Estrategia Social media yasesoramiento Community         Manager                Hotel NizaUn hotel para todos, un club par...
Redes Sociales
Vistas y antigüedad
VALORES DE MARCA
Capital Europea de la Cultura 2016
Capital Europea de la Cultura 2016• ¿Qué busca el turista en Donostia?
Capital Europea de la Cultura 2016• Calidad: Más de cien años de vida
Capital Europea de la Cultura 2016• Uno de los mejores hoteles de España
Capital Europea de la Cultura 2016• El segundo en antigüedad pero el único Club
FIDELIZAR
Hotel Niza Club Amantes De La Concha
ENGAGEMENT
PROFUNDO CONOCIMIENTO     DEL CLIENTE
HotelNizaSS
HotelNizaSS• Respondo a las dudas
HotelNizaSS• Destaco puntos fuertes
HotelNizaSS• Genero expectación
HotelNizaSS• Networking
HotelNizaSS• Resultado
OPTIMIZAR
#
#NizaSS• Respondo a las dudas• El usuario te habla a ti• Obtienes presencia• Te recuerdan
#NizaSSRECOMIENDAN
# tráfico• Llegar a ellos por aquello que les interesa
Ver. Estar. Enganchar
Ver. Estar. Enganchar• Una imagen mil palabras
Ver. Estar. Enganchar• Una búsqueda
Ver. Estar. Enganchar• Una vista miles de estancias
Flickr Hotel Niza SS
ÚLTIMA BALDOSA DEL      CAMINO
Última baldosa del camino• Destacar sobre los competidores
Última baldosa del camino• Hotel Londres
Última baldosa del camino• Encabezar listas de búsquedas con  contenidos de calidad
ESTAMOS EN OZ
Oz• Más presencia en el online
Oz• Mayor conocimiento del cliente
Oz• Mayor prestigio
• ¿Antiguo?• ¿Ruidos?• ¿Un ascensor viejo?
NO
• Clásico• Especial• Romántico• Ideal
CALIDAD CON BUEN GUSTO
Y MÁS
• Llegar a expertos de la prensa
Y geo localización…
Fin del camino• Nuestro Oz…
EL NIZA DONOSTIARRA
EL NIZA DONOSTIARRA       ONLINE
EL MEJOR NIZA PARA      TODOS
Gracias
Estrategia social media y asesoramiento community manager
Estrategia social media y asesoramiento community manager
Estrategia social media y asesoramiento community manager
Estrategia social media y asesoramiento community manager
Estrategia social media y asesoramiento community manager
Estrategia social media y asesoramiento community manager
Estrategia social media y asesoramiento community manager
Estrategia social media y asesoramiento community manager
Estrategia social media y asesoramiento community manager
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Estrategia social media y asesoramiento community manager

172 views
119 views

Published on

Estrategia elaborada en el marco de mi proyecto como Communuty Manager y estratega social media.
Consistía en un estudio para el hotel donostiarra Niza

Published in: Career
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
172
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Estrategia social media y asesoramiento community manager

  1. 1. Estrategia Social media yasesoramiento Community Manager Hotel NizaUn hotel para todos, un club para TÍ Sehila López Fernández (Las Odiseas de Penelope)
  2. 2. Redes Sociales
  3. 3. Vistas y antigüedad
  4. 4. VALORES DE MARCA
  5. 5. Capital Europea de la Cultura 2016
  6. 6. Capital Europea de la Cultura 2016• ¿Qué busca el turista en Donostia?
  7. 7. Capital Europea de la Cultura 2016• Calidad: Más de cien años de vida
  8. 8. Capital Europea de la Cultura 2016• Uno de los mejores hoteles de España
  9. 9. Capital Europea de la Cultura 2016• El segundo en antigüedad pero el único Club
  10. 10. FIDELIZAR
  11. 11. Hotel Niza Club Amantes De La Concha
  12. 12. ENGAGEMENT
  13. 13. PROFUNDO CONOCIMIENTO DEL CLIENTE
  14. 14. HotelNizaSS
  15. 15. HotelNizaSS• Respondo a las dudas
  16. 16. HotelNizaSS• Destaco puntos fuertes
  17. 17. HotelNizaSS• Genero expectación
  18. 18. HotelNizaSS• Networking
  19. 19. HotelNizaSS• Resultado
  20. 20. OPTIMIZAR
  21. 21. #
  22. 22. #NizaSS• Respondo a las dudas• El usuario te habla a ti• Obtienes presencia• Te recuerdan
  23. 23. #NizaSSRECOMIENDAN
  24. 24. # tráfico• Llegar a ellos por aquello que les interesa
  25. 25. Ver. Estar. Enganchar
  26. 26. Ver. Estar. Enganchar• Una imagen mil palabras
  27. 27. Ver. Estar. Enganchar• Una búsqueda
  28. 28. Ver. Estar. Enganchar• Una vista miles de estancias
  29. 29. Flickr Hotel Niza SS
  30. 30. ÚLTIMA BALDOSA DEL CAMINO
  31. 31. Última baldosa del camino• Destacar sobre los competidores
  32. 32. Última baldosa del camino• Hotel Londres
  33. 33. Última baldosa del camino• Encabezar listas de búsquedas con contenidos de calidad
  34. 34. ESTAMOS EN OZ
  35. 35. Oz• Más presencia en el online
  36. 36. Oz• Mayor conocimiento del cliente
  37. 37. Oz• Mayor prestigio
  38. 38. • ¿Antiguo?• ¿Ruidos?• ¿Un ascensor viejo?
  39. 39. NO
  40. 40. • Clásico• Especial• Romántico• Ideal
  41. 41. CALIDAD CON BUEN GUSTO
  42. 42. Y MÁS
  43. 43. • Llegar a expertos de la prensa
  44. 44. Y geo localización…
  45. 45. Fin del camino• Nuestro Oz…
  46. 46. EL NIZA DONOSTIARRA
  47. 47. EL NIZA DONOSTIARRA ONLINE
  48. 48. EL MEJOR NIZA PARA TODOS
  49. 49. Gracias

×