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  • 1. UNIVERSIDAD YACAMBÚ VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO POSTDOCTORADO EN GERENCIA VIRTUAL SEMINARIO AVANZADO EPISTEMOLOGÍA Kennia ManriqueMEMORIAS DE LOS SABERES Y HACERES EN EL 8869930 DOCTORADO EN GERENCIA Licenciada en enfermería VIRTUAL UCV Magister en ciencias de la enfermería: mención salud Comunitaria UNERG manriquek@gmail.com manriquek@pdvsa.com "Si sigues haciendo lo que Barquisimeto, 22 de julio 2011 siempre haz hecho, seguirás obteniendo los mismos resultados"
  • 2. REFLEXIÓN EN TORNO A LASACTIVIDADES REALIZADAS EN CADA UNO DE LOS MOMENTOS
  • 3. Momento 1La epistemología constituyó durante mucho tiempo una rama importante de la filosofía, sobre todo, cuandofilósofos como Descartes o Leibniz eran además científicos y reflexionaban sobre las ciencias mismas. Hastahace medio siglo la epistemología era sólo un capítulo de la teoría del conocimiento o gnoseología. Desdetiempos inmemoriables, el ser humano ha tenido que enfrentarse problemas de diversa índole. Muchos deestos problemas estaban relacionados con la búsqueda de su razón de ser y de los fenómenos que ocurrían asu alrededor. Otros, simplemente fueron novedosos y han superado temporalmente la capacidad de raciociniodel hombre.Cada época histórica se ha caracterizado por una concepción particular sobre el conocimiento quea la vez supone la existencia de una serie de criterios admitidos que permiten diferenciar entre lo que es y noes saber. Saber como sinónimo de conocimiento.La palabra epistemología tiene su origen en las raíces griegas episteme, que significa conocimiento, y logia,que significa teoría. La epistemología es, por tanto, la teoría del conocimiento. En un concepto más amplio, esla rama de la filosofía que estudia la investigación científica y su producto, el conocimiento científico ,abarcando la metodología, el problema de la verdad científica, el de las relaciones entre la ciencia y lafilosofía, examinando la naturaleza del conocimiento, intentando determinar sus leyes y sus límites, entreotros. De algún modo, puede decirse que es una abstracción o análisis filosóficos sobre la ciencia y sobre laadquisición de su conocimiento; un conjunto de reflexiones, análisis y estudios acerca de los problemassuscitados por los conceptos, métodos, teorías y desarrollo de las ciencias. También se la ha denominadofilosofía de la ciencia, y tiene por objetivo el de conocer las cosas en su esencia y en sus causas; laepistemología se ocupa de los enunciados de la ciencia y de sus relaciones lógicas, la validez delconocimiento y, los que es más, las condiciones de acceso al conocimiento válido. Tiene un carácter teórico yempírico, o metodológico y práctico, según la noción filosófica a que adhiramos.Gracias a la epistemología se puede saber qué clase de conocimiento es el que conforma cada una de lasciencias, qué clase de conocimientos existen acerca de un mismo objeto o realidad cuándo estamos frente aun conocimiento filosófico, social, cultural, técnico y, cuándo un método es válido, lo que permite determinarcuál es el saber propio de cada disciplina. Resulta de importancia determinar qué existió primero, si elconocimiento o la epistemología.Así las cosas, parece evidente que el hombre primitivo, desde el mismo instante en que toma conciencia de síy de su entorno, desde el instante mismo en que, como una necesidad y un deber apremiante, comienza a darcuenta de sí y del entorno que le rodea, ejecuta una labor cognoscente, verbigracia que se percibe a sí mismoy al entorno que le rodea; hable de este hecho de conocimiento las pinturas rupestres de España y del sur de
  • 4. Francia, hablen por sí mismas la invención de símbolos que, en el tiempo han de convertirse en alfabetosprimitivos como el sistema egipcio y el semítico.Así, es indiscutible que, desde el principio, en el mismo comienzo de la evolución humana, el hombre hatenido una necesidad de conocimiento, una imperiosa necesidad de comprender e interpretar su entorno, elmundo, los acontecimientos; pero no sólo de eso, sino, y acaso lo más importante, de comunicarlos. Y es envista de esto que el hombre principia a acumular, colegir, discernir y plasmar la realidad. Primero, y en funciónde acometer este objetivo, se hacen pinturas rupestres, tal como la cueva de Altamira, en España (aunquetambién son notables las pinturas rupestres de Francia), petroglifos, etc., hasta avanzar a la escrituracuneiforme, inventada por los sumerios como sistema para llevar sus cuentas.Observar el desarrollo histórico de la relación hombre/realidad, permite evidenciar la evolución y sofisticaciónde los signos abstractos, generados en la creciente y continua intervención en la naturaleza. En la medida quese desarrollan estos elementos de mediación interpretativa, se acrecienta la capacidad humana deintervención del mundo real, se desarrollan nuevos medios tecnológicos y organizacionales. Aparecen lasinstituciones sociales como el Estado, la educación, la milicia; así como también, los códigos éticos, morales ylegales, que han contribuido en el desarrollo histórico de la sociedad, contraponiéndose con objetivosinstitucionales por encima de la naturaleza del individuo. La cita de Wittgenstein, es pertinente para evidenciarel continuo dialéctico en la formación de la conciencia del hombre, en la misma medida que se involucra en laconstrucción de su mundo. Interpretado así el conocimiento (lenguaje, teorías, y filosofía), se le ubica comoherramienta del hombre. El constructo teórico planteado, le otorga al conocimiento su carácter histórico, socialy espacial, en permanente transformación y enriquecimiento, su valor utilitario y altamente vinculado con larealidad, así lo refiere Gutiérrez, L.Por su parte, la epistemología parecería tener una existencia posterior; de hecho es de reciente creación,aunque el término episteme es de origen griego. Episteme era el reflexivo conocimiento elaborado con rigor.De ahí que el término "epistemología" haya sido utilizado con frecuencia como equivalente a "ciencia o teoríadel conocimiento científico”. Aunque la epistemología propiamente dicha comenzó en la época delrenacimiento el conocimiento científico habría de aparecer en ella como conocimiento, análisis y síntesis delos fenómenos, es decir, de la apariencia o manifestación de la realidad en la experiencia humana. Momento 2He aquí unos de los grandes temas de la filosofía de todos los tiempos: elucidar en qué consiste el acto deconocer, cual es la esencia del conocimiento, cual es la relación cognoscitiva entre el hombre y las cosas quelo rodean. A pesar de que es una operación cotidiana no hay un acuerdo acerca de lo que sucede cuandoconocemos algo. La definición más sencilla nos dice que conocer consiste en obtener una información acercade un objeto. Conocer es conseguir un dato o una noticia sobre algo. El conocimiento es esa noticia oinformación acerca de ése objeto.
  • 5. La teoría del conocimiento es una doctrina filosófica. Para precisar su ubicación en el todo que es la filosofía,es necesario que antes aparezca una definición esencial de esta. Una definición esencial de la filosofía sepodría obtener atendiendo el significado de la palabra. El termino filosofía deriva del griego y quiere deciramor a la sabiduría o, lo que es lo mismo, deseo de saber, de conocer. Inmediatamente se nota que no sepuede de obtener de la filosofía una definición esencial, y, por lo tanto, obligatoriamente se debe de emplearotro método. Por ejemplo la definición de filosofía que presentan Platón y Aristóteles como ciencia pura, esrespectivamente la búsqueda de la virtud o de la felicidad.Como dice Dilthey: “Lo primero que debemos intentar es descubrir un objetivo común contenido en todosaquellos sistemas a cuya vista se constituyen todos aquellos sistemas de la filosofía". Estos sistemas son losde Platón y Aristóteles, Descartes y Leibnitz, Kant y Hegel ya que en todos ellos hallaremos una inclinación enla universalidad, una orientación en la totalidad objetiva por ejemplo: el ser, la esencia, el conocimiento.En los principios de la edad moderna retomamos los caminos del concepto Aristotélico (tiene como centro unaciencia universal del ser). Los sistemas de Descartes, Spinoza y Leibnitz, presentan la misma orientación quecaracteriza al Estagirita, ya que todos tienden al conocimiento del mundo objetivo. Kant por el contrario reviveel estilo Platónico (procura elevar la vida, con todos sus conceptos a la conciencia filosófica).En la mayoría delos textos la palabra epistemología se encuentra relacionada como aquella ciencia, o parte de la cienciaencargada de la teoría del conocimiento; caso de Tamayo (1997) que, al citar a Aristóteles, la reconoce comola ciencia que tiene por objeto conocer las cosas en su esencia y en sus causas.Definir la epistemología o filosofía de la ciencia, como campo del saber, como parte del discurso crítico ocomo área de reflexión filosófica se nos presenta como una tarea dificultosa. No tanto por el objeto deinvestigación que se plantea en su centro, sino por los elementos que constituyen el campo de análisis de eseobjeto. Es inevitable pensar que cuando decimos epistemología existe una primera tentativa posible deintroducción a su concepto. Primordialmente y desde la época de la antigüedad clásica, la palabra epistemeya designaba el conocimiento certero, aquello que aportaba verdad. Pero es por esto que, actualmente elobjeto primordial de la epistemología es la determinación de las características inherentes al discursocientífico, que supuestamente es aquél en disposición de arrojar verdad acerca de aquello que investigue.El análisis de este tema nos permite identificar que epistemología, como disciplina filosófica, trata sobre losfundamentos y métodos del conocimiento científico. En la filosofía antigua, principalmente en Platón yAristóteles, existen ya reflexiones epistemológicas. Algunos autores consideran que su fundador es JohnLocke (1632-1704), el cual, en su Ensayo del Conocimiento (1690), trata sistemáticamente del origen, esenciay certeza del conocimiento humano; otros sostienen que el auténtico fundador de esta rama filosófica esEnmanuel Kant (1724-1804), puesto que en su Crítica de la Razón Pura da la base del conocimientocientífico.
  • 6. Hay un acuerdo mínimo generalizado en que la epistemología tiene que ver con el conocimiento. De allí enadelante surgen no sólo las diferencias, sino también las dificultades y los problemas. Una diferencia que valela pena destacar es que para unos la epistemología estudia el conocimiento en general, desde un punto devista filosófico, con lo cual el término resulta aproximadamente sinónimo de “gnoseología” (suele ser el casoen el mundo anglosajón, por ejemplo), mientras que para otros la epistemología se restringe a uno de los tiposde conocimiento: el científico (en general, suele ser el caso, por ejemplo, en Italia, Francia y Latinoamérica),con lo cual el término pasaría a ser sinónimo de las expresiones “Filosofía de la Ciencia”, “Teoría de laCiencia”, “Teoría de la Investigación Científica”, entre otras.Ahora bien, la adquisición de conocimiento se fundamenta en vivencias otorgadas por el mundo de la vida, enla cotidianidad del sujeto; pero son las constantes que se verifican en esas vivencias, en la adecuación yrelación sujeto –objeto - sujeto, en la validez de los conceptos que surjan de dicha adecuación, y en laposibilidad de predecir o interpretar acciones estableciendo causas o comprensiones sobre lo que realmentela epistemología legisla. Se puede esbozar entonces que la epistemología tiene por objeto ese conocimientoque se soporta en sí mismo o que soporta alguna disciplina en su especificidad; lo que la sustenta como tal,su esencia, sus alcances y límites en su acepción interna (propia de la disciplina) y externa (su influencia en elcontexto social).Para otros autores, la epistemología es aquella parte de la ciencia que tiene como objeto (no el único) hacerun recorrido por la historia del sujeto respecto a la construcción del conocimiento científico; es decir, la formacómo éste ha objetivado, especializado y otorgado un status de cientificidad al mismo; pero a su vez, elreconocimiento que goza este tipo de conocimiento por parte de la comunidad científica. Es aquellaepistemología que estudia la génesis de las ciencias; que escudriña cómo el ser humano ha transformado ocomprendido su entorno por la vía de métodos experimentales o hermenéuticos en el deseo o necesidad deexplicar fenómenos en sus causas y en sus esencias.Concepción esta última asumida por Thuillier (citado por Mardones 1991) al considerar la noción deepistemología como aquella "ciencia o filosofía de la ciencia que no impone dogmas a los científicos sino queestudia la génesis y la estructura de los conocimientos científicos". Para el autor, la epistemología no es unsistema dogmático conformado por leyes inmutables e impuestas; sino que más bien, es ese trasegar por elconocimiento científico que se mueve en el imaginario de la época; las reflexiones sobre el mismo, y elquebranto o "crisis" de las normas que sustentan un paradigma en particular propio de una comunidadcientífica (Ver Kuhn 2001).Ahora bien, relacionar la epistemología con la génesis de los conocimientos científicos, permite reconocer enella los diferentes alcances que tienen este tipo de conocimientos en las instituciones de una sociedad, lossaberes ideológicos de la época, y el impacto y transformación cultural causado por un conocimiento objetivoque a veces se abstrae de la realidad.
  • 7. Desde el reconocimiento del entorno y la emergencia (emerger) del conocimiento en medio de la historia,Osorio (1998) percibe dos visones en la epistemología: una externa y una interna; yo entiendo la visiónexterna, comenta el autor, "como la consideración del contexto social y cultural en la actividad reflexiva acercadel conocimiento; y por la visión interna, los aspectos epistemológicos sin dicho contexto." Visión esta que sealeja un tanto del término formal de epistemología como objeto de estudio respecto a la esencia de algo, einvita más bien, a tener una mirada ecológica del mundo real en relación con un saber disciplinar. ParaGalindo (1998), poseer una mirada ecológica, es tener presente los alcances del conocimiento en cuestión (deuna disciplina en particular) en su acepción interna, y la influencia del contexto o entorno donde se gesta y sehace presente dicho conocimiento.El mismo Lakatos, en su propuesta "Los programas de Investigación Científica", considera que todo programaposee una historia interna, una historia externa y una historia real. En la historia interna del programa, "seprecisan los desplazamientos progresivos o regresivos de las problemáticas que lo han afectado, y la victoriaque emerge lentamente de un programa sobre otro, consiguiendo así, una explicación racional del crecimientodel conocimiento"; por otra parte, la historia externa "son aquellas explicaciones (del crecimiento racional delprograma) que requieren de teorías empíricas para explicar los factores residuales no racionales delprograma; por tanto, la historia externa, suministra explicaciones del ritmo, localización y selectividad entreotros, de los acontecimientos históricos del contexto en el cual se ha desarrollado el programa". Por último,ambas historias (interna – externa) son contrastadas en la historia real del programa. Sin embargo, esimportante aclarar que Lakatos (1983) otorga prioridad a la historia interna.La historia real del programa, es esa mirada ecológica que hace el científico - investigador al confrontar suspostulados verosímiles con una realidad que no le es ajena. Por consiguiente, "la aptitud de contextualizartiende a producir el surgimiento de un pensamiento "ecologizante" en el sentido de que sitúa todoacontecimiento, información o conocimiento en una relación inseparable con el medio - cultural, social,económico, político y por supuesto natural, no hace más que situar un acontecimiento en su contexto e incitaa ver cómo éste modifica al contexto o cómo le da luz diferente" (Morín 1999).Poseer una mirada ecológica, permite asumir la epistemología como una forma de comprender laconstrucción del conocimiento científico unido a la vida cotidiana del sujeto; puesto que por más que elcientífico (social o natural) quiera dar sus explicaciones o comprensiones al margen de la vida, y apoyar suspostulados sin un fundamento del mundo vital cotidiano, no será capaz (intento fallido) por cuanto susexplicaciones carecerían de vida y sensibilidad; su misma esencialidad (humana) lo invita, o más bien loconsume y lo "arrastra" a explicar y comprender que sus planteamientos sistemáticos y coherentes tienencomo principio fundante una racionalidad sazonada con el sueño, el mito, el asombro, el deseo de descubrir yde hacer de sus utopías "científicas" algo realizable y plausible."La epistemología es a mi criterio, ese punto de vista desde el cual me relaciono con las cosas, con losfenómenos, con los hombres y eventualmente con lo trascendente. Esto, que se produce en el ámbito
  • 8. personal y cotidiano, también ocurre en el ámbito científico, donde proliferan distintas corrientes y sistemas depensamiento que resultan ser, en definitiva, formas de ver el mundo..... Podríamos comparar la Epistemologíacon un mirador u observatorio de la realidad que, con lentes más o menos agudos, la miran críticamente,dándose cuenta que no se halla fuera de ella, sino contribuyendo a constituirla; es decir, no es meramente unproceso de observación, sino una participación activa en el hecho o fenómeno estudiado" Ricci (1999).Noción de Ricci que se asemeja al “conocimiento proliferante” propuesto Mill, el cual invita a mirarlo "no sólocomo una interpretación de la experiencia, ni como algo que sólo responde a problemas epistemológicos, nitampoco como una mera definición del acto del conocer, sino a considerar el conocimiento como una solucióna un problema de la vida. Citado por Feyerabend (1974). Solución que necesita de una epistemología que sepregunte si aquellos conocimientos producto de una investigación, llevan a un beneficio social y cultural.En tal sentido, se trata de mirar el conocimiento "científico" como algo que hace parte de la vida del hombre,no sólo de su deseo, sino también de su necesidad; por consiguiente, la epistemología lo debe ser también.Visión epistemológica en la que yo, como investigador, soy capaz de "darme cuenta" (pensar y reflexionar) delalcance de mis observaciones en un mundo que estoy viendo como objetivo desde mi visión subjetiva; el cual,a su vez objetivo con mis verificaciones o comprensiones.¿Qué es entonces un mirar epistemológico? Es poseer conciencia histórica y reflexiva de un mundo que meobserva, me rodea y me absorbe por más que quiera objetivarlo desde mis propios argumentos racionales; esuna epistemología donde se alberga el ser y quehacer de mi disciplina específica rodeada de otras tantas quela pueden complementar (transdisciplinariedad). De lo que se trata entonces, es de tener presente comomodifico el mundo, pero también, como soy modificado por él en el ciclo de mi espacio vital.Siendo así, epistemología no sería sólo el objeto de estudio de una disciplina, ni el trasegar de ésta a travésde la historia. Es más que esto; es una práctica continua y móvil de un mundo dinámico que: aunque estéplagado de leyes fijas e inmutables, el científico-investigador por multiplicidad de razones (la mayoría de ellasen confrontación y reflexión con el otro) se encarga de desenterrar o arrancar toda esa urdimbre estática quesustenta la ciencia en su generalidad, y especial, aquellas propias su saber disciplinar.La misión del epistemólogo entonces, es estar en constante movimiento crítico - reflexivo, así tienda a formarnuevamente leyes fijas e inmutables, las cuales a su vez, debe volver a desenterrar y poner a consideraciónde los otros (pares u homólogos); ya que todo su ser inquieto, movido por la crítica constructiva (y a vecesdestructiva) de sus pares, vuelve a remover lo estatificado para ponerlo nuevamente en escena."Las categorías y todos los elementos estables de nuestro conocimiento deben ser puestos enmovimiento...nuestra tarea es hacer fluido el material petrificado que encontremos, y volver a iluminar losconceptos y contenidos en esa materia muerta...disolver la oposición de una subjetividad y una objetividad
  • 9. congeladas y comprender el origen del mundo intelectual y real como un devenir." Mill citado por Feyerabend(1974).En la percepción de ese congelamiento estatificado en que duermen los conceptos y que muchas veces seaceptan ciega y acríticamente, fue que Sir Karl Popper criticó la teoría de T. S. Khun acerca de la forma cómoconcibe éste el progreso del conocimiento científico en su teoría de “Ciencia Normal”. Para Popper, la laborque ejerce el científico dentro de la Ciencia Normal, es de alguien que desarrolla una ciencia poco crítica yreflexiva; es decir, petrificada y agonizante; que asume los paradigmas de forma ingenua sin someterlos aprocesos de conjetura y refutación permanente. Inclusive, Popper anuncia que quien construye este tipo deconocimiento científico es “digno de compasión” capaz de conducir la ciencia e incluso la civilización alaniquilamiento.“La ciencia normal, es una actividad rutinaria, susceptible de conducir a la empresa científica alaniquilamiento...su profesional es muy poco crítico, inexperto, que no pone en duda el dogma dominante yque sólo acepta el dogma nuevo acríticamente, según impulsos de la moda o corriente presentesuficientemente seguida...el científico normal es una persona digna de compasión: es un hombre mal formadoprofesionalmente, ya que ha sido educado con un espíritu dogmático y acrítico” (Lakatos y Musgrave 1975).Ser digno de compasión, es no poner en duda los dogmas dominantes y seguirse moviendo en ellos así larealidad nos grite al oído que podemos estar equivocados; ser digno de compasión es seguirahí(estatificados), haciendo "Ciencia Normal" para un público ilustrado que tímidamente cuestiona nuestrosavances científicos; ser digno de compasión es no ejercer un proceso de pensamiento reflexivo de formapermanente, y encerrarnos en nuestros propios juicios de verificabilidad e irrefutabilidad; ser digno decompasión es no pensar que el otro, que en ocasiones no se encuentra de acuerdo con mis certezas, puedetener la razón; ser digno de compasión es ceñirse con rigurosidad a un método ajustándolo truncada yforzosamente a la realidad; peor aún, llegar a la conclusión que es la realidad la que no se ajusta a mímétodo; ser digno de compasión es haber perdido, por lo acelerado de nuestro tiempo, la capacidad depensar crítica y reflexivamente. Es a esa ausencia de pensar crítica y reflexiva, lo que Nietzsche puede llamar"Pérdida de Dignidad" tal y como aparece citado al inicio del presente escrito.El Pensar reflexivo debe ser parte de nuestra mirada epistemológica, de nuestros progresos científicos altratar de comprender o explicar un fenómeno natural, cultural o social. La epistemología debe llevar consigoun pensamiento crítico del conocimiento en confrontación consigo mismo, con sus pares e impares (otros) ycon su mundo (lo otro); debe ser una epistemología proliferante movida por el viento, la cual reacciona frentea aquellos adelantos científicos que el sujeto se niega aceptar ciegamente y sin ningún juicio. Lo producido"como científico" por el que hace ciencia, debe ser continuamente depurado en procesos subjetivos eintersubjetivos de reflexión "como fuente de respiración, expiración - inspiración que lleva consigo gérmenesfecundantes de una animación capaz de resistir a largo término, la pesadez mortífera que tiende a laesclerosis....un viento así, es la metáfora por excelencia de la circulación sin freno" Maffesoli (1999).
  • 10. Epistemólogo es quien tiene conciencia reflexiva de su hacer "científico y cotidiano"; del alcance de susplanteamientos en el contexto general y particular (mirada ecológica); que considera que no puede escapardel error por mínimo que este sea, pues el saber (darse cuenta de y actuar en correspondencia) que el errorexiste, lo mueve nuevamente a reflexión, no para disminuirlo si a bien no pudiere; sino para saber que estáallí, presente, y afecta por tanto su saber científico progresivo o degenerativo.Ese "darse cuenta de, y actuar en correspondencia", hace parte del tener una mirada epistemológica; pues elcientífico - investigador debe ser consciente que todo cuanto ocurre a su alrededor, hace parte de suhumanidad vital; de hombre limitado que no transforma, produce y comprende fenómenos que pueden serilimitados, pero que sí pueden ser aceptables o plausibles para un mundo académico y social. Epistemólogoentonces, no es aquella persona encargada de sólo hacer epistemología, sino que es ese sujeto quereflexiona constantemente de su ser y hacer respecto a los otros y otro, atravesado por su devenir histórico.Por último, se hace necesario precisar que el conocimiento epistemológico se escenifica en la interacción, porcuanto no se anida en la estructura de un pensamiento interno solipsismo, sino también en la interacción quese tiene con el otro; es decir, es una epistemología producto de una reflexión compartida. Loscuestionamientos del otro, las concordancias y discordancias, inclusive las no empatías, son motivos quemueven al sujeto a reflexionar; estas reflexiones, se evidencian en lo público y en lo privado, en laconvivencia, en el colectivo, en la comunidad académica; en pocas palabras, en el intervalo del yo-otro, o sea,en un nosotros. Igual que sucede con el científico que piensa reflexivamente, sucede también con el grupoque construye un saber epistemológico, movido por una reflexión émica de grupo, la cual es enriquecida ycompartida en el ser de la comunidad académica. Momento 3Pensamiento administrativo: La Teoría General de la Administración, es el campo del conocimiento que seocupa de la administración de las organizaciones, por lo tanto, quienes se dedican a investigar sobre el cómode la administración organizacional enriquecen este campo disciplinar con aportaciones teóricas.El estudio del devenir histórico de la disciplina administrativa permite al aprendiz adquirir conciencia histórica ysocial de este campo disciplinar. Asimismo, entender porque en el siglo XXI se requiere que entiendan que lacomprensión del fenómeno organizacional requiere de personas con distintas perspectivas teóricas, por lotanto, comprender el fenómeno organizacional demanda interdisciplinariedad.Qué implica la situación ya descrita para los estudiosos de la administración? Primero, entender que elfenómeno organizacional es el objeto de estudio de este campo disciplinar. Segundo, que este fenómeno esaltamente complejo y por ello requiere para su comprensión de la mirada de distintas ópticas y perspectivasteóricas. Tercero, saber y reconocer que el entendimiento de este objeto de estudio lo han hecho personaspertenecientes a diversos campos disciplinares como la ingeniería, la sociología, la psicología, la antropología,
  • 11. la filosofía, la economía y otras más. Cuarto, quien desee ser un practicante eficaz y eficiente de losconceptos administrativos debe desarrollar habilidades de aprender a aprender, aprender a hacer, aprender aser y aprender a convivir. Quinto, comprender que la administración no es un cúmulo de recetas que puedanponerse en práctica sin reflexión. Sexto, el desarrollo organizacional requiere de personas con habilidadespara el trabajo en equipo.La administración desde la perspectiva de la TGA es un conjunto de conocimientos sobre cómo lograrresultados en las organizaciones. En las empresas lucrativas, cómo conseguir mayores beneficios; en lasorganizaciones asistenciales, cómo proporcionar una mejor ayuda; en un club social, cómo conseguir que laspersonas participen; en un partido político, cómo lograr mayor número de afiliados. Meditar sobre estoscuestionamientos conlleva al estudioso de la administración entender que la búsqueda de alternativas para lasolución de estos planteamientos requiere de reflexiones hechas a la luz de la teoría y la experiencia. Por lotanto, conocer como han comprendido otras personas la organización ayudará y facilitará el entendimiento delfenómeno organizacional.Se considera que una de las grandes aportaciones teóricas al conocimiento administrativo la realizó Fayolhace ya más de 100 años. Él mencionó que la administración es una actividad generalizada y esencial a todoesfuerzo humano colectivo debido a la característica de universalidad, es decir, todo es administrable. Lasaportaciones de Fayol podemos mencionar; 1.- Universalidad de la Administración: Demuestra que es unaactividad común a todas las organizaciones: Hogar, empresa, gobierno, indicando que siempre que haya unaorganización cualquiera que sea su tipo debe de existir administración. 2.- Áreas funcionales: Para Fayol,deben de existir seis áreas funcionales dentro de la empresa: 1) Técnica: Se encarga de la producción 2)Comercial: Se encarga de la compraventa 3) Financiera: Se encarga del uso del capital 4) Contable: Seencarga de inventarios, balances y costos. 5) Seguridad: Se encarga de proteger los bienes de la empresa ydel empleado. 6) Administrativa: Se encarga de utilizar adecuadamente los recursos.Otro clásico de la administración, Frederick Taylor, uno de los principales exponentes del cientificismo, naceen Filadelfia en el año de 1856 y muere en 1915. Ingresó a una compañía que fabricaba lingotes de aceroen la época de depreciación en los EE.UU. ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los demásniveles llegó al puesto más alto. Esto le permitió darse cuenta de las afectaciones que hacían los obreros alas máquinas. Sus obras: "Principios de la administración pública", "Fundamentos de administracióncientífica", "Las correas" y muchos tratados más. Sus aportaciones fueron muy importantes para laadministración, pero también tuvo muchas críticas; la federación del Trabajo Americana, lo consideraba unser diabólico, debido a que los trabajos de las personas bajo su sistema eran repetitivos y mecánicos, otracrítica muy grande fue la que recibió por abusar del término ciencia.Henry Gantt, Colaboró 14 años con Taylor, tomando lo más sobresaliente de él, continuó con sus estudios.Su obra: "Adiestramiento a los obreros", sus principales aportaciones son: 1) Sistema de bonificación de
  • 12. tareas de acuerdo a la calidad y cantidad de las mismas. 2) Adiestramiento de los obreros. 3) Aplicación de lapsicología al trato de los obreros y 4) Gráficas de GANTTDentro de sus principales aportaciones a la administración están los principios administrativos, losmecanismos de administración, el pago por destajo, la selección de personal y las características de lostrabajos humanosAl reflexionar sobre estas aportaciones teóricas se comprende que ejercer una acción administrativa enignorancia de las aportaciones teóricas en este campo disciplinar no reduce la importancia de estosconocimientos. A su vez, en el mundo actual queda manifiesto la necesidad existente de conocer y entenderestas aportaciones por quienes desempeñan puestos administrativos. Es importante cuando se estudia lasaportaciones teóricas de diversos autores comprender en cuales variables edificó la teoría que le permitióentender el fenómeno organizacional.Cada teoría y/o enfoque administrativo le ofrece a los aprendices del fenómeno organizacional (no importa elnivel gerencial) modelos y estrategias adecuados para la solución de problemas organizacionales de acuerdoa la variable(s) estudiada.Cada investigador organizacional estructuró su teoría con el propósito de dar respuesta a un problema y por lotanto, con el fin de darle solución. Conocer y comprender cómo, por qué y qué dio origen a cada aportaciónteórica permite al estudioso de este campo disciplinar formar conciencia histórica y social.De acuerdo con lo mencionado, se infiere que las naciones, las empresas, los partidos políticos y las familias,no se transforman por decreto, sino requieren de un proceso complejo de cambio el cual implica modificaractitudes, cambiar cultura y transformar mentalidades. Cambiar para hacer frente al mundo complejo,cambiante y competitivo de hoy requiere de personas inteligentes que gusten de aprender y aplicarconocimientos.A su vez, son importantes para quienes administran contar con conocimientos administrativos que seanproducto del pensamiento crítico. Hoy en día la actividad mental no es un lujo sino un requerimiento parahacer frente de manera adecuada al mundo organizacional del siglo XXI en cual la incertidumbre es sucaracterística esencial.Asimismo, es importante tener presente que los aportes científicos en materia de administración se hanrealizado desde diversas perspectivas teóricas. Este hecho ha dado como consecuencia que cada autorescriba sobre el fenómeno organizacional desde su marco referencial. La heterogeneidad nos enfrenta a unadiversidad de enfoques y modelos teóricos que hace casi imposible actualmente sólo fundamentar la puestaen marcha de acciones administrativas en un solo enfoque.
  • 13. A partir de los cambios en el entorno social es que se observa que las aportaciones teóricas que buscanarrojar luz sobre el fenómeno organizacional a partir de mediados del siglo XX retoman el enfoque de sistemaabierto para entender el mundo organizacional y por lo tanto, la complejidad, la incertidumbre y el caos comocaracterísticas actuales.Es interesante reflexionar como este acontecimiento social causado por el avance tecnológico afecto lamanera de entender el fenómeno organizacional. Por ejemplo, a partir de esta situación es que diversosautores comienzan a replantear la importancia de las personas dentro de las organizaciones y como estecontexto histórico social a dado origen al acuñamiento de conceptos tales como capital humano, inteligenciaemocional y aprendizaje organizacional.El pensamiento sistémico es la actitud del ser humano, basado en la percepción del mundo real en términosde totalidades, para su análisis, comprensión y accionar, a diferencia del planteamiento del método científico,que sólo percibe partes de éste y de manera inconexa.Asimismo, es integrador o sintético, tanto en el análisis de las situaciones como en las conclusiones quenacen para proponer soluciones en las cuales se tienen que considerar diversos elementos y relaciones queconforman la estructura o arquitectura de lo que se define como "sistema", así como también de todo aquelloque conforma el entorno del sistema definido. (Visión de sistemas abiertos)La teoría de la organización y la práctica administrativa evolucionan continuamente y así el nuevo conceptodel pensamiento sistémico ha modificado y enriquecido la teoría tradicional. A pesar que la investigacióncientífica y la conceptualización a veces han producido teorías divergentes, sin embargo, este enfoque ofrecela oportunidad de que las teorías de organización y administración converjan.El enfoque de sistemas ofrece una base para la integración al permitir visualizar la organización total de lainteracción con su ambiente y la conceptualización de las relaciones entre los componentes internos osubsistemas. Así, el Enfoque Sistémico contemporáneo aplicado al estudio de las organizaciones permiteanalizar a la empresa de manera integral permitiendo identificar y comprender con mayor claridad yprofundidad los problemas organizacionales, sus múltiples causas y consecuencias y esto es vital cuando sediseñan las estrategias de implantación de un sistema de calidad.Pensamiento crítico: La capacidad de pensar es una capacidad distintiva de los seres humanos. Elpensamiento se realiza en formas básicas, desordenadas o con estructuras ordenadas y complejas. Pensares tan importante para el género humano que nuestra calidad de vida depende de la calidad de nuestrospensamientos.Dentro de las diferentes formas de pensar se encuentra estrechamente relacionada con el conocimientocientífico, que es el pensamiento crítico, es decir, con criterio. Esta forma ordenada de pensamiento es laque permite crear un ambiente adecuado para incubar conocimiento fundamentado, darnos cuenta de
  • 14. nuestros problemas y proponer soluciones, diferenciar entre lo que es correcto y lo que es incorrecto, dedistinguir entre una opinión y la realidad que hay en ella.Paul, R. y Elder, L. Refiere al respecto que la expresión “pensamiento crítico” es hoy ambigua, tal vez lo hasido siempre. Puede significar un procedimiento para llegar a ser un burócrata eficiente, público o privado o unciudadano adscrito sumisamente a un Estado, o sea “sano”. Satisfecho académico también. Pensamientocrítico se asocia con argumentos limpios, racionales, satisfechos con su ausencia universal de color, de rostro,de vínculo social, de propósito. Este pensamiento crítico se desposa sin ánimo de fecundación con formas yaestablecidas en guías y manuales o libros de autoayuda. Es racional digamos. Sus formatos convocan,sugieren y determinan los contenidos. Es posible enseñar a pensar críticamente en las universidades. Sepuede aprender el pensamiento crítico en las universidades como se aprenden en ellas las cienciasdisciplinares. O en los gimnasios, donde se pone uno en forma, en cuerpo sanamente domesticado. Estepensamiento crítico surge en espacios sociales previamente higienizados.Aun y cuando no hay unanimidad sobre lo que es el pensamiento crítico este se puede entender como elproceso intelectual que en forma decidida y autorregulada busca llegar a juicios razonables.El pensamiento crítico es una capacidad de gran complejidad que tiene su base en el desarrollo dehabilidades de razonamiento: observar, comparar, clasificar, describir, identificar, entre otras, y que va ainvolucrar a un conjunto de capacidades específicas a través de la cual los seres humanos podemosinterpretar información analizarla, argumentar ideas, intuir significados y evaluar proposiciones, en diferentescontextos de la acción humana. Se desarrolla siguiendo, entre otras, la siguiente ruta:interpretación de la información, a partir del significado que le damos a cada experiencia o situación,seleccionándola, organizando los hechos, distinguiendo lo relevante de lo irrelevante, “escuchando” yaprehendiendo para luego organizar la informaciónPensamiento gerencial: El pensamiento gerencial tal como es concebido en la actualidad es el resultado deldesarrollo de diversas ciencias sociales a principios del siglo XX, en función de la búsqueda del mayor nivelde rendimiento en los diferentes procesos industriales involucrados en el acto de la producción.No obstante con muchos años de anterioridad ya se habían planteados ciertos principios para el ejercicio de lagerencia que partieron desde la perspectiva filosófica y política para la aplicación concreta en el gobierno ysus instituciones, empezando por el autor clásico occidental Platón seguido por los autores ya máscontemporáneos; Chester Barnard y Henri Fayol.Sin embargo estos principios sostenidos por los autores ya nombrados, en la era moderna caracterizada porun desarrollo vertiginoso del pensamiento racional y cognoscitivo no se implementaron. El pensamientogerencial del siglo XX ha estado enfocado en la generación del capital, lo que ha creado la enorme brecha
  • 15. económica entre los países del mundo produciendo dependencia. La crisis de la modernidad es producto de laexplotación infinita sobre un planeta finito, lo cual conlleva a la insustentabilidad del modelo.Los avances tecnológicos producto de una sociedad de consumo basada en la generación del capital, hanprovocado una crisis del pensamiento debido al agotamiento del modelo gerencial de la modernidad basadoen estructuras rígidas, inflexibles e incapaces de dar repuestas a los cambios acelerados que generan lasinnovaciones de las tecnologías de investigación.Expresa claramente la importancia de las tecnologías de información y comunicación y su utilidad comoherramienta estratégica, para los avances y desarrollos de la nueva sociedad cambiante, en todos susaspectos; económicos, sociales, educativos y tecnológicos.Las TIC’s han globalizado el planeta, constituyéndose en un eje dinamizador del mundo actual, gozando deuna amplia aceptabilidad de modo que ningún país puede sustraerse al uso de ellas, por lo que se hacenecesario implementar sistemas de información para soportar los procesos de la planificación continua y latoma de decisiones oportunas, que permitan dar respuestas sobre como gerenciar en ambientes complejos ycambiantes.La educación debe constituirse en el motor generador de los cambios para la formación del nuevopensamiento gerencial basado en el liderazgo, el modelo de gestión educativa, las capacidades y tecnologíasque conlleven a la transformación de las estructuras sociales, económicas y políticas en el estado emergente.Este nuevo pensamiento debe ser crítico y complejo, con capacidad de respuesta a una sociedad cada vezmás abierta e interconectada; donde la interdisciplinariedad y transdisciplinariedad deben ser el ejefundamental de la educación del futuro.Pensamiento estratégico:La percepción que la mayoría de las personas tenemos sobre el mundo tan agitado que vivimos, nos obliga aencontrar más de una manera de sobresalir en el competitivo arte de los negocios, valiéndonos de estrategiasconocidas y otras muy creativas, adaptadas a las circunstancias particulares de las organizaciones yempresas, que luchan por alcanzar un posicionamiento privilegiado entre sus clientes y competencias,haciendo planes estratégicos a mediano y largo plazo, que les permita monitorear permanentemente si van enel mismo sentido y dirección que les indican su misión y visión organizacional, para lograrlo, se requiere de laalta gerencia un pensamiento estratégico, que permite mantener en perspectiva el avance satisfactorio de laorganización.En este sentido, el pensamiento estratégico del gerente, es el cimiento para la toma de decisionesestratégicas logrando un alto desempeño entre sus colaboradores, quienes observando las áreas estratégicascríticas, realizan una serie de análisis que pueden llevar a la reestructuración de los objetivos a largo y
  • 16. mediano plazo obligando a emprender nuevo planes de acción estratégicamente fundamentados en losresultados óptimos de acuerdo a los indicadores claves de rendimiento y mejores prácticas.Ahora bien, es sabido que el pensamiento estratégico es proceso individual que depende en alto grado de laintuición y de la aplicación de un buen juicio basado en la experiencia para determinar las direcciones futurasde la empresa, donde el gerente asume los riesgos que representa todo proceso de toma de decisiones apesar de no tener todas las alternativas evaluadas, situación esta que se repite muy a menudo debido a loviolento de los cambios constantes y expectativa de los clientes, por tal motivo las estrategias deben serrevisadas por lo menos cada tres meses, observar si los objetivos se alcanzaran en el tiempo previsto o setendrán que tomar acciones que los reorienten.El Pensamiento Estratégico determina la perspectiva futura de la empresa, a la vez que establece las basessobre las que se harán todas las decisiones de planeación. Se enfoca en los procesos que dan lugar aldesarrollo de la misión de la empresa, su visión, sus principios y valores y sus estrategias. Es un conjunto delas herramientas más útiles que todo emprendedor o profesional podría cultivar, es una inversión de valorincalculable, principalmente porque el pensamiento estratégico tiene que ver con la consecución de unosobjetivos y la resolución de sus problemas inherentes, dentro de un marco contextual concreto. Es decir, es unconjunto de herramientas para conseguir lo que queremos, de la mejor forma y venciendo las dificultades.Poseer las técnicas que permiten el desarrollo de un pensamiento estratégico es tener una llave para abrir lapuerta que queremos y cultivarlo es mucho más sencillo de lo que pueda parecer. No es algo de genios, es unresultado del trabajo y el sentido común, el pensamiento estratégico se basa, esencialmente, en elconocimiento y el análisis; intenta defendernos de esta posición cómoda que implica dejar que la nave vaya,quién sabe dónde, según sople el viento. Nos defiende, nos alerta y nos advierte.En su clásico trabajo “The rise and fall of strategic Planning”, el Prof. Henry Mintzberg, hace, entre otras, lassiguientes afirmaciones:Desde que la planificación arribó en escena a mediados de los años 60, y cuando se creía que era la mejormanera de diseñar e implementar estrategias para acrecentar la competitividad de cada unidad de negocios,esto no se ha podido lograr. Aunque no está muerte, la planificación estratégica ha caído de su pedestal.Planificación estratégica no es Pensamiento estratégico. En realidad, la planificación estratégica a menudoecha a perder el pensamiento estratégico, causando que los gerentes confundan la visión real con unamanipulación de números. Esta confusión descansa en el corazón del problema: las estrategias más exitosasson visiones, no planes.Tal como ha sido practicada la planificación estratégica ha sido realmente programación estratégica.
  • 17. Los planificadores deben hacer su contribución alrededor del proceso de formular la estrategia, más quedentro de él. (...) Deben actuar como catalizadores para apoyar la formulación de la estrategia estimulando alos gerentes a pensar estratégicamente.(...)Las compañías deben reconocer la diferencia entre planificar y pensamiento estratégico. Planificarsiempre ha sido sobre Análisis. Pensamiento estratégico es, en contraste, sobre Síntesis....“El problema es que planificar representa un estilo Calculador de la gerencia, no es un estilo de Compromiso.Los gerentes con un estilo de Compromiso comprometen a las personas en un viaje. Dirigen en cierta formaque todos los participantes en el viaje ayudan a darle forma a su curso. Como resultado, el entusiasmo,inevitablemente, se construye en el camino. Los que tienen un estilo calculador se fijan un destino y calculanlo que el grupo tiene que hacer para llegar allí, sin preocuparse de las preferencias de los miembros. Pero lasestrategias calculadas no tienen valor en sí mismas; parafraseando las palabras del sociólogo PhiliphSelznick, las estrategias tienen valor únicamente cuando la gente comprometida les infunde energía.”Como se señaló antes, el pensamiento estratégico es mucho más un proceso intuitivo que la planeación alargo plazo o la planeación táctica. En principio, es más importante que haya consecuencia entre losmiembros del equipo administrativo sobre la naturaleza y la intención de su negocio, sobre los principios bajolos que se pretende operar y sobre la dirección hacia la que se debe avanzar como empresa que preocuparsede cómo se van a alcanzar los resultados necesarios. El pensamiento estratégico es el campo para sonar elfuturo sin que le estorben las utilidades prácticas. En otras palabras, no sólo es aceptable sino deseableplanear lo que a usted le gustaría que se convirtiera su empresa, sin preocuparse de si es asequible o no. Momento 4El vertiginoso cambio en el entorno de las organizaciones implica que se vive un cambio de época, las nuevastendencias en el mundo de la economía y del trabajo, y la presencia dentro de las organizaciones de unatecnología cada vez más cambiante, suponen un reto progresivamente creciente para las empresas, que sólolas mejor preparadas podrán superar y asegurar su supervivencia. Estar mejor preparado significa contar conun contingente humano integrado, sólidamente formado, motivado, comprometido, actuando coordinadamentey aplicando todo su potencial al logro de los objetivos corporativos.Es aquí donde cobra importancia la actividad de la gerencia, surgiendo la planificación, la organización, ladirección a seguir, y la evaluación permanente de los procesos para verificar el grado de avance y laretroalimentación necesaria a fin de consolidar, redimensionar y hacer los ajustes que fueren necesarios.Dentro de estos procesos gerenciales, la formación de recursos humanos con alta capacitación y decompetencias diferenciadas surge como mecanismo esencial con el objeto de mejorar la calidad de susservicios, conllevando hacia horizontes de excelencia en el cumplimiento de su misión
  • 18. Es evidente, que las organizaciones han descubierto en la calidad la garantía para sobrevivir en un mundoaltamente competitivo, por lo cual la autoformación se le exige ahora a cada trabajador, sin embargo, tanto losgerentes educativos como los supervisores están conscientes que no se puede incrementar la calidad de laacción pedagógica en las instituciones educativas sino se le proporciona al personal un estilo de liderazgoacorde con sus necesidades.Gracias a la epistemología se determina el mejor enfoque para estudiar la formación gerencial y a través delenfoque holístico integraremos una serie de variables del proceso de formación de gerentes ante los nuevosretos. El gerente o líder, es la persona responsable de cumplir las funciones de la administración, planificar,dirigir, coordinar, controlar y evaluar. Bajo este concepto la gerencia es un todo integrado donde el líder debeposeer la capacidad de orientar a sus colaboradores y lograr el éxito de la organización. El líder actual tieneque tener varias características donde se destaca que debe asumir riesgos y conocer el sentido del riesgo, aligual debe saber controlarlo, tomar decisiones acertadas aun en momentos donde se sienta amenazado o conmiedo, debe aprovechar las oportunidades y ser capaz de dar respuestas a las preguntas e inquietudes delpersonal de la organización e incluso inquietudes propias que pueda tener en un momento determinado.Epistemología y formación gerencialLa epistemología estudia la naturaleza y validez del conocimiento. El propósito de la epistemología esdistinguir la ciencia auténtica de la seudociencia, la investigación profunda de la superficial, la búsqueda de laverdad de sólo un modus vivendi. También debe ser capaz de criticar programas y aun resultados erróneos,así como de sugerir nuevos enfoques promisorios.La Gerencia es el criterio clave para guiar el estudio de las organizaciones sociales y el talento humano. Lacontroversia en torno del concepto de Gerencia en los círculos académicos de todo el mundo nos remite a lafilosofía de la ciencia, la política del conocimiento, el modelo de sociedad y el concepto de ser humano comoactor individual y social. Como puede apreciarse, la definición de Gerencia responde a una antropologíafilosófica concebida a partir de los valores éticos y las opciones políticas de la sociedad civil en su diarioquehacer.Las teorías sobre la gerencia de empresas han oscilado entre el método científico y básicamente cuantitativopropuesto por Taylor (1911) y un estilo dinámico, creativo lo que según Hernández (2002), constituyenalgunos de los lineamientos del perfil del gerente, en el cual se destacan elementos basados en lapersonalidad del gerente más que en los cálculos y las estadísticas, considerando el liderazgo como elementoimportante de la gerencia. En ambos extremos, surge como objetivo analizar la epistemología como doctrinade los fundamentos y métodos del conocimiento científico de la formación gerencial, bajo un enfoquetransdisciplinario y holístico. El paradigma utilizado es el holístico, el cual encara todos los elementos yconstituye un sistema abierto como refiere Montero (1999), en el cual las cosas y las personas estánentrelazadas con todas las organizaciones. Se exige ante las necesidades existentes una formación gerencial
  • 19. transdisciplinaria, una visión compartida hacia el manejo de una serie de conceptos que le permitan elabordaje efectivo y competitivo. La combinación de ambas teorías, tanto la racional como la gestión de lacapacitación del individuo o Formación gerencial, permitirán entonces la obtención de resultados acordes conlas nuevas exigencias planteadas a la gerencia, en tiempos de evolucionar hacia el desarrollo sostenible ysustentable.El perfil del gerente adecuado para enfrentar los retos del mundo globalizado se ha estructurado a partir decuatro requerimientos fundamentales: los conocimientos, la experiencia, las habilidades y las actitudes, loscuales se analizan como competencias indispensables para administrar la problemática compleja, llena deincertidumbres y desafíos del nuevo milenio. La propuesta para la construcción de un perfil de este gerenteparte de considerar tres tipos de competencias: las funcionales, las comportamentales y los requisitos deestudio y experiencia. La sociedad reclama la formación de gerentes sociales comprometidos en laconstrucción de una sociedad más justa, incluyente, participativa, democrática y solidaria.La capacitación del gerente, es el único fin de lograr el aumento de la productividad de las organizaciones,para satisfacer visiones que normalmente son ajenas o no son compartidas por los trabajadores de esaorganización. Por otro lado, toda la responsabilidad del accionar de la gerencia recae sobre los gerentes o loslíderes de la organización, pero no hace mención a lo más importante, los gerentes en su gran mayoría soloson empleados que cumplen las ordenes que dictan en una alta dirección - dirección ésta que estácompuesta por los accionistas o socios de una organización - y que las practicas o los enfoques gerencialesde una organización dependen de la visión de la alta dirección, no de los gerentes, si un directorio decide quesu estilo organizacional es jerárquico piramidal, enfocado al logro de aumentar la productividad y la efectividadde las operaciones, los gerentes solo se encargaran de ejecutar planes que se asimilen a la visión de esaorganización en particular.Se parte de considerar que perfil hace relación a un conjunto de capacidades y competencias que identificanla formación de una persona para asumir en condiciones óptimas las responsabilidades propias del desarrollode funciones y tareas de una determinada profesión, en tanto que perfil ocupacional es la descripción de lashabilidades que un trabajador debe tener para ejercer eficientemente un puesto.Dicho perfil comprende también componentes, actitudinales (capacidades éticas, liderazgo, inteligenciaemocional, entre otras), habilidades y destrezas que se requiere para el desempeño de una función, cargo oresponsabilidad.Este tipo de perfiles ocupacionales en la teoría administrativa forman parte del análisis y la descripción decargos, que tanto el Estado o la empresa privada necesitan como un elemento para la selección de personal.Hernández considera que el gerente debe formarse bajo la transdisciplinaridad, obteniendo de cada disciplinalos conocimientos necesarios que le permitan un abordaje significativo para orientar a la organización hacia
  • 20. horizontes de transcompetitividad, pero no toma en consideración los planteamientos de Senge en cuanto alas motivaciones personales de los individuos y sus visiones personales, tampoco toma en consideración losmodelos mentales que pueden obstaculizar la puesta en marcha de estrategias gerenciales eficientes, noconsidera la visión compartida como un elemento que es la esencia que debe mover a toda la organización ymenos considera la importancia del dialogo que debe mover el trabajo en equipo, la transdiciplinariedad nogarantiza la concreción de esta disciplina.La gerencia venezolana, de muchas de sus empresas han sido gerenciadas y todavía lo siguen haciendo porejecutivos con muy poco conocimiento de la administración, avalado por lo aprendido de una maneraempírica, sin haber pasado por una formación formal universitaria. Alimentándose de la experiencia, y desdeluego debidamente amparados por ser miembros (muchas veces) de la familia de los dueños o grandesamistades, especialmente en lo que a las pymes concierne.Venezuela requiere de una nueva gerencia, más visionaria, participativa, dinámica, con una formacióngerencial integral, emprendedora, estratégica, con competencias para ser consultor de procesos, agente decambio y con sensibilidad humana, el verdadero líder proactivo, que garantice la democracia en su gestión,capaz de integrar y saber utilizar equipos de trabajo, quienes deben estar plenamente identificados con laproductividad, calidad de acuerdo a las exigencias de los consumidores.Ser un gerente avalado con una formación integral y multifuncional, es decir, debe estar preparado parahablar y manejar el lenguaje moderno de finanzas, informática, tecnología, mercadeo, producción, conocer almenos otro idioma a fin de facilitar los procesos globales y tener la capacidad de actuación. Manejaradecuadamente la autoridad, sin abusar del poder, reconocer el desempeño de sus trabajadores, facilitarleslos conocimientos necesarios para dar paso a las habilidades y destrezas de estosComo conclusión de este análisis, de este ensayo determinó que el enfoque holístico, surgido durante laetapa de la Escuela Holística, que aparece a partir de 1960 es un intento más del hombre de perfeccionar elcamino que lleve a las organizaciones a asegurar un equitativo y justo modo de gerenciar la producción debienes y servicios, pero de acuerdo a lo estudiado en este ensayo, el enfoque holístico, por si solo no essuficiente para lograr una estructura organizacional eficiente y eficaz, es necesario tomar en consideraciónteorías como la de Peter Senge , planteada en su obra la Quinta Disciplina , donde el sistema holístico delpensamiento sistémico (Holismo ) es un componente o disciplina que debe ser combinado con lasdisciplinas: Dominio Personal, Modelos Mentales, Visión Compartida y Aprendizaje en equipo para garantizarla efectividad del nuevo pensamiento gerencial emergente.El gerente de hoy se debe capacitar en el ejercicio simultaneo de las cinco disciplinas, practicar solamente elenfoque holístico del pensamiento sistémico planteado por Hernández, le deja a la mitad del camino de unproceso arduo y complejo, que se pasea por las disciplinas mencionadas; la transdiciplinariedad solo le servirápara tener una visión general de las problemáticas gerenciales, pero no la facultad de afrontarlas. El gerente
  • 21. debe estar capacitado para lograr que las visiones individuales sean alineadas con la visión empresarial, debeestar en capacidad para realizar ajustes a los modelos mentales tanto de las personas como de laorganización, de forma tal que se puedan implantar las estregáis gerenciales requeridas para adaptarse a loscambios y debe tener la capacidad de crear conocimiento a través del trabajo en equipo. Momento 5Actualmente el mundo está sometido a una serie de cambios, motivado por diferentes factores, tantoeconómicos, políticos y sociales, que determinan una constante transformación de las organizacionesexistentes a fin de que puedan adaptarse y poder evolucionar.Existiendo entonces en la actualidad la imperiosa necesidad de adoptar nuevas formas de gestión, apoyadaen enfoques adecuados y actualizados, que tengan como eje primordial el aspecto gerencial y su repercusiónen los resultados de la vida organizacional. Esta situación hace que los gerentes de las organizaciones debantransitar este camino de adaptabilidad, a fin de lograr ir a la par de los cambios que prevalecen hoy en día.Tripier, B. Menciona que la gerencia “es una actividad realizada por seres humanos, y como tal, influenciadapor sus características personales, como elementos determinantes de lo que se ha dado en llamar el estilogerencial”Aspectos tales como liderazgo y capacidad para negociar y armonizar, son parte de la personalidad y a su vezdefinen el estilo del gerente y sus posibilidades para obtener resultados con un alto nivel de desempeño.Cada tipo de comportamiento gerencial genera un conjunto de relaciones y consecuencias que afectan laestructura, las prioridades y la calidad de la respuesta de una organización, cuyas características seconstituyen en la contrapartida del estilo gerencial.El gerente moderno, además de las funciones del administrador tradicional, debe desarrollar también, ciertashabilidades que algunos autores la han recolectado en tres, las cuales son: La habilidad técnica: es referida atodos los procesos técnicos, a métodos, técnicas y todo los medios necesarios para lograr tareas específicas.La habilidad humana: es la capacidad del gerente para lograr la integración, la confianza, y la sensibilidad;para adquirir la cooperación dentro del equipo que dirige, y eso repercuta en la satisfacción individual y socialdentro de la organización . Y por último la habilidad conceptual: es el conocimiento de todo lo referente a laorganización, su interrelación; como afecta o puede afectar cada elemento dentro de ella.Análisis“Estilos gerenciales para el nuevo milenio” de Héctor A. Larocca, se puede captar como el autor realiza unamagistral presentación de lo que representa la “Gerencia” desde la perspectiva empresarial privada, del sectorpúblico y de la sociedad, induciéndonos a construir una definición propia del del término Gerencia través de
  • 22. un proceso reflexivo; así mismo se hace alusión a que los estilos gerenciales dependerán del marco político(sistema político imperante) en el cual estén insertos y que la Gerencia ha tomado dos grandes derroteros ensu historia, una Gerencia de Valores y una Gerencia cuya racionalidad hace caso omiso de los medios parallegar a los fines.Larocca hace una descripción de lo que él llama el paisaje histórico de la Gerencia, breves reflexiones delcomienzo indican que las funciones gerenciales, asimiladas a las de conducción y dirección, como así tambiénal liderazgo, datan de mucho tiempo atrás, con las debidas improntas que cada espacio temporal ysituaciones de contexto han definido perfiles a través del tiempo, divide la historia de la Gerencia en dosgrandes espacios de tiempo, su significado lo constituye el hecho de que grandes acontecimientos impactanen el funcionamiento futuro de las organizaciones y sus formas de conducción:El primer tiempo (Modernidad): Dentro de este contexto se hace referencia a la escuela clásica y elsegundo (Post-Modernidad): Bajo este marco de referencia hace mención a las diferentes teorías, campos ydisciplinas que afectan la gestión del gerente post moderno, entre los cuales menciona la complejidad, laglobalidad, la tecnología, los riesgos y la incertidumbre, el análisis de escenarios.En una segunda etapa de la lectura, Larocca introduce el tema de la Gerencia Contemporánea, resalta laimportancia que las capacidades de liderazgo constituyen un rasgo distintivo del perfil gerencial, quizásprioritario y, al distinguirlo como una capacidad nos referimos a que puede ser desarrollada y aprendida; ypor último, aborda los temas de la Gerencia Pública y la Gerencia Social.En referencia a la Gerencia Pública, lo abarca el espacio organizativo del sector público, administraciónpública, administración de gobierno, administración del Estado, etc. son denominaciones usuales paraidentificar la especificidad de la gestión pública, la administración de las instituciones del Estado (nacional ymunicipal). Bajo Gerencia Pública el autor la identifica como la responsabilidad, roles y perfil de los que engeneral tienen bajo su área de atribuciones el manejo de las políticas públicas y el presupuesto público, esdecir el dinero de todos los ciudadanos tributado bajo el régimen fiscal.Así mismo, menciona que la la gerencia social, emerge como el instrumento de desarrollo del capital social enel sentido que permite potenciar y movilizar la dinámica necesaria para producir resultados transformadoresen la dimensión social.La gerencia social se perfila como una gerencia de la complejidad y la incertidumbre, intervienen actores muydiferenciados (población, instituciones diversas, recursos no tradicionales, etc.), la rentabilidad de la gerenciasocial es intangible y más difícil de medir. Es una gerencia por valores: solidaridad, cooperación, participación,redes, actividades compartidas, transparencia, responsabilidad por los resultados y liderazgo expandido.Con respecto al tema planteado por Larocca, de la Gerencia Social y la Empresa Social, temas de inquietudde seguir profundizando en ellos, ya que los mismos son de alguna forma, parte de las motivacionesindividuales, que se debería dar una mayor divulgación en el ámbito académico y gerencial al tema de la
  • 23. Gerencia Social y sus elementos asociados como la Empresa Social, por la importancia que revisten en laformación del gerente moderno, ya que no basta con que el gerente de hoy se capaz lidiar con la complejidad,la globalidad, la tecnología, los riesgos y la incertidumbre, se requiere ir más allá en la capacitación delgerente, Larocca considera que la Sensibilidad Social es el factor más importante que debe mover al gerentede hoy, ya que no se podrá ser un Líder si no posee esta sensibilidad social. Un liderazgo fundamentado enuna autentica sensibilidad social, es lo que permitirá a las organizaciones de hoy y del mañana, asentar susValores, Visión y Misión en tres ejes de responsabilidad y compromiso: responsabilidad económica,responsabilidad social y responsabilidad ambiental.Esta literatura debería ser ampliamente divulgadas en el campo relativo a las ciencias gerenciales; ya que esnecesario que todo aquel que cumple funciones gerenciales determine el que hace y porque lo hace; estaobra permite crear en el lector un alto grado de conciencia sobre las responsabilidades éticas y morales queconlleva ser un gerente, además del alto grado de compromiso que se adquiere con la sociedad en general;sin importar cual sea el ámbito donde se desenvuelva - público, privado o social – el gerente debe estaconsiente del grado de afectación que su función tendrá sobre la sociedad, las capacidades técnicas yadministrativas que forman parte del perfil de un gerente, solo serán efectivas si las mismas son aplicadas conun alto grado de sensibilidad social, sensibilidad, que solo puede ser adquirida considerando a los otrosseres humanos dignos de respeto y tratándoseles con una gran dosis de humanidad y comprensión.El éxito de una labor gerencial dependerá en gran manera de la visión empresarial de los empresarios y delas estrategias para lograr esta visión; ya que son los dueños de las empresas los que marcan el estilogerencial que quieren para sus organizaciones; los estilos gerenciales de cada uno de los gerentes de unaempresa , aun cuando puedan ser generalizados por una visión general, pueden tener diferentes impactossobre la empresas, dependiendo del grado de sensibilidad social que haya desarrollado cada del gerente, sinimportar su estilo gerencial.
  • 24. Análisis finalPara estudiar cómo se relaciona la filosofía con la gerencia es importante iniciar recordando que la filosofía esel amor por el conocimiento y ese conocimiento abarca una serie de términos, entre los que vale la penarecordar algunos como Episteme, pues es el conjunto de las relaciones que se pueden unir en una épocadeterminada dando paso a las ciencia y sistemas formalizados. Podemos recordar también el concepto deParadigma, visto este como un modelo en cualquier disciplina científica, que no sería tal si careciera de laTeoría, otro termino filosófico que define la construcción mental simbiótica (verbal o icónica) de la naturalezahipotética, en la que se sistematiza el conocimiento dentro de un enfoque teórico, que a su vez permite teneruna amplia visión y da a la ciencia toda la coherencia que les propia.A lo largo de las reflexiones generadas en este trabajo, nos percatamos de que la Gerencia como disciplinasocial y científica ha hecho avances importantes en su epistemología, en cuanto a que ha podido relacionar suobjeto de estudio con otros saberes, otorgándole una mayor validez al fenómeno que estudia. Por otro lado,también nos damos cuenta la Gerencia como rama de las ciencias sociales, tiene un objeto de estudioheterogéneo, mediado por factores históricos y sociales.Este objeto de saber coloca a la Gerencia en una posición de constante alerta, debido a la asignación delvalor que cada dimensión que lo conforma que le establece un papel de científico. El futuro de los países deltercer mundo, en su afán de tener un modelo que rija en aspectos como lo económico, social y político, lleva ala adopción de modelos económicos de países desarrollados, esto no parece la mejor opción, ya que dichosmodelos fueron creados de acuerdo a la situación y el entorno de esos países, y si se adapta a la situación delpaíses subdesarrollados, este no cumplirá realmente con las expectativas.Debido a la herencia positivista de la sociedad latinoamericana y caribeña, las perspectivas funcionalistas deadministración pública y gestión de la Gerencia prevalecientes en Europa y Norteamérica han sidoextensamente adoptadas en América Latina y el Caribe. El hecho es que los estudios sobre la evolución de lateoría administrativa en la gerencia proporcionan elementos valiosos para el análisis de la utilización de losconceptos y prácticas positivistas y funcionalistas en la administración de la misma. El ser congruente en losdiversos ambientes en que se desenvuelve el individuo, es uno de los retos más difíciles de alcanzar y puedeser el motivo de su existencia. Una vida emocional trascendente, con un equilibrio sano de mente y cuerpo,hacen que las personas logren una visión optimista de la vida, incrementando sus potencialidades yenseñándolas a desarrollar una capacidad para elegir el camino conveniente con un crecimiento integral.
  • 25. Actualmente se cuenta con la planificación estratégica, con sus múltiples teorías, se tienen pensadores comoPorter, se habla de la planificación transformacional e incluso de la flexibilidad de los paradigmas. Como sepuede notar el conocimiento y el progreso gerencial ha sido cumulativo y ha ido adaptándose a las exigenciasdel entorno en la búsqueda de solucionar problemas de gestión y de la sociedad.Aun con todo lo descrito anteriormente no se puede terminar esta breve reflexión sin mencionar tres términos,dados en periodos, que son fundamentales para la asociación entre la filosofía y la gerencia, ellos son:modernidad, postmodernidad y transmodernidad. La descripción de estos períodos incluye palabras queayudan a entender los paradigmas presentes en cada uno de ellos y como éstos han influenciado la gestióngerencial.
  • 26. GlosarioCambio Organizacional: Es la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentestransformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje.Clima Organizacional: Es la percepción individual que tiene cada uno de los integrantes acerca de lascaracterísticas o cualidades de su organización.Cognición: El concepto de cognición hace referencia a la facultad de los seres de procesar información apartir de la percepción, el conocimiento adquirido (experiencia) y características subjetivas que permitenvalorar la información.Complejidad: Es una característica inherente a todos los sistemas capaces de mantener dos o más estadoscompatibles con su estructura. Además, tiene que ver con la diversidad de elementos que componen unasituación; un todo que se compone de partes que interactúan y estas a su vez se encuentran en contacto consu medio ambiente.Conocimiento: Hechos o datos de información adquiridos por una persona a través de la experiencia o laeducación, la comprensión teórica o practica de un tema u objeto de la realidad. - Lo que se adquiere comoinformación relativa a un campo determinado o a la totalidad del universo.- Conciencia o familiaridad adquiridapor la experiencia de un hecho o situaciónConocimiento científico: El conocimiento científico es una aproximación crítica a la realidad apoyándose enel método científico que, fundamentalmente, trata de percibir y explicar desde lo esencial hasta lo másprosaico, el porqué de las cosas y su devenir, o al menos tiende a este finConstructivismo: Surge como corriente epistemológica donde para Camejo (2006) la realidad social seentiende como una construcción del mundo de la vida cotidiana que emerge como consecuencia de lascapacidades interpretativas de los sujetos directamente implicados en ella, rechazando una verdad única locual conlleva a la diversidad y la tolerancia.Cultura Organizacional: Es el conjunto de normas, hábitos y valores, que practican los individuos de unaorganización, y que hacen de esta su forma de comportamiento. La cultura organizacional es importante yaque permite: - Detectar problemas dentro de la organización para poder ofrecer solución. - Integrar al personalbajo los objetivos que persigue la organización. - Formar equipos de trabajo dentro de la organización, quepuedan interrelacionarse y hacer más fácil el trabajo. - Buscar las necesidades del personal para satisfacerlasde la mejor manera posible, para que se sientan motivados en su centro laboral.Dialéctica: Método filosófico propuesto por Platón para acceder al Mundo de las Ideas; es el conocimientopuramente racional de las ideas y sus relaciones esenciales, en particular de la idea de Bien. En Marx este
  • 27. término designa tanto el peculiar proceso con el que se desenvuelve la sociedad a lo largo de su propiahistoria como el modo en que se debe pensar para captar adecuadamente dicho proceso.Elementos simbólicos organizacionales: Según Westbrook (1993), " indican su carácter máselocuentemente que las palabras. Algunos de los símbolos organizacionales son las cartas organizacionales,ritos, rituales, arquitectura corporativa (Eisenberg and Riley: 1988). Gioai (1986) lista como símbolosrepresentativos de las organizaciones, los logotipos, imágenes visuales, historias, metáforas, lemas, accionesy no acciones. Algunos de los símbolos más obvios son: los relojes checadores, el uso de corbatas por partedel personal de oficina, los espacios reservados en el estacionamiento de coches, etc."Epistéme: Término griego. Ciencia. Para Platón, el conocimiento que utiliza la razón para conocer el Mundode las Ideas; se divide en pensamiento discursivo y dialéctica. En Aristóteles, el conocimiento demostrativo delas relaciones esenciales existentes entre las cosasEpistemología: Es una parte de la filosofía que ha recibido "y recibe aun" varias denominaciones, según laspreferencias y perspectivas de trabajos sobre la "problemática del conocimiento" de diversos autores dedistintas escuelas a lo largo del tiempo: asi se la ha llamado: noetica, criteriología, lógica mayor. Nosotrospreferimos "epistemología" (o quizás también "gnoseología"), por su raíz griega. En efecto la palabraepistemología proviene del griego episteme" (inteligencia, conocimiento, saber, ciencia, destreza, pericia) nodesigna un conocimiento de mero parecer u opinión, sino de saber organizado y fundamentado que alguien hasido capaz de aprender.Epistemología Cognitiva: Asume que la lógica de los procesos científicos inobservables tiene una basecognitiva, lo que también podría significar que no son las dimensiones sociales lo que centra el interés de laepistemología cognitiva, entre otras razones porque buena parte de los racionalistas tiene una visióninternalista de los procesos mentales, incluyendo los de la cienciaEpistemología evolucionista: Se centra en la idea, de que toda epistemología evolutiva consiste en explicarlos procesos de conocimiento desde el punto de vista biológico de una teoría evolutiva, usando modelos yanalogías que den cuenta de los cambios conceptuales y científicos y del desarrollo de teorías.Epistemología Social: Prolonga y desarrolla las tesis socio-historicistas de Kuhn, en general, postulando quelos procesos científicos se ven estrictamente afectados por las relaciones sociales y por los hechos culturales.Pero otra de sus vertientes responde mucho más a los planteamientos del programa fuerte, relativista, de lasociología del conocimiento. Las fundaciones de la epistemología social no pertenecen en modo alguno a losenfoques idealistas-subjetivistas. La propuesta de Fuller es empirista-realista, mientras que la propuesta deGoldman es racionalista-realista. La epistemología social tiene sus versiones realistas, y subjetivistas-relativistas que han sido emblemáticas hablando. La versión relativista de la epistemología social se revela enla negación práctica de la diferencia entre lo cognitivo o lo lógico-metodológico interno de la ciencia y lo social,externo. Intervienen también otras corrientes recientes en las esferas del posmodernismo, constructivismo,reflexivismo, etc.Fenomenología: Ciencia que estudia la relación que hay entre los hechos (fenómenos) y el ámbito en que sehace presente esta realidad (psiquismo, la conciencia).Fenómeno social: Incluye todo comportamiento que influencia o es influenciado por organismos vivos losuficientemente para responder a otros.
  • 28. Gerencia: Un proceso complejo en el cual está inmerso el hombre con sus procesos psico-sociales, elcontexto con su dinámica y realidad cambiante en la que se producen interrelaciones que se ven influenciadospor factores psicológicos, antropológicos y sociológicos, incluso biológicos, que hacen de la acción gerencialuna red compleja donde convergen un conjunto de manifestaciones, códigos de inteligibilidad y valores que seentrelazan para poder establecer principios definitorios de la acción que motoriza la visión y misión decualquier organización basada en una conciencia histórica de sus propias realidades, en un reconocimientodel contenido espiritual de los miembros, en una búsqueda constante de la felicidad del grupo y en un planestratégico definido de hacia dónde quiere ir.Gerencia Pública: Vincula la responsabilidad, roles y perfil de los que en general tienen bajo su área deatribuciones el manejo de las políticas públicas y el presupuesto público, es decir el dinero de todos losciudadanos tributado bajo el régimen fiscal. Abarca fenómenos de distinta naturaleza, tamaño, actividad,complejidad y diversidad. Ministerios, Hospitales Públicos, Cárceles, Colegios, Comisarias, Universidades,entre otrosGerencia social: Es un modelo de gestión y administración de las organizaciones en el que el responsable dedesarrollar la administración se encuentra comprometido con la aplicación de sus valores éticos en laadministración llevando la misma hacia la sustentabilidad y la aplicación de la Responsabilidad Social con elobjetivo de lograr un mayor desarrollo social. Su estrategia se basa en los criterios de equidad, eficacia,eficiencia y sostenibilidad, luego se realiza el seguimiento y las evaluaciones de los resultados alcanzadosque permiten orientar la toma de decisiones las acciones a ejecutarGestión del conocimiento: Es un concepto aplicado en las organizaciones, que busca transferir elconocimiento y la experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como unrecurso disponible para otros en la organización.Investigación cualitativa: Metodología cualitativa es un método de investigación usado principalmente en lasciencias sociales que se basa en cortes metodológicos basados en principios teóricos tales como lafenomenología, hermenéutica, la interacción social empleando métodos de recolección de datos que son nocuantitativos, con el propósito de explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como laexperimentan los correspondientes. La investigación cualitativa requiere un profundo entendimiento delcomportamiento humano y las razones que lo gobiernan.Método científico: Es un método de investigación usado principalmente en la producción de conocimiento enlas ciencias. Presenta diversas definiciones debido a la complejidad de una exactitud en su conceptualización:"Conjunto de pasos fijados de antemano por una disciplina con el fin de alcanzar conocimientos válidosmediante instrumentos confiables", "secuencia estándar para formular y responder a una pregunta", "pautaque permite a los investigadores ir desde el punto A hasta el punto Z con la confianza de obtener unconocimiento válido".Ontología: Es el estudio de los seres en cuanto a la naturaleza del ser. Esto es, el estudio de por qué existencosas y por qué esas cosas se mueven. El principal problema de esta aproximación a la realidad está en laTeoría de ConocimientoPensamiento sistémico: Es la actividad realizada por la mente con el fin de comprender el funcionamientode un sistema y resolver el problema que presenten sus propiedades emergentes.Símbolo: Un símbolo es la representación perceptible de una idea, con rasgos asociados por una convenciónsocialmente aceptada. Es un signo sin semejanza ni contigüidad, que solamente posee un vínculoconvencional entre su significante y su denotado, además de una clase intencional para su designado. El
  • 29. vínculo convencional nos permite distinguir al símbolo del icono como del índice y el carácter de intenciónpara distinguirlo del nombre. Los símbolos son pictografías con significado propio. Muchos grupos tienensímbolos que los representan; existen símbolos referentes a diversas asociaciones culturales, artísticas,religiosas, políticas, comerciales, deportivas, etc. Referencias bibliográficasAdministración. [Menú Google en línea]. Disponible: www.wikipedia.com. [consulta: 2011, 16 de febrero].Blenko, M., Mankins, M. y otros (2010). The Decisión - Driven Organization. Harvard Business Review. June 2010. www.hbr.orgCastillón, S. (2008). Administración y Sabidurías. Esbozando algunos Nexos, Universidad EAFIT, N° 149, Colombia.Cortés, F. y Gil M. (1997). El Constructivismo Genético y las Ciencias Sociales: Líneas Básicas para una Reorganización Epistemológica. En: La epistemología genética y la ciencia contemporánea, de Rolando García (coord.). Editorial Gedisa, Barcelona, España.Feyerabend, Paul K. (1974). Contra el Método. Barcelona. España. Editorial Ariel.Galindo Cáceres, J. (1998). La Lucha de la Luz y la Sombra. En: Técnicas de Investigación en Sociedad Cultura y Comunicación. México: Addisión Wesley -Parsón.Gutiérrez, P. El origen del conocimiento. Wikilearning.com (Recurso en línea. Disponible en:http://www.wikilearning.com/monografia/produccion_del_conocimiento- origen_del_conocimiento/12153-3)Hernández C., J. (1999). Fundamentos de la Enfermería, Teoría y Método. Madrid – España. Editorial Interamericana Mc Graw Hill.Hernández, R. (2002). Determinación del Perfil del Gerente de las empresas que le prestan servicio a PDVSA. Revista Arbitrada Formación Gerencial. LUZ-COL .Año 1 No. 1 mayo- octubre .Cabimas, Venezuela.Ibañez, N. y Castillo, R. (2010). Hacia una Epistemología de la Gerencia. Caracas: ORBIS. www.revistaorbis.org.veKuhn, T. ( 2001). La Estructura de las Revoluciones Científicas. FCE. 10ª edición. Bogotá Colombia.Lakatos, I. y Musgrave. (1975). La crítica y el desarrollo del conocimiento. Acerca de la discusión Popper – Khun. Barcelona. Grijalbo.Lakatos, I.. (1983). La Metodología de los programas de Investigación Científica. Madrid. Alianza Editorial.
  • 30. Larocca, H. www.mopdf.com/.../estilos-gerenciales-para-el-nuevo-milenMardones, M. (1991). Filosofía de las Ciencias Humanas y Sociales.Marriner, Ann y T. (1999). Modelos y Teorías en Enfermería. España. Editorial Harcourt Brace.Morín, E. (1999). La Cabeza Bien Puesta. Repensar la Reforma. Reformar el Pensamiento. Buenos aires. Ediciones Nueva Visión.Osorio, F. (1998). Qué es Epistemología. Conferencia dictada para el Magíster en Antropología Mención Desarrollo. Departamento de Antropología. Universidad de Chile. Abril 7 de 1998.Pérez, A. (2006). Guía Metodológica para proyectos de investigación. Venezuela. 2da Edición. Universidad Pedagógica Experimental Libertador.Ricci, T. (1999). Acerca de una Epistemología Integradora. En: Revista Cinta de Moebio No.5. Abril. Facultad de Ciencias Sociales. Universidad de Chile.Rodríguez, R. (2004). Transmodernidad. Barcelona: AnthroposTripier, B. www.ntn_consultores.com/articulo/estilosgerenciales.htm
  • 31. SISTEMATIZACIÓN DE LOS FOROS
  • 32. La evolución de los paradigmas en las ciencias sociales han obedecido a dos posturasdiferentes asumidas por los sujetos para abordar la realidad respecto al ser humano y sus relacionessociales de producción, lo cual representa el objeto de estudio de las ciencias sociales; por un lado,aquellos que conciben como objetivo de la ciencias sociales explicar de manera determinista, eldesarrollo del ser humano en sociedad, acudiendo a métodos positivistas de investigación y otrosque han entendido que el objetivo de las ciencias sociales es lograr la interpretación y comprensiónde los hechos sociales para obtener una aproximación de la realidad, apoyándose en métodoscualitativos en sus procesos de observación; ambas concepciones respecto al objetivo de lasciencias sociales han generado diferentes corrientes de pensamiento predominantes en distintasépocas de la historia, con influencia directa sobre las formas que los seres humanos han adoptadopara satisfacer sus necesidades, que incluye sus modos de organización.Por lo tanto, tal como se muestra en el artículo presentado como referencia para este foro, laevolución de los paradigmas en las ciencias sociales han influenciado los procesos gerenciales, loscuales constituyen una actividad humana, en consecuencia, están sujetos a los paradigmasdominantes en un momento y contexto determinado; sin embargo, acudiendo al sentido crítico de laepistemología, que considera los fenómenos del entorno como elementos determinantes en laproducción de conocimiento, es necesario destacar que en cada época los paradigmaspredominantes en la práctica gerencial han estado determinados por las relaciones asimétricas depoder instituidas en ese momento.La evolución de los paradigmas en las ciencias sociales que han dotado al ser humano de una visiónholística de la realidad, produciendo cambios significativos en el pensamiento gerencial de la erapost moderna, que se evidencian en el grado de importancia que se le ha otorgando a las personasdentro las organizaciones, una vez entendido que son las personas quienes generan riqueza através de sus conocimientos, destrezas, actitudes y valores, humanizando la función gerencial;también se encuentra supeditada a los intereses del capitalismo, por considerarse al ser humanofactor generador de riquezas.
  • 33. Entonces, que futuras evoluciones paradigmáticas en las ciencias sociales que indudablementeafectaran la gerencia como actividad derivada de las relaciones sociales de producción, estaránsujetas a cambios políticos, económicos y sociales estructurales que la sociedad experimentará.En el caso concreto de la investigación que espero desarrollar, sobre la cultura organizacional y laexperiencia profesional de las enfermeras y enfermeros, adoptaré la perspectiva interpretativacomprensiva, mediante un estudio etnográfico que permita al investigador insertarse, camuflado enuna comunidad, grupo o institución con el objeto de observar pretende buscar información detalladade los diferentes aspectos de la vida de un grupo humano a través del trabajo de campo; por tanto,éste último se constituye en el camino que le permite al etnógrafo obtener información de losdiferentes aspectos de otra cultura.Pienso que como investigadores asumir una postura epistemológica nos permitirá guiar nuestrainvestigación y tomar decisiones importantes acerca de nuestra relación con el objeto de estudio,acerca del modo en el cual pretendemos crear el conocimiento y de los criterios de validación de eseconocimiento. Considero que el paradigma interpretativo y constructivo supone una mejorcomprensión de los fenómenos sociales y empresariales, ya que considera la participación delinvestigador en los fenómenos que estudia, asimismo permite asignarle una relevancia contextual,permite la comprensión de significados, percepciones, acciones e interacciones.La conciencia histórica en la gerenciaEn referencia a la conciencia histórica, a mi criterio es el aprendizaje que toda sociedad haacumulado durante toda la historia. En algún sentido, como ha evolucionado la humanidadsocialmente, económicamente, tecnológicamente y humanitariamente.Al respecto, A. N. Leontiev afirma que "en la conciencia, la imagen de la realidad no se funde con laexperiencia vivida del sujeto: lo reflejo está como "presente" en el sujeto. Esto significa que, cuandose tiene conciencia de un libro o, simplemente, conciencia del pensamiento propio concerniente almismo, el libro no se funde en la conciencia con el sentimiento que se tiene de él, ni tampoco elpensamiento de ese libro se funde con el sentimiento que se tiene de la conciencia"La conciencia es una forma particular de reflejo propia de las funciones psíquicas. El desarrollo detodas las funciones psíquicas en su interacción garantizó la formación en el hombre del reflejointerno del mundo interior, en cierto sentido, de su modelo. La acción orientadora de este modelosobre la conducta del hombre, se refleja como conciencia. La conciencia posee una naturaleza
  • 34. refleja activa. El mundo objetivo, actuando sobre el hombre, se refleja en su conciencia - setransforma en ideal, y la conciencia como algo ideal se convierte en acciones, en algo real.Mi concepto particular sobre gerenciaSegún Henry Sisk y Mario Sverdlik (1979) la gerencia queda definida como: “cosas diferentes parapersonas diferentes. Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios, gerentes osupervisores, otros lo refieren a un grupo particular de personas. Para los trabajadores; gerencia essinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo..."Así mismo; según Henri Fayol la gerencia consiste en "Conducir la empresa hacia su objeto tratandode sacar el mejor partido de todos los recursos de que dispone"Desde mi punto de vista, la gerencia es la función administrativa inherente a un cargo directivo, enque se dirige una organización sacando el mejor provecho de ella, utilizando recursos tanto físico,tecnológico, financiero, y humano, de tal modo que haya fluidez y se cumplan los objetivos trazadospor esta organización logrando así un trabajo exitoso.La ficción de la realidad cognoscenteComparto las ideas de todos y todas, más sin embargo puedo afirmar que no existe el error. El errores una abstracción sin entidad propia, un suceso inmaterial. Si quería tomar el camino de laizquierda y descubro que he tomado el de la derecha, me encuentro en el terreno de la acción y de lapercepción. La consideración de una acción como error consiste en una actividad cognitiva, emotivay conductual viva, en la que la persona está procesando datos de una cierta manera; no estárelacionándose con realidades cerradas y acabadas, sin opciones, sino que la situación continúa entodo momento abierta, en el terreno de lo opinable y modificable.
  • 35. COMPROBANTES DE PARTICIPACIÓN COMO CONFERENCISTA, PONENTE U OTRA ACTIVIDAD RELACIONADA
  • 36. CONSTANCIA COMO TUTOR, ASESOR Y/O JURADO A NIVELDE POSTGRADO O MIEMBRO DE COMISIÓN EVALUADORA DE TRABAJO DE ASCENSO
  • 37. PUBLICACIONES
  • 38. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y ÁRBITRO DE REVISTAS ARBITRADAS.

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