Social Media Plan: Iniciador

Definició?

¿nos situamos?

Social Media para emprendedores

Definició? Social Media para emprendedores

Definició?

Pero...

Definició?

¿cuantos teneis un PLAN?

Social Media para emprendedores Rrss a http://www.sxc.hu/

SOCIAL MEDIA PLAN

Social Media Plan... Social Media para emprendedores

Social Media para emprendedores OBJETIVOS

Transmitir información : que te conozcan

Comunicarse : establecer conversaciones

Propagación : posicionarse

Persuadir : generar una actuación

Relacionarse : ¿nos hacemos novios?

Objetivos Social Media para emprendedores

El social Media Plan no puede ser un objetivo aislado

Los objetivos deben revisarse

Social Media para emprendedores POSICIONAMIENTO

Posicionamiento Social Media para emprendedores Blogs Identificar Seguir (RSS) Noticias Identificar Seguir (RSS) Twitter Usarios relevantes Monitorización (RSS) Tags Abrir cuentas y realizar seguimientos en marcadores sociales (del.icio.us), fotografía y vídeo (flickr, youtube) o filtros sociales (meneame) Buzz Monitorizar el ruido Redes Sociales Identiifcación redes ¿Que se dice? ¿Quien los dice? ¿Dónde se dice?

Posicionamiento Social Media para emprendedores

Social Media para emprendedores ESCUCHAR Y HABLAR

Escuchar y Hablar Social Media para emprendedores “ Iniciate en el Marketing 2.0”, Enrique Burgos y Marc Cortés, Editorial Netbiblio (2009)

Escuchar y Hablar Social Media para emprendedores

Nombre con el que estaremos presentes:

interactividad.org

marccortes.es

Tiempo dedicado

Gestión de la conversación

SPAM

....

Social Media para emprendedores MEDICIÓN

Medición Social Media para emprendedores CUANTITATIVA CUALITATIVA

En función de la estrategia Social Media para emprendedores “ Iniciate en el Marketing 2.0”, Enrique Burgos y Marc Cortés, Editorial Netbiblio (2009) Estrategia (soporte) Métrica Valor cualitativo Tráfico al blog Nº de visitantes únicos Nº de páginas vistas Nº de usuarios que repiten Nº suscriptores al RSS/e-mail Conversaciones generadas a través de los comentarios. Conocimiento del perfil del cliente (entorno para escuchar) Nanoblogging Nº de followers Nº de replies Nº de retwitts Conocimiento del perfil del cliente (entorno para escuchar). Conocimiento de nuevos puntos de información. Contenidos compartidos Nº de videos/fotografías visualizados Nº de suscriptores a un canal de video/fotografías Nº comentarios Conversaciones generadas a partir de los videos o fotografías incluidas Etiquetas asociadas a cada contenido Marcadores Sociales Nº de contenidos marcados Nº de comentarios sobre el enlace Opiniones generadas sobre el contenido guardado Etiquetas asociadas a cada contenido Widgets Nº de descargas Redes Sociales Nº de amigos Nº de suscriptores a un canal Nº de comentarios Nº de menciones Conversaciones generadas en las redes. Conocimiento del perfil del cliente

Social Media para emprendedores En función del beneficio “ Iniciate en el Marketing 2.0”, Enrique Burgos y Marc Cortés, Editorial Netbiblio (2009) Beneficio Métrica Valor cualitativo Menciones en prensa Nº de reseñas aparecidas en otros medios, blogs o redes sociales (será necesario ponderar el peso de cada uno de estos soportes) Posicionamiento en buscadores % de resultados de búsquedas en que aparecemos en la primera página de los resultados “ Boca oreja” Nº de personas que comentan en tu blog Nº de posts ( y posición) en una búsqueda de blogs Reducción del impacto de las críticas de los usarios Nº de menciones negativas en cualquier medio por parte de nuestros usuarios. Desarrollo de productos Nº de comentarios que permiten desarrollar nuevos productos o servicios, o modificar los actuales. Valoración en el lanzamiento de nuevos productos o servicios Incremento de la eficiacia comercial Nº de clientes que leen el blog Nº de ventas conseguidas a partir de la información ofrecida en los Social Media Capacidad de persuasión de los contenidos ubicados en los social media.

Social Media Plan... Social Media para emprendedores

Modelo de Presencia Social Media para emprendedores Fuente de la emissió Propia Ajena Compartida Propia Ajena Compartida Propiedad de la plataforma Genis Roca, http://www.uoc.es/web/esp/art/uoc/rocag0502/rocag0502.html En función de la actividad principal, objetivo y público