PLANEACION ESTRATEGICA
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    PLANEACION ESTRATEGICA PLANEACION ESTRATEGICA Presentation Transcript

    • Cómo evaluar el entorno externo de la organización ?
    • OBJETIVO DE LA EVALUACIÓN EXTERNA.Desarrollar una lista finita de oportunidades que podríanbeneficiar a una empresa y de amenazas que debería evitar.Las empresas debe ser capaces de responder ofensiva comodefensivamente a los factores mediante la formulación deestrategias que aprovechen las oportunidades externas oreduzcan al máximo el efecto de las posibles amenazas.
    • Las fuerzas externas se clasifican en cinco categorías: 1. Fuerzas Político-Legales 2. Fuerzas Económicas 3. Fuerzas Socio-Culturales, Demográficas y Ambientales 4. Fuerzas Tecnológicas 5. Fuerzas Competitivas del Sector Industrial Inmediato (Clientes, Competidores Actuales, Sustitutos, Proveedores, Competidores Potenciales )Las tendencias y acontecimientos externos afectan de manera significativa a cada unos de los productos, servicios , mercados y organizaciones .
    • ANÁLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO Macroentorno Demográficas, Económicas, Naturales, Tecnológicas, Político-legales , socioculturales ANÁLISIS DEL ENTORNO Oportunidades y Amenazas Microentorno Clientes, Competidores Actuales, Sustitutos, Proveedores, Competidores Potenciales
    • ANÁLISIS PESTEl análisis PEST es una herramienta de gran utilidad para comprender elcrecimiento o declive de un mercado, y en consecuencia, la posición,potencial y dirección de un negocio. Es una herramienta de medición denegocios. PEST está compuesto por las iniciales de factores Políticos,Económicos, Sociales y Tecnológicos, utilizados para evaluar el mercadoen el que se encuentra un negocio o unidad.Los factores analizados en PEST son esencialmente externos; esrecomendable efectuar dicho análisis antes del análisis DOFA, el cual estábasado en factores internos (Fortalezas y debilidades) y externos(oportunidades y amenazas). El PEST mide el mercado, el DOFA mide unaunidad de negocio, propuesta o idea.
    • El análisis DOFA mide una unidad de negocios o unapropuesta; el análisis PEST mide el potencial y la situación deun mercado, indicando específicamente crecimiento odeclive, y en consecuencia su atractivo, potencial de negociosy lo adecuado de su acceso.
    • Cuál es el proceso para realizar una auditoría externa ?
    • PROCESO DEL FLUJO DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICA Solicitar a todos losReunir información Acudir a fuentes de miembros estar valiosa externa información atentos al entorno Reuniones periódicasIdentificar las O/A para evaluar la Formar un comité demás importantes por información sondeo externo enfrentar recolectada
    • Cuál es el proceso exhaustivo para la formulación de la estrategia?
    • MATRICES ESTRATÉGICAS1. MATRIZ EFE ( Evaluación de los factores externos )2. MATRIZ EFI ( Evaluación de los factores internos )3. MPC ( Matriz del perfil competitivo )4. MATRIZ FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas )5. SPACE ( Matriz de posición estratégica y evaluación de acciones )6. BCG ( Matriz del Boston Consulting Group )7. IE ( Matriz Interna-Externa )8. GE ( Matriz de la gran estrategia )9. MPEC ( Matriz de planeación estratégica cuantitativa )
    • ESQUEMA ANÁLITICO DE LA F.E. ETAPA 1: ETAPA DE ENTRADA ( APORTACIONES ) ETAPA 2: ETAPA DE CONCILIACIÓN ( COMBINACIÓN ) ETAPA 3: ETAPA DE DECISIÓN
    • ESQUEMA ANÁLITICO DE LA F.E. ETAPA 1: DE ENTRADA ( APORTACIONES ) MATRIZ EFE MATRIZ EFI MPC( Evaluación de los ( Evaluación de los ( Matriz del perfilfactores externos ) factores internos ) competitivo )
    • ESQUEMA ANÁLITICO DE LA F.E. ETAPA 2: DE CONCILIACIÓN ( COMBINACIÓN ) SPACE BCG ( Matriz IE GEMATRIZ de posición ( Matriz ( Matriz ( Matriz de laFODA estratégica y del Boston Interna- gran evaluación de Consulting Externa ) estrategia ) acciones ) Group )
    • ESQUEMA ANÁLITICO DE LA F.E. ETAPA 3: DE DECISIÓN MPEC ( Matriz de planeación estratégica cuantitativa )
    • LA AUDITORÍA EXTERNALa auditoría externa consiste en:• Análisis y evaluación del entorno de la organización.La auditoría externa revela :• Oportunidades claves• Amenazas claves
    • OPORTUNIDADES¿Desarrollos del mercado? Se podrían desarrollar nuevos¿Vulnerabilidades de los competidores? productos.¿Tendencias de la industria o de estilo de vida? Los competidores locales tienen¿Desarrollos tecnológicos e innovaciones? productos de baja calidad.¿Influencias globales? Los márgenes de ganancia serán¿Nuevos mercados, verticales, horizontales? buenos.¿Mercados objetivo nicho? Los clientes finales responden¿Geografía, exportación, importación? ante nuevas ideas.¿Nuevas propuestas únicas de venta? Se podría extender a otros¿Tácticas - sorpresa, grandes contratos, etc.? países nuevas aplicaciones especiales.¿Desarrollo de negocios o de productos?¿Información e investigación? Puede sorprender a la competencia¿Sociedades, agencias, distribución?¿Volúmenes, producción, economías? Se podrían lograr mejores¿Influencias estacionales, del clima, o moda? acuerdos con los proveedores .
    • AMENAZAS Impacto de la legislación¿Efectos políticos?¿Efectos legislativos? Los efectos ambientales pudieran¿Efectos ambientales? favorecer a los competidores grandes¿Desarrollos de TI?¿Intenciones de los competidores? Riesgo para la distribución actual¿Demanda del mercado?¿Nuevas tecnologías, servicios, ideas? La demanda del mercado es muy estacional¿Contratos y alianzas vitales?¿Mantener las capacidades internas? Retención del personal clave¿Obstáculos enfrentados?¿Debilidades no superables? Podría distraer del negocio central¿Pérdida de personal clave? Posible publicidad negativa¿Respaldo financiero sostenible?¿Economía – local o extranjera? Vulnerabilidad ante grandes competidores.¿Influencias estacionales, del clima, o de la moda?
    • MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOSLa matriz EFE permite evaluar los factores que se han determinadocómo oportunidades y amenazas claves, cuya información provienedel proceso de análisis del entorno de la organización:1. Análisis PEST2. Fuerzas competitivas
    • CONSTRUCCIÓN DE LA MATRIZ EFE1. Elabore una lista de los factores externos claves (O/A)según el proceso de auditoría externa que afectan a laempresa y a la industria2. Tome los resultados del análisis anterior y escoja máximo10 oportunidades y 10 amenazas, (las más importantes.)3. Asigne una ponderación a cada uno de los factoresexternos claves (O/A) , que oscile entre: 0.0 (no importante) y1.00 (muy importante), la suma de todas las ponderacionesdebe ser siempre igual a 1.00 .Por lo general las oportunidades reciben una ponderación mas alta alconcluir que son atractivas, y las amenazas también pueden recibirponderaciones altas si son peligrosas o severas.
    • CONSTRUCCIÓN DE LA MATRIZ EFE4. Cada factor externo clave: oportunidades y amenazas puedenclasificarse del 1 a 4 cada (O/A) puede recibir 1,2,3, o 4.5. Multiplique la ponderación de cada factor por su clasificaciónpara determinar una puntuación ponderada.6. Sume las puntuaciones ponderadas para cada variable con elfin de obtener la puntuación ponderada total para laorganización.
    • ANÁLISIS DE LA MATRIZ EFE1. La puntuación ponderada total de la Matriz EFE puede ser: Puntuación Ponderada Total Valor Más Alta 4,0 Promedio 2,5 Más Baja 1,0 2. Una puntuación total ponderada de 4.0 indica que la organizaciónresponde de manera extraordinaria a las ( O/A) existentes en suindustria.3. Una puntuación total ponderada de 1.0 indica que la organizaciónno está aprovechando las oportunidades ni evitando las amenazasexistentes en su industria.
    • PLANTILLA Y EJEMPLOS DE LA MATRIZ EFE Ver archivo adjunto : MATRICES 1