Internet y salud: profesionales, pacientes y organizaciones

internet y salud

n cat io m uni Com t he on c at i b out muni l k s a gCom pl e t a e ac hi n eo eut ur nd t e P u a f ur r ni ng l k s Lea pl e t a out b Peo ur e a Fut r ni ng at i on c Lea muni l k s Com pl e t a t u o Peo ur e a Fut r ni ng at i on c Lea muni l k s Com pl e t a t u o Peo ur e a Fut r ni ng Lea

La principal regla de internet es que no hay reglas ra Libertad pa difundir, escribir, rpretar, leer, inte borrar…

49,8%de la población mayor de 15 años ha usado internet en la última semanaFuente: TIC en hogares. Encuesta panel 30ª oleada (IV Trimestre 2010)

19 e s lo n i l mde personas tiene una dirección de email personalFuente: TIC en hogares. Encuesta panel 30ª oleada (IV Trimestre 2010)

El caso de Patients Like Me

La potencia de Google comoherramienta de información

pacientes

Comunicación con elprofesional:1.Sustituir el cara a cara2.Participación delpaciente y formación3.Apoyo al tratamiento

El paciente buscainformación en internet

46% de losmensajes pedíanapoyo emocional.

¿Quién resuelve las pequeñas dudas?Ejemplo: fabricación de fundapara bomba de insulina.

Información veraz, fiable ycontrastada para el paciente

Dispositivos móviles

profesionales

¿Y qué debe hacer el profesional? 1. Escuchar al paciente (sea por un canal o por otro) 2. Asesorar y ayudar“Be careful about reading health books. You may die of a misprint”Mark Twain

o ? ie d¿M10 de 4600 posts eran erróneos o contenían información falsa.7 de los 10 fueron detectados por otros lectores y corregidos enuna media de 4 horas y 33 minutos (máximo 9 horas)

•¿Nos da miedo compartir?•La jerarquía, el poder y la comunicación•Nuestro diamante es el conocimiento•¿Poseer información o difundirla?

Perder el miedo a actuar.Aprender a trabajar en otro entornoEl conocimiento está a nuestro alrededor

Nos encanta crear fronterasy compartimentos estanco: nuestra zona de confort

ConversarCompartirAprender Innovar

herramientas

13 e s e dR Millones de usuarios de Facebook en España en 2011

e rL e •El RSS permite recibir en un solo portal las novedades y actualizaciones de las webs que me interesan. •Permite elegir lo que a cada uno interesa. •Herramientas gratuitas. •Permite marcar, enviar, difundir, etc. los enlaces que más me gustan.

ar Twitter es colaborativo, icip instantáneo, sencillo, a rt ágil, ayuda a difundirP conocimiento, a estar informado, a crear, a ser creativo…

e r n d preA

ar Google Docs y la creación reC colaborativa

rtir pa om Chttp://www.kudeaketasistema.net

Hay iniciativas a tu alrededor quepueden ser útiles para el profesional.No crees cosas que ya existen, copiarno es malo y también es innovación.

La organización debe dar ejemplo:- Proporcionar herramientas útilesy fomentar su uso- Aceptar que si el profesional notiene lo que necesita, lo buscarápor su cuenta.

•Herramientas 2.0 para la comunicación con el paciente(carpeta personal de salud, web institucional) •Trabajo en equipo del profesional (intranetcolaborativa). •Difusión de conocimiento •Formación y aprendizaje •Nueva cultura de trabajo

•Internet no es la solución a todos losproblemas. •Un buen análisis nos llevará a unasolución correcta.

El cara a cara es fundamental

Miguel Angel MáñezEmail: manyez@gmail.comBlog: http://saludconcosas.blogspot.comTwitter: @manyezOficina 2.0Departamento de Salud Alicante – Sant Joan Gracias a MM, ON, FS, JM y a toda la gente de la Oficina 2.0 y del Departamento

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Internet y salud: profesionales, pacientes y organizaciones

by Miguel Angel Mañez on May 26, 2011

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