phát triển mô hình groupon cho các doanh nghiệp việt nam
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

phát triển mô hình groupon cho các doanh nghiệp việt nam

on

  • 1,637 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,637
Views on SlideShare
1,637
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
42
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Content Layouts
  • Content Layouts

phát triển mô hình groupon cho các doanh nghiệp việt nam phát triển mô hình groupon cho các doanh nghiệp việt nam Presentation Transcript

  • PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH GROUPON CHO CÁC DOANH NGHIỆP ViỆT NAM Nguyễn thị Quyết Báo cáo: Quản Trị Bán Hàng www.themegallery.com
  • Contents TỔNG QUAN VỀ MÔ HÌNH GROUPON 1 MÔ HÌNH GROUPON TẠI ViỆT NAM 2 PHÂN TÍCH MH GROUPON CỦA CTCP MUA CHUNG 3 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN GROUPON Ở VN4
  • Ch ng 1: t ng quan v mô hình grouponươ ổ ề C1: TỔNG QUAN Lợi ích của mô hình groupon Giới thiệu mô hình groupon Mô hình groupon 1.1 1.2 1.3 1.4 Hạn chế của mô hình
  • 1.1 GiỚI THIỆU MÔ HÌNH GROUPON  Khái niệm: Khái niệm Groupon là mô hình mua hàng theo nhóm hay mua chung, được viết tắt từ 2 từ Group (nhóm) và Coupon (phiếu mua hàng)  Nguồn gốc của mô hình roupon đang vô cùng hot hiện nay thì bắt nguồn từ thành công của trang web mua theo nhóm Groupon của Mỹ năm 2008 .
  • www.themegallery.com 1.2 mô hình groupon dựa trên sự đủ lớn của sô lượng người đăng ký mua sản phẩm/ dịch vụ nào đó thì sẽ được mua sản phẩm/ dịch vụ đó với giá thấp thấp hơn nhiều so với giá gốc (giảm từ 30-90%), ưaLà sự kết hợp giữa thương mại điện tử và quảng cáo. Groupon đều tạo ra doanh thu cũng như các lơi cho cả 3 bên đó là doanh ghiệp, nhà cung cấp, bản thân website nguyên lý Lợi ích Bản chât
  • www.themegallery.com 1.2 mô hình groupon Với người tiêu dùng Đối với nhà cung cấp Đối với website Hạn chế
  • www.themegallery.com CHƯƠNG 2: MÔ HÌNH GROUPON TẠI ViỆT NAM
  • 2.1. NHỮNG THÀNH TÍCH ĐẠT ĐƯỢC Chỉ sau Mỹ hơn 1 năm vào cuối 2010 groupon đã phát triển rất mạnh mẽ ở VN
  • Khó khăn, thuận lợi khi áp dụng groupon vào Việt NAm Thuận lợi Khó khăn hình thức thanh toánhình thức thanh toán doanh nghiệpdoanh nghiệp Dịch vụ khách hàng và thái độ nhân viên Chưa thật sự làm chủ được công nghệ, chưa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực TMĐT nói chugn và Groupon nói riêng. •Dân số trẻ, nâng động(30,8 người truy cập E) •Tình hình kinh tế khó khăn Người VN rất quan tâm tới giá Tính cộng đồng của người VN Tâm lý thích khuyễn mãi
  • CHƯƠNG3: PHÂN TÍCH MH GROUPON CỦA CTCP MUACHUNG 1. GiỚI THIỆU MUACHUNG.VN  * Đơn vị chủ quán: Công Ty cổ phần truyền thông Việt Nam- VC corp( kênh 14) webside ra mắt vào tháng 11 năm 2010.  * Slogan: Khám phá những tiềm năng bí ẩn.  * Hình thức thanh toán chủ yếu: thẻ Visa/Master, thẻ ATM đã đăng ký tính năng internet banking. Thanh toán online được đảm bảo bởi Soha Payment.  đây đang được xem đây là groupon clone mạnh nhất Việt Nam.
  • CHƯƠNG3: PHÂN TÍCH MH GROUPON CỦA CTCP MUACHUNG ĐiỂM MẠNH ĐiẺM YẾU Hầu hếtHầu hết khách hàng khó có thể mà mua được hàng nếu như không có tài khoản ngân hàng •Hệ thống website anh em đông đảo( enbac, kenh14…) Làm chủ công nghệ Hình thức thanh toán(soha) Phủ khắp(4 tp lớn) Phiếu mua hàng điện tử sẽ được gửi qua SMS và email chỉ trong vòng 1 giờ đồng hồ sau khi mua hàng thành công
  • Muachung v i mô hình grouponớ  nhìn chung đã áp dụng thành công mô hình Groupon này đối với cả ba bên tham gia đó là: doanh nghiệp bán sản phẩm, trang mạng bán hàng trực tuyến và cả người tiêu dùng đều có lợi
  • S khác bi t c a muachungự ệ ủ  Tại một thành phô thì có thẻ bán một lúc nhiều sản phẩm. điều này rất thuận lợi cho khách hàng.  Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán cho khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn the other slides.
  • S khác bi t c a muachungự ệ ủ  Đơn giản hóa quy trình mua, đặt hàng và thành toán.  Tích hợp Coupon điện tự qua email và SMS nên khách hàng có thể mua hàng/sử dụng dịch vụ sau khi thanh toán.  Tổ chức các đội ngũ shipping- third party.  Phân loại khách hàng để có cơ cấu deal phù hợp. Chế độ hậu mãi, tích lũy điểm thưởng và cơ chế thành viên trung thành được áp dụng triệt để.
  • Cách thức mua hàng tại muachung.vn  Bước 1: Chọn sản phẩm hoặc dịch vụ [ Image information in product ]  Image : www.themegallery.com, www.openas.com  Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only.  You may not extract the image for any other use. 
  • Cách thức mua hàng tại muachung.vn  Bước 2: Chọn hình thức thanh toán Image information in product ]  Image : www.themegallery.com, www.openas.com  Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only.  You may not extract the image for any other use. 
  • Cách thức mua hàng tại muachung.vn  Bước 3: Nhập thông tin cá nhân [ Image information in product ]  Image : www.themegallery.com, www.openas.com  Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only.  You may not extract the image for any other use. 
  • Cách thức mua hàng tại muachung.vn  Bước 4: Nhập số lượng cần mua, hình thức hoặc địa điểm nhận hàng [ Image information in product ]  Image : www.themegallery.com, www.openas.com  Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only.  You may not extract the image for any other use. 
  • Cách thức mua hàng tại muachung.vn  Bước 5: Xác nhận mua hàng Bước 6: Chọn lọại thẻ tín dụng hoặc thẻ ATM mà
  • Một số thành tích đã đạt được    Tổng giá trị sản phẩm / dịch vụ đã bán trên mua  chung năm 2011 đạt hơn 6 tỷ đồng, tiết kiệm cho  khách hàng gần 3 tỷ đồng. Mỗi ngày muachung.vn  trung bình bán được khoảng từ 1000-2000 coupon và  khoảng từ 80.000-90.000 lượt khách hàng truy cập.  Doanh số hàng tháng đạt khoảng 1 tỷ đồng. Đây là  con số mà rất nhiều doanh nghiệp muốn đạt được  Đã bán hơn 200 đầu sản phẩm/dịch vụ với số lượng  lên đén hơn 200.000  - Tổng lượng khách hàng đã mua tại muachung.vn lên  đến hơn 50.000 người và lượng khách hàng đăng ký  nhận thông báo giảm giá trên muachung.vn lên đến  hơn 250.000 người.
  • Một số thành tích đã đạt được  Muachung.vn đã có các cách thức phân phối coupon  mua hàng tới người tiêu dung ngay lập tức sau khi  khách hàng chấp nhận thanh toán đơn giản hơn, thân  thiện hơn với người dùng. Đồng thời phát triển mạng  lưới chuyển phát và thu tiền tại nhà riêng để đáp ứng  sự đa dạng của nhu cầu khách hàng không thể thanh  toán trực tuyến được.   Thời gian tới thì muachung.vn đang có kế hoạch đa  dạng hóa sản phẩm, mở rộng thêm 4 địa điểm đó là,  Nghệ An, Thanh Hóa, Cần Thơ và Hải Phòng. Về  doanh thu thì muachung sẽ cố gắng đạt mức tăng  trưởng 100% đạt mức doanh thu 2 tỷ/tháng.
  • www.themegallery.com Một số kiến nghị cho muachung.vn  khắc phục điểm yếu đó là KH không thể mua hàng nếu như ko có tài khoản ngân hàng.  đa dạng hóa các phương thức thanh toán như thu tiền trực tiếp qua third-party thì web có thể kết hợp với các nhà mạng điện thoại di động để khách hàng có thể thanh toán qua việc nộp card di động.  Tập trung nhiều hơn về các mặt hang tiêu dùng.  mở rộng thì trường cũng như đối tượng khách hàng của mình.
  • www.themegallery.com CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CHO MH GROUPON TẠI VN Kiểm tra đương link bán hàng kỹ càng Chỉ chấp nhận thanh toán trên các web có giao thức https: Chỉ nên mua hàng trên những trang uy tín Không nhấn vào những đường link trên mail spam Chú ý tới thời hạn VỀ PHÍA KHÁCH HÀNG Sử dụng trình duyệt mới nhất để thanh toánSử dụng trình duyệt mới nhất để thanh toán
  • www.themegallery.com Diagram Xác định rõ mục đích sử dụng groupon Chú trọng đến chất lượng sản phẩm khung giờ, điều kiện sử dụng voucher Có kế hoạch cung ứng sản phẩm kịp thời Phát triển các dịch cụ bán hàng, sau bán hàng Về phía nhà cung cấp
  • www.themegallery.com Diagram Mở rộng quy mô thị trường, tăng khách hàng Tập trung vào những giá trị cốt lõi Khác phục hạn chế về cung cấp voucher, thanh toán Tăng cường sự liên kết các thanh viên trong site groupon Tạo ra sự khác biệt Bản thân website Thiết kế web thật đơn giản và dễ sử dụngThiết kế web thật đơn giản và dễ sử dụng Sử dụng Facebook marketingSử dụng Facebook marketing
  • www.themegallery.com