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“always on”

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¿por qué estamos aquí?

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Sobre MMBB

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objetivos medibles

                        Caprabo
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                       PROSEGUR
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                       Revista InTouch
                       Objetivo: creación de versión de revista...
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                         ASPRO OCIO
                         Objetivo: generar fidelidad entre los usu...
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                       PROSEGUR
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                        DOVE
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                       MOA-BPI GROUP
                       Objetivo: reducir los tiempos de gestión y...
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                       Fundación Biodiversidad
                       Objetivo: campaña de publicidad ...
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                         SUNBITES / PEPSICO
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                       www.meristation.com
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                        Rexona Girls
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                       MEDGROUP
                       Objetivo: implantación del CRM de Salesforce en...
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                       Boehringer Ingelheim
                       Objetivo: Formar a los visitadores ...
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                       Boehringer Ingelheim
                       Objetivo: Facilitar información a l...
Casos de éxito / Otros ejemplos y clientes
© 2007 mmbb group




                    Para ver otros ejemplos:
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on-Demand
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una ventaja competitiva

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briefing

                         Si nos das briefing comenzamos a trabajar:


                    ----------------------...
Datos de contacto


                          mmbb group
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Presentacion MMBB

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Presentación de credenciales MMBB Group 2008.

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  1. 1. “always on” Adysa Consulting | Geanet | Gestazion CONFIDENCIAL: El presente documento es propiedad de mmbb group. No puede ser reproducido ni mostrado a terceros, ni empleado para otros fines distintos al que originó la presente entrega, sin previo consentimiento escrito.
  2. 2. ¿por qué estamos aquí? Necesito incrementar mis ventas on line. Medir el resultado mis promociones en el punto de venta utilizando internet. Debo desarrollar mi plan de marketing tanto en entornos off line como on line. Me gustaría realizar una campaña creativa y diferencial. Busco un socio que me apoye en mis acciones, y no un simple proveedor. Lanzar un nuevo producto al mercado o necesito ampliar mi gama actual. Necesito una solución tecnológica que permita optimizar mi negocio. No estoy satisfecho con mi agencia interactiva actual. Preciso un servicio interactivo personalizado y dinámico que se ajuste a mis objetivos. Necesito un alto ROI para mis acciones de e-marketing. ¿Cuál es el objetivo? --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- © 2007 mmbb group ------------------------------------------------------------------------. 2
  3. 3. Sobre MMBB MMBB gruop es una empresa especializada en marketing interactivo. Su filosofía “Always On” implica la continua evolución e innovación de sus servicios con el fin de obtener resultados medibles para sus clientes. Para dar cobertura a esta filosofía de marca, mmbb group integra tres empresas que proporcionan un servicio global en el campo del marketing interactivo uniendo: Consultoría - Tecnología - Creatividad. - Always ON - Adysa Consulting (www.adysa.com) Consultoría tecnológica y dirección de proyectos. Geanet (www.geanet.es) Servicios y productos de e-marketing y e-business onDemand. © 2007 mmbb group Gestazion (www.gestazion.com) Creatividad Interactiva. 3
  4. 4. (+) ¿Dónde estamos? Creatividad/Diseño GESTAZION Tecnología Consultoría (+) (+) GEANET MMBB ADYSA © 2007 mmbb group 4 Marketing/Estrategia (+)
  5. 5. objetivos medibles Grupo ASPRO OCIO (23 parques de ocio en toda el mundo). Objetivo: atraer clientes desde los sites a los parques físicos. “Más de 12.000 internautas han impreso ofertas promocionales desde los web sites y han entregado los cupones en los parques posibilitando la redención de dichas promos”. © 2007 mmbb group 5 http://www.aspro-ocio.com/aspro/
  6. 6. objetivos medibles Caprabo Objetivo: Generar Viralidad entre la base de datos de clientes. “Más de un 15% de los Christmas enviados se han reenviado entre los clientes y otros usuarios con una tasa de clickthrough de más de un 30% ”. © 2007 mmbb group http://templates.gestazion.com/Caprabo/ES/index.html 6
  7. 7. objetivos medibles PROSEGUR Objetivo: Gestionar la información y publlicación de contenidos en más de 12 paises. Fidelizar al cliente mediante los servicios proveídos desde la Extranet de Clientes “Mediante la implantación de la plataforma ECM (GeaPortal) en 12 países se ha simplificado la gestión y publicaición de información”. © 2007 mmbb group 7
  8. 8. objetivos medibles AXE Objetivo: generar marketing viral y expectación en un corto espacio de tiempo. “180.000 visitas en 24 horas, y 10.000 reenvíos a amigos, combinando video y acciones de buzz marketing”. © 2007 mmbb group http://templates.gestazion.com/creatividad/AXE_RAVENSTOKE/index.htm 8
  9. 9. objetivos medibles Revista InTouch Objetivo: creación de versión de revista on line y fidelización de lectoras. “Se ha logrado una base de datos de más de 15.000 lectoras que han repetido en un 60% en las diferentes promociones creada ”. © 2007 mmbb group 9 http://www.revistaintouch.com/INTOUCH/index.html
  10. 10. objetivos medibles ASPRO OCIO Objetivo: generar fidelidad entre los usuarios de los diferentes parques. “Club de fidelización para vincular acciones off line y on line de los diferntes parques del grupo”. © 2007 mmbb group http://templates.gestazion.com/aspro/club/index.html 10
  11. 11. objetivos medibles PROSEGUR Objetivo: Aumentar en todos los países las ventas de Alarmas por Internet. “Mediante la implantación de la plataforma ECM (GeaPortal) se ha aumentado en un 80% las ventas de alarmas on line”. © 2007 mmbb group http://www.prosegurseguridadparasuhogar.com/ 11
  12. 12. objetivos medibles DOVE Objetivo: despertar interés por la singular campaña de publicidad entre los periodistas. “Mediante un envío de e- mailing se consiguió despertar el interés entre los periodistas para asistir a la presentación de la campaña y se logró llenar un auditorio con 450 responsables de medios de comunicación”. © 2007 mmbb group http://templates.gestazion.com/creatividad/DOVE/ani.html 12
  13. 13. objetivos medibles MOA-BPI GROUP Objetivo: reducir los tiempos de gestión y mejorar la atención al cliente. “Mediante el sistema CRM y el Gestor de Proyectos MOA ha reducido el tiempo de gestión de proyectos en un 30%, además de aumentar en un 20% la venta de programas”. © 2007 mmbb group 13
  14. 14. objetivos medibles Fundación Biodiversidad Objetivo: campaña de publicidad on line generar notoriedad y suscripción al curso. “Tasas de clicthrogh en banners superiorer al 3% y en el e-mailings superiores al 20%”. © 2007 mmbb group 14 http://templates.gestazion.com/bio/master_verano/index.html
  15. 15. objetivos medibles REXONA FOR MEN Objetivo: generar fidelidad entre los clientes de Rexona For Men aficionados al fútbol. “A lo largo de 2 años y combinando concursos promocionales on line y advergamings se ha creado una base de datos de 19.000 clientes asiduos al site de Rexona”. © 2007 mmbb group http://www.rexonaformen.com/ 15
  16. 16. objetivos medibles SUNBITES / PEPSICO Objetivo: generar un microsite promocional y generar notoriedad de marca. “Se ha logrado un entorno único adaptado a la imagen de marca que trasmite la compañía ”. © 2007 mmbb group http://www.sunbites.es/ 16
  17. 17. objetivos medibles www.meristation.com Objetivo: mejorar el rendimiento general del portal. “Meristation ha reducido sus costes de infraestructura en 3.000 € mensuales (30%) y ha aumentado su rendimiento medio en más de un 20%, pasando de 800.000 a 1.500.000 de páginas servidas diariamente”. © 2007 mmbb group 17 http://www.meristation.com/
  18. 18. objetivos medibles Rexona Girls Objetivo: juego virtual con video para generar registros y fidelizar a las usuarias. “Se han conseguido 6.000 pre-registros antes de lazar la campaña, 15.000 en 7 días de campaña inicial y un tiempo medio de 13 minutos de medias de interacción por usuario ”. © 2007 mmbb group http://www.noviodeentrenamiento.com/ 18
  19. 19. objetivos medibles MEDGROUP Objetivo: implantación del CRM de Salesforce en las diferentes sedes del grupo. “Se consiguió obtener la visibilidad global de la fuerza de ventas, control de previsiones así como la optimización de los diferentes procesos de negocio”. © 2007 mmbb group 19
  20. 20. objetivos medibles Boehringer Ingelheim Objetivo: Formar a los visitadores médicos a través de contenidos multimedia presenciales. © 2007 mmbb group “60 visitadores médicos participaron en un evento presencial en el que demostraron sus conocimientos a la vez que compiten 20 mediante un juego multimedia”.
  21. 21. objetivos medibles Boehringer Ingelheim Objetivo: Facilitar información a los consumidores y un área específica para médicos. © 2007 mmbb group 21
  22. 22. Casos de éxito / Otros ejemplos y clientes © 2007 mmbb group Para ver otros ejemplos: http://templates.gestazion.com/creatividad/index.html 22
  23. 23. on-Demand ® mmbb group ha creado una metodología propia de trabajo basada en sistemas on-Demand . Consiste en establecer objetivos medibles, desde el análisis de la competencia on line y pagar únicamente bajo demanda las acciones de marketing on line a desarrollar, y la tecnología a utilizar. sistema on-Demand ® C acciones e-marketing On-Demand A B D análisis de la determinación desarrollo acciones análisis resultados competencia Objetivos creativas únicas “estadísticas” on line medibles (estudio EimCom) pago por uso acceso a aplicaciones personalizadas © 2007 mmbb group E ROI / RPU 23 (retorno de la inversión / retorno por el uso)
  24. 24. una ventaja competitiva Con nuestra metodología on-Demand ® logramos que: 1. La tecnología no sea una barrera de entrada por sus costes iniciales, por eso se paga sólo por el uso de la misma y no por su desarrollo. De esta forma evitamos costes de oportunidad. 2. Los objetivos son perfectamente medibles. “Si no podemos medirlos, no debemos desarrollar acciones”. Nuestros objetivos se planifican desde el “Estudio EimCom ® ” de la competencia. 3. La acciones a desarrollar deben ser creativas y “únicas”. Nuestros clientes confían en nuestras acciones ya que se basan en objetivos claramente definidos. 4. Toda acción debe finalizar con el análisis del retorno de la inversión en función de las acciones emprendidas, y si es posible frente a la competencia. Si los objetivos se cuantifican adecuadamente, los resultados podrán medirse fácilmente. © 2007 mmbb group “No existen productos/servicios únicos, por lo que es necesario conocer el entorno en el que nos movemos para diferenciarnos de la competencia. Convertirnos en tu “socio estratégico” nos permite conocer el mercado y mejorar continuamente junto a nuestros clientes”. 24
  25. 25. las 4 ces comunicar > capturar > cautivar > captar comunicar> creatividad capturar> tecnología mercado cautivar> fidelización <<< captar > > viral © 2007 mmbb group “Mediante las “4 ces” conseguimos aumentar la eficacia de las acciones on line”. 25
  26. 26. Canales utilizados / connvencionales VS no convencionales Acciones convencionales SEM Acciones buzz marketing TV On Line E-MAILING Micro Satélite BANNERS MKT AFILIZACION Micro/Site DIALOG MKT NEWSLETTER © 2007 mmbb group SMS / WAP SEM /SEO Advergaming Blog Marketing 26
  27. 27. servicios consultoría: e-marketing: tecnología: productos on line: planes e-mkt web marketing análisis ecm e-business e-advertising asesoramiento portales web usabilidad e-promotion gestión de proyectos intranet análisis de mercado e-mail marketing integración extranet análisis competencia advergaming implantación crm … advertiment formación plat sms faxing soporte plat e-mailing mobile marketing control campañas multimedia plat. advergaming © 2007 mmbb group 27
  28. 28. © 2007 mmbb group clientes 28
  29. 29. briefing Si nos das briefing comenzamos a trabajar: --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------. © 2007 mmbb group 29
  30. 30. Datos de contacto mmbb group Santiago Moral Director Comercial zona Cataluña smoral@mmbbgroup.com Juan Conde Director Comercial BARCELONA jconde@mmbbgroup.com Av. Corts Catalanes 7 tel. +34 93 504 10 50 MADRID fax. +34 91 359 97 57 C/ Orense 25 - 2B 08173 SANT CUGAT tel. +34 91 359 50 63 fax. +34 91 359 97 57 28020 MADRID © 2007 mmbb group 30
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