El documento describe la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0. La Web 1.0 tenía contenido centralizado y estable controlado por unos pocos, mientras que la Web 2.0 fomenta la participación de los usuarios a través de aplicaciones como blogs, wikis, redes sociales y servicios como Flickr y YouTube que permiten compartir fotos y videos fácilmente. La Web 2.0 descentraliza la información y permite a los usuarios crear y modificar contenido colectivamente.