AREA SOCIAL MEDIA - CAMPUS PARTY 2011 CURSO INTRODUCCIÓN REDES SOCIALES MARGA CABRERA MÉNDEZ @MargaTwita
El Plan para hoy.. <ul><li>Abriremos los ojos al nuevo mundo de las redes sociales… </li></ul>
El Plan para hoy… <ul><li>… conoceremos un poco  las más importantes … </li></ul>
<ul><ul><li>Redes sociales, cuál elijo </li></ul></ul><ul><ul><li>Para qué y por qué </li></ul></ul><ul><ul><li>Tipologías...
El Plan para hoy.. <ul><li>Quién no está…? </li></ul>
0. UN POCO DE TEORÍA
Una red social es una combinación social formada por personas, conectadas por alguna relación común
<ul><ul><li>Amistad </li></ul></ul>Conectados… <ul><li>… qué nos conecta … </li></ul>
<ul><ul><li>Familia </li></ul></ul><ul><ul><li>Parentesco </li></ul></ul><ul><ul><li>Proximidad </li></ul></ul>Conectados…...
<ul><ul><li>Intereses comunes </li></ul></ul>Conectados… <ul><li>… qué nos conecta … </li></ul>
<ul><ul><li>Trabajo </li></ul></ul><ul><ul><li>Intercambios económicos </li></ul></ul><ul><ul><li>Contactos profesionales ...
<ul><ul><li>Relaciones sexuales </li></ul></ul><ul><ul><li>Creencias </li></ul></ul>Conectados… <ul><li>… qué nos conecta ...
<ul><ul><li>Conocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Reconocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Prestigio </li></ul></ul>Con...
<ul><ul><li>Precariedad </li></ul></ul><ul><ul><li>Injusticias </li></ul></ul>Conectados… <ul><li>… qué nos conecta … </li...
<ul><ul><li>Largo etcétera  </li></ul></ul><ul><ul><li>24 horas 365 días </li></ul></ul><ul><ul><li>Sin distancia </li></u...
Conectados… <ul><li>… qué nos conecta … </li></ul>Real o virtualmente TODOS vivimos conectados McLuhan:  vivimos en la gra...
“ En Comunicación las herramientas son importantes, pero las  PERSONAS  lo son más”  Conectados…
DECIDO CÓMO ME COMUNICO: Nuevos gadgets, aplicaciones y canales Conectados…
DECIDO CÓMO ME COMUNICO: Nuevos sistemas más económicos Conectados…
NO TODOS SOMOS IGUALES Existen grandes brechas… <ul><li>Nativo digital </li></ul><ul><li>Inmigrante digital </li></ul><ul>...
CÓMO SOMOS Conectados…
Conectados… Fuente:  Observatorio Redes Sociales de The Cocktail Analysis
Conectados… Fuente:  Observatorio Redes Sociales de The Cocktail Analysis
Conectados…
Cuál elijo…
Cuál elijo… Bar lleno <-> bar vacío Música disco <-> música tranquila Cubalitro <-> copa preparada ¿…?
¿Cómo escuchar  la conversación?
¿Cómo escuchar  la conversación? <ul><li>Tenemos que saber   donde están y hablan nuestros clientes… </li></ul>…  igual no...
Las Redes Sociales en España
2. FACEBOOK. LA RED SOCIAL
Qué debemos  saber  <ul><li>Perfil – página – grupo  </li></ul><ul><li>Noticias (muro) -> Titulares -> Más recientes (conf...
A la hora  de escribir  <ul><li>Podemos escribir mensajes, compartir noticias, subir vídeos y fotos, crear albumes… Y ahor...
Nuestro  muro  <ul><li>En nuestro muro aparece la última información publicada por  los amigos y páginas con los que más i...
Privacidad   <ul><li>Podemos crear  listas de amigos  con diferentes permisos </li></ul>
Privacidad   <ul><li>Podemos definir la privacidad de  nuestros contenidos </li></ul>
Privacidad   <ul><li>Y de  las aplicaciones </li></ul>
…  así evitaremos problemas..
Grupos <ul><li>Podemos crear grupos, que permiten crear una  mini-comunidad de usuarios  a partir de un interés común.  </...
Páginas <ul><li>Empresas, instituciones, organismos , deben crear sus perfil como páginas.  </li></ul><ul><li>Una de las p...
Páginas <ul><li>Se puede  configurar el muro , indicando el tipo de contenidos que se van a mostrar </li></ul><ul><li>Se p...
<ul><li>¿Para qué queremos una  página en Facebook ?: </li></ul><ul><li>El   78% de los internautas  son usuarios de Faceb...
Cómo escribir  en una página <ul><li>Anima a tus  clientes y contactos  a que se añadan a tu página </li></ul><ul><li>Incl...
<ul><li>Y ahora que tenemos el canal…  ¿qué contamos? : </li></ul><ul><li>Uso de   lenguaje coloquial </li></ul><ul><li>No...
3. TWITTER. MICROBLOGGIN’
¿Qué es  Twitter ? <ul><ul><li>Twitter ([ˈtwɪɾɹ̩] o ['twɪtəʳ] gorjear, parlotear, trinar)  es un servicio gratuito de micr...
¿Para qué  sirve Twitter? <ul><ul><li>Información en tiempo real   (Periodismo ciudadano) </li></ul></ul><ul><ul><li>Promo...
<ul><li>Tenemos que entender el lenguaje: </li></ul><ul><li>@:  Los usuarios se nombran con una @ delante . </li></ul><ul>...
Tenemos que entender el lenguaje: Visto en Fundeu @: At. a  la atención de … Colocado al principio de un tuit envía un men...
<ul><li>Para registrarnos, nuestro  nombre debe estar libre ! </li></ul><ul><ul><li>Podemos comprobarlo en  Twitter </li><...
Tenemos que entender el lenguaje: RT:  El retuit es “pasar la voz” . Se coloca a continuación el nombre del usuario. P.e.:...
Tenemos que entender el lenguaje: #:   Un Hashtag es una etiqueta que identifica Se coloca para identificar una conversaci...
Tenemos que entender el lenguaje: TT:  Trending Topic: Tema del momento (tendencia) Lo más comentado en el momento. P.e.: ...
Tenemos que entender el lenguaje: FF:   Follow Friday: Recomendación del viernes Se le hace un #FF a las personas que reco...
¿Idioma  Twitter ?
Participa   en Twitter <ul><li>¿Por qué crear una  página en Twitter ? </li></ul><ul><li>Los “followers” son “mejores”  se...
Haciendo amigos  en Twitter <ul><li>Monitoriza, sigue, participa….  </li></ul><ul><li>Encuentra  usuarios  y temas relevan...
Escribir  en Twitter <ul><li>Sé constante </li></ul><ul><li>Uso de  urls acortadas  </li></ul><ul><li>También puedes subir...
4. LINKEDIN. REDES PROFESIONALES
¿Qué es  Linkedin ? <ul><ul><li>Linkedin   es la principal red social profesional, con más de 100 millones de usuarios en ...
El Perfil  Profesional <ul><ul><li>Completa tu  profile al 100%.  </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrolla detalladamente el ...
El Perfil  Profesional <ul><ul><li>Añade en tu  perfil información  sobre las otras redes sociales o páginas que mantengas...
Hacer  contactos <ul><ul><li>Linkedin  no es una red social “de amigos” </li></ul></ul><ul><ul><li>No es recomendable añad...
La página de empresa <ul><ul><li>Linkedin permite desde este noviembre de 2010 hacer completas páginas de empresa de forma...
Y más  redes sociales
Y más  redes sociales
5. GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN
¿Qué es la  reputación online ? <ul><li>La reputación online es el  reflejo del prestigio o estima de una persona o marca ...
¿qué hotel  elegirías? Fuente:  Undernews.com
¿Cómo escuchar  la conversación? <ul><li>Tenemos que saber   dónde están y hablan nuestros usuarios… </li></ul>
¿Cómo escuchar  la conversación? <ul><li>Tenemos que saber   donde están y hablan nuestros clientes… </li></ul>
Muchas gracias y mucha suerte! [email_address] [email_address]   @ MargaTwita
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Campus Party: Curso introducción Redes Sociales

1,243

Published on

Breve curso de introducción al social media: para qué sirve, cómo afrontarlo, herramientas (facebook, twitter, linkedin, foursquare...). Todo pensado desde el que no tiene ni idea.

Published in: Education, Technology, Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,243
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
50
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Gráfico
  • Transcript of "Campus Party: Curso introducción Redes Sociales"

    1. 1. AREA SOCIAL MEDIA - CAMPUS PARTY 2011 CURSO INTRODUCCIÓN REDES SOCIALES MARGA CABRERA MÉNDEZ @MargaTwita
    2. 2. El Plan para hoy.. <ul><li>Abriremos los ojos al nuevo mundo de las redes sociales… </li></ul>
    3. 3. El Plan para hoy… <ul><li>… conoceremos un poco las más importantes … </li></ul>
    4. 4. <ul><ul><li>Redes sociales, cuál elijo </li></ul></ul><ul><ul><li>Para qué y por qué </li></ul></ul><ul><ul><li>Tipologías </li></ul></ul><ul><ul><li>Facebook </li></ul></ul><ul><ul><li>Twitter </li></ul></ul><ul><ul><li>Linkedin </li></ul></ul><ul><ul><li>Geolocalización </li></ul></ul><ul><ul><li>Personal branding </li></ul></ul><ul><ul><li>Reputación online -> huella digital </li></ul></ul>El plan para hoy
    5. 5. El Plan para hoy.. <ul><li>Quién no está…? </li></ul>
    6. 6. 0. UN POCO DE TEORÍA
    7. 7. Una red social es una combinación social formada por personas, conectadas por alguna relación común
    8. 8. <ul><ul><li>Amistad </li></ul></ul>Conectados… <ul><li>… qué nos conecta … </li></ul>
    9. 9. <ul><ul><li>Familia </li></ul></ul><ul><ul><li>Parentesco </li></ul></ul><ul><ul><li>Proximidad </li></ul></ul>Conectados… <ul><li>… qué nos conecta … </li></ul>
    10. 10. <ul><ul><li>Intereses comunes </li></ul></ul>Conectados… <ul><li>… qué nos conecta … </li></ul>
    11. 11. <ul><ul><li>Trabajo </li></ul></ul><ul><ul><li>Intercambios económicos </li></ul></ul><ul><ul><li>Contactos profesionales </li></ul></ul>Conectados… <ul><li>… qué nos conecta … </li></ul>
    12. 12. <ul><ul><li>Relaciones sexuales </li></ul></ul><ul><ul><li>Creencias </li></ul></ul>Conectados… <ul><li>… qué nos conecta … </li></ul>
    13. 13. <ul><ul><li>Conocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Reconocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Prestigio </li></ul></ul>Conectados… <ul><li>… qué nos conecta … </li></ul>
    14. 14. <ul><ul><li>Precariedad </li></ul></ul><ul><ul><li>Injusticias </li></ul></ul>Conectados… <ul><li>… qué nos conecta … </li></ul>
    15. 15. <ul><ul><li>Largo etcétera </li></ul></ul><ul><ul><li>24 horas 365 días </li></ul></ul><ul><ul><li>Sin distancia </li></ul></ul><ul><ul><li>Sin horario </li></ul></ul>Conectados… <ul><li>… qué nos conecta … </li></ul>
    16. 16. Conectados… <ul><li>… qué nos conecta … </li></ul>Real o virtualmente TODOS vivimos conectados McLuhan: vivimos en la gran aldea global Alguien: El mundo es un pañuelo… Las conexiones, y sus características, son IMPORTANTES
    17. 17. “ En Comunicación las herramientas son importantes, pero las PERSONAS lo son más” Conectados…
    18. 18. DECIDO CÓMO ME COMUNICO: Nuevos gadgets, aplicaciones y canales Conectados…
    19. 19. DECIDO CÓMO ME COMUNICO: Nuevos sistemas más económicos Conectados…
    20. 20. NO TODOS SOMOS IGUALES Existen grandes brechas… <ul><li>Nativo digital </li></ul><ul><li>Inmigrante digital </li></ul><ul><li>Aisla2.0 </li></ul>Conectados…
    21. 21. CÓMO SOMOS Conectados…
    22. 22. Conectados… Fuente: Observatorio Redes Sociales de The Cocktail Analysis
    23. 23. Conectados… Fuente: Observatorio Redes Sociales de The Cocktail Analysis
    24. 24. Conectados…
    25. 25. Cuál elijo…
    26. 26. Cuál elijo… Bar lleno <-> bar vacío Música disco <-> música tranquila Cubalitro <-> copa preparada ¿…?
    27. 27. ¿Cómo escuchar la conversación?
    28. 28. ¿Cómo escuchar la conversación? <ul><li>Tenemos que saber donde están y hablan nuestros clientes… </li></ul>… igual nos cuesta un poco entre tanto ruido..
    29. 29. Las Redes Sociales en España
    30. 30. 2. FACEBOOK. LA RED SOCIAL
    31. 31. Qué debemos saber <ul><li>Perfil – página – grupo </li></ul><ul><li>Noticias (muro) -> Titulares -> Más recientes (configuración) </li></ul><ul><li>Editar perfil (personal, gustos,…) </li></ul><ul><li>Privacidad </li></ul><ul><li>Amigos -> listas </li></ul><ul><li>Mensajes </li></ul><ul><li>Aplicaciones, (farmville, tripadvisor, touchgraph, myfriendmap…) </li></ul><ul><li>Publicidad </li></ul>
    32. 32. A la hora de escribir <ul><li>Podemos escribir mensajes, compartir noticias, subir vídeos y fotos, crear albumes… Y ahora, hasta hacer encuestas . </li></ul><ul><li>Lo publicado van, por defecto abiertos, pero podemos restringir el acceso a sólo una lista de amigos o unos pocos amigos. </li></ul><ul><li>También podemos comentar en los muros de nuestros amigos o instalar y compartir aplicaciones </li></ul><ul><li>Y ahora, hasta escribir correos o tener </li></ul><ul><li>videoconferencias </li></ul>
    33. 33. Nuestro muro <ul><li>En nuestro muro aparece la última información publicada por los amigos y páginas con los que más interactuamos </li></ul><ul><li>Podemos indicar si queremos ver la información de todos nuestros amigos y páginas. </li></ul><ul><li>Podemos ocultar mensajes o a amigos y páginas. </li></ul>
    34. 34. Privacidad <ul><li>Podemos crear listas de amigos con diferentes permisos </li></ul>
    35. 35. Privacidad <ul><li>Podemos definir la privacidad de nuestros contenidos </li></ul>
    36. 36. Privacidad <ul><li>Y de las aplicaciones </li></ul>
    37. 37. … así evitaremos problemas..
    38. 38. Grupos <ul><li>Podemos crear grupos, que permiten crear una mini-comunidad de usuarios a partir de un interés común. </li></ul><ul><li>Pueden estar asociados a temas humorísticos , pero también existen grupos mucho más serios. </li></ul><ul><li>Fácil de compartir con nuestros amigos </li></ul><ul><li>Se puede enviar mensajes a todos los miembros </li></ul><ul><li>No se pueden añadir aplicaciones ni extensiones, ni pueden superar los 5.000 miembros </li></ul>
    39. 39. Páginas <ul><li>Empresas, instituciones, organismos , deben crear sus perfil como páginas. </li></ul><ul><li>Una de las principales ventajas es que podemos obtener estadísticas sobre nuestros seguidores </li></ul>
    40. 40. Páginas <ul><li>Se puede configurar el muro , indicando el tipo de contenidos que se van a mostrar </li></ul><ul><li>Se pueden crear un gran número de contenidos, pestañas y funcionalidades propias . </li></ul><ul><li>Se pueden instalar aplicaciones </li></ul><ul><li>Ofrecen mayor visibilidad de la empresa , ya que la página puede ser encontrada desde Google </li></ul><ul><li>Podemos escribir en otras páginas </li></ul><ul><li>Sin embargo, NO se pueden enviar mensajes privados a los seguidores, sólo notificaciones. </li></ul>
    41. 41. <ul><li>¿Para qué queremos una página en Facebook ?: </li></ul><ul><li>El 78% de los internautas son usuarios de Facebook. </li></ul><ul><li>Es un canal idóneo de comunicación con nuestros usuarios </li></ul><ul><li>Un 86% de usuarios de Facebook dice haber interactuado en algún momento con marcas </li></ul><ul><li>Los usuarios buscan en las fanpages: promociones y ofertas de la marca e información cultura l. </li></ul><ul><li>* Datos basados en 3er observatorio de Redes Sociales. The Cocktail Analysis </li></ul>Páginas
    42. 42. Cómo escribir en una página <ul><li>Anima a tus clientes y contactos a que se añadan a tu página </li></ul><ul><li>Incluye enlaces a tu perfil en tu web, publicidad convencional e incluso en las tarjetas de visita. </li></ul><ul><li>Mantente en contacto con tus usuarios y comparte dudas, mejoras... </li></ul><ul><li>Demuestra tu profesionalidad . </li></ul><ul><li>Coloca enlaces a la información detallada en tu propia web o blog. </li></ul><ul><li>La presencia en redes sociales va a ser cada vez más importante . </li></ul>
    43. 43. <ul><li>Y ahora que tenemos el canal… ¿qué contamos? : </li></ul><ul><li>Uso de lenguaje coloquial </li></ul><ul><li>No repitas la información de tu web </li></ul><ul><li>Cuenta las cosas desde una perspectiva diferente </li></ul><ul><li>Invita a la participación y al debate </li></ul><ul><li>Imágenes, vídeos, enlaces </li></ul><ul><li>Dialoga con los usuarios </li></ul><ul><li>No sólo hables de ti, hay mucho mundo ahí fuera </li></ul><ul><li>Participa en los debates de otros </li></ul>Páginas
    44. 44. 3. TWITTER. MICROBLOGGIN’
    45. 45. ¿Qué es Twitter ? <ul><ul><li>Twitter ([ˈtwɪɾɹ̩] o ['twɪtəʳ] gorjear, parlotear, trinar) es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto, denominadas &quot;tweets&quot;, de una longitud máxima de 140 caracteres </li></ul></ul>
    46. 46. ¿Para qué sirve Twitter? <ul><ul><li>Información en tiempo real (Periodismo ciudadano) </li></ul></ul><ul><ul><li>Promoción de las marcas </li></ul></ul><ul><ul><li>Atención al cliente </li></ul></ul><ul><ul><li>Solicitudes de información </li></ul></ul><ul><ul><li>Ofertas de productos </li></ul></ul><ul><ul><li>Congresos , conferencias, etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Qué más se te ocurre…? </li></ul></ul>
    47. 47. <ul><li>Tenemos que entender el lenguaje: </li></ul><ul><li>@: Los usuarios se nombran con una @ delante . </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>@comunica2 </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>@masmedios </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>@MargaTwita </li></ul></ul></ul></ul></ul>¿Idioma Twitter ?
    48. 48. Tenemos que entender el lenguaje: Visto en Fundeu @: At. a la atención de … Colocado al principio de un tuit envía un mensaje al destinatario indicado (@usuario) que solo ven los seguidores comunes de emisor y receptor. Mucha gente cuando quiere que el mensaje lo vea todo el mundo además de los mutuos seguidores coloca un punto, o cualquier otro signo o letra, delante de la @ («.@»). Además, la @. tiene otro uso, como equivalente del  at inglés, ‘en’, referido a un lugar. Se coloca delante de la localidad, sitio o calle. «@ Plaza Mayor: En la Plaza Mayor». ¿Idioma Twitter ?
    49. 49. <ul><li>Para registrarnos, nuestro nombre debe estar libre ! </li></ul><ul><ul><li>Podemos comprobarlo en Twitter </li></ul></ul><ul><ul><li>En Tweexchange nos dan alternativas y nombres de dominio </li></ul></ul><ul><ul><li>Podemos poner una alerta para cuando se libere un nombre que nos interese: Twittercounter </li></ul></ul>¿Idioma Twitter ?
    50. 50. Tenemos que entender el lenguaje: RT: El retuit es “pasar la voz” . Se coloca a continuación el nombre del usuario. P.e.: RT @comunica2 Descripción y presentación curso '(R)EVOLUCIÓN 2.0' http://t.co/fHUrL0r #powerpoint #Gandia #UPV cc @MargaTwita ¿Idioma Twitter ?
    51. 51. Tenemos que entender el lenguaje: #: Un Hashtag es una etiqueta que identifica Se coloca para identificar una conversación. P.e.: #PowerPoint #CPE15 #UPV #iredes ¿Idioma Twitter ?
    52. 52. Tenemos que entender el lenguaje: TT: Trending Topic: Tema del momento (tendencia) Lo más comentado en el momento. P.e.: en una ciudad, en un país, en twitter… http://trendsmap.com/local/spain ¿Idioma Twitter ?
    53. 53. Tenemos que entender el lenguaje: FF: Follow Friday: Recomendación del viernes Se le hace un #FF a las personas que recomiendas. P.e.: por ser inteligentes, por ser nuevos… #FF a @MargaTwita por impartir este super curso! ¿Idioma Twitter ?
    54. 54. ¿Idioma Twitter ?
    55. 55. Participa en Twitter <ul><li>¿Por qué crear una página en Twitter ? </li></ul><ul><li>Los “followers” son “mejores” seguidores que los “fans” (*) </li></ul><ul><li>La capacidad de “influencia” es mucho mayor (*) </li></ul><ul><li>Facilita la comunicación en tiempo real </li></ul><ul><li>Nos permite escuchar y responder lo que se dice de nosotros </li></ul><ul><li>Detección rápida de temas de interés en un área… </li></ul>* Datos basados en el estudio de “Suscribers, fans and followers: The collaborative future” de Exact Target de 2010
    56. 56. Haciendo amigos en Twitter <ul><li>Monitoriza, sigue, participa…. </li></ul><ul><li>Encuentra usuarios y temas relevantes </li></ul><ul><li>Busca a usuarios que conozcas de otras redes … y a sus seguidores </li></ul><ul><li>Participa en conversaciones relevantes, con respuestas (@) y hashtags (#) </li></ul><ul><li>Retuitea (RT) los mensajes que consideres de interés </li></ul><ul><li>Añade mensajes como favoritos </li></ul><ul><li>Usa las listas de otros usuarios y crea listas propias </li></ul>
    57. 57. Escribir en Twitter <ul><li>Sé constante </li></ul><ul><li>Uso de urls acortadas </li></ul><ul><li>También puedes subir fotos y vídeos (yfrog, twitpic…). ¿en tiempo real? </li></ul><ul><li>Programa tus tuits </li></ul><ul><li>Y por supuesto: opina, sé original, pregunta, ayuda, comenta… </li></ul><ul><li>Comparte </li></ul><ul><li>Escucha, escucha y escucha </li></ul>
    58. 58. 4. LINKEDIN. REDES PROFESIONALES
    59. 59. ¿Qué es Linkedin ? <ul><ul><li>Linkedin es la principal red social profesional, con más de 100 millones de usuarios en todo el mundo </li></ul></ul><ul><ul><li>En España, cuenta con más de un millón de usuarios . </li></ul></ul>
    60. 60. El Perfil Profesional <ul><ul><li>Completa tu profile al 100%. </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrolla detalladamente el apartado de Experiencia </li></ul></ul><ul><ul><li>Pon una foto profesional , no un simple avatar . </li></ul></ul><ul><ul><li>Únete a varios grupos . Este es el secreto del éxito en LinkedIn, al unirte y participar en los grupos tendrás una mayor posibilidad para ser encontrado por posibles empleadores. </li></ul></ul><ul><ul><li>Si tienes una empresa, crea su perfil dentro de la red . </li></ul></ul><ul><ul><li>Solicita recomendaciones . </li></ul></ul>
    61. 61. El Perfil Profesional <ul><ul><li>Añade en tu perfil información sobre las otras redes sociales o páginas que mantengas: blog personal, web de la empresa, twitter, etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>Utiliza las aplicaciones de Linkedin para diferenciarte del resto de perfiles: feeds, presentaciones, documentos, etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>Escribe un “Titular profesional” atrayente . Es la información que verán las personas que encuentren tu perfil tras una consulta. </li></ul></ul>
    62. 62. Hacer contactos <ul><ul><li>Linkedin no es una red social “de amigos” </li></ul></ul><ul><ul><li>No es recomendable añadir a gente que no conocemos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Si nos interesa añadir a algún contacto es recomendable buscar a una tercera persona que nos “presente” </li></ul></ul><ul><ul><li>Participar en grupos dentro de la propia red puede ser una forma interesante de hacer crecer tu red. </li></ul></ul>
    63. 63. La página de empresa <ul><ul><li>Linkedin permite desde este noviembre de 2010 hacer completas páginas de empresa de forma muy sencilla </li></ul></ul>estrategiamagazine.com
    64. 64. Y más redes sociales
    65. 65. Y más redes sociales
    66. 66. 5. GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN
    67. 67. ¿Qué es la reputación online ? <ul><li>La reputación online es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet . </li></ul><ul><li>La reputación no está bajo el control absoluto del sujeto o la organización, sino que la 'fabrican' también el resto de personas. </li></ul>
    68. 68. ¿qué hotel elegirías? Fuente: Undernews.com
    69. 69. ¿Cómo escuchar la conversación? <ul><li>Tenemos que saber dónde están y hablan nuestros usuarios… </li></ul>
    70. 70. ¿Cómo escuchar la conversación? <ul><li>Tenemos que saber donde están y hablan nuestros clientes… </li></ul>
    71. 71. Muchas gracias y mucha suerte! [email_address] [email_address] @ MargaTwita

    ×