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Hoteleria proyectos de inversion y gestion hospitalaria 2

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    Hoteleria proyectos de inversion y gestion hospitalaria 2 Hoteleria proyectos de inversion y gestion hospitalaria 2 Presentation Transcript

    • Impacto de laHotelería en lagestiónhospitalariaEco. Marco Cuadros TalattinoSocio Fundador de la Federación Peruana deAdministradores de Salud - FEPASSociedad Peruana de Hotelería Hospitalariamarco@fepas.org.pe / marcuadro@yahoo.comI Jornada de Hotelería HospitalariaHospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen29 de mayo 2012
    • SeñordeSIPÁNAgenda• Hotelería Hospitalaria• Estructura de costos de HoteleríaHospitalaria• Impacto en la gestión hospitalaria• Desafíos y oportunidades
    • SeñordeSIPÁNProducción HospitalariaCALIDAD DE SERVICIO + CALIDEZ Y BUEN TRATOEl servicio de salud tiene actores: médicos, no médicos,desde el ingreso hasta la atención especializada1PROCESOCLÍNICODiagnóstico/Tratamiento4PROCESOHOTELEROConfort ySatisfacción2PROCESOTÉCNICOServicios conTecnología3PROCESOADMINIST.Económico/LogísticoINTERCULTURALIDAD
    • SeñordeSIPÁNHHHospitalizaciónrelación con elpacienteAdministraciónde los serviciosde apoyo:gestión de losserviciosHotelería Hospitalaria
    • Estructura decostos deHotelería Hospitalaria
    • COSTOS DE HOTELERIA HOSPITALARIAPERÚSeñordeSIPÁNNUTRICIÓNROPERÍALIMPIEZA VIGILANCIACONFORTENTORNOHUMANIZACION ADMINISTRACIÓN
    • COSTOS DE HOSPITALIZACIÓN Y HOTELERÍAHOSPITALARIAPERUSeñordeSIPÁNAtención médica y de otros profesionalesde la saludDÍA DE HOSPITALIZACIÓNHOTELERÍAApoyo al Dx. yTratamiento
    • COSTOS DE HOSPITALIZACIONPERÚSeñordeSIPÁNCostos Fijos:55 - 75%Costos Variables:45 - 25%Costos Directos:79 - 85%Costos Indirectos:15 - 21%COSTOS PROMEDIOS EN HOSPITALIZACIONDIA PACIENTENUMERO DEHOSPITALESHOSPITALIZACION DIAPACIENTE NUEVOS SOLES6 HOSPITAL III 145.0012 HOSPITAL II 73.50TOTAL 18Costos de Hotelería: 15 – 25% de los CT
    • COSTOS DE HOTELERIA HOSPITALARIAPERUSeñordeSIPÁNCostos de HoteleríaComponente Costo promedioCostos Kg. ropa Lavada 2.10 - 3.00Costo Promedio por ración: Dieta 12.00 - 21.00Costo Unitario por tipo de paquete deropa para pacientes dehospitalización6.00 - 15.00Nuevos Soles
    • SeñordeSIPÁNHotelería Hospitalaria*vhttp://www1.ulima.edu.pe/webulima.nsf/default/F598031D89943F2F05256E630017BD4C/$file/barometro_social_abr_2009b.pdfDesafíosCalidad de Atención 2009Muy Buena Buena TotalClínicas Privadas 20.9 70.2 91.1Hospitales de la Solidaridad 8 61.9 69.9Hospitales de las FuerzasArmadas y Policiales2.7 33.2 35.9Hospitales de Esslud 1.8 22.8 24.6Hospitales del Ministerio deSalud1.7 16.1 17.8
    • SeñordeSIPÁNHotelería Hospitalaria• Qué hacer?• Cómo hacer?• Cuándo hacer?• Recursos escasos• Priorizar acciones• Planificar para el cambio• Nuevos paradigmas• Gestión de la Calidad
    • Programa de vida saludable *GETS = Gestión de Espacios + Tecnologias (Infraestructura) yOperacionesGenética (Herencia) + Ambiente + Actitudes SaludablesSeñordeSIPÁNProyectos*LAURO MIQUELIN.
    • Rendimento y conservación de Espacios y latecnologia *Proyectos que considerenGestión de la edificación , del Mantenimiento deInfraestructura y Operaciones son actitudes de lagestión del ConfortSeñordeSIPÁNProyectos*LAURO MIQUELIN.
    • SeñordeSIPÁNPlan de Desarrollo InstitucionalPlan Maestro, Plan Director•Nuevos programas•Nuevas modalidades de atención médica, Medicina AlternativaInnovación tecnológicaEspacios e instalaciones flexibles, Áreas Verdes, RecreaciónHumanización, respeto al Medio Ambiente,Trabajo InterdisciplinarioInterculturalidadInfraestructuraEl diseño Arquitectónico del Hospital es la imagen de la Personalidadde su gente
    • SeñordeSIPÁNArquitectura HospitalariaBrasil HOSPITAL SÍRIO LIBANÊSSÃO PAULO / SP
    • SeñordeSIPÁNArquitectura HospitalariaHOSPITAL COMUNITÁRIOBrasil HOSPITAL MÁRCIO CUNHA II
    • SeñordeSIPÁNArquitectura HospitalariaUCI PediátricaUCI Neonatal Estra de EnfermeríaUCI AdultoUCI Adulto Estar de Enfermería
    • SeñordeSIPÁNArquitectura HospitalariaCENTRO CIRÚRGICOHEMODINÂMICA
    • SeñordeSIPÁNAsociación Público PrivadaNuevo Hospital III CallaoESSALUDAPPHospital III Villa Mariadel TriunfoNuevo Hospital de Alta Complejidad LaLibertad
    • SeñordeSIPÁNTareaInserción de perfiles nuevosChefAdministradores hotelerosGerentes de HoteleríaNarices RojasLa escuela en el HospitalLa Asociación Española de Hostelería Hospitalaria: Hostelería y los Servicios Generales de los Centros sanitarios: hospitales y clínicas, geriátricos, psiquiátricos,etc., tanto dentro del sector público como del privado. Gestión de la alimentación, bromatología y nutrición, lavandería y lencería, limpieza y residuos, logística,telefonía, seguridad y, en general, a todos aquellos Servicios no asistenciales que se desarrollan en la Sanidad de nuestro país.
    • SeñordeSIPÁNTarea• Mejora de Procesos– Logísticos– Tesorería– Formas de Pago– Grupos relacionados deDiagnóstico– Costos– Estadistica
    • SeñordeSIPÁNDESAFIOSSENSIBILIZAR A LOS FINANCIADORES : Desafíos del Hospital delMilenioOPTIMIZACIÓN DEL GASTO : FINANCIAR LA IMPLEMENTACIONY OPERACIÓN DE LA HOTELERIA HOSPITALARIA.MEJORAR LA ESTRUCTURA ORGANICA DE LOSESTABLECIMIENTOS DE SALUD CONSIDERANDO LAS TENDENCIASDE HOTELERIA HOSPITALARIACOSTOS DE INVERSION DE LOS PROYECTOS DE INVERSIONPUBLICA EL COMPONENTE “ INVERSION EN HOTELERIAHOSPITALARIA” ( PROPUESTA ARQUITECTONICA)
    • Si nuestros ancestros pudieronplanificar con éxito y dejarnos riqueza,nosotros también!!!Señora deCao - Perú
    • Fuentes• Ministerio de Salud del Perú• Federación Peruana de Administradores de Salud – FEPAS• I Congreso Latinoamericano de Hotelería Hospitalaria – Brasil -2012• II Congreso Peruano de Administración Hospitalaria 2009• I Congreso Peruano de Administración Hospitalaria 2007