Comité fonctionnel  XFT 2011-01-11
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  • Même si pas utilisé directement, réflexions liés pour B2C : Carlson
  • Faire un réseau de termes
  • Faire un réseau de termes

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  • 1. Comité fonctionnel XFT 11/01/2011
  • 2.
    • Catalogue
    • &
    • Thésaurus
  • 3. Ordre du jour
    • Catalogue CETO2
    • Thésaurus
      • Thésaurus générique
      • Thésaurus géographique
      • Thésaurus marketing ?
  • 4. 1. Catalogue CETO2
  • 5.
    • CETO 1
    • Depuis 2002
    • Qui ?
      • A l’initiative du CETO
      • Mise en œuvre Wanadoo
    • Format spécifique XML
    • CETO 2
    • Depuis :
      • Avril 2008 Recherche et développement
      • Début 2009 en production
    • Qui ?
      • A l’initiative du CETO
      • Mise en œuvre CETO/XFT
    • Vocabulaire XFT
  • 6. Concept CETO1 CETO2 Structure Styles Gestion Dates/History Périodes informations_catalogue Actives Codes Codes Usages Types Thématiques themes Keywords Descriptions Descriptions Fournisseurs identite Vendors Produits produits Segments Avantages dictionnaire_avantages (Avantage) Règles Conditions de vente/ particulières / d’annulation Dictionnaires Thématiques / Localisation / Hébergement / Service / … …
  • 7. Le catalogue CETO2
    • Objectifs
      • Répondre aux nouvelles demandes de la distribution
      • Apporter une info de meilleure qualité et mieux structurée
      • Donner la possibilité de catalogue spécifique (coproduction et/ou catalogue à thème)
      • Procurer un enrichissement des classements et critères de recherche au moyen des Thésaurus
      • Permettre une évolutivité selon les besoins à des niveaux d’intégration différents
  • 8.
    • Les attentes de la distribution
      • Des contenus mieux qualifiés
        • Meilleure contribution des fournisseurs
        • Meilleur positionnement des produits
      • Une meilleure thématisation
        • Possibilité de découper un produit
        • Possibilité de focaliser un sujet
  • 9.
    • Une info structurée et de qualité
      • Cohérence des informations
        • Structures types (Descriptifs, Critères,…)
        • Recommandations fonctionnelles (langue, dictionnaire de donnée,…)
      • Qualité des informations
        • Affinement des objets métier
        • Définition des objets
  • 10.
    • Catalogue spécifique
      • Coproduction
      • Promotion
      • Opération nationale
      • Marketing
        • Cible
        • Thématique
  • 11.
    • Enrichir les classements et critères
      • Structuration des données métier ( Concrétiser )
      • Thésaurus des qualifiants (Classer)
        • Critère de recherche
        • Qualification des objets
      • Thésaurus géographique (Pointer)
        • Recensement des objets localisables
        • Localisation touristique et administrative
        • Traduction et transcodage
      • Thésaurus marketing (Cibler)
  • 12.
    • Evolutivité à plusieurs niveaux
      • Enrichissement structurel et des Thésaurus
        • Fournisseur
        • Plateformes d’intermédiation
        • Distributeurs
      • Compilation
        • Catalogues (multi-fournisseurs/multi-produits)
        • Produits (multi-fournisseurs)
  • 13.
    • Architecture catalogue
    Descriptions Données Fournisseur Qualifiants et critères de recherche : Type / Cible / Thème Règles de vente et d’annulation Catalogue : ID Période active d’affichage / de vente Dates de création / Historique : workflow Langue / format Avantages Dictionnaires Produits
  • 14.
    • Architecture produits
    Qualifiants et critères de recherche : Type / Cible / Thème Produits Séjour Locatif Camping Croisière Circuit Package … Descriptif Marketing Descriptif structuré Données textuelle Données media Suppléments Services Extensions Alternatives Transport Localisation Hébergement Détails produit Ressources matérielles Fournitures Equipements Infrastructures
  • 15.
    • CETO 1
    • Production :
      • 18 Tour-opérateurs
    • CETO 2
    • Production :
      • Kuoni
      • Lagrange
      • Salaün
    • En cours :
      • Croisieurope
      • Ctoutvert
      • Fram
      • Marmara
  • 16.
    • CETO 1
    • Consommation :
      • Les principaux réseaux d’agences
      • Des IDS (comme Expedia)
      • Des plateformes de loisir
      • … la liste est longue !
    • CETO 2
    • Consommation :
      • AtoutFrance
      • Des comparateurs
      • Des distributeurs
  • 17.
    • Prospective
      • Evolution bilatérale des caches et transactions
      • Possibilité de transactions propres au catalogue
  • 18. 2. Thésaurus
  • 19. 2.1. Thésaurus générique
  • 20. Trois thesaurus Géographique Marketing ? Thésaurus Générique
  • 21. Thésaurus
    • Objectif : Fournir un référentiel de termes communs à tous ainsi que leur correspondance avec les termes spécifiques à chacun.
    Chalet Thésaurus Distributeur Bungalow chez TO n°1 Chalet chez TO n°2 Maison de montagne chez TO n°4 C27 chez TO n°3 Impacts : Permettre aux distributeur de comprendre et donc d’éviter une requalification manuelle . Permet de conserver ses spécificités en faisant en sorte que les autres puissent comprendre .
  • 22.
    • Ici aussi :
    • Thésaurus V2
    • Thésaurus v1
  • 23. Thésaurus générique v2 Nouveaux termes du thésaurus géographique Intégration SimpleTypes Thésaurus Générique v2 Thésaurus Générique v1 Listes des membres Comment ?
  • 24.
    • Thésaurus générique :
      • Corrections diverses (40 termes) :
        • Orthographe, faux-amis, doublons…
      • Intégration des valeurs de SimpleTypes : + 500 termes
        • 2168 termes étudiés
      • Intégration des listes suivantes (+ 50 termes) :
        • Orchestra
        • Pierre & Vacances
        • Ctoutvert
        • Lagrange
      • Autres ajouts issus des comités (+ 10 termes)
      • De 669 termes à 1300 termes !
  • 25. Les prochaines étapes
    • Intégration
      • Nouvelles listes de membre :
        • Ctoutvert : liste reçu le 13 décembre
        • Qui d’autres ?
      • Liste externes (OTA, OMT, TIF)
    • Extraction
      • Juste une macro : Très prochainement
    • Validation
      • Aujourd’hui en CT ?
  • 26. Intégration des listes
    • Listes intégrées ou en cours :
      • Ctoutvert
      • Lagrange
      • Orchestra
      • Pierre et Vacances
    • Les prochains possibles :
      • AtoutFrance
      • Carrefour
      • Ecotour
      • Fram
      • Kuoni
      • Transat (Look - VAT)
      • ???
  • 27. Adoption par les membres
    • Adoption :
      • Orchestra
      • Traveltainment
      • Fram
      • Marmara
      • Kuoni
      • Lagrange
    • Et vous ?
  • 28. 2.2. Thésaurus géo
  • 29. Trois thesaurus Géographique Marketing ? Thésaurus Générique
  • 30.
    • 4 composantes :
      • Types
      • Codes
      • Labels
      • Relations
    • Chaque entrée du thésaurus a :
      • Un type correspondant à un terme du thésaurus générique
      • Un code de 2, 3 ou 6 caractères (composé ou non)
      • Des labels dans plusieurs langues
      • Des relations avec d’autres codes
        • Ex : Côte d’Azur est liée à Méditerranée
  • 31. Un exemple :
      • =
      • Saint-Aygulf
      • =
      • MEDAYG
  • 32. Les relations
      • Frejus Côte d’Azur
      • Saint-Aygulf Méditerranée
      • France Océan Atlantique
  • 33. Autre exemple :
      • =
      • La Plagne
      • =
      • ALPPLA
  • 34. Les relations
      • France Paradiski Alpes (Country) (SkiDomain) (MountainRange)
      • La Plagne (MountainStation)
      • Bellecôte Plagne 1800 Plagne Soleil (MountainStation) (MountainStation) (MountainStation)
  • 35.
    • Résultat :
      • 11 types :
          • Continent
          • Country
          • Airport
          • MountainRange
      • + de 3000 codes
        • 1700 IATA (les aéroports)
        • 200 ISO (les pays)
        • + de 1100 originaux
      • 10 000 relations !
          • SkiDomain
          • MountainStation
          • Sea
          • Coast
          • SeasideStation
          • ThermalStation
          • ThemePark
  • 36.
    • Existant, sur le SVN :
      • Le XLS complet
      • Un guide en DOC
      • Equivalences avec Lagrange et Pierre & Vacances
    • La suite,
      • Conversion en XML
        • En XFT, la structure sera discutée en CT
        • Comment on s’en sert ? Quel accès ? Un atelier ?
  • 37. Et après ?
    • Ajouts :
      • Nouveaux types
        • Par exemples : gares ferroviaires, villes, stations de campagne, stations de montagne, ports, parc naturels, golfs, cours d’eaux…
      • Nouveaux codes
        • Par exemple : les côtes italiennes
      • Nouvelles relations
        • Par exemple, relier chaque station à un aéroport
        • Des possibilités infinies !
    • Equivalences avec d’autres listes
  • 38.
    • Nouveaux types…
    • Que proposez-vous ?
  • 39.
    • Adoption prévue :
      • Lagrange
    • Ensuite :
      • Au départ les locatifs (car stations et domaines)
      • Et vous ?
  • 40. 2.3. Thésaurus marketing
  • 41. Trois thésaurus Géographique Marketing ? Thésaurus Générique
  • 42. Un thésaurus encore en projet
    • Que met-on dedans ?
      • Quelles propositions de termes ?
    • Quelles sont les règles ?
      • Dés règles claires
      • Une distinction nette entre les thesaurus
      • Pourquoi un nouveau thesaurus ?
  • 43.
    • Plus des principes marketing
    • Listes auxquels les CRM pourront faire appel
    • Annuaire qualifié :
      • Acteurs
      • Labels
    • Règles de jeu marketing
      • Une nouveauté qu’est-ce ?
      • Un coup de cœur ?
  • 44. Le thésaurus marketing aujourd’hui
    • Rating
      • RatingCategory
        • Charme
        • Classic
      • RatingLevel
        • RatingLevel3
        • RatingLevel4
    • Target
      • Child
      • Couple
      • Family
      • Gay
      • GroupType
        • CustomerGroup
        • Prospect
        • Suspect
      • HumanGroup
        • CivilPactOfSolidarity
        • Couple
    • Theme
      • Romance
      • Shopping
      • Sport
  • 45. Et ensuite ?
    • Des « vendors » ?
    • 1001SOLEILS
    • ABRITEL
    • ACCOR
    • ADPGSI
    • ADVENCES
    • AEROSUN
    • AFIDIUM
    • ALBATRAVEL
    • AMADEUS
    • AMPLITUDE
    • APVF
    • ASIA
    • Des « labels » ?
    • « La Clef Verte »
    • « Bienvenue à la Ferme »
    • « Tourisme et Handicap »
    • « Gîtes de France »
    • « Camping Qualité »
    • « Les plus beaux villages de France »
  • 46.
    • Autres listes de termes
    • Que proposez-vous ?
  • 47.
    • Merci de votre attention