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Yoga sutra studio
 

Yoga sutra studio

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Lo slide show usato durante gli incontri con Yoga Sutra Studio.

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    Yoga sutra studio Yoga sutra studio Presentation Transcript

    • Dallufficio stampaallufficio (social) mediavenerdì 10 maggio 13
    • Prima di tutto,un po’ di sanateoriavenerdì 10 maggio 13
    • Zzz...XZzz...Zzz...YVisibilità - Nel mondo realevenerdì 10 maggio 13
    • Visibilità - Nel mondo digitaletwittergoogle mapsgoogle mapssitotwitterfacebooksitovenerdì 10 maggio 13
    • Il ruolo di Google231Zzz...XYvenerdì 10 maggio 13
    • 132maggiore l’attendibilità delle informazioni online, maggiori le probabilità che Google leinserisca tra i suoi risultati di ricerca, maggiore la visibilità dell’azienda.l’attività sui social network sta assumendo un peso crescente nel determinare ilivelli di attività online complessiva di un’azienda, e quindi la sua visibilità.l’insieme delle attività online di un’azienda (sito web, Facebook, Twitter, etc.)determina l’attendibilità delle informazioni disponibili online su quell’azienda.Visibilità: conclusioniATTIVITÀ ATTENDIBILITÀ VISIBILITÀvenerdì 10 maggio 13
    • Conversazioni onlinetracciabili e misurabiliI Social Media come strumento per il Customer CareVisibilità a parte, i social media sono uno strumento utilissimo per monitorare leconversazioni sulla nostra attività, dare risalto a un complimento, moderare una critica.!venerdì 10 maggio 13
    • Facebook,dove l’aziendasi raccontavenerdì 10 maggio 13
    • Qualche dato per riscaldarsivenerdì 10 maggio 13
    • 28 milioni di italiani su internetQualche dato per riscaldarsivenerdì 10 maggio 13
    • 28 milioni di italiani su internet26 milioni di italiani su GoogleQualche dato per riscaldarsivenerdì 10 maggio 13
    • 28 milioni di italiani su internet26 milioni di italiani su Google20 milioni di italiani su FacebookQualche dato per riscaldarsivenerdì 10 maggio 13
    • 28 milioni di italiani su internet26 milioni di italiani su Google20 milioni di italiani su Facebook20 milioni di smartphoneQualche dato per riscaldarsivenerdì 10 maggio 13
    • milioni di iscritti a Facebook (71%)28milioni usano Facebook ogni giorno (46%)milioni di italiani usano internet, di cui21Fonte: Audiweb, Vincenzo Cosenza - Vincos.it (novembre 2011)1346%25%29%Facebook e Web in Italiavenerdì 10 maggio 13
    • milioni di italiani accedono a internettramite smartphone (46%)20milioni di italiani accedono a Facebookogni giorno tramite smartphone (38%)milioni di smarphone in Italia9Fonte: Audiweb, Vincenzo Cosenza - Vincos.it (novembre 2011)7,555%8%38%Facebook e Smartphone in Italiavenerdì 10 maggio 13
    • Facebook e SmarphoneMolise 18.940Val d’Aosta 19.720Basilicata 25.840Abruzzi 29.860Trentino-AltoAdige57.040Friuli-VeneziaGiulia83.000Umbria 121.200Marche 147.420Calabria 161.020Toscana 167.880Veneto 168.980Puglia 198.980Liguria 231.340Sardegna 255.320Emilia-Romagna 303.880Sicilia 404.260Piemonte 418.100Campania 719.580Lombardia 1.399.640Lazio 2.264.42031%19%10%6%6%4%4%3%3%2%2%2%2%2%1%1%0%0%0%0%venerdì 10 maggio 13
    • PROFILO PAGINAGRUPPInegozi, marchi, aziendepersone fisichevisibilità totalevisibilità variabile (privacy)non +5.000 contatti contatti infinitigruppi di personeaperto, chiuso, o segretocontatti infinitino analitiche si analitichesi analiticheMito 1 - “Profili, pagine, gruppi? Tutti uguali.”venerdì 10 maggio 13
    • • Facebook ormai permette agli utenti di escluderegli status di una persona o di una pagina specifichedal flusso degli aggiornamenti che compaiono inbacheca senza eliminare l’amicizia.Mito 1 - “Tutti leggono tutto.”venerdì 10 maggio 13
    • • Facebook ormai permette agli utenti di escluderegli status di una persona o di una pagina specifichedal flusso degli aggiornamenti che compaiono inbacheca senza eliminare l’amicizia.Mito 1 - “Tutti leggono tutto.”venerdì 10 maggio 13
    • affinity score edge weight time decay• Facebook ha implementato un algoritmo che assegna un valorespecifico ad ogni aggiornamento di status che ne determina laprobabilità che un aggiornamento di status compaia o meno sullebacheche di amici e fan. Si chiama EdgeRank.Mito 2 - “Tutti leggono tutto.”venerdì 10 maggio 13
    • % degli aggiornamenti di status compare nel newsfeed di un amico/fan.3i commenti sono quattro volte più importanti dei “mi piace” nel determinarel’edgerank di un aggiornamenti di status.ore, il tempo entro cui un mio aggiornamento compare nel newsfeed di un amico/fan.174Mito 2 - “Tutti leggono tutto.”venerdì 10 maggio 13
    • • Il valore di una pagina su Facebook non sta solo e unicamente nel numero di fan manella possibilità di informare, coinvolgere, assistere il cliente là dove si trova,promuovere delle conversazioni e affrontare costruttivamente delle critiche chesarebbero state comunque espresse ma di cui non saremmo mai venuti a conoscenza.Mito 3 - “Devo avere un milione di fan.”venerdì 10 maggio 13
    • Breve guida alla Timelinevenerdì 10 maggio 13
    • Breve guida alla Timelinecopertinacover photo851x315venerdì 10 maggio 13
    • Breve guida alla Timelinetimelinediariocopertinacover photoapp180x180851x315infoimmaginedel profiloprofile picvenerdì 10 maggio 13
    • Buone Pratiche 1/3Esiste uno spazio, alla destra degli aggiornamentiaziendali in cui compaiono le interazioni dei nostriamici con la timeline aziendale che stiamo visitando.In questo modo, se un nostro amico è fan di quellapagina, o se ha lasciato un commento, positivo onegativo, lo vediamo subito.Me l’ha detto un amico.venerdì 10 maggio 13
    • La nuova timeline di Facebook permette diraccontare la storia della propria vita e dellapropria azienda, dando maggiore enfasi alleparti che ci piacciono ed eliminando quelleche ci piacciono meno.Non dimentichiamoci però che il dialogoregna sovrano sui social network, e che seci lasciamo sfuggire sbadatamente un eventospiacevole, è probabile che prima o poiqualcuno se ne ricordi. E ce lo ricordi.Volete un’esempio? Bevetevi una FantaBuone Pratiche 2/3Mi bevo una Fanta.venerdì 10 maggio 13
    • La nuova timeline di Facebook permette di inviaremessaggi privati all’azienda che saranno letti egestiti direttamente dagli amministratori dellapagina.Attenzione all’uso di questo elemento!Una buona visibilità su Facebook passa dallacapacità di generare conversazioni positive epubbliche. Se le conversazioni si passano subitoin privato, che vantaggio possiamo mai trarne intermini di visibilità?Buone Pratiche 3/3Sentiamoci in privato.venerdì 10 maggio 13
    • La gestione deicontenuti DOPOla creazionedella paginavenerdì 10 maggio 13
    • Prima delle parole... c’è un’idea1. Strategia 2.Temi Chiave 3. Calendariovenerdì 10 maggio 13
    • Il nostro calendario degli aggiornamentiEVENTI / TEMI COPERTINA IMMAGINE STATUS LINKLU 1 maggio 1° maggio 1° maggio SI -Oggi non si lavora.Voi che fate di bello?MA 2 maggio SI -lancio contest “come si chiama questa asana?”ME 3 maggio TEMA - la posizione della settimana SI - posizione di navasana http...GI 4 maggio TEMA - yoga e bambini SI - foto di bambini che fanno yoga http...VE 5 maggio FESTA di QUARTIERE - segnalazione apertura straordinaria con aperitivoSA 6 maggio FIERA -YOGA FEST YOGAFEST SI -scatti dalla fieraDO 7 maggio FIERA -YOGA FEST SI -scatti dalla fieraLU 8 maggio FIERA -YOGAFEST SI -scatti dalla fieraMA 9 maggio TEMA - la posizione della settimana SI -lancio contest “come si chiama questa asana?” http...ME 10 maggio TEMA - yoga e bambini -Oggi non si lavora.Voi che fate di bello?GI 11 maggio SI http...VE 12 maggio CONTEST -lancio contest “come si chiama questa asana?” http...SA 13 maggio CONTEST - come si chiama questa asana? SI -lancio contest “come si chiama questa asana?”DO 14 maggio CONTEST - come si chiama questa asana? SI -lancio contest “come si chiama questa asana?”venerdì 10 maggio 13
    • Il nostro calendario degli aggiornamenti: quando?Quando pubblicare?Fidiamoci poco di statistiche e infografiche preconfezionate.fate un po’ di prove;state lontani dal picco di aggiornamenti;12venerdì 10 maggio 13
    • Il nostro calendario degli aggiornamenti: quanto?Quanti post pubblicare?Meno di quanto si immagina. Per molti è già sufficiente...più di 5/settimana;meno di 10/settimana;venerdì 10 maggio 13
    • Ricerca e pianificazione dei contenuti interessantiFeedlyGoogle ReaderNews.mePercolateHootsuiteBufferRicerca e monitoraggiocontenutiPianificazione emonitoraggioSproutSocialvenerdì 10 maggio 13
    • Situazioni eclienti criticivenerdì 10 maggio 13
    • Situazioni e clienti critici 1/3Non accade così spesso, ma se accade...ricordate che state conversando, quindi:1. adottate un tono colloquiale2. evitate toni da comunicato stampa3. affrontate il problemavenerdì 10 maggio 13
    • Statisticheche vale la penatenere d’occhiovenerdì 10 maggio 13
    • Statistiche hard“mi piace” totali dall’inizio“friends of fans” al giorno12“mi piace”, commenti, condivisioni3venerdì 10 maggio 13
    • Strumenti utili,giusto per farsiun’ideavenerdì 10 maggio 13
    • Ricerca di contenuti interessantiFeedlyGoogle ReaderNews.mePercolateHootsuiteBufferRicerca e monitoraggiocontenutiPianificazione emonitoraggioma anche...venerdì 10 maggio 13
    • Laureato in Scienze della Comunicazione, Massimo Potì ha fatto della cultura digitale edella comunicazione online il centro dei suoi interessi. Dopo numerose esperienza in ufficistampa di tipo tradizionale, dal 2009  lavora come libero professionista, consulente edesperto di comunicazione e social media. Dal 2010 affianca all’attività di web pr quella diformazione e docenza sulla comunicazione online con corsi e workshop rivolti a privati,imprese, agenzie di formazione e associazioni di categoria.Tra i suoi clienti realtà importanti come  Tucano, l’azienda leader in Italia nellaprogettazione e produzione di borse e accessori per computer, Toolbox Coworking, ilpiù grande spazio per il lavoro condiviso e il coworking di Torino, CNA - ConfederazioneNazionale delle Piccole e Medie Imprese - sede di Torino.Dal 2011 Massimo Potì è un Hootsuite Certified Professional.Facebook: www.facebook.com/massimo.potiTwitter: www.twitter.com/massimopotiEmail: massimo.poti@mapopr.comCell: +39 328 4007979Skype: mapoprMassimo Potì - biovenerdì 10 maggio 13