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5 problemi/opportunità
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Marco Massarotto
Club TI Marche / Università di Ancona 8 maggio 2009

Club TI Marche / Università di Ancona 8 maggio 2009
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Crisi = problema + opportunità
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“Oddio,
ci rispondono!”
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“Oddio,
ci rispondono!”
Gestire la Brand Reputation
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“Oddio,
ci rispondono!”
Gestire la Brand Reputation
Ingaggiare la conversazione
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“Dottore,
ci sono i nostri clienti
nel suo ufficio.
Tutti e 4 milioni.”
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“Dottore,
ci sono i nostri clienti
nel suo ufficio.
Tutti e 4 milioni.”
Proteggere l’azienda
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“Dottore,
ci sono i nostri clienti
nel suo ufficio.
Tutti e 4 milioni.”
Proteggere l’azienda
Costruire i prodotti assieme
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Facebook, youtube,
dopplr, flickr, twitter...
NonCapiscoPiùNienter
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Facebook, youtube,
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NonCapiscoPiùNienter
Gestire la complessità
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Scalabilità:
Gestire la complessità muovere un passo alla volta
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Cari amici...
o Add Friend?
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Cari amici...
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Perdere la propria identità
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Cari amici...
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Perdere la propria identità
Costruirsi un’identità digitale
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Ho avuto
ottimi risultati.
Forse...
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Ho avuto
ottimi risultati.
Forse...
Complessità della misurazione
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Ho avuto
ottimi risultati.
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Complessità della misurazione Apprezzare il feedback complesso.
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Tx :)
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