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La publication des applications mobiles vue par les                    opérateurs                    Document confidentiel
SOMMAIRE1. Historique2. Les différentes Store3. Un parc de terminaux pléthorique4. Les principales contraintes des Stores5...
Les tests de qualification se doivent d’être réalisés en amont du projet d’uneapplication donnée. En effet, cette nécessit...
Historique2007 – Lancement de l’iPhone2008 – Lancement du premier mobile sous Android2010 – Lancement des mobiles sous Win...
Les stores (1/2)                   Document confidentiel   page 5
Les stores (2/2)                             Google                Nokia                Windows           Blackberry      ...
Un parc de téléphones pléthorique (1/2)          Apple                                         Samsung Bada   Windows Phon...
Un parc de téléphones pléthorique (2/2)                 HTC                                                               ...
Les principales contraintes des Stores• Apple édite à l’intention des développeurs un App Store Review Guideline• Google P...
Intégrer les règles de pré-publication dans les projets • Les tests avant publication ne sont pas des tests de qualificati...
Des cas de tests simples, aisément reproductibles • Installation de l’application • Lancement sous 3 modes de connexion (m...
Exemple de motifs de rejet Apple2.23Your app does not follow the iOS Data Storage Guidelines, which is not in compliance w...
Exemple de motifs de rejet Microsoft                               Document confidentiel   page 13
Quelques chiffres (1/2)•   Un nombre de cycles de tests déterminés•   Des KPI pour objectif•   Une vision globale sur ce q...
Quelques chiffres (2/2)• L’activité semestrielle est mesurée pour améliorer le cycle de production• Une sensibilisation de...
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Barcamp Degetel

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Retour d'expérience sur les tests de pré publication

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  1. 1. La publication des applications mobiles vue par les opérateurs Document confidentiel
  2. 2. SOMMAIRE1. Historique2. Les différentes Store3. Un parc de terminaux pléthorique4. Les principales contraintes des Stores5. L’intégration des contraintes de pré- publication dans les projets6. Des tests simples et reproductibles7. Quelques chiffres (retour d’expérience)8. Les perspectives des tests avant publication9. Questions / Réponses Document confidentiel page 2
  3. 3. Les tests de qualification se doivent d’être réalisés en amont du projet d’uneapplication donnée. En effet, cette nécessité ultime, dite de « pré-publication », permet de nous assurer de la parfaite corrélation d’une applicationavec les recommandations de chaque « Store ».Quel recul a-t-on depuis 2007 ? Document confidentiel page 3
  4. 4. Historique2007 – Lancement de l’iPhone2008 – Lancement du premier mobile sous Android2010 – Lancement des mobiles sous Windows 72011 – Lancement du BlackBerry App World 2009 – Montée en compétence sur les stores 2010 – Mise en place des comptes de distribution 2010 – Mise en place des tests standards de publication 2011 – Suivi des évolutions des Stores et montée en charge des tests de publication multi OS 2012 – Montée en puissance des rythmes de publication Document confidentiel page 4
  5. 5. Les stores (1/2) Document confidentiel page 5
  6. 6. Les stores (2/2) Google Nokia Windows Blackberry Android Market OVI Store MarketPlace AppWorld Market 10K Apps 5500 contents 250 apps 2000 apps in US, 12 apps in FR 2 Million 59 million 30 Million compatible users compatible users compatible users Developper Fee $25 $200/year $99/year $200 for 10 apps submission Fee per app - - $99 per app - submission 5 app are free Opening an Google account Publisher Account Credit Card Paypal account with Google Checkout Windows Live ID Blackberry account Membership ID Credit card Application NO N/A YES (10 days YES Approuval needed) Required Payment System Credit card Credit Card Credit Card Paypal Purchase voucher Carrier Billing Nokia Money Revenue sharing 70% Editor 70% Editor 70% Editor 80% Editor on non-free apps 30% Google 30% Nokia 30% Microsoft 20% RIM Document confidentiel page 6
  7. 7. Un parc de téléphones pléthorique (1/2) Apple Samsung Bada Windows Phone 7 BlackBerry Document confidentiel page 7
  8. 8. Un parc de téléphones pléthorique (2/2) HTC Samsung LG Sony Ericsson et Sony Motorola 37 appareils sous Android (mobiles et tablettes) Document confidentiel page 8
  9. 9. Les principales contraintes des Stores• Apple édite à l’intention des développeurs un App Store Review Guideline• Google Play réalise un contrôle a posteriori des applications• Microsoft a des règles écrites mais peu claires• Samsung n’a pas documenté ses recommandations• RIM exerce un contrôle non documenté et opaque• OVI (Nokia) n’a pas de recommandation mais réalise de simples contrôles Document confidentiel page 9
  10. 10. Intégrer les règles de pré-publication dans les projets • Les tests avant publication ne sont pas des tests de qualification • Définition du process des tests avant publication • Intégration par les teneurs du projet des tests • Formalisation écrite des tests qui à réaliser • Utilisation des outils de tests (Quality Center, Jira, Mantis, Bugzilla…) • Détermination de KPI sur les tests avec objectifs Document confidentiel page 10
  11. 11. Des cas de tests simples, aisément reproductibles • Installation de l’application • Lancement sous 3 modes de connexion (mode avion, WiFi, réseau mobile) • Acceptation de la géolocalisation (si l’application en fait la demande) • Mode d’affichage en 12h/24h • Connectivité aux réseaux sociaux • Test du moteur de recherche • Rubrique « à propos » • « User experience » (Ergonomie, design, éditorial) • Tests fonctionnels sur toutes les rubriques de l’application Exemple de rapport de tests Exemple de cas de tests Document confidentiel page 11
  12. 12. Exemple de motifs de rejet Apple2.23Your app does not follow the iOS Data Storage Guidelines, which is not in compliance with the App Store Review Guidelines.Your apps backup allotment exceeds the guideline limits. You are backing up the downloaded data to iCloud instead of having the user download it again whennecessary.The iOS Data Storage Guidelines specify:"1. Only documents and other data that is user-generated, or that cannot otherwise be recreated by your application, should be stored in the /Documents directoryand will be automatically backed up by iCloud.2. Data that can be downloaded again or regenerated should be stored in the /Library/Caches directory. Examples of files you should put in the Caches directoryinclude database cache files and downloadable content, such as that used by magazine, newspaper, and map applications.3. Data that is used only temporarily should be stored in the /tmp directory. Although these files are not backed up to iCloud, remember to delete these files when youare done with them so that they do not continue to consume space on the user’s device.4. Use the "do not back up" attribute for specifying files that should remain on device, even in low storage situations. Use this attribute with data that can berecreated but needs to persist even in low storage situations for proper functioning of your app or because customers expect it to be available during offline use. Thisattribute works on marked files regardless of what directory they are in, including the Documents directory. These files will not be purged and will not be included inthe users iCloud or iTunes backup. Because these files do use on-device storage space, your app is responsible for monitoring and purging these files periodically."For example, only content that the user creates using your app, e.g., documents, new files, edits, etc., may be stored in the/Documents directory - and backed up byiCloud.Temporary files used by your app should only be stored in the /tmp directory. Please remember to delete the files stored in this location when the user exits the app.Data that can be recreated but must persist for proper functioning of your app or because customers expect it to be available for offline use should be marked withthe "do not back up" attribute. For more information, please see Technical Q&A 1719: How do I prevent files from being backed up to iCloud and iTunes?.It would be appropriate to revise your app to meet the requirements of the iOS Data Storage Guidelines.For discrete code-level questions, you may wish to consult with Apple Developer Technical Support. Please be sure to include any symbolicated crash logs,screenshots, or steps to reproduce the issues when you submit your request. Document confidentiel page 12
  13. 13. Exemple de motifs de rejet Microsoft Document confidentiel page 13
  14. 14. Quelques chiffres (1/2)• Un nombre de cycles de tests déterminés• Des KPI pour objectif• Une vision globale sur ce qui est réalisé Document confidentiel page 14
  15. 15. Quelques chiffres (2/2)• L’activité semestrielle est mesurée pour améliorer le cycle de production• Une sensibilisation des porteurs de projet en amont• Une vue globale sur ce qui est fait sur les plateformes Document confidentiel page 15
  16. 16. Perspectives Menaces Opportunités • Confusion des tests de pré publication vs • Mise en place d’un process qualification • Etablissement de KPI • Respect du TTM (Time to market) • Mesure précise de l’activité • Non compréhension des rapports de tests. • Connaissances multi plateformes • Le budget des tests n’est pas • Tests sur un grand parc de mobiles et forcément prévu d’OS • Trop de bugs sont encore remontés • Eviter des commentaires négatifs sur les • La connaissance des contraintes des Stores « stores » est ignorée en amont du projet Forces Faiblesses Document confidentiel page 16
  17. 17. Merci Document confidentiel page 17
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