Como Aprovechar las TICs en la Educación
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  • 1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL DIRECCIÓN DE POSGRADOS COMO APROVECHAR AL MÁXIMO LAS TECNOLOGIAS EN LA EDUCACION Posgradista Marcia Beatríz Pulla Coronel Tutor MeBA. Paul Villavicencio Quito Ecuador. Junio 2009.
  • 2. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL DIRECCIÓN DE POSGRADOS CERTIFICADO DE RESPONSABILIDAD Yo, MeBA. Paúl Villavicencio certifico que la Señora Marcia Beatríz Pulla Coronel con C.C. No. 0102294758 realizó la presente tesis con título “Como Aprovechar al Máximo las Tecnologías en la Educación”, y que es autor intelectual del mismo, que es original, autentica y personal. ------------------------------- MeBA. Paúl Villavicencio
  • 3. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL DIRECCIÓN DE POSGRADOS CERTIFICADO DE AUTORÍA El documento de tesis con titulo “Como Aprovechar al Máximo las Tecnologías en la Educación” ha sido desarrollado por Marcia Beatríz Pulla Coronel con C.C. No. 0102294758 persona que posee los derechos de autoría y responsabilidad, restringiéndose la copia o utilización de cada uno de los productos de esta tesis sin previa autorización. ____________________________________ Marcia Beatríz Pulla Coronel
  • 4. AGRADECIMIENTO: Un sincero agradecimiento a todos los tutores del Diplomado, que han demostrado paciencia, conocimiento y un profundo compromiso con nuestro proyecto de aprendizaje y el logro de la meta alcanzada, que nos permitirá cumplir nuestra labor de manera innovadora y actualizada.
  • 5. DEDICATORIA: Este trabajo es dedicado a mi querida familia conformada por Oswaldo mi esposo, Sebastían y Doménica mis adorados hijos por su paciencia, colaboración y apoyo en este nuestro proyecto.
  • 6. RESUMEN Este trabajo está basado en una investigación, cuyo factor central es el análisis de la relación de los estudiantes del Instituto Tecnológico Sudamericano con los nuevos sistemas de conocimiento y aprendizaje que se establecen en el centro educativo y relacionados con los recursos informáticos. Una relación que comienza con la encuesta formulada a los alumnos del noveno ciclo de sistemas del centro educativo, hemos considerado este grupo de estudiantes porque son los más realcionados con la tecnología y las bondades virtuales, posterior a los resultados obtenidos del proceso de encuesta podemos definir conclusiones para la administración con el propósito de incorporar herramientas actuales de enseñanza y que culmina con el impacto mismo que éstas tienen en los procesos de aprendizaje en los estudiantes. Los resultados de esta investigación demuestran cómo los procesos y materiales de enseñanza no son suficientes para promover mejoras, y de cómo sus características intrínsecas en primera instancia y el contexto en el cual quedan insertos tienen una importante influencia.
  • 7. SUMMARY This work is based on an investigation whose central factor is the analysis of the relationship of the students of the South American Technological Institute with the new systems of knowledge and learning that settle down in the educational center and related with the computer resources. A relationship that begins with the survey formulated the students of the ninth cycle of systems of the educational center, has considered this group of students because they are the more realcionados with the technology and the virtual kindness, later to the obtained results of the survey process we can define summations for the administration with the purpose of incorporating current tools of teaching and that it culminates with the same impact that these have in the learning processes in the students. The results of this investigation demonstrate how the processes and teaching materials are not enough to promote improvements, and of how their intrinsic characteristics in first instance and the context in which you/they are insertos have an important influence.
  • 8. TABLA DE CONTENIDO Página. Certificado de Responsabilidad Certificado de Autoría Agradecimiento Dedicatoria Resumen Summary Indice 1. INTRODUCCIÓN 1 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2 3. OBJETIVOS 3 3.1 General 3 3.2 Específicos 3 4. HIPOTESIS 4 5. MARCO TEORICO 5 5.1 Fundamentos de la práctica empresarial en la Universidad 5 5.2 Marco teórico e institucional de las prácticas empresariales 6 5.3 Experiencia de la práctica empresarial en otras universidades 8 5.4 Marco conceptual 9 5.5 General 13 5.6 Específicos 13 5.7 Citas bibliográficas 14 5.8 Tecnologías de la Información y Comunicación 15 5.8.1 Los recursos informáticos 15 5.8.2 Introducción 15 5.8.3 Tareas Cognitivas y Paradigma de Enseñanza 16 5.8.4 La Influencia del Tipo de Programa en la Interacción 18 5.9 Docencia y Tecnología en el aula 19 5.9.1 Generaciones Interactivas 19 5.9.2 Introducción 19 5.9.3 El nuevo perfil de la profesión docente 21 5.9.4 Administración educativa 23 5.10 La Tecnología en Nuestros Territorios 25 5.10.1 Las TICs en el aula 25 5.11.2 Las TICs en el aula algo más que equipos informáticos 25
  • 9. 5.10.3 Incorporación de las TIC: Internet en clase 26 5.10.4 Proceso de formación inicial 28 5.10.5 Competencias TIC para el docente 29 5.11 Entornos Virtuales Retos y Oportunidades 33 5.11.1 Entornos Virtuales de aprendizaje 33 5.11.2 Sintesis 33 5.11.3 Introducción 34 5.11.4 La educación a distancia, abierta a las nuevas tecnologías 35 5.11.5 La utilización de nuevas tecnologías en la docencia no presencial 36 6. TRABAJO DE CAMPO 38 6.1 Cuestionario ON-LINE 40 6.2 La importancia del cuestionario 45 6.3 Desarrollo de preguntas 46 6.3.1 Alumnos a ser encuestados 46 6.3.2 Obtención de la muestra 47 6.4 Procedimientos 49 6.4.1 Recolección de Datos 49 6.4.2 Forma de procesar la información 49 6.4.3 Plan de tabulación y análisis 49 6.4.4 Evaluación de las encuestas 49 7. ANALISIS DE RESULTADOS Y HALLAZGOS 50 8. CONCLUSIONES 53 9. RECOMENDACIONES 62 Bibliografia 63 Indice de Gráficos y Tablas Fig. 1 Tipos de interacciones interpersonales en entornos 38 virtuales de aprendizaje Fig. 2 La docencia en entornos virtuales de aprendizaje 39 através de materiales didácticos en papel Tabla 1: Preparación de la muestra 48 Tabla 2: Tabla de resultados 48 Tabla 3: Comparativa por sexo del participante 48 Tabla 4: Resultados obtenidos 51 Tabla 5: Comparativo de encuestas 52 Tabla 5: Comparativo de encuestas 53 Tabla 5: Comparativo de encuestas 54 Tabla 5: Comparativo de encuestas 55 Tabla 5: Comparativo de encuestas 56 Cuadro: Análisis de encuestas 57 Cuadro: Propuesta para la concientización de los estudiantes 58 Matríz: 59
  • 10. 1 1. INTRODUCCION Niños y adolescentes poseen una relación peculiar con las diferentes pantallas. Por un lado, las pantallas necesitan de ellos para sobrevivir y ser económicamente rentables; por otro, los jovenes requieren de ellas para permanecer conectados con el resto del mundo. La juventud es la etapa de la vida en la que se configura la personalidad y se busca un lugar social en el entorno. La falta de experiencia del joven facilita su aprendizaje continuo, tanto de lo que consigue realizar con acierto, como de sus tropiezos. Es una fase en la que se necesita aprender del otro, se comparten experiencias y por lo tanto está más receptivo a lo que siente a su alrededor. Sin embargo, es un momento en el que el joven pasa a tomar sus propias decisiones, a ser libre por lo que necesita de criterios en los que basar sus elecciones a pesar de que en muchas ocasiones vengan condicionadas por la pertenencia a un grupo (amigos, equipos deportivos, compañeros de clase). Es más, el sentimiento de conexión es la razón fundamental que empuja a la juventud al uso de la tecnología, de hecho el proceso de socialización de las personas pasa por la relación con los diferentes grupos lo que nos obliga a conocer cómo se produce ese contacto comunicacional. Mediante esas relaciones el joven aprende conductas, valores y destrezas, por lo que conocer cómo se produce facilita
  • 11. 2 la mediación educativa en el niño. El vínculo que tienen los niños y los jóvenes con los medios y, en especial, con la tecnología no constituye para ellos ningún temor ya que les son de gran utilidad y las usan con la naturalidad que caracteriza a las acciones conocidas desde el nacimiento. El nuevo escenario de la comunicación regido por las pantallas ha revolucionado a las nuevas generaciones, que se han incorporado de pleno derecho en el ritmo trepidante de las tecnologías. La Generación Interactiva es capaz de comunicarse, estudiar y divertirse por medio de una pantalla, bien sea la televisión, el ordenador, el móvil, los videojuegos o Internet. Sus modos de comunicación han cambiado, su manera de entretenimiento ha evolucionado y son capaces de vivir dentro de la virtualidad. 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El reparto del tiempo se ha modificado para estos jóvenes, y un gran porcentaje está destinado al uso de las pantallas, pero todavía son muchas las incógnitas sobre esta generación: ¿cuánto tiempo navegan por Internet?, ¿para qué usan la Red?, ¿cuáles son sus motivaciones?, ¿desde cuándo tienen teléfono móvil?, ¿con quién y cómo se comunican?, ¿qué tipos de juegos les gustan?, ¿están enganchados a alguno de ellos?, ¿cuánto dinero manejan?, ¿compran impulsivamente?, ¿qué programas de
  • 12. 3 televisión les gustan?, ¿discuten con sus padres por el uso de las pantallas?. En definitiva, el estudio quiere conocer la relación que los jóvenes poseen con las diferentes pantallas: televisión, ordenadores, videojuegos, móviles e Internet transmitiéndolo a los principales actores educativos, la escuela y la familia, para crear una base sólida de una educación mejor y garantía de calidad de cualquier comunicación dirigida a este público. 3. OBJETIVOS 3.1 General Determinar el escenario en el que actúa la Generación Interactiva en los centros educativos, determinando el nivel de conocimiento de los estudiantes y su nivel de comunicación. 3.2 Específicos – Conocer los datos cuantitativos que permitan comprender a los grupos estudiados frente a los medios actuales de comunicación y aprendizaje. – Crear una concientización de los estudiantes sobre la necesidad de cambios
  • 13. 4 en la estructuración de la educación actual. – Con este estudio los docentes percibirán la necesidad de realizar cambios en la forma de impartir las asignaturas con el apoyo de las TICs. – Establecer un compromiso de las dos partes (docentes y estudiantes) para el logro de los objetivos propuestos. 4. HIPOTESIS La utilización de las TICs permite que la educación se desarrolle de una manera significativa y positiva, este crecimiento en la calidad de la educación determina un incremento en el nivel de vida de los habitantes del país; lo inevitable es el control del mal uso de las tecnologías como un efecto negativo para la sociedad disminuyendo el éxito del proyecto propuesto. Este efecto negativo puede ser moderado o controlado si logramos la participación de los estudiantes en su proceso de aprendizaje. Por lo que se debe ser muy cuidadosos en elegir los métodos de investigación más conveniente a ser utilizados con los estudiantes.
  • 14. 5 Esta hipótesis tiene como objetivo determinar el nivel de utilización de las TICs por los estudiantes para lograr y fomentar sistemáticamente la investigación e innovación tecnológica. 5. MARCO TEORICO 5.1 Fundamentos de la práctica empresarial en la universidad La evolución de los modelos empresariales y de negocio por medio del Internet, desde el correo electrónico hasta las más complejas y sofisticadas soluciones de e- business, han venido marcadas en el tiempo por el grado de complejidad tecnológico que implican frente a las funcionalidades que aporta cada uno de los distintos modelos. Podemos hablar de los inicios de la empresa en internet comenzando por el descubrimiento de las ventajas que el uso del correo electrónico representó para las comunicaciones de la empresa. Siguiendo por las primeras presencias de la empresa en Internet, a través de webs corporativas, en la mayoría de los casos con información estática y de escaso valor añadido y con el único objetivo de la presencia publicitaria. Más allá de esta simple presencia corporativa o del estar por estar, sin objetivos ni estrategias definidas, se encuadran las actuaciones dentro de lo que entendemos por estrategias de comercio
  • 15. 6 electrónico, dentro de las cuales encontramos desde catálogos electrónicos de productos a plataformas más avanzadas en cuanto a funcionalidades y herramientas de contenidos. La gran capacidad del comercio electrónico en la reducción de costes de distribución, la posibilidad de acceder a nuevos mercados, el rápido retorno de la inversión y la posibilidad de un gran impacto en el mercado, han sido grandes bases por las que la empresa ha realizado presencias más activas en internet. No existe ninguna duda de que en los últimos años, internet ha aumentado enormemente la competitividad y productividad de las empresas, en especial aquellas que han sabido trasladar sus procesos de negocio tradicionales a internet, convirtiéndose en pieza fundamental dentro de la estrategia empresarial. Esta experiencia diaria de las empresas nos traslada la inquietud y el compromiso de desarrollar profesionales integrales, actualizados y definidos con las necesidades actuales de las empresas y corporaciones. 5.2 Marco teórico e institucional de las prácticas empresariales Una de las preocupaciones tradicionales de la educación a distancia ha sido proporcionar una comunicación adecuada entre los miembros de la comunidad universitaria, eliminando la soledad y el aislamiento de los estudiantes, y permitiendo
  • 16. 7 la realización de actividades en grupo por parte de ellos (Meacham y Evans, 1989). En este sentido, los instrumentos para la comunicación asistida por ordenador, que no requieren de la coincidencia física ni temporal de los participantes, facilitan el contacto y la colaboración en la distancia. Las relaciones de comunicación en esta clase de medios no se establecen de forma directa entre el emisor y el receptor puesto que tienen lugar a través de una tecnología o entorno. Además, la tecnología no actúa solamente como conductor de los mensajes, pues también proporciona el espacio en el que se desarrollan actividades humanas (Jones, 1995). De esta forma, los usuarios pueden interactuar con las personas con las que entran en contacto, así como con el entorno de comunicación, participando en la modificación de formas y contenidos (Steuer, 1992)3. La tecnología de comunicación, por lo tanto, no se limita a estructurar las relaciones sociales sino que es el espacio en el que éstas ocurren y la herramienta que utilizan los usuarios para acceder a este. La referencia al medio como un entorno o espacio alude, por tanto, a sus consecuencias en la comunicación, albergando a comunidades humanas. De acuerdo con estas características, Hoffman y Novak (1996) se refieren a la web como a un entorno hipermedia asistido por ordenador, denominación con la que identifican los medios de comunicación basados en redes de ordenadores de alcance
  • 17. 8 potencialmente global, que distribuyen contenidos multimedia a partir de estructuras de hipertexto, permitiendo procesos comunicativos tanto con otras personas como con el sistema tecnológico. 5.3 Experiencia de la práctica empresarial en otras universidades La introducción de tecnologías de la información y de la comunicación proporciona mayor velocidad y eficiencia al proceso de comunicación, y permite el acceso a un número más amplio de fuentes de información del que se proporciona a través de los medios tradicionales (Holmberg, 1995), esto es, mediante tecnologías clásicas (vídeo y audio analógico, programas de radio y televisión) y materiales didácticos impresos. Al incorporarlas a la enseñanza abierta y a distancia aumenta la flexibilidad del aprendizaje en términos de espacio, tiempo, oferta de contenidos y recursos didácticos, y mejora el acceso a los sistemas educativos desde la distancia (Comisión Europea, 1998). Sin embargo, y pese a las ventajas que se derivan del uso de las nuevas tecnologías, los materiales didácticos impresos constituyen todavía el medio dominante para la educación a distancia en Europa (Hagan, 1995), como confirma el estudio sobre las instituciones educativas de la Unión Europea realizado para el Inma Rodríguez-Ardura y Gerard Ryan, Integración de materiales didácticos hipermedia en entornosvirtualesdeaprendizaje: Reto y oportunidades. Brasil. 2001, página 2
  • 18. 9 proyecto TEEODE (1998). Dicho estudio muestra que la mayor parte de las instituciones analizadas hace un uso limitado o prácticamente nulo de las tecnologías de aparición reciente, como Internet y el correo electrónico. 5.4 Marco Conceptual El marco teórico está determinado por un proceso de investigación de obras de autores que han presentado investigaciones apropiadas que se han convertido en nuestro modelo para el tema de nuestro proyecto que estamos investigando. El marco teórico es un conjunto de preposiciones referidas al problema de investigación tomada de una o más teorías existentes sobre el campo donde este se ubica. Con las modificaciones que el investigador está en condiciones o capacidad de introducirles. La realización de esta tesina tendrá como base teórica varios autores, tomando como principales: GALLEGO J. Domingo y col. Paquita Carrasco Briones Guillermo, (1981). Métodos y técnicas de investigación para las ciencias sociales, La formulación de problemas de investigación social, Bogota,
  • 19. 10 José Ángel Torijano Pérez Pablo Martín de la Hoz Josep Torrents Vicent Grau Martínez “El Docente y las TIC” - Educared – Universidad de Navarra Septiembre del 2007 Editorial: Fundación Telefónica País: España BOSCO Alejandra “Los Recursos Informáticos en la escuela de la Sociedad de la Información Deseo y Realidad ” Universidad Autónomo de Barcelona Año 2002 Editorial: Educar País: España RODRIGUEZ Inma “Integración de Materiales Didácticos Hipermedia en Entornos Virtuales de Aprendizaje: Retos y Oportunidades” Abril 2001
  • 20. 11 Editorial: Revista Ibero- Americana País: Brasil El Internet se ha convertido en una excelente herramienta de integración en la educación y el ocio. Con ellas puede hacer cosas hasta hace pocos años impensables y desde cualquier lugar. Comunicarse a través de voz o mediante mensajes, buscar información para los estudios y el trabajo, tomar fotos, grabar pequeños videos, navegar en Internet, escuchar música, jugar, chatear, crear y consultar blogs, ser solidario, etc. El internet se ha convertido en un elemento indispensable para la comunicación y para el progreso de la sociedad, no lo debemos estropear con usos inadecuados o irresponsables. Debemos utiliza la imaginación para encontrar usos innovadores del internet no para hacer un uso inapropiado del mismo. Para sacar el máximo provecho de estas tecnologías hay una serie de recomendaciones que se deben conocer, esenciales para promover el uso responsable de las mismas entre nuestros menores: Con toda la información recibida se puede tomar medidas o realizar acciones dependiendo del tipo de alumnado que tiene. Así, puede saberse cuántos hogares están conectados a Internet. Asimismo, la relevancia de los datos permite que el centro pueda entablar una relación directa con los padres de alumnos ya que tiene
  • 21. 12 algo interesante que contar sobe sus hijos. Explicando los resultados, haciendo una charla o comentando las experiencias de sus hijos puede crear un nuevo punto de encuentro entre la familia y el centro educativo. Otro valor añadido es el acceso a otros materiales didácticos. El centro puede tener acceso, dentro del área exclusiva, a otro tipo de documentos que le ayuden en su tarea docente y en la educación de sus alumnos en el uso de las pantallas. Debemos ser prudentes al utilizar el internet, cuando realizamos una tarea que implique un nivel alto de atención, respetando la normativa y valores inculcados en el hogar como en la institución educativa. Que aunque no haya equipos en las escuelas y aunque la estructura no sea la más adecuada, igual se pueden ir haciendo pequeños avances. A ellos decir que todos los avances son muy bienvenidos pero que se hacen difíciles de justificar cuando se invierten millones y millones de pesetas en programas de introducción de las TIC en la educación escolar. De acuerdo con McClintock (2000), cuyo programa de investigación desde la Universidad de Columbia ha investigado las posibilidades de las TIC como generadoras de pedagogías alternativas, la inversión en equipamiento ha de complementarse con otras acciones. Es decir, tiene que hacerse tanto en infraestructura física como en promoción de innovación y cambio, donde el cambio Alejandra Bosco, Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Pedagogia Aplicada 08193 Bellaterra (Barcelona). Spain, página 126
  • 22. 13 afecte a la estructura de la escuela en su totalidad: trabajos por proyectos, experiencias piloto que propongan una manera diferente de gestionar el tiempo y el espacio, donde se mezclen niños y niñas de diferentes edades, donde la misma organización esté al servicio de aprender investigando, donde las pruebas oficiales no determinen casi completamente lo que se tiene que hacer en la escuela. 5.5 General Se ha logrado identificar una causa a la cual servir, se ha encontrado su sentido existencial, se han rebasado las fronteras de responsabilidad en la educación. Saber que la libertad de los jóvenes los haces responsables de las consecuencias de sus decisiones, así por ejemplo, si deciden unir su vida con otra persona se hacen responsables de la armonía, si tienen hijos se hacen responsables de su formación, si aceptan un trabajo se hacen responsables de sus resultados, en fin saben que la responsabilidad marca la dinámica de su propia libertad. 5.6 Específicas Los ideales rebasan las fronteras de la causa-efecto, pues asumen el compromiso de resolver o colaborar en situaciones que no son de su responsabilidad.
  • 23. 14 5.7 Citas Bibliografías El desarrollo de la Tesina está compuesto por referncias generales de los autores antes mencionados con sus respectivas obras, las mismas que contienen material completo y totalmente comprensibles para el desarrollo de este trabajo como de cualquier otro encaminado a la temática principal que es la utilización de las TICs en la educación como un reto regional y mundial. Las ideas resultados y datos que refuerzan los argumentos propios desarrollados para este trabajo que se ha realizado con la bibliografía anteriormente mencionada.
  • 24. 15 COMO APROVECHAR AL MÁXIMO LAS TECNOLOGIAS EN LA EDUCACION 5.8 TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACION 5.8.1 Los recursos informáticos 5.8.2 Introducción Este trabajo de investigación, tiene como objetivo principal el análisis de la relación que se establece en un centro educativo con los recursos informáticos. Una relación que se inicia con la demanda del centro educativo a la administración para incorporar estas herramientas de la enseñanza y que culmina con el impacto mismo que éstas tienen en los procesos de aprendizaje en los estudiantes. Los resultados de esta investigación demuestran cómo los materiales de enseñanza no son suficientes para promover mejoras, y de cómo sus características intrínsecas en primera instancia tienen una importante influencia. La llegada de la informática a los centros educativos ya es un hecho. Los programas
  • 25. 16 y proyectos de dotación de equipos como su promoción del uso de las nuevas tecnologías en la educación de todos los niveles se reproducen a pasos agigantados. El valor agregado que puede tener su uso para la enseñanza y el aprendizaje, más aún con los avances que implican las prestaciones de Internet. Incluso los padres de familias se suman a este proyecto cuando solicitan estos servicios en las escuelas, basándose en la importancia de saber utilizar las herramientas tecnológica en la vida de sus hijos en un futuro ya presente. 5.8.3 Tareas cognitivas y paradigma de enseñanza Desde el punto de vista de la propuesta de aprendizaje y enseñanza, las categorías obtenidas son, por un lado, categorías de tipo curricular, a partir de las cuales las aplicaciones utilizadas pueden justificarse desde un punto de vista pedagógico. Por otro lado, categorías que describen diferentes tipos de aprendizaje. Estas últimas fueron elaboradas atendiendo tanto a los resultados de la investigación sobre el aprendizaje como a las afirmaciones hechas respecto del Aprendizaje Asistido por Ordenador. Desde este punto de vista, las categorías describen distintos tipos de interacción potenciales entre el estudiante y los programas los cuales posibilitan un determinado tipo de comprensión por el estudiante. Las categorías que hacen mención a los paradigmas curriculares son tres, el paradigma instructivo, el revelatorio y el conjetural. Mientras que el primero, el
  • 26. 17 instructivo, se encuentra asociado con la clásica práctica de enseñanza, la teoría pedagógica subyacente se deriva de la instrucción programada. Los elementos centrales son: el refuerzo inmediato y el avance a pequeños pasos. De una manera más típica, un programa que responde a este paradigma presentaría: 1. Un cierto material con el objeto de hacerlo avanzar un paso en la dirección deseada. 2. A partir del material, el alumno proporciona la respuesta o realiza la acción oportuna en contestación al estímulo recibido. 3. El estudiante obtiene, a partir de su respuesta, una información, en términos de correcto o falso y pasa a una nueva presentación de material. El siguiente paradigma, el revelatorio, propio de programas como las simulaciones y algunos tipos de bases de datos, se fundamenta en teorías en las cuales el aprendizaje intenta achicar las distancias entre la estructura cognitiva del estudiante y la estructura de una disciplina. Podría etiquetarse como conceptual dada la importancia que la estructura de la disciplina cobra. Se llama revelatorio porque las ideas claves se van relevando más o menos gradualmente al aprendiz. En cuanto al paradigma conjetural suele estar relacionado con programas de
  • 27. 18 inteligencia artificial y aplicaciones informáticas científicas. El conocimiento se crea a través de la experiencia e involucra un proceso tanto social como psicológico. 5.8.4 La Influencia del Tipo de Programa en la Interacción Los programas cerrados tienden a promover un tipo de interacción donde la iniciación estaría dada por el ordenador, logrando la respuesta del estudiante y la retroalimentación otra vez a cargo del ordenador, sin que se produzca entre medio o entre los participantes que están usando el programa ningún tipo de discusión y/o intercambio propiamente dicho. Los programas abiertos, por el contrario, proporcionarían un rango más definido de interacciones donde la iniciación muchas veces corresponde al estudiante y no al ordenador. Este hecho hace que el alumno sea más accesible a conversar y ponerse de acuerdo con su compañero sobre determinadas tareas. El ordenador no es quien inicia la interacción, sino que es el estudiante y sus sucesivas interacciones con el programa por la retroalimentación del mismo las que lo llevan a tomar nuevas decisiones y a ver cómo progresa su comprensión y su habilidad para manejar y mejorar el entorno y resolver la tarea. Las complicaciones de la actividad están bajo control del alumno y descansan sobre sus habilidades para resolverlas y desarrollar una comprensión compartida. En el Alejandra Bosco, Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Pedagogia Aplicada 08193 Bellaterra (Barcelona). Spain página 138
  • 28. 19 caso de los programas más cerrados los alumnos sólo se limitan a seleccionar una opción generalmente mediante la presión de una tecla, provocando incluso en muchos estudiantes el tanteo al azar y mermando cualquier posibilidad de discusión de ideas. 5.9 DOCENCIA Y TECNOLOGIA EN EL AULA 5.9.1 Generaciones Interactivas 5.9.2 Introducción En el año 2007 se han publicado los datos de una importante investigación realizada en nueve países de la Comunidad Europea, sobre la brecha digital entre escuela y casa, entre estudiantes y profesores. Se había reflexionado sobre la brecha digital entre países ricos y países pobres, entre alumnos “conectados” y alumnos “no conectados”. En primer lugar es fundamental detectar el nivel de conocimiento y de utilización de las TIC por parte del profesorado. Se ha avanzado en estos años en la incorporación de las TIC al aula con ordenadores y la conectividad de banda ancha accesible en los centros educativos Alejandra Bosco, Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Pedagogia Aplicada 08193 Bellaterra (Barcelona). Spain página 138
  • 29. 20 Pero es preocupante y peligroso revelar que, para muchos políticos y administradores educativos, la solución se traslada a una simple compra de equipos y la posibilidad de conexión ADSL como la formula para resolver el problema de las TIC en los centros educativos. Los equipos y la conectividad son necesarios e imprescindibles pero no suficientes. Los profesores son el verdadero eje de la integración curricular de las TIC en el aula y tienen mucho que decir en este punto. En segundo lugar es conveniente analizar en profundidad la reciente figura del Coordinador de las TICs. El reconocimiento de la necesidad de este puesto de trabajo en el organigrama de los centros educativos, considerando que debe ocupar estos cargos personas con un alto nivel de competencias y características que se exigen a los Coordinadores TIC. Se debe conocer en detalle cuál es el perfil del Coordinador TIC como “símbolo” y como reflejo de lo que debe saber y saber hacer un profesor con las TIC en un centro educativo. Es algo así como un “horizonte” o el punto de referencia más alto, más especializado, de la incorporación de las TIC a las tareas de enseñanza-aprendizaje. Ya no basta con un programa de contenidos, es preciso concretar explícitamente qué competencias debe adquirir el participante en un curso, en una titulación. Si queremos concretar el perfil del docente del siglo XXI y las TIC necesitamos analizar cuidadosamente cuáles son las competencias respecto de las TIC que debe poseer un educador en la actualidad. Hemos analizado los procesos de formación inicial de
  • 30. 21 los docentes en relación con las TIC, los requisitos que se exigen en las oposiciones para incorporarse a los puestos docentes de la administración educativa. Después de analizar varios modelos, que proponen competencias TIC para los docentes proponemos nuestro modelo describiendo y clarificando detalladamente las competencias que debería adquirir un profesor del siglo XXI. 5.9.3 El nuevo perfil de la profesión docente La actividad profesional del profesorado se pone de manifiesto que hay grupos, equipos didácticos organizados e individuos que experimentan y llevan a cabo actividades válidas en sus centros educativos y que se convierten en experiencias sólidas, ejemplos y modelos a imitar. Muchas veces se necesita que alguien de un paso y muestre un ejemplo válido y posible para que otros docentes quieran animarse a seguir modelos parecidos, y sólo les falta encontrar una propuesta adecuada para tomar la decisión y llevar a cabo una experiencia de uso al respecto, que pueda suponer un primer acercamiento y tal vez, una vía de incorporación progresiva para realizar nuevas experiencias. Existen numerosas páginas Web en las que pueden obtenerse herramientas, recursos didácticos disponibles y desarrollo de programas que son perfectamente Domingo J: Gallego, Profesión y docencia: El nuevo perfil de la profesión docente, Inforne Educared 2007, capítulo C, página 4
  • 31. 22 utilizables para el desarrollo de las actividades que cualquier profesor quiera poner en marcha para el desarrollo de su asignatura. Es decir, que los docentes cuentan hoy con recursos disponibles TIC que facilitan su tarea y actividad en el aula. Tal vez lo que se necesita son competencias y habilidades para saber localizar y buscar esa información a través de Internet. La utilización adecuada de los recursos didácticos basados en competencias TIC requiere experiencia y conocimientos previos y la adquisición de una formación mínima que les vaya guiando hasta desenvolverse por sí mismos, navegando y experimentando. De este modo, las competencias TIC que afectan al desarrollo e incorporación de recursos de tecnología en el diseño y aplicación de las asignaturas a través de Internet y programas informáticos, requiere una experiencia básica como usuario de ordenadores que le sirva como garantía en su tarea, y le oriente para identificar qué tipo de ayuda debe solicitar para resolver los problemas con los que pueda encontrarse. Una de las vías principales para la adquisición de competencias, junto a la experiencia personal y profesional, que ayudan a su consolidación y modelado, en todas las fases del itinerario que recorre, desde que inicia su formación, hasta que se convierte en profesor y trabaja y desempeña su actividad profesional, ya sea en un centro privado o público.
  • 32. 23 5.9.4 Administración educativa Las palabras gestión y administración de acuerdo con el diccionario de la Real Academia Española son sinónimas ya que significan: "acción y efecto de administrar algo, por lo tanto, administrar o gestionar es "hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o un propósito", también significa suministrar, proporcionar o distribuir algo. La pedagogía siempre se ha nutrido de las aportaciones de la administración, entendida como Administración Educativa. A partir de los años noventa, con la revolución tecnológica y las transformaciones económicas, políticas y sociales, se empieza a utilizar la palabra gestión educativa, aunque desde 1979 ya utilizaba el concepto de "gestión participativa en la enseñanza", como una intervención democrática. Actualmente, el concepto de administración educativa tiende a sustituirse por el de gestión educativa, entendiéndose como la organización, dirección, coordinación, elaboración del presupuesto, supervisión, evaluación y control de recursos, para garantizar una educación con calidad; en donde se involucran procesos teóricos y prácticos integrados para resolver problemas y necesidades educativas de la Eduardo Rivera Porto, El Mejor Tipo de Software Educativo, Thoughts on "Educational Software"pag. 1-2
  • 33. 24 sociedad. La gestión educativa para la planeación y creación de programas a distancia, cobra relevancia debido a que en esta modalidad todo tiene que planearse con anticipación. De acuerdo con la teoría de la Industrialización de Otto Peters, estudioso de la educación a distancia, es necesario utilizar las aportaciones de la producción industrial, en la cual hay elementos de la administración o gestión, entre ellos:  La planificación de los cursos, la organización del proceso y la formalización de todas sus fases, que se conforman como elementos de la producción industrial.  La producción de los materiales didácticos tiene como base planteamientos de industrialización. El trabajo lo prepara un equipo de especialistas de distintas áreas.  Dado que los bienes de consumo se han generalizado sin importar si son zonas urbanas o rurales, se hace posible la producción masiva para que la educación a distancia llegue casi a todas las regiones geográficas.  El continúo control y evaluación a la que deben ser sometidos todos los programas a distancia tiene paralelismo con la sistematización de las continuas evaluaciones del proceso y del producto, para incrementar su eficacia.
  • 34. 25  La efectividad del proceso de enseñanza depende de los procesos de planificación y organización Como parte de la Gestión Educativa identificamos tres grandes procesos relacionados: Gestión de proyectos, del aprendizaje y administrativa. 5.10 LA TECNOLOGIA EN NUESTROS TERRITORIOS 5.10.1 Las TICs en en Aula 5.10.2 Las TICs en el aula algo más que equipos informáticos El desarrollo de las Tecnologías de Información y la Comunicación supone la incorporación de algo más que equipos informáticos en la escuela. En los últimos años se ha llevado a cabo un amplio desarrollo de los equipamientos de centros educativos y dotación de la infraestructura informática para el acceso a Internet y para el uso de determinados recursos informáticos. Las comunidades autónomas, a través de los Programas de Informática Educativa de sus respectivas áreas han hecho un amplio esfuerzo y desarrollo de su infraestructura informática para el equipamiento de redes y centros, hasta el punto de contar con una dotación estable, que se va ampliando y mejorando progresivamente en función del uso que se realiza a través de los mismos.
  • 35. 26 Al mismo tiempo, el acceso a Internet se ha popularizado aún más y hoy día el aumento progresivo de usuarios, y por tanto de alumnos que se conectan, es significativo. Los programas informáticos, los dispositivos electrónicos que se conectan a Internet, el uso de la Red para obtener recursos es algo más que frecuente, y forma parte de las actividades habituales de ocio y tiempo libre en la mayoría de los hogares. No es menos cierto que cada vez son los alumnos en edad escolar los que mejor acceden a estos recursos, y por tanto, son potenciales consumidores de estos y de otros productos y servicios que estarán disponibles para ellos sólo con tener acceso a la red. Sin embargo, no se observa el mismo grado de utilización y penetración de los profesores respecto al uso que éstos realizan de Internet y respecto al uso que hacen de este recurso en el aula de clase. Es decir, que no incrementa del mismo modo su utilización en el diseño metodológico de su asignatura, no lo tienen en cuenta como parte de su proceso metodológico habitual. 5.10.3 Incorporación de las TIC: Internet en clase Los alumnos ya están conectados a Internet de un modo u otro, anto por sus conocitmientos genéricos respecto a formas de uso de un ordenador como por el
  • 36. 27 modo de desenvolverse respecto a un ordenador conectado a Internet; y sin embargo los profesores, aún teniendo en cuenta su experiencia como usuarios y el uso que hacen del mismo a nivel personal y profesional, no parece que aumenten significativamente respecto del uso que hacen de Internet en el aula. Por otra parte, y aunque pudiera parecer lo contrario, los profesores siguen demandando y realizando cursos de formación continua sobre temas relacionados con TIC, tanto para el aprendizaje de programas de infomática básica, como cursos específicos de aplicación informática para profesorado. No es infrecuente que la mayoría de los que han participado en estos programas formativos ya hayan realizado al menos un curso de esta naturaleza en algún momento en los últimos 5 años. Sin embargo, las asignaturas se siguen impartiendo al margen de Internet, aunque ya se han dado a conocer numerosos ejemplos y experiencias educativas del uso de Internet en la aplicación de la mayoría de las asignaturas. No se trata tanto de llevar al aula informática a los alumnos para que se conecten a Internet y usen un buscador para localizar páginas sobre un tema (lo que supone una vía importante de aprendizaje, que los alumnos deben incorporar lo antes posible a sus estrategias de aprendizaje), sino un planteamiento más organizado y estructurado mediante el cual, se procede a desarrollar temas y módulos.
  • 37. 28 5.10.4 Proceso de formación inicial La formación inicial del profesorado de enseñanza se realiza a través de las universidades que plantean en sus facultades de educación, los títulos propios del Magisterio en sus distintas especialidades, aparte de la Licenciatura de Educación – Pedagogía – que habilita para la impartición de Educación Primaria y Secundaria. El proceso de selección del profesorado para la enseñanza, no incluye formalmente un requisito que haga la más mínima referencia a que deban conocer usar o manejar ningún tema relacionado con un ordenador o con el conocimiento de las TIC . En la formación inicial del profesorado la carga horaria de contenidos que se refiere exclusivamente a TIC es insuficiente y escasa, es evidente que la falta de exigencia en las oposiciones sobre conocimiento TIC acentuará un poco más la brecha digital de los docentes. La referencia a las TIC en el proceso de oposiciones consideramos que por tanto, es bastante escasa y vaga en cuanto a los temarios y que tiene un fundamento muy genérico, no hay referencia alguna al dominio de las TIC en las distintas pruebas que se presentan durante el proceso de la oposición, ni en la primera parte de las pruebas, que tienen que demostrar un dominio científico y conceptual de los contenidos ni en la que deben mostrar su conocimiento amplio de estrategias Eduardo Rivera Porto, El Mejor Tipo de Software Educativo, Thoughts on "Educational Software"pag. 1-2
  • 38. 29 didácticas en la preparación y defensa de la programación de la unidad didáctica. 5.10.5 Competencias TIC para el docente La formación inicial del profesorado no incluye el suficiente volumen formativo para garantizar un desarrollo óptimo de competencias TIC para la práctica de la función docente. El profesorado en ejercicio se encuentra con una escasa formación inicial que sólo puede superarse con procesos formativos complementarios como la formación continua, que asumiría la responsabilidad de aportar el desarrollo de estas competencias para asegurar el mejor nivel de preparación del docente. Esta formación continua viene propiciada por los acuerdos de Formación continua que los agentes sociales y el gobierno de la nación establecen para el desarrollo y formación de los trabajadores. Conviene analizar lo que podemos considerar como competencias, para delimitar qué elementos o aspectos de la formación práctica hay que incluir en los procesos de la formación del docente. Hay que valorar si las competencias se pueden adquirir por la vía de la formación o si por el contrario, sólo se adquieren en el desempeño de una experiencia práctica de la actividad profesional docente basada en las TIC. Las
  • 39. 30 competencias se analizan o presentan normalmente en forma de habilidades, destrezas cognitivas, instrumentales, actitudes y hábitos que se incluyen en el conjunto de actividades humanas relacionadas con la capacidad para desarrollar tareas. En el caso de llevar a cabo actividades docentes basadas en las TIC, se tratará de competencias TIC que sirven para poder desarrollarlas, y más aún, para aprender a adquirir nuevas competencias que ayuden a seguir avanzando y profundizando en ese campo de aprendizaje. Desde un punto de vista conceptual, analicemos algunas definiciones del término competencia: Competencia como cualificación, aparece en el área de recursos humanos, cuando se especifica si un candidato muestra las cualidades que se atribuyen como pertinentes para el puesto. Así, los programas de formación profesional brindan las competencias características de un título profesional. Competencia como incumbencia, en este caso se consideran las funciones y tareas que se corresponden con una figura profesional determinada, que engloba el conjunto de realizaciones, resultados, líneas de actuación y consecuciones que se demandan del titular de una profesión determinada. Competencia como suficiencia, en la ejecución de una profesión o categoría
  • 40. 31 ocupacional dada, que se determine nivel mínimo de desarrollo y competencia profesional. Las competencias no pueden desarrollarse si las aptitudes requeridas no están presentes. Pero las competencias no se reducen a una aptitud, son conjuntos de saberes y de conductas tipo, de procedimientos estándar, de maneras de razonamiento, que se pueden poner en práctica sin nuevo aprendizaje. Las competencias, por tanto, están vinculadas a una tarea o a una actividad o a un conjunto de actividades, en nuestro caso la aplicación de competencias TIC para el desempeño del trabajo realizado por los profesores, en el aula, o a una tarea concreta que desempeña una persona, por ejemplo un tutor telemático aplica esas competencias de tutorización en el ámbito de su aplicación directa, en una plataforma de teleformación dirigiéndose a sus alumnos a nivel individual y en grupo y empleando estrategias didácticas, basadas en este entorno de formación, para el desarrollo de esa actividad y en el contexto de esa competencia profesional. Si hemos identificado las competencias TIC, que queremos implantar o promover, y nos proponemos que el colectivo destinatario sea receptivo y trate de adquirir dichas competencias, ¿cuál es el método más adecuado para conseguirlo? Para conseguir el proceso de adquisición de las competencias:
  • 41. 32 1. No es una técnica pedagógica impuesta no se le dice a alguien: Tienes que desarrollar esta competencia; es una actitud que debe adoptar, que debe desarrollar y debe ser reconocida y compartida como tal por la empresa. 2. La relación entre actividades de trabajo y de producción y el desarrollo de las competencias no son las que existen entre trabajo y formación tradicional. Es una nueva etapa, ya no es el tema de formar a alguien para meterlo en la empresa, sino que ese alguien, que ya está en ella, debe ser más eficaz. 3. Un plan de desarrollo de competencias no puede ser llevado a cabo desde el punto de vista de formación tradicional, sino que se acompaña el proceso de su adquisición y se adaptan a cada uno, en función de su necesidad. Se trata de cambiar en el proceso, la formación por desarrollo, incorporar un crecimiento de competencias lo que supone un cambio de actitud frente a las modalidades y medios de formación. 4. La actitud activa y participativa da originalidad al desarrollo de competencias, pero lo más importante es “aprender a aprender”. El proceso debe considerar: 1. Comportamiento, tomar iniciativas en momentos de riesgo e incertidumbre 2. Percepción, ser capaz de reunir y sistematizar informaciones, 3. Afectivo, ponerse en el lugar de los demás y resolver los conflictos interpersonales. 4. Simbólico, conceptuar la empresa como sistema
  • 42. 33 Llegados a este punto vamos a analizar si es posible establecer una determinación sobre las competencias TIC, y el nivel de adquisición, desarrollo y consolidación de las mismas que podrían constituir las bases de un programa formativo que se pueda proponer para completar la formación del profesorado para formación específica y aplicada de las TIC. Podemos pensar en la posibilidad de usar una herramienta autodiagnóstica que permitiera establecer un punto de partida, identificar y autoevaluar las competencias TIC, que cada uno tiene, de modo que se muestre lo que se sabe y lo que nos falta para tener un nivel adecuado de conocimientos y habilidades. 5.11 ENTORNOS VIRTUALES RETOS Y OPORTUNIDADES 5.11.1 Entornos Virtuales de Aprendizaje 5.11.2 Síntesis A pesar de la importancia que merecen los procesos de comunicación en el aprendizaje abierto y a distancia, la teoría desarrollada sobre educación no presencial ha prestado escasa atención a la teoría de la comunicación. El análisis de la literatura, combinado con el estudio empírico de un caso, ha puesto
  • 43. 34 de manifiesto que la formación y la experiencia del profesor en el uso de las tecnologías resulta una variable crítica para el éxito docente, pero que sus habilidades no se miden tanto desde una perspectiva técnica como de la adaptación de la estrategia docente al medio. Si lo miramos con la óptica del estudiante, una vez que exista disponibilidad y acceso a la tecnología requerida, se detecta una barrera de gran importancia: la ausencia de hábitos para realizar tareas de reflexión y de estudio en soportes distintos al papel. Ello pone de manifiesto la necesidad de formar al estudiante sobre los métodos y técnicas de estudio adaptados a escenarios virtuales. 5.11.3 Introducción A medida que nos alejamos del siglo xx y entramos en uno nuevo, parece que al sistema de educación superior se le plantea un número creciente de retos cuya resolución es cada vez más compleja, y que deberá ser superado para satisfacer adecuadamente las necesidades de la sociedad en general y de los agentes involucrados en la formación universitaria en particular. Las necesidades de aprendizaje de los estudiantes, de las empresas y de la sociedad se hallan en pleno cambio: la proporción de la población que demanda formación va en aumento; el perfil demográfico y socioeconómico de los estudiantes es cada vez más disperso; se detecta un porcentaje creciente de estudiantes con dedicación parcial; se demanda
  • 44. 35 mayor flexibilidad de horarios; se debe proporcionar formación continuada a lo largo de la vida de las personas; se concede mayor importancia relativa a la capacidad de aprender si la comparamos con los conocimientos ya adquiridos; se requiere incorporar las tecnologías de la información y la comunicación en la formación. Estos requerimientos tienen su origen en cambios económicos y sociales de diversa índole, y se agudizan aún más con la transición hacia una sociedad de la información en la que el conocimiento se convierte en un factor productivo de vital importancia en la esfera económica. 5.11.4 La educación a distancia, abierta a las nuevas tecnologías La «Educación a Distancia», se define como los programas de educación en los que el estudio se realiza a partir de materiales didácticos especialmente preparados para el estudio individual, provistos de una guía didáctica de trabajo, y que pueden complementarse con un servicio de asesoramiento o de tutorías. «Esta definición engloba aquellas situaciones en las que el estudio se realiza esencialmente en el hogar del estudiante y en las que existe un contacto ocasional con la institución». La educación a distancia es una forma de estudio flexibles que, en general, conlleva el aprendizaje abierto. En ese sentido, el desarrollo y la creciente adopción de las
  • 45. 36 tecnologías de la información y la comunicación llevan a considerar que el aprendizaje a distancia «reúne a docentes, estudiantes, información, recursos y sistemas de ayuda al estudio en un lugar (real o virtual) distinto al de la sede de la institución». 5.11.5. La utilización de nueva tecnologías en la docencia no presencial La introducción de tecnologías de la información y de la comunicación proporciona mayor velocidad y eficiencia al proceso de comunicación, y permite el acceso a un número más amplio de fuentes de información del que se proporciona a través de los medios tradicionales esto es, mediante tecnologías clásicas ( vídeo y audio analógico, programas de radio y televisión) y materiales didácticos impresos. Al incorporarlas a la enseñanza abierta y a distancia aumenta la flexibilidad del aprendizaje en términos de espacio, tiempo, oferta de contenidos y recursos didácticos, y mejora el acceso a los sistemas educativos desde la distancia. Sin embargo, y pese a las ventajas que se derivan del uso de las nuevas tecnologías, los materiales didácticos impresos constituyen todavía el medio dominante para la educación a distancia, como confirma el estudio sobre las Inma Rodríguez-Ardura y Gerard Ryan, Integración de materiales didácticos hipermedia en entornosvirtualesdeaprendizaje: Reto y oportunidades. Brasil. 2001, página 2-3
  • 46. 37 instituciones educativas de la Unión Europea. Dicho estudio muestra que la mayor parte de las instituciones analizadas hace un uso limitado o prácticamente nulo de las tecnologías de aparición reciente, como Internet y el correo electrónico. De otra parte, el estudio pone de manifiesto algunas de los principales retos que se plantean a la comunidad educativa en cuanto al uso de las nuevas tecnologías para la enseñanza y el aprendizaje a distancia. Entre estos destacan los relacionados con el proceso de encargo de la autoría del material didáctico. Mientras que los materiales tradicionales tienen una estructura lineal, es frecuente que los de los nuevos soportes la tengan de hipertexto e incorporen recursos e instrumentos poco habituales, o con componentes tecnológicos novedosos. En su diseño se requiere la intervención de personal no sólo experto en las materias tratadas y en el uso de recursos pedagógicos sino también capaz de transmitir conocimientos bajo nuevas formas de presentar y organizar la información. A ello cabe añadir que la producción de materiales y recursos en nuevos formatos, tales como el CD-ROM, acostumbra a requerir la colaboración de organizaciones externas, lo que puede alargar el proceso y encarecer los costes de preparación del material.
  • 47. 38 FIGURA 1 Tipos de interacciones interpersonales en entornos virtuales de aprendizaje FUENTE: Magee y Wheeler (1997).
  • 48. 39 FIGURA 2 La docencia en entornos virtuales de aprendizaje através de materiales didácticos en papel FUENTE: Magee y Wheeler (1997).
  • 49. 40 6. TRABAJO DE CAMPO Este proyecto determina un trabajo comparativo de los resultados de valuación de las respuestas obtenidas en los cuestionarios preparados para el efecto. El objetivo de esta encuesta es comprobar el nivel de interés y compromiso de cada una de los segmentos evaluados y definir el camino más adecuado para un emprendimiento de los nuevos sistemas de aprendizaje y conocimiento. 6.1 Cuestionario ON-LINE
  • 50. 41
  • 51. 42
  • 52. 43
  • 53. 44
  • 54. 45 6.2. La importancia del cuestionario De acuerdo con la visión teórica, y lejos de tratar de efectuar una mera transmisión de información, se ha intentado centrar el cuestionario a los nuevos sistemas de aprendizaje, promoviendo las comunicaciones que estimulen a aprender y a adquirir habilidades. En este sentido, el papel del profesor se ha orientado a facilitar el aprendizaje, asesorando en el proceso de navegación, incentivando la participación del estudiante en el grupo, e impulsando y moderando debates basados en el estudio de casos. Partiendo de los requisitos críticos en la educación a distancia, se definierán los objetivos educativos con el desarrollo del cuestionario: • Fomentar el conocimiento teórico y práctico de las TICs • Estimular la comunicación, la intervención y participación de los estudiantes en los trabajos individuales y de grupo. • Incorporar al material toda la información necesaria para el aprendizaje. • Distribuir directa e instantáneamente los contenidos. • Promocionar la información modular, proporcionando el contenido en módulos educativos independientes. • Estimular múltiples vías sensoriales de percepción y comunicación.
  • 55. 46 6.3 Desarrollo de preguntas Los cuestionario están formados por preguntas de respuestas cerradas, estructuradas en cuatro apartados: 1. Datos del profesorado y el centro de estudio 2. Conocimientos y capacitación del profesor 3. Uso que los profesores hacen de las TIC 4. Competencias TIC del profesor Del alumno: 1. Datos del alumno 2. Utilización de la tecnología 3. Tiempo de utilización del internet 4. Uso del internet 6.3.1 Alumnos a ser encuestados La muestra está dirigida a alumnos de etapas educativas de décimo de básica y universitarios de los novenos ciclos de la especialidad de Sistemas y los quintos ciclos de la especialidad de Mercadeo y Comercio Electrónico.
  • 56. 47 También está dirigido al profesorado de la institución en la cual laboramos como docentes, el acceso a este cuestionario es voluntario. En todo caso, el profesorado participante tiene un perfil al menos de usuario de la tecnología de Internet, circunstancia que debe ser tenida en cuenta en el análisis de los datos. 6.3.2 Obtención de la Muestra El tema considerado es de total interés de todos los institutos de educación que fomentan el desarrollo de nuevos sistemas de educación. En este caso seleccionamos una población de 20 alumnos pertenecientes al Instituto Tecnológico Sudmamericano y de la Universidad Tecnológica Israel. La base para la selección de esta población fue por consideraciones como: Alumnos de la especialidad de Sistemas por ser usuarios continuos y permanentes de medios tecnológicos y virtuales, debido a que trabajan y estudian dentro de este entorno actual y potencial. El segundo grupo mencionado dentro de la muestra son los estudiantes de la especialidad de Mercadeo y Comercio Electrónico porque su nombre lo define como posibles usuarios de las bondades virtuales para su aprendizaje informativo como formativo.
  • 57. 48 Noveno Ciclo de Número de Consideración de Número de Sistemas alumnos la muestra alumnos que integran la muestra Nocturno 15 66,67 10 Tabla 1: Preparación de la muestra Quinto Ciclo de Número de Consideración de Número de Mercadeo y alumnos la muestra alumnos que Comercio integran la Electrónico muestra Nocturno 30 33,33 10 Tabla 2: Tabla de resultados Especialidad Mujeres Hombres Sistemas 0 10 Mercadeo y Comercio E. 5 5 TOTALES 5 15 Tabla 3: Tabla comparativa por sexo del participante.
  • 58. 49 6.4. Procedimientos 6.4.1 Recolección de Datos: Los datos se recolectaran directamente por internet o en las respectivas aulas de los estudiantes. Se complementará con una explicación personal a todos los encuestados que fueron previamente escogidos por el posgradista. 6.4.2. Forma de Procesar la Información: Una vez recolectada la información se procederá a organizarla y presentarla claramente. Los resultados serán demostrados en cuadros para la total comprensión de las personas que tengan acceso al documento respectivo. 6.4.3 Plan de Tabulación y Análisis: Una vez recopilada y ordenada la información se procederá a la presentación de la información obtenida mediante cuadros explicativos y de fácil comprensión. 6.4.4 Evaluación de las encuestas En la interacción, caracterizada por el proceso el estudiante ofrecerá una respuesta
  • 59. 50 de acuerdo a los términos ya establecidos. El alumno tiene que reconocer y entender la información que antes le fue presentada, no tiene que reproducirla. Para la comprensión de conceptos utilizados en la encuesta, se utilizaron términos claros, precisos y adecuados al nivel del estudiante. Por último, la evaluación de las encuestas nos permitirá conocer y reconocer el nivel de nuestros alumnos y profesores sobre los nuevos sistemas en la educación, tan necesarios y de aplicación inmediata para el logro de mejores dias en la educación ecuatoriana, como un paso promordial para salir de la clasificación de país subdesarrollado. 7. ANALISIS DE RESULTADOS Y HALLAZGOS La aplicación de este cuestionario y el análisis que se puede hacer responde al modelo de una experiencia piloto acerca del mismo. No podemos considerar los datos más que como una breve experimentación, aunque reflejan la valoración de una muestra de estudiantes que opina al respecto. Los cuestionarios serán enviados y recogidos en su mayoría por correo electrónico, o en PC y la muestra será seleccionada en función de que fueran usuarios de TIC y
  • 60. 51 que usaran Internet en su aprendizaje. Aunque el número de cuestionarios es reducido, dado el perfil de los participantes, resulta de mucha importancia destacar los resultados que se obtendrán en cada uno de los grupos valorados. Nivel de Educación y Por Genero Por Predisposición Preparación actual Los alumnos encuestados Si consideramos el número Los estudiantes analizados se encuentran actualmente de encuestados podemos tienen total predisposicón en un proceso formativo de definir que tanto mujeres en mejorar sus niveles de finalización y nivel medio como hombres utilzan el educación y conocimiento. de preparación educativa internet y procesos actual. tecnológicos para su Esto nos permite preparación e información garantizar que cualquier Esto nos permite concluir de las asignaturas que han proyecto inicial será que los dos segmentos cursado anteriomente aceptado de forma positiva analzados están en como las actuales. y garantizada. condiciones de continuar su preparación profesional Con respecto al interés en con nuevos proyectos y proyectos tecnológicos y avances eductativos virtuales son de similar novedosos. proporción, Tabla 4: Resultados Obtenidos
  • 61. 52 ¿Para que usa el Internet habitualmente? Respuestas Sistemas Marketing Total Para obtener 10 10 20 información Para enviar y 7 9 16 recibir correos Para acceder al 6 3 9 chat y foros Para publicar 6 0 6 contenidos 51 GRAFICO ESTADISTICO PREGUNTA 1 60 50 40 Información Correo Elect. 30 Chat y foros Publicaciones 20 Total - 51 10 0 Sistemas Marketing Total Tabla 5: Comparativo de encuestas
  • 62. 53 ¿En que asignaturas utiliza? Respuestas Sistemas Marketing Total Ciencias 4 8 12 Informatica 7 6 13 Tecnologías 7 7 14 Otras 2 3 5 44 GRAFICO ESTADISTICO PREGUNTA 2 45 40 35 30 Ciencias Informática 25 Tecnología 20 Otros 15 Total - 44 10 5 0 Sistemas Marketing Total Tabla 5: Comparativo de encuestas
  • 63. 54 ¿En que porcentaje de tiempo utiliza el Internet? Respuestas Sistemas Marketing Total Menos del 10% 0 2 2 Entre 10% y 30% 2 2 4 Entre 30% y 50% 3 2 5 Más del 50% 5 4 9 20 GRAFICO ESTADISTICO PREGUNTA 3 20 18 16 14 Menos 10% 12 10% a 30% 10 30% a 50% 8 Más 50% 6 Total - 20 4 2 0 Sistemas Marketing Total Tabla 5: Comparativo de encuestas
  • 64. 55 ¿Participa en algún proyecto sobre las TIC? Respuestas Sistemas Marketing Total Proyectos 4 8 12 educativos en Internet Curso sobre TICs 2 1 3 Cursos escolares 3 2 5 Otros 5 1 6 26 GRAFICO ESTADISTICO PREGUNTA 4 30 Proyectos 25 Educativos Cursos TICs 20 15 Cursos Escolares 10 Otros 5 Total - 26 0 Sistemas Marketing Total Tabla 5: Comparativo de encuestas
  • 65. 56 ¿De las siguientes funciones comunicativas cuales utiliza? Respuestas Sistemas Marketing Total Correo electrónico 10 5 15 con los profesores Correo electrónico 8 9 17 con compañeros Otros 4 5 9 Ninguno 0 0 0 41 GRAFICO ESTADISTICO PREGUNTA 5 45 40 35 30 Con profesores Compañeros 25 Otros 20 Ninguno 15 Total - 41 10 5 0 Sistemas Marketing Total Tabla 5: Comparativo de encuestas
  • 66. 57 ANALISIS DE LA ENCUESTA ¿Para que usa el Internet Los alumnos de sistemas y marketing utilizan habitualmente? el internet para obtener información en investigaciones en proporcionalidades similares. Los alumnos de sistemas utilizan con mayor proporción para chatear y participación en foros como para publicar trabajos. Los estudiantes de marketing utilizan además en mayor proporción para comunicarse por correo electrónico. ¿En que asignaturas utiliza? Los alumnos de sistemas utilizan más para asignaturas de informática y tecnología. Los alumnos de marketing utilizan más en asignaturas de ciencias, tecnologías y otras. ¿En que porcentaje de tiempo utiliza el Los alumnos de sistemas utilizan una Internet? proporción mayoritaria de entre el 30% al 50% y más del 50% del tiempo que no esté considerando dentro de su período de clases. Los alumnos de marketing utilizan en proporciones menores que sus compañeros de sistemas desde un 10% hasta un más del 50% ¿Participa en algún proyecto sobre las Los alumnos de sistemas participan en TICs? proyectos diferentes a los establecidos en la encuesta. Los alumnos de marketing participan más en proyectos educativos promocionados por la institución. ¿De las siguientes funciones Los alumnos de sistemas utilizan más en comunicativas cuales utiliza? interacciones con los docentes. Los alumnos de marketing utilizan más en interacciones con los compañeros.
  • 67. 58 Propuestas Para la Concientización de los Estudiantes en la participación y utilización de las TICs – Crear una concientización de los estudiantes sobre la necesidad de cambios en la estructuración de la educación actual. CURSO PROCEDIMIENTO Noveno Ciclo de Sistemas Cuarenta y ocho horas antes del proceso de la encuesta virtual se realizó las siguientes actividades: - Charla presencial explicativa sobre los motivos que nos lleva a realizar la encuesta, cual es el fundamento escencial del posgrado y como los docentes estamos preparándonos para dar un cambio en el proceso de enseñanza. - Crear en el alumno la necesidad de participar en nuevos formatos y estructuras a llevarse a cabo en las asignaturas que nos corresponden. Quinto Ciclo de Marketing y Cuarenta y ocho horas antes del proceso Comercio Electrónico de la encuesta virtual se realizó las siguientes actividades: - Charla presencial explicativa sobre los motivos que nos lleva a realizar la encuesta, cual es el fundamento escencial del posgrado y como los docentes estamos preparándonos para dar un cambio en el proceso de enseñanza. - Crear en el alumno la necesidad de participar en nuevos formatos y estructuras a llevarse a cabo en las asignaturas que nos corresponden. - Darles a conocer las necesidades del mercado global y sus espectativas con los futuros profesionales en el ramo.
  • 68. 59 Matriz para la Aplicación de las Tecnologías en el Educación MATERIA PROCESO RESULTADOS Servicio al Cliente Consideramos que el - Promover la investigación mercado es cambiante en en los estudiantes de tiempos indeterminados se manera individual como de propone: grupo. - Análisis de videos - Análisis de trabajos educativos sobre temas actualizados obtenidos en relacionados para definir páginas Web educativas. conceptos y desarrollo de - Análisis de videos la asignatura. actuales y novedosos - Convertir a nuestros sobre atención al cliente- estudiantes en actores de protocolos de servicio al sus conocimientos. cliente y etiqueta en oficina Gestión de Talento El talento humano no es - Promover la investigación Humano cuantificable pero si en los estudiantes de cualificable: manera individual como de grupo. - Investigar sobre nuevos - Análisis de videos sistemas de motivación- educativos sobre temas desarrollo- promoción y relacionados para definir gestión del talento conceptos y desarrollo de humano. la asignatura. - Videos educativos y - Convertir a nuestros explicativos al tema estudiantes en actores de sus conocimientos. Políticas Corporativas El mundo globalizado nos - Promover la investigación induce a cambios en los estudiantes de profundos en el manejo de manera individual como de las empresas: grupo. - Análisis de videos - Informarse sobre las educativos sobre temas políticas empresariales de relacionados para definir los paises industrializados conceptos y desarrollo de como de países latinos con la asignatura. un mejor perfil económico - Convertir a nuestros que el nuestro. estudiantes en actores de - Videos educativos sobre sus conocimientos. la adiminstración estratégica.
  • 69. 60 8. CONCLUSIONES En este trabajo se ha identificado la necesidad de diseñar modelos adecuados a ser aplicados por el profesorado de enseñanza secundaria y universitaria, que permita ofrecer un itinerario formativo para llevar a cabo la adquisición de competencias TIC a través de cursos de formación y experiencias basadas en buenas prácticas anteriores. Con el propósito de aportar un paso más para concretar y determinar un punto de partida de la utilización de las TIC por parte de los propios profesores. Con proyectos que puedan interesar y comprometer al profesorado en la utilización del Internet para el desarrollo de su actividad docente. No obstante la experimentación y validación de modelos en sucesivas aplicaciones, así como la incorporación de elementos determinantes de competencias TIC en nuevos dispositivos nos permitirá ajustar y enfocar más nuestro estudio. Cabe ahora la oportunidad de continuar este proceso en nuevos proyectos que permitan establecer los módulos formativos correspondientes y los itinerarios formativos que se pueden alcanzar por la vía de la formación continua. La formación inicial del profesorado no incluye los contenidos en competencias TIC
  • 70. 61 que requeriría el docente y solo la formación continua y continuada, ya sea desde la que proporcionan las empresas educativas como la que ofrece la administración a través de los Contratos Programa de Formación Continua es la vía actual para completar y asegurar esta laguna de formación.
  • 71. 62 9. RECOMENDACIONES Una vez finalizado este trabajo debemos concluir que los estudiantes de los centros educativos analizados, como son el Tecnológico Sudamericano y la Universidad Israel, están prestos a cambios en su formación educativa. Recomendamos que es el momento adecuado para realizar cambios en los formatos establecidos y tradicionales con los que se desarrolla la docencia. El docente debe tener la plena convicción y compromiso con el cambio en su formato de impartir asignaturas. Abriendo muchos puentes a la investigación, participación y compromiso con su educación por parte del alumno.
  • 72. 63 Bibliografía 1. CANO C. Alonso, (1994). Los recursos informáticos y los contextos de enseñanza. Para una tecnología educativa. Barcelona: Horsori, p. 143-167. 2. BOSCO Alejandra. Los recursos informáticos en la escuela de la sociedad de la información: Deseo y realidad. Universidad Autónoma de Barcelona. 2002 3. GALLEGOS Domingo J. El docente y las TIC: Presente y Futuro. España: Informe Educared. 2007 4. Generaciones Interactivas. Universidad de Navarra. www.generacionesinteractivasorg. 5. RIVERA PORTO Eduardo. El mejor tipo de software educativo. 2008 6. RODRIGUEZ ARDURA Inma. Integración de materiales didácticos hipermedia en entornos virtuales de aprendizaje: Reto y oportunidades. Brasil. 2001 http://k12linux.org/educational_software.html www.generacionesinteractivas.org http://www.educared.net/encuestatic2007.htm
  • 73. 64 LISTA DE ANEXOS ANEXO 1 Nombre de Encuestados (Estudiantes del 9no. Ciclo de Sistemas de la Universidad Israel). ANEXO 2 Encuesta realizada a los Estudiantes. ANEXO 3 Instructivo para tabulación.
  • 74. 65 ANEXO NOMBRE DE ENCUESTADOS Estudiantes del noveno ciclo de la Facultad de Sistemas de la Universidad Israel. Nombres Nombres Especialidad: Sistemas Especialidad: Mercadeo yComercio Araujo Juan Bravo Jorge Cordero José Chuisaca Fernanda Heras Gerardo Cordero Gabriela Illescas José Chica María Dolores Morocho Edwin Gavilanes Fernando Ordoñez Tatiana Jarrín Mónica Pañega Xavier Palacios Pedro Quizphe Henry Rocano Jenny Sigua Wilson Sanchez Andrés Velecela Santiago Vasquez Xavier
  • 75. 66 ANEXO Uso que los alumnos hacen de las TICs Nombre del alumno: Año de educación: Centro Educativo: 1 Para qué utiliza el Internet habitualmente? Para obtener información Para enviar y recibir correo electrónico Para acceder al chat Para acceder a foros Publicar contenidos 2 ¿En qué asignatura utiliza? Ciencias Informática Tecnología Otra 3 ¿En qué porcentaje de tiempo utiliza el Internet ? Menos de un 10%
  • 76. 67 Entre un 10 y un 30 Entre un 30 y un 50 Más de un 50 4 ¿Participa en algún proyecto sobre TIC? Proyectos educativos en Internet Curso TIC Concurso escolar Otro 5 De las siguientes funciones comunicativas de Internet, ¿cuáles utiliza? Correo electrónico con los profesores Correo electrónico con los compañeros Otros Ninguno
  • 77. 68 Conocimientos y capacitación del profesor Nombre del Docente: Curso de Docencia: Centro educativo: 1 Formación recibida. Sin formación TIC Autodidacta Cursos particulares De otros compañeros Cursos de la institución. 2 Califica la formación proporcionada por la institución. Buena Regular Mala 5.2.2.3. Conocimientos informáticos que posee. Nociones básicas de hardware Funciones básicas del S. operativo Hoja de cálculo Bases de datos Procesador de textos Uso del escáner Edición de vídeo Grabación de sonido Manejo de red de área local Presentaciones multimedia 3 Conocimientos sobre Internet que posee. Navegación web Búsqueda de información Correo electrónico Videoconferencia Transferencia de ficheros Gestión de blogs
  • 78. 69 4 Califica el nivel de conocimientos que tiene en TICs Bajo Usuario Avanzado Experto 5 ¿Qué tipo de formación TIC necesita? Ninguna Técnica (Windows, Linux, redes, mantenimiento del aula...) Ofimática (procesador de textos, hoja de cálculo, base de datos...) Telemática (Internet, correo electrónico, diseño de páginas web...) Multimedia (edición de sonido, imagen, video...) Curricular (en el aula, para la asignatura...) 6 ¿Qué formación le parece más interesante? A distancia (convencional) Teleformación (Internet) Presencial Mixta
  • 79. 70 ANEXO Instructivo para tabulación La tabulación de los datos obtenidos en las encuestas se definirán en los siguientes términos: 1.- Se considerará un aula conformada por estudiantes universitarios conocedores de los sistemas tecnológicos actuales. 2.- Se procederá a dar las indicaciones básicas en forma general a todos los participantes. 3.- Se procederá a dar indicaciones personales en el momento de la encuesta misma, para mayor seguridad y comprensión de las preguntas a cada estudiante involucrado en la encuesta. 4.- Se proporcionará un tiempo de cinco minutos a cada alumnos para la comprensión y contestación de las cinco preguntas solicitadas. (El tiempo puede ser manejado en un mayor número de minutos dependiendo el estudiante). 5.- Las respuestas serán clasificadas de acuerdo a las respuestas más encaminadas al proyecto establecido. (Utilizar el uso del internet para procesos de aprendizaje y conocimiento).
  • 80. 71 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL DIRECCIÓN DE POSGRADOS AUTORIZACIÓN DE EMPASTADO DE: MeBA. Paúl Villavicencio PARA: Msc. Luis Andrés Chávez Ing. Director de Posgrados ASUNTO: Autorización de Empastado FECHA Quito .....del 2009 Por medio de la presente certifico que la señora Marcia Beatríz Pulla Coronel con CI No. 0102294758 han realizado las modificaciones solicitadas de a cuerdo a las Actas de Pre Defensa realizado el día ........., al documento de tesis titulada Como Aprovechar al Máximo las Tecnologías en la Educación, del Posgrado En Docencia con la Utilización de las TIC en el Aula, el documento esta concluido y se autoriza su empastado. Atentamente MeBA. Paúl Villavicencio Miembro del Tribunal Pre Defensa