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Un proyecto web de 0 a 100
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Un proyecto web de 0 a 100

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Mi charla para los alumnos de masanz.es sobre todo lo que interviene en un proyecto Web - Marketing Online - SEO - Analytics - Usabilidad - CRO

Mi charla para los alumnos de masanz.es sobre todo lo que interviene en un proyecto Web - Marketing Online - SEO - Analytics - Usabilidad - CRO

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  • 1. Un proyecto Web…de 0 a 100 11 de Febrero de 2014
  • 2. Antonio González Consultor de marketing on-line CEO en Marco Estil sl 1998 – Hago mi primera Web con hosting USA 2002 – Web profesional hosting en USA 2003 – Analítica web (del pleistozeno) 2004 – Creo mi primer ecommerce
  • 3. EL PROYECTO WEB • • • • • • • Nombre del dominio Hosting Elección del CMS Búsqueda de palabras clave Análisis de la competencia Definir la estructura del sitio Fase de producción
  • 4. Nombre del dominio ¿Branding o EMD? • Branding • Reconocimiento de marca • No limitado por Keywords • EMD (Exact Match Domain) • Posicionamiento rápido • Limitado a la palabra clave del dominio Consejo: Compra todos los EMD que puedas, los vayas a usar o no, así evitas que los compre tu competencia
  • 5. Elección de la plataforma Gestores de contenido
  • 6. Elección de la plataforma Ecommerce
  • 7. Elección de la plataforma Elijas la plataforma que elijas, asegúrate que sea RESPONSIVE (Que se adapte a dispositivos móviles)
  • 8. Búsqueda de palabras clave Las páginas de resultados ¿Qué encontramos aquí? • Sugerencia de palabras clave en la caja de búsqueda • Principales competidores orgánicos • Principales competidores de pago • Principales competidores en imágenes
  • 9. Análisis de la competencia En las páginas de resultados
  • 10. Análisis de la competencia
  • 11. Análisis de la competencia http://www.seoquake.com
  • 12. Análisis de la competencia http://www.semrush.com Video manual: http://youtu.be/nU0SSWN2fAo
  • 13. Estructura del sitio Web
  • 14. Fase de producción SUERTE
  • 15. WPO (Web Perfomance Optimization) La velocidad de carga • La velocidad de carga es un factor de posicionamiento • Una velocidad de carga rápida proporciona una mejor experiencia de usuario • 2 segundos de retraso en la carga de una página supone un 87% de aumento del abandono de carro • El 46% de los usuarios indican la velocidad de carga como factor para no volver a un sitio
  • 16. WPO Cosas simples para mejorar la velocidad de carga • Tener un buen hosting • Eliminar el código sobrante de tu CMS (páginas principales) • Entre el 50-60% de la velocidad de carga corresponde a las imágenes • Optimizar las imágenes • Modificar el CMS para que las sirva a su tamaño • Habilitar la compresión Gzip • Habilitar la caché para los elementos que cambian poco: imágenes, CSS, JS, etc… • Evitar los errores 404
  • 17. WPO CDN (Content Delivery Network) http://norfipc.com/web/servicios-cdn-gratis-internet-para-acelerar-blog-sitio-web.html
  • 18. WPO Cómo crear un CDN casero • Necesitas otro dominio • Colocamos este código en el .htaccess para que no sirviera cookies para el contenido estático <FilesMatch ".(ico|gif|jpg|png|flv|pdf|mp3|js|css|xml)$"> Header set Cache-Control "max-age=2592000" Header always unset Set-Cookie Header unset ETag FileETag None </FilesMatch>
  • 19. WPO Herramientas Pingdom Tools Google PageSpeed Insights http://tools.pingdom.com/fpt/ https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/
  • 20. Conseguir tráfico • Tráfico orgánico SEO • Tráfico de pago SEM Redes de display Retargeting • Redes sociales • Email marketing
  • 21. SEO (Search Engine Optimization) Posicionamiento en buscadores: El SEO es una disciplina que consiste en la aplicación de diferentes técnicas orientadas a mejorar la posición de una página Web en las páginas de resultados de los buscadores • • • • • La mejor receta: Contenido original y de calidad Es SEO no es hacerle trampa a Google Mucho cuidado con las vías rápidas El SEO es sobre todo SENTIDO COMÚN Los experimentos siempre con gaseosa
  • 22. SEO on page • Contenido ORIGINAL y escrito para el usuario • Meta etiquetas • Título • Meta etiquetas • Keywords • Description • Correcta estructura y etiquetado del texto • H1,h2,h3 negritas, itálicas, etc… • URL’s amigables (http://misitio.com/index.php?id=98) • Breadcrumbs ( Inicio > Arandelas > Arandelas metálicas ) • Enlaces internos y externos • Utilización de sitemaps http://www.adrenalina.es/seo-on-page-factores-importantes/
  • 23. SEO on page Imágenes • • • • • • • • Imagen ORIGINAL Nombre del archivo de la imagen descriptivo Optimización de la atributo ALT Optimizar tamaños y resoluciones Especificar el tamaño de la imagen Colocar la imagen en el contexto adecuado URL de destino Mucho cuidado con los bancos de imágenes
  • 24. SEO off page Link Building Los enlaces son la moneda de Internet • • • • • Más calidad que cantidad Temáticas relacionadas Sitios de confianza Enlaces dofollow y nofollow Redes sociales
  • 25. SEO off page Link Building ¿Cómo conseguir enlaces? • • • • • Contenido de calidad Alta en directorios Participación en Foros y Blogs Pedir (clientes, proveedores, colaboradores) Redes sociales
  • 26. SEO off page Link Building - Herramientas http://www.majesticseo.com/ http://www.opensiteexplorer.org/ https://ahrefs.com/
  • 27. No intentes engañar a Google Fuente: http://www.zoiseo.es/wp-content/uploads/2011/08/google-panda.jpg Fuente: http://www.constant-content.com/blog/wp-content/uploads/2012/04/penguin1.jpg
  • 28. Cómo medir tu éxito en SEO Seguimiento del ranking de tus palabras claves en los buscadores http://tools.seobook.com/firefox/rank-checker/ http://www.cleverstat.com/es/google-monitor-query.htm Aumento del tráfico de tu sitio Documenta todas tus acciones SEO y las reacciones provocadas No hagas más de una acción SEO a la vez. No sabrás cual ha funcionado y cual no
  • 29. SEM (Search Engine Marketing) Hasta que llegue el tráfico orgánico
  • 30. Redes de display
  • 31. Retargeting http://www.freshtraffic.ca/remarketing-retargeting-ads/
  • 32. Redes sociales
  • 33. Email Marketing Algunos consejos • • • • • • Bases de datos depuradas y actualizadas Gestión exquisita de bajas Ofrecer cosas que le interesen al destinatario Consistencia mail / landing page Aplicar técnicas de CRO (Conversion Rate Optimization) Etiquetar y medir todas las campañas
  • 34. Email Marketing Gratis hasta 2.000 suscriptores y 12.000 mails mensuales http://mailchimp.com
  • 35. Ya tenemos tráfico, y ahora… ¿Qué pasa en mi Web?
  • 36. Analítica Web NO se puede optimizar lo que no se puede medir ¿Qué podemos y debemos medir? • • • • • • • • • Tráfico Tráfico de marca y no de marca Fuentes del tráfico (Orgánico, SEM, Email, etc…) % de rebote Objetivos (leads, ventas, descargas, etc…) % de conversión Embudos de conversión Tiempo de carga Casi todo lo que se te ocurra
  • 37. Usabilidad y Experiencia de usuario «La usabilidad es un atributo de calidad que mide lo fáciles que son de usar las interfaces Web» Jakob Nielsen Claves de usabilidad • • • • • Rapidez Simplicidad Localizable y entendible Compatibles Actualizada
  • 38. Usabilidad Test de usabilidad • • • • • 5 second test Mapas de calor Grabaciones Chat on-line Encuestas
  • 39. Usabilidad Herramientas 15 días gratis http://www.luckyorange.com/?z=9
  • 40. Ya entiendo a mis usuarios, y ahora… ¿Por qué no convierten?
  • 41. CRO Conversion Rate Optimization Optimización de la tasa de conversión La conversión se produce cuando el usuario realiza la acción primaria para la cual lo hemos traído a nuestra Web (una venta, un registro de usuario, una descarga, etc…) % Conversión: Nº objetivos x 100 Visitas El CRO es la aplicación de una serie de técnicas con el objetivo de mejorar la tasa de conversión
  • 42. CRO Cómo mejorar la conversión • • • • • • • Definir claramente el objetivo de la página Una única llamada a la acción Llamada a la acción clara y con diseño diferenciado La información importante sin hacer scroll Reducir la fricción (distracciones) Optimizar los formularios (solo los datos imprescindibles) Optimización del proceso de compra en ecommerce
  • 43. CRO Test A/B Un test A/B consiste en presentar a unos usuarios una versión de una página Web (que llamaremos control) y a otros otra versión (que llamaremos variación) y analizar los datos de mejora o deterioro de la conversión . Ciclo del test • • • • Formulación de hipótesis Implementación Análisis Vuelta a Formulación de hipótesis When you test: You win or you learn
  • 44. CRO Cosas que puedes testear • • • • • Titulares Imágenes Contenido largo / Contenido corto Tamaño, color y posición de la CTA (Call To Action) No hay límites, lo que se te ocurra
  • 45. CRO Herramientas para test https://developers.google.com/analytics/devguides/platform/experiments-overview
  • 46. CRO Herramientas para test http://www.landerapp.com/ https://www.optimizely.es/
  • 47. Resumen Final • • • • Definición y planteamiento del proyecto Elección de la plataforma Web adecuada Desarrollo y optimización WPO Implementación de la herramienta de analítica Web (Google Analytics) • Traer tráfico (SEO, SEM, Email Marketing) • Análisis de usabilidad y Experiencia de usuario • Hacer que ese tráfico convierta - CRO
  • 48. Antonio González - @seoito La crisis no empieza cuando dejas de vender, empieza cuando se te acaban la ideas. MUCHAS GRACIAS Twitter: @seoito http://seoito.com seoito@seoito.com