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• El segundo propósito fue explorar las posibilidades y escenarios virtuales     de encuentro para propiciar el diálogo co...
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Socialización de aprendizajes y observaciones en el marco del Curso Virtual: Sistematización de Experiencias de Aula. Proceso adelantado como parte de las actividades de formación y acompañamiento que adelanta la Universidad del Cauca en relación con el programa nacional Computadores para Educar.
Ponencia presentada en el III Encuentro Nacional e Internacional y VI Encuentro de Experiencias en Educación Popular y Comunitaria. Universidad del Cauca, Popayán, 16 al 18 de mayo de 2012.

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Artículo: Sistematización y socialización como pilares para empoderar la labor del maestro - Experiencia de formación virtual no formal

  1. 1. Sistematización y socialización como pilares para empoderar la labor del maestro: Experiencia de formación virtual no formal con maestros de Básica y Media en el suroccidente colombiano1 Marcela Hernández y Ulises Hernández marcela.hernandez@gmail.com ulises@unicauca.edu.co Red de Investigación Educativa - ieRed Universidad del CaucaResumen:Como formadores de maestros de educación básica y media en ejercicio parala apropiación pedagógica de las Tecnologías de la Información y lasComunicaciones (TIC), empezamos a encontrar una gran riqueza deexperiencias y saberes en el aula, en contraste con una gran dificultad paracomunicar y potenciar la labor pedagógica en diálogo con otros. Identificamosasí la tendencia, en la mayoría de los maestros, de contar sus experienciaspedagógicas de manera informal, asumiéndose como portadores de saber másno como productores de conocimiento.Este panorama dio origen, en el marco de los procesos de formación yacompañamiento que adelanta la Universidad del Cauca en relación con elprograma nacional Computadores para Educar, a un curso virtual para lasistematización de experiencias pedagógicas, como una excusa para reunir aun grupo de docentes en torno a dos propósitos: incentivar el deseo deorganizar y comunicar formalmente los saberes pedagógicos que emergen desus experiencias, mediante la sistematización como proceso para dar cuenta,de manera argumentada, de la polifonía de voces y sentidos que reúne unaexperiencia escolar concreta; y de otro, explorar las posibilidades y escenariosde encuentro no presencial para dinamizar el contacto y la interacción más alláde las limitaciones económicas, de distancia geográfica, tiempo, entre otras,teniendo en cuenta las características técnicas de la región, y las competenciasy motivaciones de los maestros a quien se dirigió este proceso.La intención de este proceso no formal de formación estuvo en posibilitar quelos maestros se escucharan mutuamente, a través del diálogo con paresacadémicos en nuevos escenarios de encuentro, reconociendo la importanciade la circulación de las ideas para que crezcan y se alimenten tanto en lospuntos comunes como en las diferencias.Palabras claves: Sistematización, Formación de Maestros, Formación Virtual,Pedagogías Críticas, UnicaucaCPE1 Ponencia presentada en el III Encuentro Nacional e Internacional y VI Encuentro de Experiencias en Educación Popular y Comunitaria. Universidad del Cauca, Popayán, 16 al 18 de mayo de 2012.
  2. 2. Contexto del curso virtual: Sistematización de experiencias pedagógicasDesde el año 2005 la Universidad del Cauca se involucró en la formación yacompañamiento de maestros y directivos de escuelas de educación básica ymedia del suroccidente colombiano, para la apropiación pedagógica de lasTecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en el marco delprograma Computadores para Educar2.Durante el primer semestre del 2011, la Universidad del Cauca ofreció un cursovirtual sobre sistematización de experiencias pedagógicas y de gestión escolara los maestros y directivos que habían participado de este programa entre losaños 2006 y 2010 en la región, con el propósito de promover la sostenibilidadde las experiencias desarrolladas en torno a la integración de las TIC en elespacio escolar.Hecha la convocatoria, 115 personas manifestaron interés en participar, sinembargo, como es común en todo proceso de formación virtual, especialmentegratuito, se previó una alta tasa de deserción debido a que el curso se ofrecía adocentes que en su mayoría laboran en zonas rurales, y por tanto, tienen undeficiente servicio de Internet. Contexto que no favorece el desarrollo de lascompetencias tecnológicas necesarias para moverse en entornos virtuales.Otras situaciones que se previeron fueron: la falta de tiempo por parte de losdocentes para emprender o continuar un proceso de formación, especialmenteporque éste se propuso por fuera de la jornada laboral y no representaba laposibilidad de ganar créditos para el escalafón docente. Además, un cursosobre aspectos conceptuales o teóricos no es tan atractivo ni de interés para lamayoría de personas, como sí lo son los que abordan el aprendizaje deherramientas informáticas (Hernández y Benavides, 2012, p. 198-199).Los reportes de participación confirmaron estos presupuestos, al mostrar que30 personas concretaron su interés participando al menos en la mitad de lassesiones. Entre éstas, 12 terminaron completamente el proceso de formación alsocializar, como trabajo final del curso, un ejercicio de sistematización sobreuna experiencia pedagógica propia de integración de las TIC en su entornoescolar. La mayor participación fue por parte de docentes de la zona andina deldepartamento de Nariño, todos de municipios cercanos a su ciudad capital,coincidiendo con mayores posibilidades y calidad en la conexión a Internet.Sin embargo los resultados de esta propuesta de formación virtual, en estecaso, se miden más allá de la cobertura directa, pues sus propósitos apuntabanen una dirección más amplia, como se desarrolla a continuación.La educación virtual como espacio de encuentro de maestrosEl proceso de formación virtual tuvo una duración de 4 meses a través de 4módulos que se enfocaron en brindar elementos para fortalecer los procesos2 Computadores para Educar es un programa del gobierno nacional que trabaja desde el año 2000 en la disminución de la brecha digital y de conocimiento, promoviendo el acceso, uso y aprovechamiento pedagógico de las TIC en las escuelas. Para ello ha vinculado a Instituciones de Educación Superior como entidades responsables de ajustar y desarrollar la propuesta según las condiciones particulares de cada región del país, siendo este el caso de la Universidad del Cauca.
  3. 3. existentes de integración de las TIC en sus contextos escolares: 1) Iniciando lasistematización: Qué voy a indagar y observar sobre mi práctica; 2) Reconocery utilizar herramientas para la sistematización, 3) El proceso de escritura apartir de las indagaciones y hallazgos y 4) Socialización.Los módulos se desarrollaron mediante actividades sincrónicas y asincrónicas,propiciando que los maestros interesados en participar del desarrollo de latemática en tiempo real o sincrónico pudieran hacerlo con sus preguntas,observaciones, comentarios y saludos, a la vez que se posibilitó también el quepudieran revisar en diferido o de forma asincrónica los materiales.Las actividades sincrónicas se centraron en: siete charlas sobre temasrelacionados con la sistematización de las experiencias de aula, ocho charlassobre programas o servicios informáticos de apoyo a las actividadespropuestas para realizar la sistematización, y asesorías virtuales que podíansolicitarse para aclarar conceptos, resolver inquietudes o profundizar en torno alos temas tratados de forma personalizada.Las charlas se realizaron en tiempo real a través de video/audio conferencia(Streaming) o transmisiones de escritorio (Screencast) de forma abierta opública, y todas fueron grabadas y publicadas en Internet3. Esto implica que noera necesario estar inscrito al curso para poder participar en ellas de formasincrónica, o para utilizarlas de forma asincrónica, con lo que se buscó ampliarel impacto del proceso de formación en torno a la sistematización deexperiencias de aula.Además se conto con un Chat de IRC, como canal abierto y permanente paraque los participantes se expresaran, reconocieran y fortalecieran sus lazoscomo colegas interesados en un tema común durante los encuentros. Esteservicio funciona en condiciones de conexión muy bajas.La diferencia entre los participantes registrados y no registrados, se centró enla posibilidad de solicitar asesorías y en el compromiso de trabajo asumidopara certificarse de acuerdo al cumplimiento de las actividades propuestas.Las actividades asincrónicas, por su parte, integraron acciones como consultade materiales, participación en foros o desarrollo de talleres, acomodándosemás a las opciones comunes de formación ofrecidas por medios virtuales.Ideas orientadoras del curso virtual para la sistematización deexperiencias pedagógicasLa idea del curso virtual surgió al observar que generalmente las experienciaspedagógicas de integración de las TIC en el aula, desarrolladas como parte dela formación brindada por la Universidad del Cauca en el marco del programade Computadores para Educar4, se abandonan tras la culminación del proceso3 Los videos y demás recursos del curso se encuentran disponibles en: http://www.iered.org/remas/mod/resource/view.php?id=2914 Una descripción del contexto de la política educativa y de TIC de Colombia en la última década, de las realidades socio-culturales de los Departamentos de Cauca, Nariño y Putumayo, y de la evolución de la propuesta de formación y acompañamiento de maestros para la apropiación pedagógica de las TIC que ha desarrollado los Grupos de Investigación GEC y GTI de la Universidad del Cauca, se
  4. 4. de acompañamiento presencial, indiferente de los resultados alcanzados conlos docentes y directivos. Se encontró pocas reflexiones formales por parte delos docentes sobre los factores que incidieron y generaron esta situación, osobre lo ocurrido durante el desarrollo de las respectivas experiencias.Que los docentes piensen sus experiencias pedagógicas de manera informal, ysin una preocupación por comprender y dar cuenta de lo que ocurre con ellasde manera estructurada y argumentada, implica una mayor probabilidad departicipar en una dinámica de acciones inmediatistas que no impliquen cambiosprofundos y necesarios en la educación.De esta manera se planteó el curso virtual como una posibilidad de retomar elproceso de formación y acompañamiento ofrecido por la Universidad delCauca, bajo la intención de que docentes y directivos interesados ganaranherramientas para pasar del hacer propio de sus prácticas pedagógicas y degestión, a la construcción de reflexiones e ideas más sólidas, particularmentesobre el rol que pueden desempeñar las TIC en la transformación de laeducación, mediante un diálogo colectivo y argumentado en espacios quefacilitaran el encuentro e intercambio de ideas (Restrepo, 2002, p. 4-5).Considerando estos aspectos, la apuesta al hablar de un curso virtual sobresistematización de experiencias de aula, se centró en dos propósitos: • Despertar en los maestros interesados el deseo de ser escuchados no sólo desde lo anecdótico de sus prácticas pedagógicas, sino también desde los aprendizajes y conceptos que emergen de ellas, recurriendo a la sistematización como alternativa para explicitar formalmente y con argumentos, lo novedoso, interesante o problemático que se dio en sus experiencias de integración pedagógica de las TIC en la escuela (Mejía, 2008, p. 93). A través del curso virtual se buscó entonces que el docente asumiera la actitud y capacidad de observar y organizar sus ideas y saberes en torno al uso de las TIC en sus prácticas pedagógicas, para empezar a generar dinámicas que le permitan dialogar, afirmar, reconsiderar, resignificar y comprender junto a otros el lugar de estas tecnologías en la transformación de las prácticas educativas como escenario para la transformación regional (Restrepo, 2002, p. 4-5). La intención no fue alcanzar acuerdos conceptuales o planear trabajos conjuntos entre los participantes, sino generar una dinámica de mutua escucha, permitiendo reconocer que las ideas crecen y se alimentan al encontrarse con otras que las refuten o apoyen (Rizo, 2004, p. 11-12), ampliando las formas de pensar, sentir y actuar en torno a este tipo de experiencias de aula, lo que redunda en mayor autonomía y empoderamiento para retomarlas, transformarlas, fortalecerlas y/o consolidarlas (Mejía, 2008, p. 17). encuentra en el capítulo de libro “Para qué las TIC en la Educación Básica y Media: Reflexiones a partir de la cualificación de maestros en ejercicio en el suroccidente colombiano” (Hernández y Benavides, 2012).
  5. 5. • El segundo propósito fue explorar las posibilidades y escenarios virtuales de encuentro para propiciar el diálogo colectivo en torno a las experiencias pedagógicas de los maestros de la región (Leiva, 2009, p. 8), probando servicios para la interacción sincrónica y asincrónica acordes a las características técnicas, las competencias, motivaciones y la disposición con la que se contaba por parte de los respectivos participantes (Hernández y Benavides, 2012, p. 199). Esta perspectiva permitió a los participantes reconocer diferentes posibilidades de producción, comunicación e interacción virtual, involucrándose en el uso y aprovechamiento de servicios que soportan la construcción y consolidación de comunidades de interés en escenarios no presenciales (Anderson, 2007).Por tanto el interés de este curso virtual estuvo en conectar a los maestros através de escenarios de encuentro no presencial, donde la idea de comunidadno está en el uso común de servicios tecnológicos, como usuarios de unaplataforma virtual, sino en el sentido de hacer parte de un colectivo depersonas que se reconocen como interlocutores, encontrando y empoderandosu propia voz en la interacción con las voces de otros (Coronado y Hernández,2004, v.1, p. 1).De esta manera se realizó un curso de sistematización como apuesta parainvolucrar al docente en procesos de estructuración y argumentación en torno asus propias experiencias de aula, para ayudarlo a descubrir o comprender lossentidos y el impacto de sus prácticas pedagógicas, y se hizo en un escenariovirtual para que reconocieran que las tecnologías viabilizan y multiplican lasposibilidades de encuentro, superando limitaciones económicas, de tiempo, dedistancia geográfica, etc.Hallazgos del proceso de formación de maestros planteado desde eldiálogo de saberes y la producción de conocimientoA partir del proceso de formación virtual realizado en torno a la sistematizaciónde experiencias pedagógicas se encontró: • En general los docentes tienen una preocupación constante por mejorar los procesos educativos que orientan, aprovechando cualquier oportunidad de formación para introducir cambios en sus prácticas pedagógicas. Sin embargo, el interés es sobre elementos prácticos más que conceptuales, esto es asociado a conocer programas o servicios informáticos o ideas de actividades concretas que pueden aplicar con sus estudiantes, más que a implicarse en procesos de estructuración, formalización y conceptualización de su saber pedagógico. • El interés del docente por el conocimiento práctico es lo que llevó a que tuviera mayor acogida las charlas relacionadas con el uso de programas (edición de sonido, video, construcción de mapas conceptuales, etc.), y el uso de la fotografía y el video como herramienta para registrar las actividades de aula. Esto último porque facilita describir la experiencia sin necesidad de recurrir a una elaboración conceptual más abstracta.
  6. 6. • Sin desconocer lo anterior, se observó que la organización de la experiencia a partir del registro gráfico (video, fotografía, esquemas visuales) facilitó a los docentes estructurar y socializar las reflexiones iniciales en torno a sus experiencias pedagógicas, por lo que se entiende como una estrategia a fortalecer para avanzar, posteriormente, hacia otras herramientas de conceptualización como la escritura. • Las formas de registro en torno a las experiencias de sistematización que más se utilizaron fueron la fotografía, el video y las entrevistas, a través de las cuales los docentes identificaron y resaltaron las miradas de los diferentes actores involucrados en las experiencias pedagógicas. Con esto se logro que el maestro hablará no solo desde su perspectiva, sino que se generó una preocupación por recuperar el sentir de los estudiantes, padres de familia, directivos y otros colegas involucrados en una experiencia pedagógica concreta, permitiendo en torno a ella una mayor comprensión. Esto representa un cambio sustancial en el docente, al construir su saber pedagógico desde ejercicios de reflexión colectivos. • Los docentes, al desarrollar el ejercicio de sistematización de su propia experiencia, reconocieron que reflexionar y plantear su práctica pedagógica desde un discurso más analítico que anecdótico, apuntando a explicitar los aprendizajes y los resultados desde una perspectiva causal y soportada en evidencias, los habilita como interlocutores válidos en ámbitos académicos.Sobre las posibilidades de encuentro y socialización se identificó: • El curso virtual permitió mantener el vínculo con los maestros que participaron en los procesos de formación presencial, operando como un vehículo que los conecta con opciones de formación, material educativo, redes de maestros, noticias de interés, etc. • Si bien el correo electrónico es un medio de información y contacto importante, las personas se sienten más comprometidas cuando se habla con ellos de forma presencial, por teléfono o por servicios de audio o videollamada en Internet. Esto confirmó algo identificado a través de los diferentes procesos de formación adelantados por la Universidad del Cauca en el marco del programa Computadores para Educar en esta región, y es que cuando se construye una relación o vínculo sincero y de reconocimiento entre los orientadores o asesores y los maestros en formación, los resultados de las experiencias que se desarrollan como parte del acompañamiento son más favorables, hay mayor probabilidad de continuidad y mayor interés de articularse en nuevos espacios o propuestas de formación que les permitan fortalecer las acciones iniciadas (Melich, 1997, p. 130). • El número de visitas que registran los materiales de libre acceso publicados en Internet, muestra que al tener una política de creación y publicación de materiales de apoyo a la formación, desde una perspectiva de acceso abierto (Lessig, 2005, p. 279-281), que permita su libre descarga y distribución, se amplían las posibilidades de beneficiar
  7. 7. directamente a otros maestros y actores sociales interesados en el tema. Esto se ilustra con casos como: las diapositivas “Qué es y qué no es sistematizar”, las cuales han tenido en un año más de tres mil consultas, o el video “Fotografía y video: herramientas de registro de experiencias de aula”, que ha tenido 122 visitas, situación que se replica en todos materiales compartidos. La consulta supera así visiblemente la participación en las sesiones sincrónicas. • Respecto a la limitación de conectividad y de manejo de la tecnología, se encontró como base para superarlas, la disposición, actitud e iniciativa del maestro, sobre lo cual, generalmente, no se tiene mayor incidencia. Esto reafirma que el ámbito real de acción en procesos de formación en torno a la integración de las TIC en el aula, y la sostenibilidad de experiencias que se generan durante los mismos, es más favorable en las sedes que cuentan con maestros que tienen el interés de aprender, aplicar y mejorar en torno a sus prácticas pedagógicas. Con ellos se logra avanzar y consolidar procesos en el tiempo, donde lo no presencial es sólo una forma de encuentro para seguir haciendo comunidad.En torno al uso del Chat, como espacio de interacción y encuentro en el marcode las sesiones presenciales, se identificó: • Escribir en el chat significó hacer presencia. Ante la no posibilidad de ver el rostro de otros y ser vistos, los participantes optaron por hacerse visibles a través de sus palabras. Así, los que ingresaban al chat escribían permanentemente, lo que permitió reconocer discursos alternos al oficial. • El Chat permitió una participación más directa y de interés entre quienes participaron activamente del proceso formativo, dando un mayor protagonismo a las personas al saber que eran leídas en simultáneo desde sitios diversos, como una forma de hablar y escuchar desde la propia experiencia. • En todas las sesiones, los indicadores de recepción de la transmisión, fueron superiores a la cantidad de personas que ingresaron al chat. Entraban quienes tenían interés particular en el tema, que fueron generalmente quienes tenían disposición de resolver dudas, o compartir avances y reflexiones generadas en la sistematización de sus propias experiencias de aula. • El Chat permitió evaluar en tiempo real el desarrollo del tema de cada sesión, pues el flujo de mensajes con comentarios, frases que resumían lo que se estaba diciendo o preguntas, permitía saber si se estaba captando el interés y atención. Por el contrario la ausencia de mensajes por un período prolongado de tiempo indicaba pérdida de interés, impulsando un cambio o ajuste oportuno en la estrategia. • Se observó que los maestros que no avanzaron en las actividades propuestas se auto-excluyeron de este espacio, posiblemente para evitar que alguien les preguntara por sus avances o su experiencia con el proceso de sistematización. Sin embargo, en la mayoría de los casos,
  8. 8. indicaron la revisión de los materiales en diferido y el interés por seguir recibiendo información que les aporte a sus procesos escolares. • El generar un vínculo cercano con los maestros así como generó mayor compromiso en el docente que pudo atender y desarrollar las actividades propicias del proceso, hizo que quienes no pudieran dedicarle el tiempo necesario tomaran distancia por mayor comodidad. • El diálogo permanente con los maestros a través del Chat, hizo de este espacio un lugar para la lectura del otro. Como cualquier lugar de encuentro, las voces escritas de los maestros permitieron reconocer actitudes, intereses, formas de trabajar, configurándose como lugar de reconocimiento, paso inicial para constituir una comunidad de maestros conectados virtualmente desde sus intereses y motivaciones.BibliografíaANDERSON, Paul. Entienda la Web 2.0 y sus principales servicios [En línea]. Cali (Colombia):Eduteka, 2007 [Consultado en Abril de 2012]. Disponible en<http://www.eduteka.org/Web20Intro.php>CORONADO, Juan Manuel y HERNANDEZ, Ulises. Modelo de Conectividad para RedesHumanas [En línea]. Popayán, 2002, 2v [Consultado en abril de 2012]. Trabajo de Grado(Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones). Universidad del Cauca, Facultad deIngeniería Electrónica y Telecomunicaciones, Departamento de Telemática. Disponible en:<http://www.iered.org/joiner>HERNANDEZ, Ulises y BENAVIDES, Pastor. Para qué las TIC en la Educación Básica y Media:Reflexiones a partir de la cualificación de maestros en ejercicio en el suroccidente colombiano.En: CASTRO, Gloria y HERNANDEZ, Ulises (Comps). Saber pedagógico en el Cauca: Miradasde maestros en contextos de diversidad [En línea]. Popayán: Universidad del Cauca, 2012. p.183-200. [Consultado en Abril de 2012]. Disponible en:<http://openlibrary.org/books/OL25267478M/>LEIVA, Javier. Redes Sociales: situación y tendencias en relación a la información y ladocumentación [En línea]. Madrid: baratz, 2009 [Consultado en Abril de 2012]. Disponible en:<http://www.javierleiva.info/informe-sobre-redes-sociales>MEJÍA, Marco Raúl. La sistematización: empodera y produce saber y conocimiento. Bogotá:desde abajo, 2008.MELICH, Joan-Carles. Del extraño al cómplice: la educación en la vida cotidiana. Barcelona:Anthropos, 1997.RESTREPO, Bernardo. Una variante pedagógica de la investigación-acción educativa. En:Revista Iberoamericana de Educación de la OEI [En línea]. (2002). ISSN: 1681-5653.[Consultado en Abril de 2012]. Disponible en: <http://www.rieoei.org/inv_edu12.htm>RIZO, Marta. El interaccionismo simbólico y la Escuela de Palo Alto: Hacia un nuevo conceptode comunicación. En Aula abierta Lecciones Básicas. Barcelona: Portal de la ComunicaciónInCom-UAB, 2004. [Consultado en Abril de 2012]. Disponible en:<http://portalcomunicacion.com/lecciones_det.asp?id=17>

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