Comité Fonctionnel Xft 8 Septembre 2009 Nettoyepourmiseenligne

Comité Fonctionnel 8 Septembre 2009

Les sujets

Thesaurus

Promotions

Queues / Alertes / Synchro des dossiers

Croisières / Circuits / Coffrets

Fluidifier l'information

Prix totaux sur dossiers (TTC sur packages)

Généralisation de la dématérialisation

Augmenter la qualité, la qualité et les informations médias

Qualification structurée (demande Amadeus)

Informations hôtel

Référentiel localisation

Identification unique des hôtels, des stations, des fournisseurs...etc.

Les sujets

Amélioration de l’information

Des nouveaux besoins ?

Vos priorités ? De quoi voulez vous parler aujourd’hui ?

Ordre de priorité de sujets

Thesaurus

Promotions

…

Amélioration de l’information

Information

Qualité

Responsabilisation des acteurs

Fluidification

Qualification structurée

Qualification d’un théâtre… référentiel pour qualifier

Informations hôtel

Référentiel localisation

Identification unique des hôtels, des stations, des fournisseurs

...

Thésaurus

Objectif : Fournir un référentiel de termes communs à tous ainsi que leur correspondance avec les termes spécifiques à chacun.

Chalet Thésaurus Distributeur Bungalow chez TO n°1 Chalet chez TO n°2 Maison de montagne chez TO n°4 C27 chez TO n°3 Impacts : Permettre aux distributeur de comprendre et donc d’éviter une requalification manuelle . Permet de conserver ses spécificités en faisant en sorte que les autres puissent comprendre .

Thésaurus

Avancement du projet

Une première liste de sections, de termes et de définitions

3 outils possibles

Thematrès

Constellation

Excel

Problèmes rencontrés à ce jour

« Sport » est un thème mais c’est aussi une section à part entière. Est-ce que c’est le même terme ?

Plus on utilise le thésaurus, plus on se rend compte qu’il manque des sections ou keywords

Comment le gérer collaborativement ?

de qualification

Les termes principaux

Environment

Trip

Theme

Comfort

Product

Target

Accomodation

Activity

Advantage

Equipment

Facility

Location

Person

Price

Service

Complement

Welcome

Access

PracticalInformation

Ajouts ? Modifications ?

Programme du jour sur le Thésaurus

Aujourd’hui :

Des solutions aux problèmes rencontrés

Challenger (Quizz)

Définir et étendre les arborescences (thèmes principaux)

Fixer les priorités

Quizz !

Produits Kuoni

Comment structurer et décrire les informations pratiques ?

http://kuoni.fr/kuoni/infopays/ORIE,EG,Egypte,EGEG2,Pratique,7.htm

Challenge Thésaurus

Décrire une résidence

Décrire un club bébé

Décrire un club Framissima

Décrire la présence d’une cheminée

Décrire la présence d’un musée à proximité

Décrire la présence d’un accès handicapé

Décrire une piscine et ses mesures

Décrire un centre de plongée

Décrire si un ensoleillement

Décrire un climat

Décrire un activité alpinisme

Décrire un thème célibataire

Autres ?

Thésaurus de l’OMT

Demo

Comment uniformiser XFT et OMT ?

Assemblage

Comment réaliser un assemblage de termes en provenance du thésaurus ?

Exemple :

Promotions

Objectifs Promotion classique Promotion v2

Outil promo

Démo

Son avenir / Vos besoins ?

Intégration dans un autre projet ?

Queues / Alertes et synchronisation des dossiers

Queues Alertes Abonnement Moteur d’alertes Fournisseur Distributeur

Queues et alertes

Synchronisation et mise à jour de la gestion des dossiers de manière informatisée

Permettre une synchronisation temps réel des différents statuts d’un dossier entre plusieurs acteurs

Annulation

Paiement

Confirmation

Changement d’horaires ou de vols

Alertes diverses

Croisières / Circuits / Coffrets

Objectifs :

Quels sont vos besoins en terme de

Croisières ?

Circuits ?

Coffrets ?

Autre ?

Fluidifier l’information

Objectifs Actuellement : Après fluidification : Quel est le descriptif de la piscine ? Récupération du produit complet Lecture des informations sur la piscine Réponse Quel est le descriptif de la piscine ? Réponse Question demandant de retourner uniquement la description voulue Descriptif de la piscine

Assemblage d’informations descriptives

Cibler des éléments précis du produit au travers de requêtes simples (Ex : Obtenir uniquement le descriptif d’une chambre pour un produit donné)

Autres suggestions ?

Généralisation de la dématérialisation

Dématérialisation Facture Billet d’avion Convocation Personnalisation Enregistrement direct Embarquement Envoi par email Envoi par email Produit à vendre Voucher personnalisé Impression Impression