PUBLICIDAD RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING

PUBLICIDAD

RELACIONES PÚBLICAS

Y

MARKETING

Pretende diseñar el producto. Establecer precios. Elegir los canales de distribución. Y las técnicas de comunicación más adecuadas EL MARKETING Conjunto de herramientas encaminadas a la satisfacción del cliente . para presentar un producto que realmente satisfaga las necesidades de los clientes.

Pretende diseñar el producto.

Establecer precios.

Elegir los canales de distribución.

Y las técnicas de comunicación más adecuadas

El Marketing Busca fidelizar clientes Posicionarse en la mente del consumidor Busca ser la opción principal en su mente.

El Marketing

Busca fidelizar clientes

Posicionarse en la mente del consumidor

Busca ser la opción principal en su mente.

El marketing es aquello que una empresa hace para ser vista en el mercado. ¿cómo puede hacer una empresa para que tenga una visión y opinión positivas de ella y de sus productos? Gestionando el propio producto, su precio, su relación con los clientes, proveedores y sus propios empleados.

El marketing es aquello que una empresa hace para ser vista en el mercado.

Gestionando el propio producto, su precio, su relación con los clientes, proveedores y sus propios empleados.

La información en la comunicación

Qué mensaje? Ideas fáciles de identificar y que refuercen la identidad Conceptos estándares ligados a la propia personalidad Buscar la diferenciación en los puntos fuertes Vincular a las personas y los organismos que interactuan con nuestra empresa

Ideas fáciles de identificar y que refuercen la identidad

Conceptos estándares ligados a la propia personalidad

Buscar la diferenciación en los puntos fuertes

Vincular a las personas y los organismos que interactuan con nuestra empresa

1. Marketing elabora estrategias para la venta. 1. Relaciones Públicas elabora estrategias para lograr la adhesión y participación de los públicos que puede incidir en a venta.

1. Marketing elabora estrategias para la venta.

1. Relaciones Públicas elabora estrategias para lograr la adhesión y participación de los públicos que puede incidir en a venta.

2. Marketing significa más que publicidad o vender un producto; comprende el desarrollo y gerencia de un producto que satisface necesidades. 2. Relaciones Públicas significa más que Marketing y publicidad, pues promueve la convivencia humanacon procesos comunicacionales éticos, legales y coherente.

2. Marketing significa más que publicidad o vender un producto; comprende el desarrollo y gerencia de un producto que satisface necesidades.

2. Relaciones Públicas significa más que Marketing y publicidad, pues promueve la convivencia humanacon procesos comunicacionales éticos, legales y coherente.

3. Marketing lo m á s importante es el producto. 3. Relaciones Públicas lo más importante es el individuo.

3. Marketing lo m á s importante es el producto.

3. Relaciones Públicas lo más importante es el individuo.

4. Marketing ayuda a mejorar nuestra calidad de vida haciendo que el producto este disponible en el lugar correcto y a un precio aceptable para los clientes. 4. Relaciones Públicas ayuda a mejorar nuestra calidad de vida comunicando donde se encuentran los productos disponibles.

4. Marketing ayuda a mejorar nuestra calidad de vida haciendo que el producto este disponible en el lugar correcto y a un precio aceptable para los clientes.

4. Relaciones Públicas ayuda a mejorar nuestra calidad de vida comunicando donde se encuentran los productos disponibles.

5. Marketing busca el éxito, mediante las transacciones de compra y venta. 5. Relaciones P ú blicas busca el é xito logrando que el p ú blico sienta y experimente simpat í a hacia la empresa.

5. Marketing busca el éxito, mediante las transacciones de compra y venta.

5. Relaciones P ú blicas busca el é xito logrando que el p ú blico sienta y experimente simpat í a hacia la empresa.

6. Marketing tiene cuatro componentes principales: producto, distribución, promoción y precio. 6. Relaciones Públicas tiene dos componentes fundamentales: público interno y público externo, que interaccionan a través de la comunicación y el diálogo.

6. Marketing tiene cuatro componentes principales: producto, distribución, promoción y precio.

6. Relaciones Públicas tiene dos componentes fundamentales: público interno y público externo, que interaccionan a través de la comunicación y el diálogo.

7. Marketing impone 7. Relaciones Públicas dialoga

7. Marketing impone

7. Relaciones Públicas dialoga

8. Marketing tiene una duración temporal. 8. Relaciones Públicas tiene una duración permanente.

8. Marketing tiene una duración temporal.

8. Relaciones Públicas tiene una duración permanente.

9. Marketíng es un agente de transformación económica. 9. Relaciones Públicas es un agente de transformación social.

9. Marketíng es un agente de transformación económica.

9. Relaciones Públicas es un agente de transformación social.

10. Marketing su objetivo fundamental es el lucro o la rentabilidad. 10. Relaciones Públicas su objetivo fundamental es la creación y mantenimiento de un clima de confianza entre la organización y su público.

10. Marketing su objetivo fundamental es el lucro o la rentabilidad.

10. Relaciones Públicas su objetivo fundamental es la creación y mantenimiento de un clima de confianza entre la organización y su público.

En definitiva Marketing y Relaciones P ú blicas no tienen los mismos dominios, ni el mismo lenguaje, ni la misma gesti ó n. Crear el deseo y merecer la confianza son dos cosas diferentes, pero ambas son necesarias para la buena marcha y el é xito de la empresa.

En definitiva Marketing y Relaciones P ú blicas no tienen los mismos dominios, ni el mismo lenguaje, ni la misma gesti ó n. Crear el deseo y merecer la confianza son dos cosas diferentes, pero ambas son necesarias para la buena marcha y el é xito de la empresa.

ANTECEDENTES DE LA PUBLICIDAD

1. Historia de la publicidad La publicidad está unida a la historia. Está presente como resultado de la evolución económica, comercial, técnica y financiera e, inevitablemente, a lo que va ocurriendo en lo social, ideológico y cultural. No hay que olvidar que forma parte de la cultura en la se crea. Así ha ocurrido a lo largo de la historia, los anuncios de cada momento reflejan distintas formas de vida y las aspiraciones sociales de la mayoría. Un estudio de la publicidad de cada época puede mostrar interesantes resultados sobre los valores dominantes de cada periodo.

La publicidad está unida a la historia. Está presente como

resultado de la evolución económica, comercial, técnica y

financiera e, inevitablemente, a lo que va ocurriendo en lo

social, ideológico y cultural.

No hay que olvidar que forma parte de la cultura en la se

crea. Así ha ocurrido a lo largo de la historia, los anuncios

de cada momento reflejan distintas formas de vida y las

aspiraciones sociales de la mayoría. Un estudio de la

publicidad de cada época puede mostrar interesantes

resultados sobre los valores dominantes de cada periodo.

Uno de los primeros métodos de la publicidad consistía en pintar los anuncios en los muros. Los arqueólogos han encontrado numerosas muestras de esta técnica, en especial en la antigua Roma y en Pompeya.

Uno de los primeros métodos de la publicidad consistía en pintar los anuncios en los muros. Los arqueólogos han encontrado numerosas muestras de esta técnica, en especial en la antigua Roma y en Pompeya.

Durante la edad media se desarrollo una técnica simple pero efectiva, que consistía en anunciar de viva voz eventos y productos, gracias a los pregoneros

Durante la edad media se desarrollo una técnica simple pero efectiva, que consistía en anunciar de viva voz eventos y productos, gracias a los pregoneros

La marca registrada mediante un signo bidimensional o tridimensional que simboliza una empresa o un producto apareció por primera vez en el siglo XVI

La marca registrada mediante un signo bidimensional o tridimensional que simboliza una empresa o un producto apareció por primera vez en el siglo XVI

Al final del siglo XIX muchas empresas estadounidenses empezaron a vender sus productos en envases que llevan impresa la marca. Entre los primeros (que datan de 1880) Colgate. A principios del siglo XX surgieron marcas tan conocidas como Wrigley y Coca Cola.

Al final del siglo XIX muchas empresas estadounidenses empezaron a vender sus productos en envases que llevan impresa la marca.

Entre los primeros (que datan de 1880)

Colgate. A principios del siglo XX surgieron marcas tan conocidas como Wrigley y Coca Cola.

Tras la I Guerra Mundial, la industria publicitaria estadounidense creció hasta el punto que se convirtió en la marca registrada en los propios Estados Unidos. El invento más significativo de la posguerra fue la televisión.

Tras la I Guerra Mundial, la industria publicitaria estadounidense creció hasta el punto que se convirtió en la marca registrada en los propios Estados Unidos.

El invento más significativo de la posguerra fue la televisión.

Concepto de la publicidad Es un negocio de creatividad e información que se crea con la finalidad de promover la venta de bienes y servicios.

Concepto de la publicidad

Es un negocio de creatividad e información que se crea con la finalidad de promover la venta de bienes y servicios.

Importancia de la publicidad La publicidad desempeña un papel de gran importancia ya que está sirve de medio para comunicar a muchas personas el mensaje de un patrocinador a través de un medio impersonal

Importancia de la publicidad

La publicidad desempeña un papel de gran importancia ya que está sirve de medio para comunicar a muchas personas el mensaje de un patrocinador a través de un medio impersonal

En esta actividad vamos a mostrar algunos anuncios del pasado junto a sus equivalentes situados ya en nuestro tiempo. Deberás analizar ambos ejemplos tanto en su mensaje verbal (texto principal) como audiovisual (imagen) y compararlos. Se trata de averiguar los valores que subyacen en cada uno para observar la evolución producida. 1. Historia de la publicidad

En esta actividad vamos a mostrar algunos anuncios del pasado junto a sus equivalentes situados ya en nuestro tiempo.

Deberás analizar ambos ejemplos tanto en su mensaje verbal (texto principal) como audiovisual (imagen) y compararlos. Se trata de averiguar los valores que subyacen en cada uno para observar la evolución producida.

Ejemplo 1: Anuncios de neumáticos

Ejemplo 1: Anuncios de neumáticos

Ejemplo 2: Campañas de la D.G.T.

Ejemplo 2: Campañas de la D.G.T.

Ejemplo 3: Anuncios de automóviles

Ejemplo 3: Anuncios de automóviles

Ejemplo 4: Anuncios de detergentes

Ejemplo 4: Anuncios de detergentes

Ejemplo 5: Anuncios de RENFE

Ejemplo 5: Anuncios de RENFE

Ejemplo 6: Anuncios de yogures

Ejemplo 6: Anuncios de yogures

Ejemplo 1: El primer anuncio se basa en la idea de nación como valor, mientras que el segundo utiliza la seguridad . Ejemplo 2: El primer anuncio transmite una preocupación por la falta de “ cortesía ” en la conducción y el segundo se preocupa abiertamente por las consecuencias de los accidentes de tráfico. Ejemplo 3 : El primer anuncio se basa en la familia como idea principal de venta mientras que en el anuncio actual se destacan más las características del coche. Ejemplo 4: El primer anuncio asocia las tareas domésticas a la mujer mientras que el segundo destaca características de los componentes del detergente. Ejemplo 5: El primer anuncio ofrece la imagen del hombre asociada al mundo laboral y los negocios , el segundo se basa en el avance de la tecnología y el futuro . Ejemplo 6: El primer anuncio utiliza la salud como reclamo mientras que el segundo se basa en el aspecto físico .

Ejercicio Analisis de Campaña En grupos analizaremos diferentes anuncios aparecidos estos dias en la prensa naciona Objetivo Analisis del producto Identificación del púlico objetivo(Target) Determinación del objetivo de la campaña Estrategia de medios

Analisis de Campaña

En grupos analizaremos diferentes anuncios aparecidos estos dias en la prensa naciona

Objetivo

Analisis del producto

Identificación del púlico objetivo(Target)

Determinación del objetivo de la campaña

Estrategia de medios

¿Qué publico objetivo buscan ?

ACTIVIDAD A.C. Enunciado A trav é s de los contenidos te ó rico-pr á cticos desarrollados en clase, se pide que los alumnos desarrollen: Un briefing y sus partes componentes, con las justificaciones correspondientes. La propuesta creativa adecuada al briefing. La exposici ó n en clase de ambas partes. Este mismo briefing servir á para hacer la actividad del Plan de Comercializaci ó n. 16-18/11.

Enunciado

A trav é s de los contenidos te ó rico-pr á cticos desarrollados en clase, se pide que los alumnos desarrollen:

Un briefing y sus partes componentes, con las justificaciones correspondientes.

La propuesta creativa adecuada al briefing.

La exposici ó n en clase de ambas partes.

Este mismo briefing servir á para hacer la actividad del Plan de Comercializaci ó n.

La interrelación de las variables del Marketing Mix y la Comunicación Comunicación Precio Producto Distribución Publiicidad Promoción De ventas Relaciones Publlicas Patrocinio Vental Personal Ferias

La comunicación externa Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez [email_address]

Conjunto de actividades promovidas por una entidad y cuyo destinatario es ajeno Damos y recibimos información del entorno Variable mercantil: conocemos los cambios legislativos, los datos de la competencia, la coyuntura económica, la oferta y la demanda, entre otros Generamos confianza mediante la transparencia Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez [email_address]

Se persigue el incremento de la notoriedad Es un canal fundamental de relación con los consumidores, los clientes, los proveedores, los distribuidores o las instituciones públicas Afecta a la imagen financiera, interna, pública y comercial Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez [email_address]

La comunicación con la sociedad ¿Por qué? Informar, persuadir y perpetuar nuestra misión y visión La sociedad participa de nuestra idea Se actúa en tres planos Relaciones institucionales Relaciones con la sociedad Relaciones con la prensa Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez [email_address]

La comunicación con la sociedad

¿Por qué? Informar, persuadir y perpetuar nuestra misión y visión

La sociedad participa de nuestra idea

Se actúa en tres planos

Relaciones institucionales

Relaciones con la sociedad

Relaciones con la prensa

Técnicas de comunicación con la sociedad 1.- Mesas redondas, charlas, conferencias, presentaciones públicas y discursos 2.- Sesiones informativas y jornadas de puertas abiertas 3.- Acuerdos y convenios con instituciones sociales, educativas, culturales y de entretenimiento 4.- Talleres y actividades lúdicas 5.- Contacto continuado y mimado de los líderes de opinión y prescriptores 6.- Conversaciones off the record 7.- Memorias, anuarios e informes 8.- Revista institucional y boletines/newsletters Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez [email_address]

Las ferias Mercado ubicado en un espacio abierto limitado temporalmente Objetivo: el contacto con los públicos, la exposición de los productos, bienes y servicios, la promoción y la venta Es un fenómeno en expansión Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez [email_address]

¿Por qué asistir a ferias? Promoción y venta, captación de nuevos clientes, relación con grupos de interés, fidelizar clientes, renovar contactos, presentar nuevos productos, gamas y catálogos, preacuerdos, imagen de marca, imagen corporativa, entre otras. La comunicación es antes, durante y después… Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez [email_address]

Otras acciones Los centros de promoción Participación agrupada Prospecciones Misiones comerciales Dr. Juan Luis Manfredi Sánchez [email_address]

Otras acciones

Los centros de promoción

Participación agrupada

Prospecciones

Misiones comerciales