• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Comité technique du  2011 05-31 version site xft
 

Comité technique du 2011 05-31 version site xft

on

  • 402 views

 

Statistics

Views

Total Views
402
Views on SlideShare
332
Embed Views
70

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 70

http://www.exchangefortravel.org 70

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Comité technique du  2011 05-31 version site xft Comité technique du 2011 05-31 version site xft Presentation Transcript

    • Comités technique XFT
      Mardi 31 mai 2011
    • Ordre du jour
      Les recommandations sur les transactions de Mid Office
      La Get_Booking
      La Cancel_Booking
      La ConfirmTo_Booking
      La Get_Quote_If_Cancel_Booking
      Les discussions engagées
      Les messages d’erreur
      Les balises de contrôle
      Les templates
      Le contenu des dossiers
    • La Légende
      La question
      La réponse
      Les fournisseurs
      Les distributeurs
      Les prestataires
      Le client
      Un agent
      La date
      La finalisation
      Les frais d’annulation
      Dossier complet
      Des documents
      Les paiement d’un dossier V
      Addon
      Dossier voyage
      Dossier en option
      Dossier confirmé
      Dossier en request
      Dossier annulé
      Le numéro de référence du dossier
      L’e mail
      Le nom
      Les informations d’un dossier
      L’itinéraire d’un dossier
    • Les recommandations sur les transactions…
    • Les transaction de Mid Office
      Les recommandations
      La Get_Booking
      Récupération d’un dossier
      La ConfirmTo_Booking
      Confirmation d’un dossier en option/d’une réservation
      La Get_Quote_If_Cancel_Booking
      Demande de frais avant annulation d’un dossier
      La Cancel_Booking
      Annulation d’un dossier
      La Release_Booking
      Annulation d’un dossier en option
    • Les transactions de Mid Office
      Pour chacune des transactions, nous verrons :
      Ce à quoi ressemblent les transactions et à quoi elles servent
      De quoi j’ai besoin pour faire ma requête
      Ce que j’obtiens en réponse
      Quelles sont les recommandations liées à ma requête
      Quelles sont les recommandations liées à l’action
      Quelles sont les recommandations liées à la réponse
    • Get_Booking / Récupération d’un dossier
      Je demande mon dossier avec la référence unique fournie par le possesseur du dossier
      J’obtiens mon dossier de voyage complet
      Les acteurs de la transaction
    • Get_Booking / Récupération d’un dossier
      De quoi ai-je besoin pour faire ma requête ?
      D’une référence unique fournie par le possesseur
      Pour utiliser d’autres références il faut utiliser
      la Search_Booking
      Qu’est ce que j’obtiens dans ma réponse ?
      Un dossier complet
      Eventuellement formaté en fonction du Template utilisée
      Remarque : la question des Template est en suspens
    • Get_Booking / Récupération d’un dossier
      Quelles recommandations pour la requête?
      La référence est obligatoire et unique
      Elle peut être complétée par
      Un rôle optionnel
      @Role=Reference
      Un propriétaire optionnel mais recommandé
      C’est systématiquement celui du fournisseur
      @Owner=_propriétaire_du_dossier_optionnel
      La balise de Style est optionnelle
      Elle permettrait demander le formatage de la réponse
      Elle permettrait de demander au fournisseur quelles informations il est capable de retourner
      Elle permettrait de préciser langue et devise
      Toute autre demande pour récupérer un dossier passe par
      Search_Booking
    • Get_Booking / Récupération d’un dossier
      Quelles recommandations pour l’action?
      Si la référence existe
      Le dossier est retourné, même s’il a expiré
      A moins qu’il ne soit pas archivé
      S’il n’est plus accessible, une erreur précisant la raison estretournée
      Si la référence n’existe pas
      Une erreur précisant la raison est retournée
      Toute autre demande pour récupérer un dossier passe par la
      Search_Booking
    • Get_Booking / Récupération d’un dossier
      Quelles recommandations pour la réponse?
      Toute transaction retourne un dossier complet en réponse
      Après impact ou non
      Le format d’un dossier complet est ensuite proposé
      Il dépend du demandeur
      Il dépend de son état
      Il doit être le plus linéaire possible
      plus besoin d’informations marketing
    • ConfirmTo_Booking / Confirmation d’un dossier
      Je retourne sur mon
      dossier voyage
      Je veux le confirmer
      J’obtiens un dossier
      confirmé
    • ConfirmTo_Booking / Confirmation d’un dossier en option
      • De quoi ai-je besoin pour faire ma requête ?
      • D’une référence unique fournie par le possesseur
      • Qu’est ce que j’obtiens dans ma réponse ?
      • Un dossier complet confirmé
      • Le dossier est éventuellement formaté en fonction du Template utilisé
    • ConfirmTo_Booking / Confirmation d’un dossier en option
      Quelles recommandations pour la requête?
      La référence est obligatoire et unique
      Elle peut être complétée par
      Un rôle optionnel
      @Role=Reference
      Un propriétaire optionnel mais recommandé
      C’est systématiquement celui du fournisseur
      @Owner=_propriétaire_du_dossier_optionnel
      La balise de Style est optionnelle
      Elle permettrait demander le formatage de la réponse
      Elle permettrait de demander au fournisseur quelles informations il est capable de retourner
      Elle permettrait de préciser langue et devise
      Toute autre demande pour récupérer un dossier passe par
      Search_Booking
    • ConfirmTo_Booking / Confirmation d’un dossier en option
      Quelles recommandations pour l’action? xxx à refaire
      Xxxfaire selon les statuts
    • ConfirmTo_Booking / Confirmation d’un dossier en option
      Quelles recommandations pour la réponse?
      Toute transaction retourne un dossier complet en réponse
      Après impact ou non
      Le format d’un dossier complet confirmé
      Son contenu va dépendre
      Du demandeur
      De son état
      Il doit être le plus linéaire possible
      Pus besoin d’informations marketing
    • Get_Quote_if_Cancel_Booking / Demande de cotation si annulation
      Je veux savoir combien
      ça coûte si je veux
      annuler
      ?
    • Get-Quote_If_Cancel_Booking /Demande de frais avant annulation d’un dossier
      De quoi ai-je besoin pour faire ma requête ?
      D’un numéro unique de référence
      Qu’est ce que j’obtiens dans ma réponse ?
      La récupération d'une nouvelle cotation en cas annulation quand celle-ci s’applique
    • Get-Quote_If_Cancel_Booking /Demande de frais avant annulation d’un dossier
      Quelles recommandations pour la requête?
      La référence est obligatoire et unique
      Elle a le même format que pour un Get_Booking
      La balise de Style est optionnelle
      Elle a le même format que pour un Get_Booking
    • Get-Quote_If_Cancel_Booking /Demande de frais avant annulation d’un dossier
      Quelles recommandations pour l’action
      Si le dossier est annulé
      Message de warning
      Si le dossier est confirmé
      Renvoi de la cotation de frais d’annulation
      Si le dossier est en option
      Message de warning et une cotation à 0.
      Si le dossier est en Request
      Renvoi de la cotation de frais d’annulation
      Identique à un dossier confirmé
    • Get-Quote_If_Cancel_Booking /Demande de frais avant annulation d’un dossier
      La cotation correspondant aux frais d’annulation totaux
      Le détail est optionnel
      La commission totale est optionnelle mais fortement conseillée (pour passage en obligatoire)
      La référence associée au dossier
      Les conditions d’annulation (si possible)
      Eventuellement la validité de la cotation d’annulation
    • Cancel_Booking / Annulation d’un dossier confirmé
      Je demande l’annulation de mon
      dossier voyage.
      J’obtiens un dossier complet, annulé, contenant une cotation correspondant aux frais d’annulation.
    • Cancel_Booking / Annulation d’un dossier
      De quoi ai-je besoin pour faire ma requête ?
      D’une référence unique obligatoire
      Des frais d’annulations attendus (de manière optionnelle)
      Si les frais ne correspondent pas, le dossier ne sera pas annulé
      Qu’est ce que j’obtiens dans ma réponse ?
      Un dossier complet annulé (en cas de succès) contenant une cotation correspondant aux frais d’annulation
    • Cancel_Booking / Annulation d’un dossier
      Quelles recommandations pour la requête?
      La référence est obligatoire et unique
      Elle a le même format que pour un Get_Booking
      Il est recommandé de fournir les frais d’annulation attendus (optionnel)
      Le total sous forme de montant, devise et décimales
      La balise de Style est optionnelle
      Elle a le même format que pour un Get_Booking
    • Cancel_Booking / Annulation d’un dossier
      Quelles recommandations pour l’action?
      Si la référence n’existe pas ou si le dossier est déjà voyagé
      une erreur précisant la raison est retournée
      Si la référence existe et le dossier est confirmé mais non voyagé
      Aucun frais d’annulation n’est passé en entrée: le dossier est annulé
      Les frais d’annulation passés correspondent : le dossier est annulé
      Les frais passés ne correspondent pas aux frais calculés: le dossier n’est pas modifié et une erreur précisant la raison est retournée.
      Si la référence existe et le dossier est en Request
      Il sera traité comme un dossier confirmé
      Si la référence existe et le dossier est en Option
      L’option tombe avec éventuellement un message d’alerte
      Si la référence existe et le dossier est déjà annulé
      Un warning peut être généré.
      Le dossier n’est pas impacté
    • Cancel_Booking / Annulation d’un dossier
      Quelles recommandations pour la réponse?
      Toute transaction retourne un dossier complet en réponse
      Après impact ou non
      Le dossier complet est retourné. Il contient entre autre:
      La cotation correspondant aux frais d’annulation
      Les segments annulés
      Sauf peut être les assurances
      Sauf peut être les frais
      Si possible les documents mis à jour
      Factures
      Le format d’un dossier complet est décrit ensuite
    • La Release_Booking
      La Release_Booking équivaut à la Cancel_booking
      Elle n’agit pas sur
      Un dossier déjà confirmé
      Un dossier déjà annulé
      Un dossier en Request
      Elle agit sur
      Une dossier en option
      Cela revient à faire une annulation sans frais, puisque le dossier n’est ni en Request, ni confirmé
    • Discussions
    • Les messages d’erreurs
      Le codeerrorserait associé à un message fixe ou à part variable
      Le code errorxftapparait dans attribut code, au niveau du statut
      Toutes les erreurs ne nécessitent pas une description
      Dans tous les cas il y a une réponse apportée ainsi que son niveau de gravité
      Erreur technique, erreur fonctionnelle, erreur métier, impossibilité de lire la question (pb XML)
      Il sera nécessaire de lister les erreurs des fournisseurs et des distributeurs et donner les descriptifs correspondants en fonction de la catégorie des erreurs (si nécessaire)
      Il sera nécessaire de regrouper et de standardiser cette liste.
    • La balise de contrôle
      La balise contrôle
      Précise la structure du requester qui serait recommandé
      Préciser des informations techniques sur le Host
    • Les templates
      Templates
      Nécessité de lister typologies de Template avant de proposer des formats d'expression et de mise à disposition.
      Notifier les déclinaisons de Templates et de les documenter
    • Les pages de discussions
      Les pages de discussions sont disponibles sur le wiki, et accessibles depuis la page d’accueil du site XFT
    • Le contenu des dossiers
    • Le structure d’un dossier
      Le dossier contient
      Des infos dossier
      Des produits
      Des personnes
      Une partie financière
      Des documents
      Des sous dossiers
    • La structure d’un dossier
      De quoi d’autre aurions-nous besoin ?
    • La structure du dossier
      Comment adapter le contenu selon le statut du dossier ?
      Confirmé
      Annulé
      En request
      En option
    • Les informations
      Les informations générales du dossier
      Statut, Version
      Référence
      Date création
      Dernière modification
      Historique
      Données statistiques
    • Les informations
      De quelles autres informations aurions nous besoin à ce stade ?
    • L’itinéraire
      Les produits
      La liste des segments est linéaire
    • L’itinéraire
      Quoi d’autre ?
    • Les personnes
      Les personnes d’un dossier sont :
      Les voyageurs
      Les clients
      Les agences
      Les agents
    • Les personnes
      Est-ce qu’il existe d’autres personnes à mentionner à ce stade ?
      Est-ce que une distinction entre ces personnes doit être faite ?
    • Les données financières
      Les partie financière comprend
      Des cotations
      Des paiements
    • Des données financières
      De quels autres aspects financiers aurions nous besoin ?
    • Les documents
      Les documents
      Factures
      Convocation
      Confirmations
    • Les documents
      De quels autres documents aurions nous besoin ?
    • Dans le détail
      Statut
      Date création
      Dernière modification
      Historique
      Données statistiques
      Contenu de Segments
      Voyageurs
      Clients
      Agences
      Cotations
      Paiements
      Factures
      Convocations
      Confirmations
    • Merci pour votre attention