Gestão de comunidades
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Palestra feita no Social Media Brasil 2012. por @mvitorino_
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Gestão de comunidades
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- 4. Quem sou eu? Marcelo Vitorino, estrategista de comunicação digital, sócio fundador da Presença Online, autor do blog e livro Pergunte ao Urso. O que já fiz? Coordenador e estrategista de campanhas políticas digitais Diretor de comunicacão da FACESP Diretor de marketing da Editora Símbolo e por aí vai...
- 5. “Nihil est in intellectu quod prius non fuerit in sensibus” Aristóteles
- 7. Comunicação não é o que você fala, mas o que o outro compreende que foi dito
- 8. O problema é que cada um entende de um jeito
- 9. Só na África do Sul são 11 idiomas reconhecidos e diversos dialetos
- 10. Mas, você não está na África do Sul, certo?
- 11. Aqui todos entendem, não é?
- 12. Cliente: indústria cinematográfica Objetivo: trazer público para os cinemas Estratégia: divulgar uma frase de um filme famoso para criar sensibilização com o público
- 13. “Toque, Sam... Toque As Time Goes By”
- 15. “Para o infinito e além!”
- 17. “Luke, eu sou seu pai!”
- 19. “Deixe a arma, leve o cannoli”
- 21. “Venha para a luz, Caroline”
- 23. “Dadinho é o caralho, meu nome é Zé Pequeno, porra!”
- 25. Broadcast
- 31. Comunicação dirigida Para eles Para elas
- 32. Comunicação dirigida Para eles Para elas
- 33. Comunicação dirigida Para eles Para elas
- 34. Comunicação dirigida na web
- 35. Comunicação dirigida na web
- 36. Comunicação dirigida na web
- 37. Comunicação dirigida na web BMW Films: 5 vídeos para web. 63 milhões de views US$ 1 mi/vídeo = US$ 26 mi em free mídia
- 38. Comunicação dirigida na web BMW Films: 5 vídeos para web. 63 milhões de views US$ 1 mi/vídeo = US$ 26 mi em free mídia http://pt.scribd.com/doc/52104137/BMW-FILMS-IPA-paper
- 39. Comunicação dirigida na web BMW Films: 5 vídeos para web. 63 milhões de views US$ 1 mi/vídeo = US$ 26 mi em free mídia http://pt.scribd.com/doc/52104137/BMW-FILMS-IPA-paper
- 41. Comunicação dirigida na web?
- 42. Comunicação dirigida na web?
- 43. Comunicação dirigida na web?
- 44. Comunicação dirigida na web?
- 45. Comunicação dirigida na web?
- 46. Como estabelecer comunicação com grupos diferentes?
- 47. Pesquise
- 48. Qualifique
- 50. Ative
- 51. Monitore
- 52. Modelo de operação padrão Diagnós2co' Planejamento' Operação' Relatórios' Produção& A9vação& Monitoramento& Eventos& Temas& Distribuição&em&canais& Textos& CRM& Canais&próprios&& Cobertura& Diários& Hubs& Polí9ca&de&conteúdo& Áudios& Seeding& Canais&externos& Treinamento& Semanais& Palavras.chave& Plano&editorial& Vídeos& A9vação& Fotos& & Gestão&de& respostas& Estrategista& Estrategista& Coordenador& Seeding& Analistas& Estrategista&& Todos& +& +& +&& +& +& +& Coordenador& Coordenador& Conteúdo& Apoios& Coordenador& Coordenador& +& +& +& +& Analistas& Conteúdo& Gestor&de& Conteúdo& & rede& +& +& Gestor&de&rede& Abelha& +& +& Abelha& Designer&
- 53. Mídia Influenciadores Parcerias Fornecedores Acionistas Empresa Consumidores Diretoria Fãs Funcionários
Editor's Notes
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- Frase de aristóteles\n\nComunicação é o que as pessoas entendem, não o que você faz\n\nExemplo: estúdio de cinema que deseja incentivar público que faz campanha através de uma frase de um filme muito conhecido "Play it, Sam"\n\nDepois o público será impactado com diversas frases e estimulados a levantar a mão quando identificarem o filme. (Matrix, Tropa, Titanic, Godfather, Scarface, Poltergeist)\n\nComerciais enlatados para tv\n\nBMW Films\n\nSites padrões\n\n
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- Remonte as páginas de acordo com interesses de grupos. Produza alguns tipos e armazene-as. \n
- Remonte as páginas de acordo com interesses de grupos. Produza alguns tipos e armazene-as. \n
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- Remonte as páginas de acordo com interesses de grupos. Produza alguns tipos e armazene-as. \n
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- Identificar o que o consumidor ou cliente quer é como lidar com crianças, deve-se entrar no mundo lúdico dele e ouvir o que ele não diz\n
- A qualificação em grupos é chave para identificação com o conteúdo\n
- Prenda o interesse com conteúdo personalizado. Campanha de Obama era segmentada: negros, hispânicos, outros\n
- Não se prende a um tipo de canal, use o que o interlocutor entenda: e-mail, sms, dm, \n
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