DE KRACHT VAN SOCIALE MEDIA EN TWITTER Communicatiewinkel
Workshop Social Media <ul><ul><li>Social Media: Wat moet ik ermee? Wat kan ik ermee? Hoeveel tijd kost dat? Wat heb ik era...
Social Media: de nieuwe realiteit <ul><li>Welkom in de nieuwe  realiteit </li></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
Dit ben ik 25-05-11 FriZZ Communicatie Expert in het toepassen van Social Media Management voor bedrijven.
Inleiding in Social Media <ul><ul><li>Inleiding in Social Media </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wat is Social Media? </li><...
Twitter <ul><ul><li>Twitter </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wat is Twitter? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Techniek </...
Wat is Social Media? <ul><ul><li>DEFINITIE </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Media is een benaming voor online platformen ...
De opmars van Social Networks <ul><ul><li>2003 </li></ul></ul><ul><ul><li>Geen Hyves,  </li></ul></ul><ul><ul><li>Geen Twi...
Social Networks <ul><ul><li>2010 </li></ul></ul><ul><ul><li>Hyves: 11 miljoen leden </li></ul></ul><ul><ul><li>Facebook: 5...
Er is heel veel Social Media 25-05-11 FriZZ Communicatie
Je zocht niet, maar vond wel.. <ul><li>Een uitverkochte zaal in Japan </li></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
Social media gaming 25-05-11 FriZZ Communicatie
Social Networking? <ul><ul><li>Social media draait om transparantie </li></ul></ul><ul><ul><li>Alles wat je doet is openba...
Know – Like - Trust <ul><ul><li>Actieve Deelname   Know </li></ul></ul><ul><ul><li>Eerlijk en aardig   Like </li></ul></...
Twitter 25-05-11 FriZZ Communicatie
Twitter volgens Wikipedia 25-05-11 FriZZ Communicatie
Aan de slag! <ul><ul><li>Registreer op Twitter </li></ul></ul><ul><ul><li>Vul je volledige bio in </li></ul></ul><ul><ul><...
Sign up 25-05-11 FriZZ Communicatie 1 2
Vul je Bio in  25-05-11 FriZZ Communicatie
Tweet-tweet-tweet-tweet-tweet 25-05-11 FriZZ Communicatie
Start following <ul><ul><li>Ongeveer 60 % volgt terug </li></ul></ul><ul><ul><li>Wees actief </li></ul></ul><ul><ul><li>Is...
Spraakmakend <ul><ul><li>Twitter maakte een enorme groei door, onder meer door snelle verslaggeving na rampen en andere ac...
Prominente Tweople 25-05-11 FriZZ Communicatie En verder: TV programma’s Journalisten Schrijvers Popartiesten etc
Wat interesseert mij dat nou?  25-05-11 FriZZ Communicatie
Voor Hema wel interessant 25-05-11 FriZZ Communicatie
Klachtafhandeling 25-05-11 FriZZ Communicatie
Uitstekende klantenservice 25-05-11 FriZZ Communicatie
In no-time veel buzz via Social Media <ul><li>De KLM Surprise </li></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
Interessante info voor ZZP’ers 25-05-11 FriZZ Communicatie
Job opportunities 25-05-11 FriZZ Communicatie Op zoek naar werk? Twitter is een real-time vacaturebank
Zo komt het naar je toe 25-05-11 FriZZ Communicatie
PR van en voor de Communicatiewinkel 25-05-11 FriZZ Communicatie
TIPS & Do’s <ul><li>Maak je tweets multimediaal </li></ul><ul><ul><li>Foto’s </li></ul></ul><ul><ul><li>Muziek </li></ul><...
Communicatie, geen reclame <ul><li>Gebruik Twitter als een persoonlijk communicatiemedium, geen reclamekanaal </li></ul>25...
De invloed van Twitter op events <ul><li>Gebruik de #hashtag om tweets te groeperen </li></ul><ul><ul><li>FE2011 </li></ul...
Blog 25-05-11 FriZZ Communicatie Zet je blog op Twitter
En verder.. <ul><li>Geef tips, stel vragen </li></ul><ul><li>Promoot anderen </li></ul><ul><li>Zorg goed voor je volgers <...
Tricks & Dont’s <ul><li>Plaats niet al je tweets automatisch door op LinkedIn </li></ul><ul><li>Ere wie ere toekomt </li><...
#hulde <->#fail 25-05-11 FriZZ Communicatie
Hoe hou je orde? <ul><li>Gebruik Lijsten in Twitter </li></ul><ul><li>Filter op woorden bijvoorbeeld? </li></ul><ul><li>Da...
Meet je bereik <ul><li>Bitly </li></ul><ul><li>Tweetreach </li></ul><ul><li>Twittercounter </li></ul><ul><li>tweeteffect <...
Hoe maak je Social media een succes? <ul><li>Succesfactoren afhankelijk van: </li></ul><ul><ul><li>Sociale houding </li></...
Contact 25-05-11 FriZZ Communicatie http://www.twitter.com/margotvdstap http://www.linkedin.com/in/margotvdstap http://www...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Workshop de kracht van social media en twitter

644

Published on

Workshop 23 mei ism de Communicatiewinkel

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
644
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Workshop de kracht van social media en twitter

  1. 1. DE KRACHT VAN SOCIALE MEDIA EN TWITTER Communicatiewinkel
  2. 2. Workshop Social Media <ul><ul><li>Social Media: Wat moet ik ermee? Wat kan ik ermee? Hoeveel tijd kost dat? Wat heb ik eraan? Hoe levert het me nieuwe klanten op? </li></ul></ul><ul><ul><li>Met aansprekende voorbeelden uit de praktijk en diverse tips en trics kunt u na deze workshop direct van start! </li></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  3. 3. Social Media: de nieuwe realiteit <ul><li>Welkom in de nieuwe realiteit </li></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  4. 4. Dit ben ik 25-05-11 FriZZ Communicatie Expert in het toepassen van Social Media Management voor bedrijven.
  5. 5. Inleiding in Social Media <ul><ul><li>Inleiding in Social Media </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wat is Social Media? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>De opmars van sociale netwerken </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Het sociale landschap </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Je zoekt en vindt </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Je zoekt niet en vindt ook </li></ul></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  6. 6. Twitter <ul><ul><li>Twitter </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wat is Twitter? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Techniek </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wat kun je ermee? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Zaken doen via Twitter </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Schrijf goede tweets </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Creatieve manieren om Twitter te gebruiken </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Twitter Tips </li></ul></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  7. 7. Wat is Social Media? <ul><ul><li>DEFINITIE </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Media is een benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie de inhoud verzorgen: User-generated-content </li></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  8. 8. De opmars van Social Networks <ul><ul><li>2003 </li></ul></ul><ul><ul><li>Geen Hyves, </li></ul></ul><ul><ul><li>Geen Twitter, </li></ul></ul><ul><ul><li>Geen Facebook en </li></ul></ul><ul><ul><li>Geen LinkedIn </li></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  9. 9. Social Networks <ul><ul><li>2010 </li></ul></ul><ul><ul><li>Hyves: 11 miljoen leden </li></ul></ul><ul><ul><li>Facebook: 500 miljoen actieve leden, 200 gebruiken mobiel Facebook </li></ul></ul><ul><ul><li>LinkedIn: 90 miljoen leden, 1 nieuw lid per seconde (86.000 per dag) </li></ul></ul><ul><ul><li>Twitter: 175 miljoen mensen sturen ca 1000 tweets per seconde (95 miljoen per dag) </li></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  10. 10. Er is heel veel Social Media 25-05-11 FriZZ Communicatie
  11. 11. Je zocht niet, maar vond wel.. <ul><li>Een uitverkochte zaal in Japan </li></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  12. 12. Social media gaming 25-05-11 FriZZ Communicatie
  13. 13. Social Networking? <ul><ul><li>Social media draait om transparantie </li></ul></ul><ul><ul><li>Alles wat je doet is openbaar </li></ul></ul><ul><ul><li>Klanten praten over een bedrijf, merk of product in de social media </li></ul></ul><ul><ul><li>Er wordt meer waarde gehecht aan wat andere consumenten/ vrienden zeggen over een product of dienst </li></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  14. 14. Know – Like - Trust <ul><ul><li>Actieve Deelname  Know </li></ul></ul><ul><ul><li>Eerlijk en aardig  Like </li></ul></ul><ul><ul><li>Aanbevelingen  Trust </li></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  15. 15. Twitter 25-05-11 FriZZ Communicatie
  16. 16. Twitter volgens Wikipedia 25-05-11 FriZZ Communicatie
  17. 17. Aan de slag! <ul><ul><li>Registreer op Twitter </li></ul></ul><ul><ul><li>Vul je volledige bio in </li></ul></ul><ul><ul><li>Make a plan </li></ul></ul><ul><ul><li>Start following </li></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  18. 18. Sign up 25-05-11 FriZZ Communicatie 1 2
  19. 19. Vul je Bio in 25-05-11 FriZZ Communicatie
  20. 20. Tweet-tweet-tweet-tweet-tweet 25-05-11 FriZZ Communicatie
  21. 21. Start following <ul><ul><li>Ongeveer 60 % volgt terug </li></ul></ul><ul><ul><li>Wees actief </li></ul></ul><ul><ul><li>Is de inhoud van jouw tweets overeenkomstig jouw brand? </li></ul></ul><ul><ul><li>Reageer op voor jouw bedrijf interessante tweets </li></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  22. 22. Spraakmakend <ul><ul><li>Twitter maakte een enorme groei door, onder meer door snelle verslaggeving na rampen en andere actualiteiten: </li></ul></ul><ul><ul><li>US-Airways-vlucht (landing op de Hudson) </li></ul></ul><ul><ul><li>Vliegtuigcrash Turkish Airlines </li></ul></ul><ul><ul><li>Aswolk </li></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  23. 23. Prominente Tweople 25-05-11 FriZZ Communicatie En verder: TV programma’s Journalisten Schrijvers Popartiesten etc
  24. 24. Wat interesseert mij dat nou? 25-05-11 FriZZ Communicatie
  25. 25. Voor Hema wel interessant 25-05-11 FriZZ Communicatie
  26. 26. Klachtafhandeling 25-05-11 FriZZ Communicatie
  27. 27. Uitstekende klantenservice 25-05-11 FriZZ Communicatie
  28. 28. In no-time veel buzz via Social Media <ul><li>De KLM Surprise </li></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  29. 29. Interessante info voor ZZP’ers 25-05-11 FriZZ Communicatie
  30. 30. Job opportunities 25-05-11 FriZZ Communicatie Op zoek naar werk? Twitter is een real-time vacaturebank
  31. 31. Zo komt het naar je toe 25-05-11 FriZZ Communicatie
  32. 32. PR van en voor de Communicatiewinkel 25-05-11 FriZZ Communicatie
  33. 33. TIPS & Do’s <ul><li>Maak je tweets multimediaal </li></ul><ul><ul><li>Foto’s </li></ul></ul><ul><ul><li>Muziek </li></ul></ul><ul><ul><li>Video’s </li></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  34. 34. Communicatie, geen reclame <ul><li>Gebruik Twitter als een persoonlijk communicatiemedium, geen reclamekanaal </li></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  35. 35. De invloed van Twitter op events <ul><li>Gebruik de #hashtag om tweets te groeperen </li></ul><ul><ul><li>FE2011 </li></ul></ul><ul><ul><li>Twitter verandert jouw volgende presentatie </li></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  36. 36. Blog 25-05-11 FriZZ Communicatie Zet je blog op Twitter
  37. 37. En verder.. <ul><li>Geef tips, stel vragen </li></ul><ul><li>Promoot anderen </li></ul><ul><li>Zorg goed voor je volgers </li></ul><ul><li>RT anderen (conform wie je bent en wat je brand is) </li></ul><ul><li>Zorg ervoor dat je geRT’d wordt </li></ul><ul><li>Ben niet alleen interessant voor je volgers, maar toon interesse in je volgers. </li></ul><ul><li>Aankondiging van vragenuurtje </li></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  38. 38. Tricks & Dont’s <ul><li>Plaats niet al je tweets automatisch door op LinkedIn </li></ul><ul><li>Ere wie ere toekomt </li></ul><ul><li>Post geen 10 berichten achter elkaar </li></ul><ul><li>Kritiek uiten, negatief zijn #fail </li></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  39. 39. #hulde <->#fail 25-05-11 FriZZ Communicatie
  40. 40. Hoe hou je orde? <ul><li>Gebruik Lijsten in Twitter </li></ul><ul><li>Filter op woorden bijvoorbeeld? </li></ul><ul><li>Dat kan handig in applicaties als </li></ul><ul><ul><li>hootsuite of tweetdeck </li></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  41. 41. Meet je bereik <ul><li>Bitly </li></ul><ul><li>Tweetreach </li></ul><ul><li>Twittercounter </li></ul><ul><li>tweeteffect </li></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  42. 42. Hoe maak je Social media een succes? <ul><li>Succesfactoren afhankelijk van: </li></ul><ul><ul><li>Sociale houding </li></ul></ul><ul><ul><li>Luisteren naar je publiek </li></ul></ul><ul><ul><li>Ga op een eerlijke, oprechte en natuurlijke wijze de dialoog aan </li></ul></ul><ul><ul><li>Experimenteer, luister naar de gebruikers van je platform en meet het resultaat. </li></ul></ul>25-05-11 FriZZ Communicatie
  43. 43. Contact 25-05-11 FriZZ Communicatie http://www.twitter.com/margotvdstap http://www.linkedin.com/in/margotvdstap http://www.facebook.com/margotvdstap http://www.youtube.com/margotvdstap [email_address] 06 – 22173433 Voor uw volgende stap: het maken van een persoonlijk Social Media plan en/of de integratie met Social Media Management bij uw bedrijf, maak ik graag een afspraak!
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×