Your SlideShare is downloading. ×
Necesidades y comportamiento organizacional
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Necesidades y comportamiento organizacional

876
views

Published on


1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Compendio sobre las necesidades y motivación organizacionales
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
876
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. TEORÍAS SOBREEL COMPORTAMIENTO,NECESIDADES YMOTIVACIONESORGANIZACIONALES Lic. Mario Marcelo Ramos Rojas
  • 2. TEORÍA XyY
  • 3. Psicólogo Americano1960 – Libro “El Lado Humano De la Empresa
  • 4. TEORÍA X Personas son flojas por naturaleza Evitarán el trabajo a menos que sean frozadosTEORÍA X Necesitan guía y control en todos los niveles Personas son flojas por naturaleza Es responsabilidad de la organización asignarles trabajo, controlarlos y ponerlos en una estricta jerarquía de autoridad
  • 5. TEORÍA Y Motivados por naturaleza Ejercita el autocontrolTEORÍA Y No hay necesidad de control ni jerarquía estricta Enfocado en el autocontrol de los trabajadores más que en el enfoque autoritario Dar empoderamiento a trabajadores y dándoles responsabilidad por sus tareas
  • 6. Jerarquía deNecesidades de Maslow
  • 7. Psicólogo Americano(1908 – 1970)Investigación de Master en 1934sobre las bases de la motivación
  • 8. Pirámide Maslow Necesidades de Autorealización Desarrollo personal y realización, creatividad, resolución de problemas, etc Necesidades de Autoestima Logro, estatus, reputación, responsabilidad, etc. Necesidades de Pertenencia o Social Familia, amigos, grupos de trabajo, relaciones, etc. Necesidades de Seguridad Protección, seguridad, trabajo, estabilidad, etc. Necesidades Biológicas y Psicológicas Necesidades básicas: aire, comida, bebida, calor, cobijo, sexo, dormir, etc.
  • 9. Pirámide Maslow CUESTIONAMIENTOS •Hay dos necesidades: básicas y otros •Las otras solo surgirán cuando las biológicas estén razonablemente satisfechas •La fuerza de las necesidades varía según la persona
  • 10. Teoría ERG Alderfer
  • 11. TEORÍA ERG Existencia E Similar a las necesidades básicas de Maslow Relación Relativas a la Crecimiento manera de Autodesarrollo,relacionamiento de creatividad, manera crecimiento y satisfactoria competencia R G
  • 12. •Las necesidades pueden ser satisfechas simultáneamenteTeoría ERG •Pueden variar en orden dependiendo de la persona PUNTOS •Principio de la regresión por frustración: si la persona no satisface un nivel, va a un nivel inferior más fácil de lograr
  • 13. Teoría de la motivación –higiene Herzberg
  • 14. TEORÍA HERZBERG Motivadores Necesidades Factores Trabajo interesanteAutorealización Logro Desarrollo en el trabajo Necesidades Responsabilidad Avance Autoestima Reconocimiento (satisfactores o insatisfactores pero no Categoría Factores de mantenimiento Relaciones Necesidades interpersonales Sociales Calidad de supervisión motivadores Políticas y administración de la Necesidades empresa Seguridad Condiciones de trabajo Seguridad en el Necesidades empleo Salario Fisiológicas
  • 15. Teoría de lasexpectativas de Vroom
  • 16. TEORÍA VROOMEl esfuerzo para obtener un altodesempeño en el mundo laboralestá directamente relacionado conla posibilidad de conseguirlo y deque, una vez alcanzado, elindividuo sea recompensado de talmanera que el esfuerzo realizadohaya valido la pena.
  • 17. TEORÍA VROOM • Valencia: el nivel de deseo que una3 FACTORES DE LA MOTIVACIÓN persona tiene para alcanzar una meta. Es única para cada empleado, está condicionada por la experiencia y puede variar con el tiempo. • Expectativa: el grado de convicción de que el esfuerzo relacionado con el trabajo producirá la realización de una tarea. • Medios: Es la estimación que posee una persona sobre la obtención de una recompensa.
  • 18. TEORÍA VROOM Valor de laFuerza de la Probabilidad meta / Motivación de logro recompensa Motivación = V x E x M
  • 19. Teoría de lasnecesidades de McClelland
  • 20. TEORÍA MCCLELLAND NECESIDADNECESIDAD NECESIDAD DEDE PODER DE LOGRO AFILIACIÓN
  • 21. TEORÍA MCCLELLANDNECESIDAD DE PODER Procurar ejercer influencia y control Procurar sentirse amados yNECESIDAD DE AFILIACIÓN evitar ser rechazados por un grupo social Intensos deseos de éxito yNECESIDAD DE LOGRO temor al fracaso
  • 22. TRABAJO GRUPAL A su criterio cual es la mejor teoría que se aplica a las empresas turísticas: agencias de viaje, restaurantes, hoteles, etc. Justifica tu decisión
  • 23. Bibliografía•Administración. Koontz y Wehirich•cerebralfrenzy.blogspot.com•Gestión y Dirección de Empresas Turísticas. Parra, Eduardo•You Tube•Publicaciones en inglés