Comunicación 2.0 entre profesionales sanitarios

Comunicación 2.0 entre profesionales sanitarios Miguel Angel Máñez (@manyez) 15/07/2010

¿Y que hace aquí un economista hablando de internet y esas frikadas?

Ahora podemos volver a organizar las cosas. Todo depende de la necesidad y de la comodidad con la situación actual

Conocimiento Información Comunicación 3 elementos claves

Modelo 1: reglas prefijadas, seguir el camino marcado implica comodidad, todo está hecho y ante un cruce de caminos alguien decide por mi.

Comunicación basada en folletos, trípticos, carteles. Protocolos en papel Estanterías llenas de libros sin abrir Revistas acumuladas ¿Y las reuniones?

Y llega el concepto 2.0: ¿Qué hacemos?
Aprovechar 2 elementos:
Cultura de trabajo
Herramientas.

La información está aquí y ahora
Creamos entre todos
El poder del grupo
Más ideas = mejores ideas
Un nuevo modelo

La inteligencia colectiva

Organizaciones sin organización
Redes (flexibles y adaptables)
Y un objetivo común
Todo muy bonito, pero ¿ahora qué hacemos?

Ejemplo 1
Plataforma de gestión del conocimiento
Intercambio de información y conocimientos de carácter informal
Objetivo: compartir, interaccionar
Contenido: ideas, documentos, reflexiones, críticas, puntos de vista

Ezagutza www.kudeaketasistema.net participación

Ejemplo 2
Blogs docentes
Compartir información
Discusión
Aprendizaje
Complementario a la docencia

Ejemplo 3
Blogs de difusión
Comunicación, ideas, dudas
Novedades científicas
Discusión

Ejemplo 4
Red informal de discusión técnica
Opiniones y casos
Basada en redes sociales generalistas
Aprendizaje

Ejemplo 5
Elaboración colaborativa de documentos
Difusión de información a profesionales y ciudadanos
Aprendizaje

Ejemplo 6
Generación de ideas
Grupos de profesionales

Otras
Twitter: creación de redes, difusión de información
Slideshare: presentaciones
Compartir información: delicious, zotero, GReader
Elaboración documentos: Gdocs
Wikis, sites, webs

La organización debe adaptarse al entorno. No imponer sistemas cerrados e incómodos ya que el profesional puede crear uno alternativo, que sea mejor y más seguido. ¿Y la organización?

Nuevas posibilidades Sencillez para crear puntos de encuentro. Sencillez para difundir ideas y llegar a una audiencia elevada Capacidad de dirigir proyectos Comunicación multidireccional Participación Feedback

El clásico problema de la cultura organizativa y la costumbre

¿Cuántos profesionales sanitarios usan de forma activa internet?

La clave es compartir
La información ERA poder
Democratización del poder
Ya no se lleva ser el más informado del cementerio

El deslumbramiento: no todo lo elaborado con 2.0 es bueno.
Efecto gallinero: el que habla más alto, a veces acaba teniendo razón.
Confianza ciega en personas que no conoces.
En la información elaborada por muchos también puede haber errores o sesgos.
No todo es perfecto

El 2.0 es un simple canal, uno más. Siempre debemos aportar nuestra experiencia y nuestros conocimientos.

El futuro no es lo que nos va a pasar, sino lo que vamos a hacer

Miguel Ángel Máñez Departamento de Salud Alicante – Sant Joan http://saludconcosas.blogspot.com @manyez E-mail: manyez @ gmail.com Con ideas de Mónica Moro, Julio Mayol, Sergio Minué, toda la gente del Sushi&Twitts, Jorge Juan Fernández, Rafa Pardo, América Arias, María Gómez, #hcsmeuES

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Comunicación 2.0 entre profesionales sanitarios

by Miguel Angel Mañez on Jul 15, 2010

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