Sua Parceira em Tecnologia da Informação
Institucional PBTI – 2013
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Quem Somos
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Experiência PBTI Soluções
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Sobre a PBTI Soluções, seus parceiros e soluções.

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Institucional PBTI Soluções 2013

  1. 1. Sua Parceira em Tecnologia da Informação Institucional PBTI – 2013
  2. 2. 2 Quem Somos Fundada em 1999, somos uma empresa fornecedora de soluções de TI que proporcionam o melhor uso de recursos tecnológicos e serviços, assegurando valor estratégico aos negócios de nossos clientes.
  3. 3. 3 A PBTI Soluções Visão - Ser reconhecida, no Brasil, como uma das 5 empresas com maior expertise em nossa área de atuação. Missão - Prover e implantar soluções em gerenciamento de ambientes e serviços de TI integração de aplicações, automação de processos organizacionais que garantam alta disponibilidade e desempenho de aplicações críticas de negócio de nossos clientes. Valores - Conquistar reconhecimento de clientes; - Prestar serviços com pontualidade, inovação, qualidade e segurança; - Manter os empregados comprometidos e motivados; - Orientar a gestão para resultados, lucratividade e competitividade; - Praticar gestão integrada e participativa.
  4. 4. 4 Experiência PBTI Soluções Mais de 14 anos de atuação , com expertise no atendimento no setor público e privado Parcerias Estratégicas: BMC Software (1999), Tibco (2004), Bomgar (2010), OpenText (2012) Estrutura própria com Suporte Técnico 1º nível – Central 0800 Equipe Técnica Qualificada e Certificada Mais de 120 funcionários Abrangência de atuação nacional.
  5. 5. 5 Nossa Forma de Atuação Temos em nossa principal linha de negócios soluções que visam ajudar os nossos clientes a garantir a disponibilidade e o acesso à informação em tempo real e maximizar o desempenho de suas aplicações de missão crítica, garantindo os requerimentos de negócio. Para isto utilizamos e empregamos conceitos como * BSM, SOA, BPM e BO que permitem o alinhamento de TI aos requerimentos de negócios. Temos profissionais especializados e certificados pelos fabricantes (parceiros PBTI), capacitados para execução de Projetos de Implantação de Software alinhados às melhores práticas de mercado (PMBOK ,ITIL, COBIT), que juntos garantem a entrega de uma solução completa e efetiva. Possuímos equipe de Gerentes de Projetos certificados PMI e Consultores certificados em ITIL. Prestamos serviços de Suporte aos nossos clientes, com infraestrutura de suporte, Central de Atendimento com serviços de registro via 0800, e-mail e acesso à informações Web e contado direto com os laboratórios de nossos parceiros. * BSM – Business Service Management SOA – Service Oriented Application BPM – Business Process Management BO – Business Optimization
  6. 6. 6 Nossos Parceiros/Soluções www.bmc.com/brasil  BMC Software - Gerenciamento de Serviços de TI (BSM e ITIL V3) - Uma da maiores companhias de software do mundo - 15.000 clientes em mais de 115 países - 95 das empresas listadas na Forbes Global 100 e mais de 80% da Fortune 500™ www.bomgar.com  Bomgar – Suporte Remoto - Mais de 5600 clientes em 50 países - 100% focado em suporte remoto - Gartner Cool Vendor - Entre as 10 empresas que crescem mais rápido nos Estados Unidos www.tibco.com.br  TIBCO Software - Integração de Sistemas e Gerenciamento de Processos de Negócios (SOA, BPM, BO, Painéis Analiticos) - Líder no segmento - + 20 anos de experiência - + 3.000 clientes no mundo - Pioneira no conceito “The real-time business” www.opentext.com.br  Opentext – Gerenciamento de Conteúdo Corporativo (ECM) - Fundada em 1991 + de 20 anos de experiência - Presente em 114 países - auxiliando milhões de usuários a capturar e preservar a memória corporativa, aumentar o valor da marca, Serviços Profissionais
  7. 7. 7 Foco: Alinhamento TI aos Requerimentos do Negócio www.pbti.com.br

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