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GVT_Planos_Telefonia_Corporativa_Banda_Larga_100MB_Datacenters_Link_Gratis_Matriz-Filiais

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GVT, Planos, Telefonia, Corporativa, Banda, Larga, 100MB, Soluções Datacenters, Moving, Colocation, Baixo, Custo, Monitoramento, Infraestrutura, Servidores, Link, Gratis, Matriz, Filiais, Plataforma, …

GVT, Planos, Telefonia, Corporativa, Banda, Larga, 100MB, Soluções Datacenters, Moving, Colocation, Baixo, Custo, Monitoramento, Infraestrutura, Servidores, Link, Gratis, Matriz, Filiais, Plataforma, Internet, Express, VPN, MPLS, Vox, NG, IP, Max, Dados, Soluções, Convergentes, Voz, Gerenciamento, Indicadores, Dedicado, 0800, RI, Proteção, Avançados, Encurtando, Distâncias, Moderna, PABX, Comunicação, Transparência, Discagem, Longa, Distância, Facilidade, Discagem, Direta, DDR (Discagem Direta Ramal), Pontonet, Clear, Channel, Imagem, Segurança, Digital, Video, Data, Multi, Prime, Voice, Roteador, Premium, Solutions, Alta, Performance, TCP, Segmentado, Voip, ISP, Dial, TV, Assinatura, EPL, EVPL, Ethernet, Line, Trafego, Ponto, Multiponto, Taxa, Transmissão, Latência, Jitters, Perda, Frames, Interliga, Ambientes, Redes, Locais, Telecomunicações, Digitais, Distribuição, Chamadas, Remota

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  • 1. Apresentação Institucional
    1º Trimestre de 2010
  • 2. 89
    Visão Geral da Companhia
    A GVT é uma empresa nacional com ofertas avançadas de telefonia fixa, banda larga de ultravelocidades, dados para empresas e VoIP
    • Portfólio diversificado de produtos inovadores e soluções avançadas para telefonia convencional, transmissão de dados para empresas, serviços de internet banda larga, vídeo e VoIP
    • 3. Soluções oferecidas diretamente aos usuários finais sob suas marcas próprias, que incluem GVT, POP e VONO
    • 4. Foco em clientes com alto padrão de exigência, cobrindo todos os segmentos de mercado, incluindo residencial, profissionais liberais e pequenas, médias e grandes empresas
    • 5. Uma das redes mais modernas do Brasil, utilizando tecnologia de ponta, que permite oferecer produtos de alta qualidade e maior largura de banda a um baixo custo
    • 6. Presença em mercados com alta concentração demográfica e com clientes espelhados pelo Mundo que utilizam os serviços de voz sobre IP
    RR
    AP
    AM
    RN
    CE
    PA
    MA
    PB
    PI
    PE
    AC
    TO
    AL
    RO
    SE
    BA
    MT
    DF
    GO
    MG
    ES
    MS
    RJ
    SP
    PR
    SC
    RS
    Número de cidades em operação
    Estados com atuação exclusiva no segmento corporativo
    Estados com atuação em todos os segmentos
  • 7. Crescimento Sustentável e Rentável
    EBITDA (em R$ milhões) e Margem EBITDA
    Receita Líquida (em R$ milhões)
    CAGR¹: 46,8%
    CAGR¹: 36,5%
    ¹ Compound Annual Growth Rate (CAGR): Taxa composta de crescimento anual
  • 8. Números gerais da GVT
    3,1 milhões de linhas em serviço
    747 mil assinantes de banda larga
    Mais de 80% dos clientes utiliza banda larga da companhia
    89 cidades atendidas em 17 estados de presença mais o Distrito Federal
    Mais 6 mil funcionários diretos, dos quais 2,2 mil dedicados exclusivamente ao relacionamento com o cliente
    Mais de 25 mil empregos indiretos
    Sede Nacional no Paraná e 10 escritórios no país: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Brasília, Salvador, Vitória, Recife, Fortaleza e João Pessoa.
  • 9. A Trajetória
    Aquisição pela Vivendi, líder mundial em comunicação e entretenimento
    Atinge R$ 97,6 milhões no primeiro ano de operação
    Obtém licença para a Região II
    Linha de crédito intercompany de 250 milhões de euros da Vivendi
    Primeira operadora o oferecer longa distância para qualquer localidade
    Primeira operadora a aderir ao Novo Mercado
    Início das Operações no Espírito Santo e Pernambuco
    2009
    1999
    2000
    2001
    2002
    2004
    2005
    2007
    2008
    2003
    2006
    2010
    Inicia operações no final de 2000
    Primeira operadora a oferecer produtos VoIP para o mercado de massa
    Lança o POP, provedor gratuito de Internet
    Início das Operações no Nordeste
    Expansão para cidades de Fortaleza (CE), João Pessoa e Campina Grande (PB)
    Lançamento de ultravelocidades de banda larga, com oferta de 100 Mbps
    Primeira operadora a expandir a sua atuação para outras regiões
    Expande suas operações para o mercado corporativo de São Paulo, Rio de Janeiro e BH
    Liderança na
    Portabilidade
    Numérica
    Adquire a Geodex, companhia de backbone de longa distância, por R$109 MM
  • 10. Uma empresa do Grupo Vivendi
    Líder mundial em comunicação e entretenimento
    Activision Blizzard - N°1 Mundial de videogames
    Universal Music Group - N°1 Mundial de música
    SFR - N°1 francês de telecomunicações (operadora alternativa)
    Grupo Maroc Telecom - N°1 marroquino de telecomunicações
    Canal + - N°1 francês de TV Paga
  • 11. Cultura Organizacional
    MISSÃO
    Oferecer serviços de telecomunicações de alta qualidade voltados às necessidades do mercado e com elevado padrão de atendimento, visando criar valor para acionistas, clientes e colaboradores.
    VISÃO
    Ser o melhor provedor de Serviços de Próxima Geração nos mercados-chave do país.
    NOSSA VISÃO
    VALORES
    • Esforços voltados à satisfação do cliente
    • 12. Compromisso com o crescimento rentável e contínuo da organização
    • 13. Autonomia com responsabilidade e integridade
    • 14. Agilidade na tomada de decisão
    • 15. Simplicidade na execução
  • Propostas de Valor
    Empresa guiada pelo mercado
    Opinião do cliente é valorizada
    Produtos baseados em demandas
    Canais permanentes
    Qualidade dos Produtos
    Inovação constante, porém a única inovação de valor é a que torna um produto relevante
    Plataforma de TI
    Possibilita maior velocidade na oferta de produtos e na qualidade dos serviço
    Rede de Última Geração
    Qualidade da rede possibilita serviços superiores a custos inferiores
    Serviço ao Cliente
    Filosofia e prática de empresa centrada no cliente
    100% do atendimento é feito por funcionários
    Parte da remuneração mensal depende do nível de satisfação
  • 16. Diferenciais GVT
    Melhor Custo x benefício
    Economia em telefonia e banda larga
    Maiores velocidades e qualidade de banda larga
    Qualidade e excelência no atendimento ao cliente
    Solução rápida, na primeira chamada
    Relacionamento de longo prazo guiado pelo respeito
    Inovação em Produtos
    Tecnologia traduzida em serviços relevantes
    Simplicidade na utilização
  • 17. Visão do Cliente
    Pesquisa feita pelo Instituto Gallup aponta a grande vantagem da GVT em relação aos seus principais competidores e até mesmo em relação às 10 melhores empresas do mundo no setor de Telecom.
    % de clientes com nota máxima
  • 18. Reconhecimento doMercado
    GVT ficou entre as 150 Melhores Empresas para Trabalhar do Guia Exame/Você S.A.
    Pelo segundo ano seguido a GVT recebe o prêmio Melhor Call Center para se trabalhar no setor de telecomunicações, segundo consultoria de recursos humanos Hewitt Associados e revista Consumidor Moderno. Está entre as 10 melhores centrais de atendimento do país.
    A GVT ficou entre as 10 melhores empresas para se trabalhar do prêmio da revista COMPUTERWORLD, “As 60 Melhores Empresas para se Trabalhar em TI e Telecom”
    Premiada no ranking das “100 Melhores Empresas para se Trabalhar”, da revista Época. Em 8º lugar entre as empresas que “Mais Contratam”, 14º entre as que “Mais Cresceram” e em 20 º entre as com os “Melhores Serviços”.
  • 19. Reconhecimento doMercado
    Uma das 25 empresas mais inovadoras do país segundo pesquisa da Revista Época Negócios em parceria técnica com a Fundação Getúlio Vargas (FGV) e a Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), com apoio do Instituto Great Place to Work. Entre os quatro modelos de negócio mais inovadores do Brasil.
    Uma das empresas mais respeitadas do Sul de acordo com o Prêmio reputação corporativa 2009 promovido pela revista Amanhã em parceria com a Troiano Consultoria de Marcas
    Melhor Desempenho em Relações com Investidores por um CEO ou CFO pela IR Magazine Awards Brazil 2008 na categoria
    Empresa Mais Admirada no Brasil na categoria Operadora de Telefonia Fixa segundo pesquisa da revista Carta Capital em conjunto com o Instituto TNS InterScience na avaliação dos executivos do setor.
  • 20. Rede voltada para a banda larga
    A rede GVT é estruturada de forma a oferecervelocidades ultrarápidasa preço acessível com alta qualidade
    5km
    Modelo das Concessionárias
    400m
    Modelo da GVT
  • 21. Produtos & Serviços
    • Pacotes em minutos locais ou em R$ (podendo ser consumido por todos os tipos de ligações)
    • 22. Banda larga incluída no pacote (velocidade de 3 a 100 Mega)
    • 23. Ligações grátis entre filiais
    • 24. Serviços como identificador de chamadas e secretária eletrônica inteiramente grátis
    • 25. Pacotes em minutos locais ou em R$ (podendo ser consumido por todos os tipos de ligações)
    • 26. Banda larga incluída no pacote (velocidade de 3 a 100 Mega)
    • 27. Fale à vontade com outros números GVT
    • 28. Serviços como identificador de chamadas e secretária eletrônica inteiramente grátis
    • 29. Telefonia digital para 15 e 30 canais (E1s)
    • 30. 50 a 100 ramais
    • 31. Internet dedicada com garantia de 100% de banda
    • 32. Funcionalidades e número único nacional grátis
    Todos os planos e pacotes GVT contam com transparência na conta telefônica e ferramentas exclusivas de controle de gastos com telefonia
  • 33. Banda larga com Ultravelocidades
    • Megavelocidades de Internet banda larga de 3 a 100 Mega
    • 34. Tecnologia de FTTH (Fiber to the home) onde a fibra óptica vai até o endereço do cliente.
    • 35. Modem ADSL, VDSL e FFTH grátis na compra de pacotes completos de serviços de telefonia fixa e banda larga
    • 36. Pacotes com serviços adicionais como Identificador de Chamadas e Secretária Eletrônica grátis
    • 37. Atendimento com rapidez, eficiência, respeito e transparência
    • 38. Conta única com compartilhamento dos minutos contratados em diferentes endereços para clientes comerciais
    • 39. Opções Home&Office para interligar vários endereços com ligações grátis entre si
  • Novo Produto - Premium
    • Pacotes completos unindo banda larga, ligações locais, celular e longa distância
    • 40. Até 11 mil minutos para falar comtelefones fixos de qualquer operadora
    • 41. Até 100 minutos para falar com números celulares de qualquer operadora
    • 42. Até 100 minutos de DDD a preçode ligação local
    • 43. Banda larga de até 100 Mbps
    • 44. Serviços grátis: Conversa a 3; Ligação Simultânea, Identificador de Chamadas, Siga-me e Secretária Eletrônica
    • 45. Ativação dos serviços pode ser via internet, através do portal GVT,
  • Melhor Banda Larga do Brasil
    Melhor Prática em arquitetura de Banda Larga na América Latina pela consultoria internacional Frost & Sullivan.
    Eleita pelos leitores da revista INFO a melhor banda larga do país com a família de ultravelocidades de internet POWER no prêmio Inovação que Faz a Diferença.
  • 46. Mais da metade dos serviços comercializados são NGS (Next Generation Services) como Telefonia IP, Redes de Dados e Internet
    Além da melhor infra-estruturade rede e plataforma de Tecnologiada Informação, a GVT baseia suaoferta no backbone próprio
    Estrutura dividida por Regionaise Segmentos específicos, proporciona atendimento diferenciado e melhor entendimento das necessidades dosclientes
    O foco de todas as equipes é na experiência do cliente por meiode gerentes de conta e pós vendas dedicados e Call Center de atendimento exclusivo para o Mercado Corporativo
    PRODUTOS PARA MERCADO CORPORATIVO
  • 47. PORTFÓLIO COMPLETOPARA O MERCADO CORPORATIVO
    Soluções integradas e customizadas em interligação de Redes de Dadose Serviços Gerenciados
    Atendimento completo das necessidades de serviços de voz,com excelente relação custo benefício, escalabilidade e gerenciamento
    Soluções convergentes de telefoniaIP que disponibilizam uma plataformacom suporte a comunicações unificadas, gerenciamento, discagem inteligenteentre outras
  • 48. CLIENTES CORPORATIVOS
  • 49. Responsabilidade Social
    O projeto de responsabilidade social corporativa Educando GVT atua na inclusão e conscientização digital
    • Parceria com o Organizações não Governamentais
    • 50. Acessos banda larga e equipamentos de informática para telecentros
    • 51. Material didático e disseminação online de conteúdos
    • 52. Funcionários voluntários como multiplicadores do tema Uso Responsável da Internet
    Reconhecida pela Prefeitura de Curitiba como Empresa Parceira do projeto Comunidade Escola.
    www.postdobem.com.br
    www.internetresponsavel.com.br