Trovare: trovare entità che corrispondano ai criteri di ricerca stabiliti dall'utente (cioè localizzare sia la singola entità sia un set di entità in un file o database come risultato di una ricerca che utilizzi un attributo o una relazione dell'entità, ad es. nel contesto di una ricerca di tutti i documenti con un certo soggetto, o una ricerca di un record pubblicato con un titolo particolare); Identificare: identificare un'entità (cioè confermare che l'entità descritta corrisponda all'entità desiderata, o distinguere tra due o più entità che caratteristiche simili, ad es. confermare che il documento descritto in un record corrisponda al documento desiderato dall'utente, o distinguere tra due testi o registrazioni che abbiano lo stesso titolo); Selezionare: selezionare un'entità che sia appropriata ai bisogni dell'utente (cioè scegliere un'entità che incontri le richieste dell'utente riguardo a contenuto, formato, etc., o rifiutare un'entità che sia inappropriata ai bisogni dell'utente, ad es. selezionare un testo in un linguaggio che l'utente comprenda, o scegliere una versione di un programma per computer che sia compatibile con l'hardware e il sistema operativo utilizzato dall'utente); Ottenere: acquisire o avere accesso all'entità descritta (cioè acquisire un documento attraverso acquisto, prestito, etc., o accedere un'entità elettronica attraverso una connessione ad un computer remoto, ad es. fare un ordine d'acquisto per una pubblicazione, inoltrare una richiesta di prestito di una copia del libro in una biblioteca, avere accesso on line ad un documento presente in un computer remoto).
"The library catalog is not ours. While we may be the creators and caretakers of the library catalog, we are not the intended users of the library catalog. Every decision about catalog design must ask “Is this what is right for the users?” As librarians, we have many other ways to access our collections, so hands off the one way our users have to search. MARC records are not books. At its heart, cataloging is about creating proxies that represent actualities. Our users are not here for proxies…they want the real thing. Show them as much of the real thing as is possible in the catalog. A book’s size and whether or not it has “col. ill.” are not real. Catalogs must speak the user’s language That is user; singular. If the catalog requires authentication, then we know who is using it and what language they speak. Librarians can view the catalog in AACR2, but users need to be addressed in a more friendly language. Users can read author names in the catalog as FirstName LastName instead of in the format with which we are more comfortable. The library catalog is ours. But ours must mean us as fellow readers, not us as librarians. Users can connect with fellow readers, listeners, viewers and the catalog can make those connections more powerful and apparent. Learn from user tags, read user reviews, and join with the users in a social library experience facilitated through the catalog. “ http://biblioteca20.ning.com/profiles/blog/show?id=556425%3ABlogPost%3A3441
"The library catalog is not ours. While we may be the creators and caretakers of the library catalog, we are not the intended users of the library catalog. Every decision about catalog design must ask “Is this what is right for the users?” As librarians, we have many other ways to access our collections, so hands off the one way our users have to search. MARC records are not books. At its heart, cataloging is about creating proxies that represent actualities. Our users are not here for proxies…they want the real thing. Show them as much of the real thing as is possible in the catalog. A book’s size and whether or not it has “col. ill.” are not real. Catalogs must speak the user’s language That is user; singular. If the catalog requires authentication, then we know who is using it and what language they speak. Librarians can view the catalog in AACR2, but users need to be addressed in a more friendly language. Users can read author names in the catalog as FirstName LastName instead of in the format with which we are more comfortable. The library catalog is ours. But ours must mean us as fellow readers, not us as librarians. Users can connect with fellow readers, listeners, viewers and the catalog can make those connections more powerful and apparent. Learn from user tags, read user reviews, and join with the users in a social library experience facilitated through the catalog. “ http://biblioteca20.ning.com/profiles/blog/show?id=556425%3ABlogPost%3A3441
"The library catalog is not ours. While we may be the creators and caretakers of the library catalog, we are not the intended users of the library catalog. Every decision about catalog design must ask “Is this what is right for the users?” As librarians, we have many other ways to access our collections, so hands off the one way our users have to search. MARC records are not books. At its heart, cataloging is about creating proxies that represent actualities. Our users are not here for proxies…they want the real thing. Show them as much of the real thing as is possible in the catalog. A book’s size and whether or not it has “col. ill.” are not real. Catalogs must speak the user’s language That is user; singular. If the catalog requires authentication, then we know who is using it and what language they speak. Librarians can view the catalog in AACR2, but users need to be addressed in a more friendly language. Users can read author names in the catalog as FirstName LastName instead of in the format with which we are more comfortable. The library catalog is ours. But ours must mean us as fellow readers, not us as librarians. Users can connect with fellow readers, listeners, viewers and the catalog can make those connections more powerful and apparent. Learn from user tags, read user reviews, and join with the users in a social library experience facilitated through the catalog. “ http://biblioteca20.ning.com/profiles/blog/show?id=556425%3ABlogPost%3A3441
"The library catalog is not ours. While we may be the creators and caretakers of the library catalog, we are not the intended users of the library catalog. Every decision about catalog design must ask “Is this what is right for the users?” As librarians, we have many other ways to access our collections, so hands off the one way our users have to search. MARC records are not books. At its heart, cataloging is about creating proxies that represent actualities. Our users are not here for proxies…they want the real thing. Show them as much of the real thing as is possible in the catalog. A book’s size and whether or not it has “col. ill.” are not real. Catalogs must speak the user’s language That is user; singular. If the catalog requires authentication, then we know who is using it and what language they speak. Librarians can view the catalog in AACR2, but users need to be addressed in a more friendly language. Users can read author names in the catalog as FirstName LastName instead of in the format with which we are more comfortable. The library catalog is ours. But ours must mean us as fellow readers, not us as librarians. Users can connect with fellow readers, listeners, viewers and the catalog can make those connections more powerful and apparent. Learn from user tags, read user reviews, and join with the users in a social library experience facilitated through the catalog. “ http://biblioteca20.ning.com/profiles/blog/show?id=556425%3ABlogPost%3A3441
I cataloghi delle biblioteche e il nuovo web (2) - Presentation Transcript
I cataloghi delle biblioteche e il nuovo Web: un amore impossibile? Andrea Marchitelli AIB. Sezione Sardegna Sassari & Cagliari, 22-26 giugno 2009
Che cosa è una biblioteca
Che cosa è una biblioteca Raccolta
Che cosa è una biblioteca Raccolta ordinata
Che cosa è una biblioteca Raccolta libri
Che cosa è una biblioteca Raccolta altri documenti
Che cosa è una biblioteca Raccolta su carta
Che cosa è una biblioteca Raccolta diversi supporti
Che cosa è una biblioteca Raccolta disponibile
Che cosa è una biblioteca Raccolta utenza
Che cosa è una biblioteca Raccolta svago
Che cosa è una biblioteca Raccolta studio
Che cosa è una biblioteca
Raccolta ordinata di libri e documenti su supporto diverso messa a disposizione dell’utenza per motivi di svago e studio.
Che cosa è una biblioteca
La biblioteca è un luogo
Che cosa è una biblioteca
Che cosa è una biblioteca
Che cosa è una biblioteca
Che cosa è una biblioteca
Le funzioni della biblioteca
«Tre obiettivi fondamentali competono alla biblioteca [...]
Selezionare, raccogliere e conservare i documenti
Realizzare l'accesso ai documenti e al loro contenuto per mezzo delle tecniche di catalogazione
Stimolare e facilitare l'utilizzazione dei documenti»
Alfredo Serrai, Guida alla biblioteconomia, ed. agg. a c. di Maria Cochetti, Firenze, Sansoni, 1997, p. 33
Realizzare l'accesso ai documenti e al loro contenuto per mezzo delle tecniche di catalogazione
Le funzioni della biblioteca
Che cosa è il catalogo
Strumento di mediazione
Che cosa è il catalogo
Rappresentazione simbolica del patrimonio della biblioteca
FRBR e Nuovi principi di catalogazione
Si illumina la notte dei cataloghi
FRBR
Functional requirements for bibliographic records
Requisiti funzionali
FRBR identify find select obtain
FRBR identify find select obtain Confermare che le risorse trovate corrispondano ai bisogni di ricerca Le risorse che corrispondono ai criteri di ricerca Avere accesso Una risorsa appropriata
Web (e biblioteca) 2.0
Si illumina la notte dei cataloghi
Disponibilità di risorse a testo pieno e di standard di interoperabilità
Si illumina la notte dei cataloghi
Che cosa è l’OPAC
Un database catalografico
Rappresentazione simbolica della biblioteca
Un portale di accesso ai servizi
Dati non bibliografici legati all’ambito locale
Utenza locale
Che cosa è l’OPAC
Un database bibliografico
Posseduto “virtuale”, basi di dati
Un portale di accesso all’ informazione
Ricerca full-text, accesso al documento
Utenza remota
Quali servizi? E quali utenti? Biblioteconomia: principi e questioni . A c. di G. Solimine e P.G. Weston. Roma, Carocci, 2007
Linee guida per la visualizzazione negli OPAC
Principi
Linee guida per la visualizzazione negli OPAC
1. la supremazia assoluta dei bisogni degli utenti
Linee guida per la visualizzazione negli OPAC
2. l'importanza del contenuto e della struttura dei record nella ricerca, identificazione, selezione e conseguimento delle risorse
Linee guida per la visualizzazione negli OPAC
3. la necessità di seguire standard internazionali sul contenuto e la struttura dell'informazione
I bisogni dell’utente
buone pratiche nella progettazione di visualizzazioni e criteri per l'effettiva visualizzazione a video per quanto concerne leggibilità, chiarezza, grado di comprensione, e navigabilità
I bisogni dell’utente
gli obiettivi del catalogo, nella misura in cui rappresentano i bisogni dell'utente;
I bisogni dell’utente
il linguaggio degli utenti del catalogo, di modo che possano trovare quello che cercano usando parole, o altri mezzi di comunicazione con cui hanno familiarità;
I bisogni dell’utente
i bisogni unici e differenti di utenti individuali, inclusi quelli con requisiti particolari o speciali.
I bisogni dell’utente
Contenuto e organizzazione
visualizzare quanto è stato richiesto ed è necessario per ulteriori azioni;
Contenuto e organizzazione
visualizzare i record in un ordine significativo per l'utente, piuttosto che in ordine casuale, quando vengono recuperati molti record;
Contenuto e organizzazione
supportare la navigazione dall'informazione visualizzata a informazioni collegate.
Standardizzazione
Standard nazionali e internazionali e raccomandazioni generalmente accettate che riguardino le visualizzazioni dell'OPAC
Dagli OPAC ai social OPAC Nessuna interazione Alto livello di interazione Nessuna formalizzazione Massima formalizzazione: standard, regole ecc. OPAC tradizionali
OPAC tradizionali
Rispetto di standard catalografici, descrittivi e semantici
Necessità di personale esperto per l’inserimento di record
Layout poco amichevole
Internet Culturale
Catalog manifesto
The library catalog is not ours.
Catalog manifesto
MARC records are not books.
Catalog manifesto
Catalogs must speak the user’s language.
Catalog manifesto
The library catalog is ours.
[ The catalog Manifesto ]
Arricchimento degli OPAC
Da alcuni anni i cataloghi elettronici delle biblioteche si arricchiscono
Link a indici e TOC, abstract rendono sempre maggiore la quantità di informazioni fornite agli utenti
Le funzionalità di ricerca e organizzazione delle informazioni rimangono sempre le stesse
Le interfacce sono poco usabili, spesso non troppo curate graficamente
Dagli OPAC ai social OPAC Nessuna interazione Alto livello di interazione Nessuna formalizzazione Massima formalizzazione: standard, regole ecc. OPAC tradizionali OPAC “arricchiti”
Nell’OPAC BNCF OPAC Polo BNCF
Nell’OPAC del CIB
Elementi e layout sono quelli ormai tradizionali (il sw è Sebina)
In alcuni casi esiste un pulsante che collega il record a elementi digitali aggiuntivi
Catalogo Polo Bolognese di SBN
Indice dell’opera (scansione in JPEG) N.B. Il trattamento OCR permette di cercare dall’OPAC anche in queste risorse
L’OPAC del sistema bibliotecario provinciale di Verona (vecchio) ???
L’OPAC del sistema bibliotecario provinciale di Verona (nuovo) OPAC
Dagli OPAC ai social OPAC Nessuna interazione Alto livello di interazione Nessuna formalizzazione Massima formalizzazione: standard, regole ecc. OPAC tradizionali OPAC “arricchiti” Social networks
Book social networks
Anobii
Goodreads
Library things
Revish
Shelfari
…
Perché aumentano a ritmo così vertiginoso?
Mania del web 2.0?
Esprimono una necessità?
I cataloghi delle biblioteche non riescono a soddisfarla?
L’impostazione di Anobii
Giochetti da bibliotecari?
Funzioni di manutenzione del catalogo affidate agli utenti
Non è authority control… ma funziona!
Giochetti da bibliotecari?
È facilissimo creare legami reticolari con altre “manifestazioni”
Se lo vediamo in ottica FRBR non gira, ma in realtà…
Tag-iamo insieme
TAG
Etichette
Folksonomie
Categorizzazione collaborativa di informazioni mediante l'utilizzo di parole chiave scelte liberamente
Folksonomie
Gruppi di persone che collaborano spontaneamente per organizzare in categorie le informazioni disponibili attraverso internet
comunità non gerarchiche legate ad applicazioni web
Folksonomies
Schemi piatti, non gerarchici
Mancanza di precisione
Basso livello di trovabilità
Libertarie e non restrittive
Bottom-up, non imposte
Sistema altamente inclusivo
Serendipity
Sistema economico
Folksonomies in pratica
Tag tag tag
Dagli OPAC ai social OPAC Nessuna interazione Alto livello di interazione Nessuna formalizzazione Massima formalizzazione: standard, regole ecc. OPAC tradizionali OPAC “arricchiti” Social networks AtipicheLetture
AtipicheLetture, un esempio di blOPAC
AtipicheLetture, un esempio di blOPAC
Una comunità (ristretta) di utenti inserisce post
Ogni post è la descrizione (ISBD) di un libro, corredata dal tradizionale reticolo di collegamenti e integrata da eventuale riassunto, nota di lettura, commento ecc.
Conserva le funzionalità tipiche di un blog: commenti, trackback, possibilità di segnalare un post via email ecc.
KO di AtipicheLetture
Chiavi di accesso tradizionali in un OPAC: titoli, autori, editori, classi
Possibilità di utilizzare funzioni di ricerca oltre che di browsing
Una monografia in AL
Descrizione normalizzata
Reticolo di link ad altre proposte di lettura:
Altri libri dello stesso autore, dello stesso editore o publicati nella medesima collana
Altri libri della stessa classe CDD
Link alla classe superiore. Se vuota, link al catalogo classificato
Link alla localizzazione in SBN, o all’acquisto su librerie on line
Dagli OPAC ai social OPAC Nessuna interazione Alto livello di interazione Nessuna formalizzazione Massima formalizzazione: standard, regole ecc. OPAC tradizionali OPAC “arricchiti” Social networks AtipicheLetture OPAC 2.0 (?)
Folksonomies: power to the people : presented at the ISKO Italy-UniMIB meeting : Milan : June 24, 2005 / by Emanuele Quintarelli, http://www.iskoi.org/doc/folksonomies.htm
Raccomandazioni per miglioramenti urgenti dell'OPAC. Il ruolo delle agenzie bibliografiche nazionali / John Byrum, "Biblioteche oggi", 23 (2005), 10, p. 5-14
Social Bookmarking Tools (I): A General Review / Tony Hammond, Timo Hannay, Ben Lund, and Joanna Scott, “DLib magazine”, 11(2005), 4
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