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¿Que mierd... es social media? - by marca social - marketing en redes sociales
 

¿Que mierd... es social media? - by marca social - marketing en redes sociales

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Redes sociales son solamente una parte de Social Media. Entonces que mierd... es Social Media? Y cómo nos enfrentamos a ésta como empresa? Averígualo en esta presentación by Marca Social - Marketing en Redes Sociales. Copiright 2011. Todos los derechos reservados.

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    ¿Que mierd... es social media? - by marca social - marketing en redes sociales ¿Que mierd... es social media? - by marca social - marketing en redes sociales Presentation Transcript

    • ¿QUEMIERD* ESSOCIALMEDIA
    • SOCIAL MEDIA (MEDIOS SOCIALES) SONFOROS DE COMUNICACIÓN DONDE ELCONTENIDO MULTIMEDIA ES CREADO PORLOS PROPIOS USUARIOS MEDIANTE EL USODE NUEVAS TECNOLOGÍAShttp://www.wikipedia.org
    • Más simple que eso… “Social media es personas teniendo conversaciones en línea.”
    • Las conversaciones se llevan a cabo mediante… • Blogs • Micro Blogs • Chat en línea • RSS • Widgets • Redes Sociales • Marcadores Sociales • Foros • Podcasts • Sitios para compartir videos • Sitios para compartir imágenes • Mundos Virtuales • Wikis (…sólo para nombrar algunos) http://www.wikipedia.org
    • ¿POR QUÉ MIERD* DEBERÍA IMPORTARME?
    • Razón #1LOS SITIOS DE REDES SOCIALES SONOFICIALMENTE MÁS POPULARES QUE LOSSITIOS DE PORNOGRAFÍA.TIME, OCTUBRE 13, 2007
    • Casi4,000,000 artículos
    • › 100,000,000 videos(65,000 videos nuevos/día)
    • 200.000.000blogs
    • 1.5 millonesde residentes
    • 73%de usuarios activos en línea ha leído un blogEstudio Comparativo de Universal McCann sobre Social Media, Abril 2008
    • 45% ha creado su propio blog
    • 39%se suscribe a RSS
    • 57%se ha unidoa las redes sociales
    • 55%ha subido fotos
    • 83% ha visto videos
    • ”En 2011, SI NO SE ENCUENTRAEN UNA RED SOCIAL – NO ESTÁ ENINTERNET.”
    • NO ES UNA MODA.ES UN AVANCEFUNDAMENTAL DE LAFORMA EN LA QUENOS COMUNICAMOS
    • El modelo antiguo de comunicaciónfue el monólogo
    • Solamente un 18%de comerciales entelevisión generan unROI (porcentaje enfunción de la inversión ybeneficio obtenido)positivo
    • 90% de laspersonas quepueden saltarselos comercialesde TV, lo hacen.
    • Una persona promedio se expone a3000 mensajes publicitarios/día.
    • SOLAMENTE 14% DE LASPERSONAS CONFÍA EN LAPUBLICIDAD.
    • Razón #278%DE LAS PERSONAS CONFÍA EN LASRECOMENDACIONES DE OTROSUSUARIOS.
    • 14% vs. 78% HMM…
    • El nuevo modelo de comunicaciónes el diálogo
    • Esto significa que es...TRANSPARENTEINCLUYENTEAUTENTICOVIBRANTECONDUCIDO POR EL CONSUMIDOR
    • Y NO es…CONTROLADOORGANIZADOEXCLUSIVOCONDUCIDO POR ELPRODUCTO DEL MENSAJE
    • “El contenido es la nueva democracia ynosotros, personas estamos asegurandoque nuestras voces sean escuchadas.”Brian Solis, “The Social Media Manifesto”
    • Razón #3LAS PERSONAS ESTÁNHABLANDO SOBRE TUMARCAEN ÉSTE MOMENTO.
    • postean opinionesacerca deproductos &marcas en su blog
    • 36%piensa máspositivamenteacerca de lascompañías quetienen blogs
    • 32% confían en opiniones expuestas en blogs sobre productos & servicios
    • Razón #4SOCIAL MEDIA “SOLAMENTE SEEXTENDIRÁ MÁS Y DE ESTA FORMA SECONVERTIRÁ EN UN FACTOR CLAVE ENÉXITO O FRACASO DE CUALQUIERNEGOCIO.”
    • Bienvenido al futuro.FUENTE: ESTUDIO COMPARATIVO DE SOCIAL MEDIA, UNIVERSAL MCCANN, ABRIL 2008
    • Y HABLANDO DEL FUTURO…Razón #5
    • Los consumidores de mañana hoy endía viven en el “mundo digital.”
    • LAS GENERACIONES NUEVAS OCUPAN≥ 16 HORAS/SEMANAEN INTERNET.
    • 96% DE ELLOS SE HANUNIDO A LAS REDES SOCIALES YTIENEN UN PROMEDIO DE 53AMIGOS EN LÍNEA
    • Y NO LES IMPORTA TU AVISOPUBLICITARIO.LES IMPORTA LO QUEPIENSAN SUS AMIGOS.
    • Traducción:EL TRÉN SE ESTA LLENDO.CON O SIN TI.
    • MIERD*!
    • COMO MESUBO ALTRÉN
    • FACIL.SIMPLEMENTESÚBETE.
    • “Es acerca de la comunicación y lasmejores comunicadores comienzan conlos mejores oyentes”
    • A. Escucha.
    • Sumérgete en las conversaciones (cualquiera de las mencionadas arriba es un buen comienzo!)
    • Los mensajes no son conversaciones.
    • B. Participa.
    • Importante: Comparte algunas cosas
    • ES UN DIÁLOGO, NO UN MONÓLOGO
    • C. Renuncia al control.
    • REPITE DESPUÉS DE MI:“LA META NO ESCONTROLAR LACONVERSACIÓN.”
    • LA META ES:FACULTARINSPIRARINFLUENCIAR &…
    • D. Entra en contacto!
    • CREA OPORTUNIDADES PARA QUE LASPERSONASSE SIENTANDUEÑOS DE LA MARCA.
    • DÁLES DE QUÉ HABLAR.
    • “Cuando soybuena, soymuy buena,pero cuandosoy mala, soyaún mejor.”
    • HAZ QUE TE AMEN O TE ODIEN! (NO LOS DEJES INDIFERENTES)
    • Y FINALMENTE,UNA ADVERTENCIA:
    • NOJOD*SCON LASPERSONAS.
    • “Cualquier blog queno dice la verdad,será descubierto. Enel mundo de socialmedia honestidad esla única política.” DIÁLOGO ABIERTO HONESTO AUTÉNTICO
    • MARCA SOCIAL http://www.facebookmicroweb.com/MUCHASGRACIAS