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Innovación y gestión sanitaria
 

Innovación y gestión sanitaria

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Ponencia en la mesa redonda "El conocimiento es caro: gestión innovadora de la I+D+i".

Ponencia en la mesa redonda "El conocimiento es caro: gestión innovadora de la I+D+i".
Congreso nacional de Hospitales
27/04/2011

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    Innovación y gestión sanitaria Innovación y gestión sanitaria Presentation Transcript

    • El conocimiento es caropero la ignorancia más
    • I+D+i no es sólo alta tecnología ograndes proyectos de investigación.Hace falta innovar en procesos, enorganización, en mejoras del día adía.
    • Hay 3 características básicas que definen laactividad hospitalaria y que la diferencian decualquier otro tipo de empresa: su naturalezaimpredecible, el carácter profesional de susistema productivo y su orientación al servicio.Variabilidad Libertad de ejecuciónTareas ambiguas Preocuparse de los detalles de la tarea
    • ¿El conocimiento es caro?La organización sanitaria es unaorganización del conocimiento.Los profesionales basan su prácticadiaria en el conocimiento. ¿Laclave? Compartirlo
    • ede m i t ra bajo?¿Qu ién sab¿Has intentado escuchar a otros profesionales?
    • Ante un problema, ¿has pensado en preguntara otros? Generalmente tus “pares” tienen losmismos problemas.Imitar o copiar no es cool, ni está bien visto:pero nuestra obligación es ser eficientes ymejorar.
    • ¿Por qué cuesta tanto compartir el conocimiento?El conocimiento es poder.MiedoRespeto a la jerarquía formal:¿el jefe debe saber más odestacar siempre?
    • Incubadora de Ideas: Hospital Clínico San Carlos(Madrid) y Hospital Universitario Sant Joan (Alicante)La magia de la innovación está en buscar la ideabrillante en cualquier esquina.Provocar el debate, buscar puntos de apoyo, mezclara los profesionales.
    • ¿Y qué podemos hacerpara conocer la opiniónde los profesionales ysalir de nuestra zona deconfort? 1.Buscar en nuestro centro. 2.Internet (web 2.0)
    • Facebook tiene más de 11 millones deusuarios en España.El poder y el conocimiento ahora nacende cualquier sitio. La organización debeadaptarse a este cambio
    • Blogs: un altavoz
    • Redes generalistas: FacebookMed & Learn: intercambio de conocimientoentre profesionales, discusión de casos,resolución de problemas, ayuda mútua.
    • Redes de intercambio de ideas
    • Twitter
    • Herramientas de trabajo colaborativoGoogle Docs: trabajo en equipo online
    • Linkedin: Gestión Sanitaria
    • Redes corporativas http://www.kudeaketasistema.net
    • Oficina 2.0Creación y difusión de herramientas 2.0 en laorganización sanitaria
    • Conclusiones1. El conocimiento no es caro, de hecho puede ser gratis.2. Búscalo a tu alrededor: atrévete con la web 2.0.3. Cambia la actitud, es necesario un liderazgo abierto que escuche a todos los profesionales, sin miedo a romper la costumbre.4. Hay “vida inteligente” más allá de las ayudas y las subvenciones.
    • Miguel Ángel MáñezSubdirector Económico Departamento de SaludAlicante – Sant Joanhttp://saludconcosas.blogspot.comTwitter: @manyezEmail: manyez@gmail.com