1. Dúvidas Freqüentes
Encontre rapidamente a informação que você está
procurando.
 QUEM É A MAP EMPREENDIMENTOS?
 A MAP é uma empresa que terceiriza serviços de meios de pagamento, sediada em Araguari-MG e atuante em todo o
território nacional. Busca por empresas de tecnologia própria, para automação de meios eletrônicos de pagamento,
com soluções via web. Em nosso grupo, contamos com o suporte da Micro Web, empresa atuante no mercado de
Internet Banda Larga Wi-Fi, a mais de 1 ano desenvolvendo soluções para diversos nichos de mercado.
 O QUE É O SISTEMA MOBILE CARD?
 É um conjunto de soluções desenvolvidas para proporcionar maior produtividade e segurança para
seu estabelecimento através do recebimento de cartões de credito, emissão de boletos bancários,
e soluções personalizáveis de auto-atendimento (URA). A Mobile Card possui planos sob medida
para sua empresa, clique aqui
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 QUAL A FUNÇÃO DO AUTO-ATENDIMENTO?
 A MAP desenvolveu para sua empresa uma central de auto-atendimento que permita total
interação entre você e seu cliente, pois sendo uma ferramenta completamente
personalizável, seu cliente poderá realizar pagamentos diversos, agendar atividades,
comprar ingressos para eventos, pagar códigos promocionais e inúmeras outras
possibilidades.
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 QUEM PODE UTILIZAR?
 Pessoas físicas ou jurídicas, independente da atividade comercial, salvo exceções
normatizadas pelas leis vigentes, ou por motivo cadastral.
 QUAL A SEGURANÇA DO SISTEMA MOBILE CARD E MAP?
 A MOBILE CARD utiliza modernas tecnologias para garantir a segurança de todas as transações efetuadas. Contando
com certificado de segurança em seus servidores e criptografia de todas as informações, desta forma, estando alinhada
com padrões e conjuntos de normas internacionais que estabelecem as diretrizes para operação de sistemas de
pagamentos online, atendendo assim a todos os requisitos de arquitetura, políticas e procedimentos necessários para o
trânsito dos dados.
 TEREI ALGUM TREINAMENTO?
 A MAP disponibilizará manuais de utilização, bem como vídeos institucionais para auxiliá-lo na utilização, mas mesmo
assim, seu estabelecimento poderá contar com a assistência de nossa equipe de gestão e acompanhamento.
 COMO A MAP PODE AUXILIAR MINHA EQUIPE?
 A MAP disponibilizará modernas ferramentas online, para auxiliar sua equipe, possibilitando que tenham maior
independência na negociação junto ao cliente final, aumentando ainda mais a performance individual de seus
colaboradores.
 COMO RECEBEREI MEUS VALORES?
 As operadoras dos cartões farão os repasses de seus valores em um prazo médio de 30 dias conforme política
comercial vigente, na conta corrente indicada pelo estabelecimento no ato da contratação.
 PRECISAREI MUDAR MEU SISTEMA?
 Não, o sistema MOBILE CARD pode ser utilizado paralelamente ao da instituição, pois trata-se de uma ferramenta
exclusiva para meios de pagamento, não sendo necessário uma substituição de sistemas, no entanto, de acordo com a
necessidade da instituição, podemos ainda realizar uma integração sistêmica, possibilitando total gestão entre as
informações.
 COMO POSSO ACESSAR O SISTEMA?
 O sistema pode ser acessado de duas formas: Através de um computador ou celular conectado via Internet. Através de
telefonia celular.