historia de la administración fases de la administración gerencia de sistemas proceso de aprendizaje en las organizaciones

1. TEMAS
Historia de la administración
Concepto de administración
Fases de la administración
Proceso de aprendizaje en las
organizaciones
Gerencia de sistemas

2. HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la
administración; algunos escritores, remontan el desarrollo de la
administración a los comerciantes sumerios y a los egipcios
antiguos constructores de las pirámides, o a los métodos
organizativos de la Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo,
muchas empresas pre-industriales, dada su escala pequeña, no se
sentían obligadas a hacer frente sistemáticamente a las
aplicaciones de la administración.

3. LAS INNOVACIONES TALES COMO
La extensión de los números árabes (entre los siglos V y XV).
 La aparición de la contabilidad de partida doble en 1494.
proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de
la organización, y de esta forma el nacimiento formal de la
administración.
Sin embargo es en el Siglo XIX cuando aparecen las primeras
publicaciones donde se hablaba de la administración de manera
científica, y el primer acercamiento de un método que reclamaba
urgencia dada la aparición de la revolución industrial.

4. HISTORIA DE LA ADMINISTRACION
SIGLO XIX
Siglo XIX
Algunos piensan en la administración moderna como una disciplina que
comenzó como un vástago de la economía en el siglo XIX. Los
economistas clásicos, como Adam Smith y John Stuart Mil,
proporcionaron un fondo teórico a la asignación de los recursos, a la
producción y a la fijación de precios. Al mismo tiempo, innovadores
como Eli Whitney, James Watt y Matthew Bolton desarrollaron
herramientas técnicas de producción tales como la estandarización,
procedimientos de control de calidad, contabilidad
analíticay planeamiento del trabajo.
Para fines del siglo XIX, Léon Walras, Alfred Marshall y otros
economistas introdujeron una nueva capa de complejidad a los
principios teóricos de la Administración. Joseph Wharton ofreció el
primer curso de nivel terciario sobre Administración en 1881.

5. ADMINISTRACION EN EL SIGLO XX
durante el siglo XX la administración fue evolucionando en la medida
en que las organizaciones fueron haciéndose más complejas y las
ciencias como la ingeniería, la sociología, la psicología, la teoría de
sistemas las relaciones industriales fueron desarrollándose.

6. CONSEPTO DE ADMINISTRACION
La Administración (dirección, tendencia, y minister, subordinación,
obediencia) es la ciencia social y técnica encargada de la planificación,
organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros,
materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización,
con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede
ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la
organización.

7. CONCEPTO ETIMOLOGICO
 La palabra administración proviene del latín hacia, dirección,
tendencia y minister (subordinación, obediencia, al servicio de), y
significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro, es decir,
aquel que presta un servicio a otro, estar al servicio de otro (de la
sociedad, haciéndola más productiva (eficiencia, para el cumplimiento
de sus objetivos (eficacia)).

8. FASES DE LA ADMINISTRACION
Planificación: Procedimiento para establecer objetivos y un curso de
acción adecuado para lograrlos.
Organización: Proceso para comprometer a dos o más personas que
trabajan juntas de manera estructurada, con el propósito de alcanzar
una meta o una serie de metas específicas.
Dirección: Función que consiste en dirigir e influir en las actividades
de los miembros de un grupo o una organización entera, con respecto
a una tarea. A partir de la dirección, los administradores ayudan a las
personas a ver que pueden satisfacer sus propias necesidades y
utilizar su potencial al contribuir a las metas de una empresa.
Coordinación: Integración de las actividades de partes
independientes de una organización con el objetivo de alcanzar las
metas seleccionadas.
Control: Proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten
a las planificadas.
El proceso se da al mismo tiempo. Es decir, el administrador realiza
estas funciones simultáneamente.

9. NO ES LO MISMO UN
ADMINISTRADOR O GERENTE?
Un administrador de entrada, es el PROFESIONAL que tiene los
conocimientos necesarios para tomar decisiones pertinentes de su
puesto o cargo, que puede ejercer sus conocimientos, tanto en el área
contable, como en ventas, finanzas, compras, o bien como lo que hace
tu jefe en el control administrativo de una empresa.
 Hablar de una gerencia, es sin duda hablar de un PUESTO de
relevancia en la estructura jerárquica de la empresa, dicho en otras
palabras es el encargado de hacer o llevar a cabo funciones
específicas de un departamento, llevando el liderazgo del mismo, dicho
de otro modo el responsable del área.

10. Por lo que no es lo mismo ser administrador, que gerente,
podrías ser gerente de algún departamento, sin haber estudiado
nada relacionado con la administración, tal vez la propia
experiencia derivada de los años te haga llegar a un puesto de
tal magnitud.
 El termino Gerente significa " el que ayuda a la gente", ósea
es el líder que ayuda en el proceso de acción de alguna cosa,
cuando a los subordinados se les dificultan ciertas actividades.
El administrador tiene o puede tener diversos roles en una
empresa entre ellos, la gerencia, jefes de departamento, director
de área, etc.

11. DEFINICIÓN GERENCIA DE
SISTEMAS
Es un órgano de Apoyo encargado de planificar, organizar, dirigir y
evaluar la aplicación racional de las tecnologías de información para el
adecuado uso y aprovechamiento de los recursos informáticos para la
optimización de procesos, actividades, servicios y obtención rápida de
información para la toma de decisiones de las demás gerencias
mediante el desarrollo, implementación y supervisión del buen
funcionamiento de los sistemas y Comunicaciones.

12. DEFINICIÓN DE GERENTE DE
SISTEMAS.
Es el ejecutivo que es el responsable de las políticas de las tecnologías
de información y Comunicación una de sus funciones principales es
encargarse del alineamiento de las estrategias del Tic’s con las
estrategias de las organizaciones para brindar así un mejor servicio y
que el negocio sea fructífero.

13. LAS CARACTERÍSTICAS DEL
GERENTE DE SISTEMAS
Tener Liderazgo la característica principal.
Experiencia en alinear las tecnologías de información con el rol de la
organización, conocimientos de la cadena de valor de la empresa .
Tener conocimientos adicionales. Ejemplos: ventas , abastecimientos,
administración Pública , contabilidad para el manejo amplio y bueno de todos los
procesos de la organización.
Destrezas de relacionamiento interpersonal para comunicación efectiva.
Habilidad para crear y administrar los cambios.
Tener muchos conocimientos y experiencia de la organización.
Capacidad para gerenciar.
 Experiencia internacional o global.
Destreza para reclutar, desarrollar y retener profesionales de la tecnologías de
información.
Infoética (conocer sobre aspectos jurídicos, éticos y sociales del ciberespacio de
tal manera que se fomente el acceso libre a la información en forma segura ) .

14. LOS 7 HÁBITOS DEL GERENTE DE
SISTEMAS EFECTIVO
1 PROACTIVO: Es el que casi siempre toma la iniciativa en todo,
también da libertad de escoger la respuesta ante un estimulo tomando
en cuenta nuestros principios y valores. Se arriesga a todo es el que
decide, es muy asertivo y tiene la capacidad para controlar impulsos y
sentimientos.
2. COMENZAR CON UN FIN EN MENTE: Hay que tener una visión
antes de hacer las cosas y esto va ser posible que nuestras acciones la
hagamos bien porque hay una verdadera razón de hacerlo. Es decir
estamos haciendo que todo lo que hagamos tenga un gran significado
en nuestra vida.

15. 3 ESTABLECER PRIMERO LO PRIMERO: Este hábito nos ayuda a
administrar mejor cualquier tipo de proyecto ya que vamos a estar priorizando las
actividades para así poder cumplir con el tiempo y objetivos dados.
4.BUSCA PRIMERO COMPRENDER Y LUEGO SER COMPRENDIDO: Es la
esencia al respecto por los demás y es la clave de las relaciones efectivas que
nos lleva a cuerdos de tipo ganar y ganar.
5. PIENSA EN GANAR Y GANAR: Es un hábito de liderazgo interpersonal
donde se supone un aprendizaje reciproco, influencia mutua , beneficios
compartidos logrando el bien común y abundancia material como espiritual.
6. SINERGIZAR: Es la esencia del liderazgo transformador, unifica y liberar la
inmensa energía interior de la persona y requiere de seguridad interior. Sinergizar
significa unir ideas individuales para así poder crear ideas superiores.
7. AFILIAR LA SIERRA Y RENOVARNOS: Es la capacidad de renovarnos
física, mental, social (emocional), y espiritualmente para así estar en balance con
nuestro ser a fin de ser efectivos en todos los diferentes roles o tareas que
desempeñemos en nuestra vida.

16. LOS 8 ROLES DEL BUEN GERENTE
DE SISTEMAS
1.ROL DE DIRECTOR: Es el que fija y establece objetivos, define los
problemas, especifica los roles y tarea, genera las normas, políticas e
instrucciones de la empresa.
2 ROL DEL COORDINADOR: Es el encargado de asegurar que el
trabajo fluya sin interrupciones y que las actividades se realicen de
acuerdo a su importancia. Asegura que las personas estén en el
momento y lugar correcto evitando conflictos entre los empleados.
3.ROL DEL PRODUCTOR: Se enfoca en el rendimiento personal
optimo y tiene capacidad de autogestión ( gestiona el tiempo del estrés
), dominio del equipo y sabe gestionar los cambios. Estas gestiones
son: compromiso, reto, propósito, control, superación y equilibrio .

17. 4.ROL DEL MONITOR: Es la persona que sabe lo que está
sucediendo en la unidad de trabajo. Hace los seguimientos de su
propio trabajo ya que conoce y controla sus operaciones. Su función es
clasificar y canalizar la información que se necesita. Organiza la
información con un esquema que le permite planificar tomar decisiones
y presentar lo que considera lo más importante.
5.ROL DEL MENTOR: Es el rol de interés Humano, refleja una
orientación de interés y empatía. Aquí el directivo debe ser
considerado, sensible, asequible, abierto, justo además de saber
escuchar, apoyar peticiones y reconocer el logro.
6.ROL DEL FACILITADOR: Encargado de fomentar el esfuerzo
colectivo, crear la unión, aumenta la moral del equipo y gestiona los
conflictos interpersonales. Sus cualidades son: Empatía, escucha
activa , sensibilidad a las necesidades de los demás . Su función se
centra en la forma en que el mando trabaja con los grupos.

18. 7.ROL DEL INNOVADOR: Es el más importante de los 8 roles del buen
gerente y es el menos comprendido. Usa la creatividad, gestión del
cambio y de las transiciones organizativas.
8. ROL DEL BROKER: Es el que presenta y negocia con eficacia el
cambio La forma de mejorar la parte Operativa. Sus 3 competencias son:
Crear y manejar, mantener una base de poder, negociar acuerdos,
compromisos y presentar ideas.

19. PROCESO DE APRENDIZAJE DE LAS
EMPRESAS
El Aprendizaje Organizativo se define como el proceso dinámico y
continuo de adquisición e integración de conocimiento, habilidades y
actitudes para el desarrollo de recursos hacia la mejora de estos
aspectos.
Uno de los pioneros en el campo de la gestión del conocimiento fue Chris
Argyris, quien, junto con Schön, fue el primero en utilizar el término de
aprendizaje organizativo en el año 1978.

20. EL MODELO DE APRENDIZAJE A
NIVEL INDIVIDUAL PROPUESTO
El aprendizaje individual se define como “un proceso, consciente o
inconsciente, por el cual los individuos obtienen nuevo conocimiento
procedente de la transformación de la información , que modifica sus
perspectivas internas y en ocasiones su conducta, amplia sus
habilidades y capacidades cognitivas y mejoras su comportamiento y
los resultados
y los resultados derivados de este .es el pilar sobre que se sustentan
procesos de aprendizaje desarrollados a otros niveles , como el grupal
y el organizativo

21. MODELO DE APRENDIZAJE EN LAS
ORGANIZACIONES
Información conocimiento
modelo de
aprendizaje a
nivel de la
organización
Modelo de
aprendizaje
a nivel del
individuo
Modelo de
aprendizaj
e a nivel
de grupo

22. EL APRENDIZAJE EN LAS
ORGANIZACIONES
En la actualidad se esta produciendo un cambio muy importante en la
actividad empresarial económica y productiva, cuyos afectos se
aprecian en el fundamento y comportamiento de las organizaciones asi
se esta generando una nueva etapa de la evolución de la economía,
ya conocida por muchos como etapa post-industrial o etapa del
conocimiento , donde el conocimiento es considerado un archivo básico
para las organizaciones ya que les permite crear y mantener ventajas
competitivas .
El conocimiento tiene dos orígenes independientes el aprendizaje y la
espiral del conocimiento . El primero transforma la información en
conocimiento . El segundo conecta la visión epistemológica-
conocimiento tácito y explicito-y ontológica –social y colectivo , y se
transforma el conocimiento individual en explicito colectivo .pese a la
justificada importancia de ambos ese trabajo se centra en el
aprendizaje.

24. Argyris planteó la necesidad el desarrollo de estrategias de integración
del conocimiento, para que éste se produzca tanto a nivel individual (de
las personas) como colectivo (dentro de equipos y/u organizaciones).
Se distinguen dos tipos o niveles de aprendizaje organizativo:
•La perspectiva del cambio
Se refiere a la función adaptadora del aprendizaje en las
organizaciones, basándose en su capacidad de cambio y
transformación.
•La perspectiva del conocimiento
Hace referencia al cambio que ha sufrido una organización,
generado por el conocimiento y dicho aprendizaje.
PROCESO DE APRENDIZAJE DE LAS
EMPRESAS

25. LOS TRES NIVELES DE APRENDIZAJE
IDENTIFICADOS ESTAN INTIMAMENTE
RELACIONADOS Y RETROALIMENTAN
EL PROCESO ORGANIZATIVO DEBIDO
A :
Los tres niveles de aprendizaje identificados están íntimamente
relacionados y retroalimentan el proceso organizativo debido a que:
1: la actividad organizativa exige la intervención de sus sus
integrantes, lo que hace participe d todos lo procesos que en ella
realizan , incluido el aprendizaje
2:organización desarrolla procesos de aprendizaje propios que pueden
ser fácilmente adquiridos e imitados por los individuos y grupos que la
integran como sujetos independientes al proceso base
3: los conocimientos que posee la empresa los comparte con sus
miembros para conseguir los objetivos establecidos , lo que exigen que
estos aprendan y su vez los de sus miembros se trasladan a la
organización atreves del desempeño de tareas directivas y operativas
4: los grupos están integrados por personas , por que sus actividades
y conocimientos son adquiridos simultáneamente

28. GRACIAS !!

52. .7 ROL DEL INNOVADOR: Es el más importante de los 8 roles
del buen gerente y es el menos comprendido. Usa la
creatividad, gestión del cambio y de las transiciones
organizativas.
8. ROL DEL BROKER: Es el que presenta y negocia con
eficacia el cambio La forma de mejorar la parte Operativa. Sus 3
competencias son: Crear y manejar, mantener una base de
poder, negociar acuerdos, compromisos y presentar ideas.

53. GERENCIA DE SISTEMAS
La gerencia de Sistemas tendrá las Facultades y obligaciones
siguientes:
•Proporcionar el apoyo y la asesoría a las unidades
administrativas para el registro y procesamiento de datos sobre
las actividades de las unidades administrativas.
•Desarrollar sistemas y manuales operativos para el óptimo
rendimiento de quienes utilizan el equipo de cómputo.
•Administrar y controlar la operación y uso del equipo y los
sistemas de cómputo del sistema.
•Proporcionar información oportuna, rápida y confiable a todas
las unidades administrativas del sistema para la toma de
decisiones.
•Proporcionar los sistemas automatizados de administración,
operación y control a las unidades administrativas, para el mejor
desempeño de sus actividades.
•Ser responsable de realizar los respaldos de información de los
sistemas de operación.