Lessons from TBD in Community Engagement (Russian version)

1,140 views
1,099 views

Published on

Lessons to be gleaned from the Washington, D.C. news startup TBD - what worked and what did not - geared toward a Russian audience. English version TK.

Published in: Self Improvement, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,140
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Lessons from TBD in Community Engagement (Russian version)

  1. 1. Создание онлайновых сообществ<br />Уроки новостного старт-апа в Вашингтоне<br />Мэнди Дженкинс<br />Zombiejournalism.com<br />
  2. 2. Что такое TBD?<br />Веб-сайт местных новостей и станция кабельного ТВ на базе социальных медиа (освещает события в Вашингтоне)<br />Начал работу 9 августа 2010<br />Открыт бывшим гл.редактором Washington Post.com Джимом Брейди<br />Владелец - Allbritton Communications<br />TBD (To Be Determined) переводится как «уточняется», «будет сообщено дополнительно».<br />
  3. 3. Организация<br />14 репортеров<br />4 редактора<br />3 агрегатора (сборщика) новостей<br />5 сотрудников по развитию отношений с сообществом<br />Больше 200 местных блогов<br />Более 5 млн жителей в освещаемом регионе<br />
  4. 4. Урок № 1: То, что умеете лучше всего, делайте сами.На остальное ставьте ссылки<br />
  5. 5. Агрегирование<br />Новости, о которых сообщают все<br />Ссылки на внешние сайты<br />Конкуренты и партнеры<br />Станьте центральным узлом для всех местных новостей<br />
  6. 6. Освещайте эксклюзив<br />Кражи телефонов в метро<br />Расследование вспышки убийств в январе<br />Проверка фактов о политиках<br />Списки дня<br />
  7. 7. Урок № 2:Не мучайтесь в одиночку<br />
  8. 8. Сеть блогов<br />Больше 222 блогов. Темы:<br />Новости, очерки, спорт<br />Новости городских районов<br />Расследования<br />Обмен читателями в обе стороны<br />
  9. 9. Урок № 3:Извлекайте выгоду из социальных медиа<br />
  10. 10. Как TBD использовала социальные медиа<br />Распространение<br />Сообщение о новостях в Twitter<br />Отсылка к новостям из других источников через ре-твиты<br />Твиты в прямом эфире с места событий и пресс-конференций<br />Получение<br />Следить за лентами в Twitter других СМИ и журналистов<br />Следить за местными трендами в Twitter<br />Получать наводки от читателей<br />Следить за ключевыми словами новостей<br />Искать информацию<br />Реагировать на твиты последователей<br />
  11. 11. Сеть сообщений от читателей<br />ОМГ, на углу Первой и Главной пожар!<br />
  12. 12. Использование сообщений<br />Получите дополнительную контактную информацию<br />Задайте дальнейшие вопросы<br />Проверьте достоверность сообщения у надежных источников<br />Поблагодарите авторов сообщений и публично признайте их заслуги<br />
  13. 13. Сообщения<br />Пожары<br />Преступления<br />Автомобильные аварии<br />Погода<br />Мероприятия (культурные, спортивные и т.п.)<br />Зачем? Потому что они доверяют нам, а мы уважаем их<br />
  14. 14. Поиск новостей в твитах<br />Поиск.Twitter.Com<br />Поиск по:ключевым словам, месту, времени<br />Найти, что случилось, очевидцев, фото<br />
  15. 15. Урок № 4:Взаимодействуйте с читателями<br />
  16. 16. По социальным каналам<br />Отвечайте на вопросы в Twitter иFacebook<br />Реагируйте на внешнюю критику<br />Делитесь со всеми позитивными отзывами<br />Просите о помощи, когда нуждаетесь в ней<br />Не скрывайте исправлений и ошибок<br />Не спорить!<br />
  17. 17. В онлайне<br />Общайтесь с читателями как сотрудник редакции в комментариях на вашем сайте и на тех сайтах, где обсуждают TBD<br />Отвечайте на вопросы, на критику<br />Заимствуйте идеи для продолжения материалов<br />Но не мешайте дискуссии<br />Помните: не спорить!<br />
  18. 18. Лично<br />Регулярные встречи с читателями в местных барах<br />Регулярные встречи с членами сети блогов<br />Репортеры с приемными часами в общественных местах<br />Кафе-редакция(Journal Register Co.)<br />Условия для личных встреч читателей с редакционными сотрудниками и друг с другом<br />
  19. 19. Урок № 5:Вовлекайте читателей в создание материалов<br />
  20. 20. Дополните эту историю<br />Дополните этот материал. Работа над этим материалом не закончена. На какие еще проблемы должен обратить внимание Винс Грей? На какие вопросы он не ответил? Вы когда-нибудь обсуждали проблемы избирательной кампании Винса Грея? Что вы об этом думаете? Пошлите нам фото, видео, любую дополнительную информацию об этой истории >><br />Просьба к читателям предоставить недостающую или дополнительную информацию для статьи.<br />
  21. 21. Читательская карта: День Св. Валентина<br />Мэнди и Бен, Кент<br />Я познакомилась с мужем за много лет до того, как мы подружились и влюбились друг в друга. Я работала в студенческой газете во время летних каникул, и наш завуч привел будущего первокурсника на экскурсию в редакцию. Когда нас познакомили, завуч (в шутку, надеюсь) сказал, что «этот парень в один прекрасный день станет моим боссом». Бен этого не помнит, но ему было только 18 и его познакомили в тот день с массой народу. А я помню только потому, что очень оскорбилась. А теперь смеюсь. <br />Maps.google.com<br />
  22. 22. Читательская карта: Проблемы Метро<br />Crowdmap.com<br />
  23. 23. Окно для предложений: Лучший гамбургер<br />allourideas.org/<br />
  24. 24. Новые проекты<br />Новые названия станций Метро– собраны в Twitter и нанесены на карту.<br />Помещение твитов и фото читателей в материалс использованиемStorify.com<br />Читатели предлагают темы для материалов<br />
  25. 25. Что не получилось<br />
  26. 26. Подводные камни TBD<br />Недостаточно привлекали к работе партнера - телестанциюWJLA, что привело к непродуктивным отношениям<br />Рекламный отдел ТВ не умел продавать онлайновую рекламу<br />Не удалось договориться о рекламе в сети блогов<br />Слишком высокая стоимость для старт-апа<br />
  27. 27. Вопросы?<br />
  28. 28. Спасибо!<br />МэндиДженкинс<br />Twitter: @mjenkins<br />http://zombiejournalism.com<br />

×