis de los recursos deinformación ya existentes en la misma Red, la recopilación de listas de prospectos y de
  • 8. usuarios de interés, y sobre todo, la posibilidad de hacer que el Proyecto esté integradocomo parte de una comunidad virtual, y no aparezca aislado en la Internet. Contenido significa reclutar talento, hacer alianzas estratégicas con proveedores decontenido, tales como publicaciones online, asociaciones profesionales, personalidades,Instituciones, Empresas, y personas. Contenido también significa buscar los temas deinterés , tener criterio de lo que es útil e importante , promover la comunicación y discusiónde temas de actualidad, usar los últimos avances de la tecnología de información, y engeneral , hacer un gran esfuerzo por enriquecer una comunidad virtual y generar beneficiosy bondades para sus miembros. Cabe destacar que las comunidades de aprendizaje virtuales han cobrado nuevafuerza, y constituyen la tendencia actual en el ciberespacio y en los recintos universitarios..El énfasis en el contenido y la actualización refuerza la utilidad y potencial de estascomunidades para satisfacer las crecientes necesidades de una economía y de una sociedadglobal , altamente competitiva , y que desea compartir experiencias y proyectos , tener lafacilidad de accesar datos , intercambiar opiniones , y obtener información , de una maneraintegral , rápida , fluida, confiable y segura. Las comunidades de aprendizaje virtualestienden a organizar y estructurar un poco, los inmensos recursos que las nuevas tecnologíasde comunicación e información ponen a nuestra disposición en la actualidad. 3. El desarrollo del conocimiento científico y las Comunidades virtuales de Aprendizaje Ahora se trata de saber cuál ha sido la progresión de la actividad que se desenvuelvemás allá de la frontera electrónica y qué se puede hacer al respecto. Y la respuesta ya nonos viene de los poderes establecidos, no sólo, sino fundamentalmente de la crecientecapacidad para promover y actuar en Comunidades Virtuales (CV) que colocan a losindividuos frente a la eventualidad de organizar sus deseos, sus aspiraciones o incluso supropia cotidianeidad en contextos virtuales en principio vacíos, que aguardan la acción delos conectados para adquirir la forma que estos les otorguen.
  • 9. Este cambio se ha convertido en una fuerza pluralizadora que construye mercadosno represivos y que, además, no refuerza necesariamente, como antaño, un podercentralizado, aunque lógicamente no lo excluye, porque son los individuos y lasorganizaciones quienes deciden la fisonomía y funciones de las CV que crean y en las queactúan. Las CV, sólo existen y funcionan en la medida en que sean fruto de la actividad delos ciudadanos, entendidos estos como individuos, colectivos formales o informales,empresas, organizaciones, universidades, etc. Así se han creado espacios artificiales(virtuales) nuevos, dotados de una serie de características no siempre comprensibles desdelos parámetros del “mundo real”. Por tal motivo Rheingold (2007), señala algunoselementos que han permito la conformación de comunidades virtuales, las cuales se puedenconvertir en comunidades de aprendizaje. A saber: 1.- La información es de los usuarios. Es decir, la Red, en principio, está “vacía” yson los usuarios quienes deciden qué información van a almacenar, mostrar e intercambiar.Por tanto, cada usuario decide por dónde empieza a ver la Red, para qué y con quiénes. 2.- El acceso a la red es:Universal: basta acceder a un ordenador de la red, para acceder a toda la red o “ver” toda laRed (otra cosa es que, una vez dentro de la Red, haya lugares donde se pida el registro paraacceder a la información que contienen);Simultáneo: todos estamos en la Red al mismo tiempo, pues existimos en cuantoinformación (ceros y unos). En realidad, la red es desde sus orígenes el primer contestadorautomático que se puso en funcionamiento. Nadie sabe si estamos conectados o no, peronos relacionamos entre todos como si lo estuviéramos a través de nuestra presencianumérica, de la información que “movemos” y de las interacciones que promovemos;Independiente del tiempo (24h./365d.) y de la distancia. Es el primer espacio abiertoconstantemente a la actividad del ser humano independientemente de donde se encuentre.
  • 10. Sólo necesita acceder a un ordenador de la Red para que todo lo expuesto anteriormentefuncione.3.- Finalmente, los otros dos rasgos que cierran este comprimido código genético es que lared crece de manera descentralizada y desjerarquizada. Basta seguir añadiendo ordenadores (servidores) para que se esparza física yvirtualmente y no hay ordenadores que desempeñen tareas de “comando y control” sobrelos otros ordenadores de la Red. Si la información de la red es la que colocan o publican sususuarios, se está en un entorno eminentemente participativo. De hecho, la red seretroalimenta constantemente de las señales que emiten sus usuarios. Esta participaciónconduce inexorablemente a la interacción, es decir, a la relación con lo que hacen los demás(no hablamos de intensidad o grados de dicha relación, sino que participar significa“mover” información propia en relación con los otros y mover información de los otros enrelación con la propia). El resultado de ambos puntos es un crecimiento, constante de la información y elconocimiento que circula por el sistema. La evolución, por tanto, es un factor incorporado ala propia estructura de Internet. Crecimiento no significa sólo añadir más información, sinotambién todo lo que esto conlleva: sistemas de búsqueda, de clasificación, de síntesis, departicipación e interacción, de reagrupamientos sistémicos o efímeros, de transacción eintercambio, de organización de la información y de su visibilidad, etc. 4. Proceso de configuración de Comunidades Virtuales de Aprendizaje.Este modelo señala las etapas de desarrollo de toda comunidad, así como ciertosparámetros, a manera de facilitar el proceso de principio a fin. Por cada etapa se mencionaun objetivo general, el apoyo técnico necesario, los principales obstáculos y retos en elproceso y el tipo de facilidades que permite la continua evolución de la comunidad. Elreconocer la importancia de las intervenciones de los participantes y su propio proceso de
  • 11. aprendizaje es parte fundamental para asegurar el éxito de una CV, por lo que la Direcciónde Tecnología Educativa de México 2007 propone el modelo centrado en estos aspectos. Este esquema del proceso de evolución de las comunidades virtuales, ilustra demanera clara la idea general, del proceso de funcionamiento de una comunidad virtual, endonde la retroalimentación positiva pasa a ser la columna vertebral de la comunidad,debido a que se puede observar que en cada objetivo cumplido, en dirección hacia la metafinal, se fija un escalón que refuerza no solo camino hacia la meta sino también el pasoanterior, lo que de cierta forma conlleva a ese circulo en donde, la trascendencia (paso5) apesar de ser el ultimo paso refuerza la construcción (paso4), ya que al estar dentro de ti lainformación fijada que permita la actitud de cambio, esto conlleva a la construcción de unnuevo conocimiento, que lógicamente produce un intercambio( paso 3). Juan Bautista. http://comunidadesvirtuales.obolog.com/caracteristicas-comunidades-virtuales-40216