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El informe tecnico

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  • 1. Redacción de Informes. Profesora María Dib A.
  • 2.
    • El informe es un documento preparado por el equipo observador para presentarlo a la Profesora de la cátedra Comunicación y lenguaje.
    • Presenta el estado actual del área de la Universidad que se le haya asignado a cada equipo.
    • Debe servir para mostrar la metodología utilizada, así como los hallazgos realizados.
    • El informe debe formular recomendaciones de acuerdo a los hallazgos.
    • Debe atender los problemas actuales y aquellos que es posible anticipar, edificar sobre las fortalezas existentes y maximizar las oportunidades.
  • 3. Introducción
      • Resaltar en qué condición se encuentra el área observada al día de hoy.
      • Tener presente que la solución propuesta debe responder al problema identificado. Las recomendaciones siempre deben responder a los hallazgos.
  • 4. Componentes de un informe. Se sugieren los siguientes:
    • Título
    • Resumen ejecutivo
    • Tabla de contenido
    • Introducción y propósitos
    • Metodología (Proceso)
    • Hallazgos
    • Resumen, conclusiones, implicaciones y recomendaciones
    • Referencias
    • Glosario
    • Apéndices o Anexos
  • 5. Título
    • El título por sí mismo, debe apelar o estimular al destinatario a que lea el informe.
    • Debe reflejar en forma precisa el contenido de lo que se presente.
    • Nunca el título debe ser la palabra “Informe”.
  • 6. Resumen
    • Provee una descripción muy breve del proceso y de los resultados de su observación.
    • La intención del resumen es que pueda utilizarse con o sin el informe completo.
    • Ofrece un panorama general de los elementos más significativos de la evaluación, algunos datos numéricos sobresalientes y debe resaltar las conclusiones y las implicaciones e indicar al lector dónde obtener el informe completo o más información.
  • 7. Resumen.
      • Debe reflejar los aspectos medulares del informe, principalmente su esencia y detalles sobresalientes.
      • Debe presentar la información más relevante que el lector debe conocer.
  • 8. Tabla de contenido
    • Las secciones o listas dentro de la tabla de contenido deben ofrecer información clara sobre lo que contiene el documento o lo que se presenta en cada tabla o figura. La inclusión de la tabla de contenido sirve como un recordatorio de la importancia de enumerar las páginas del informe, un proceso que aunque simple, muchas veces se descuida.
  • 9. Tabla de contenido
      • Facilita que el lector seleccione a qué áreas ir a buscar detalles de su interés.
      • Debe incluir una lista con las tablas, gráficas o figuras que se hayan incluido en el documento.
      • Todas las secciones del documento deben estar identificadas claramente, así como las páginas enumeradas.
  • 10. Introducción y propósitos
    • En esta sección se discute el propósito del informe y el de la evaluación, a quiénes se somete el informe y para qué; y la periodicidad del mismo. Los informes que presentan resultados de una parte de un proceso o proyecto mucho más amplio deben incluir una breve descripción del proyecto y dónde o cuándo se presentarán las partes restantes.
  • 11. Metodología o proceso
    • Cualquier tipo de informe requiere que se describa la forma en que se obtuvo la información.
    • En procesos que conllevan participación y colaboración de varias personas deben ser explícitos.
    • Según aumenta el alcance de las decisiones a tomar, así debe aumentar el rigor y el detalle en los procesos.
  • 12. Hallazgos.
      • Los hallazgos deben referirse a cada una de las áreas evaluadas.
  • 13. Resumen, conclusiones, implicaciones y recomendaciones.
    • Presenta una revisión concisa de los hallazgos fundamentales de la evaluación.
    • Se incluyen implicaciones y recomendaciones generales que luego se detallarán en el plan de mejoramiento.
  • 14. Glosario.
    • En caso de que utilice términos propios de su disciplina o conceptos que posean más de una definición, se recomienda incluirlos en un glosario.
  • 15. Apéndices o Anexos.
    • Materiales que provean información o ilustraciones detalladas.
  • 16.
    • Título.
    • Introducción o resumen.
    • Procedimiento o metodología.
    • Aspectos observados.
    • Conclusiones o recomendaciones.
    • Anexos (lo que haya escrito cada integrante del equipo).
    Resumiendo lo antes dicho:

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