2. Proceso continuo mediante el cual se
emprenden acciones concretas que permiten
asegurar la apropiación de los
conocimientos, destrezas y actitudes
necesarias para la formación integral de los
estudiantes, satisfaciendo las necesidades
implícitas y explicitas de los diferentes
actores de la comunidad educativa.
3. Actividades controladas que permiten dirigir
la Institución a través de la capacidad de
involucrar procesos y personas para la
consecución de recursos tanto físicos como
humanos en pro del mejoramiento de la
calidad institucional.
4. Todas las personas que directa o
indirectamente están involucradas y se
benefician de los procesos y los resultados de
la gestión educativa, siendo destinatarios de
nuestra misión.
El cliente es la razón y existencia de una
institución y la garantía de futuro de la
misma.
5. Son aquellos que se encuentran en estrecha
relación con la institución; es decir, todos los
agentes que intervienen en la prestación del
servicio educativo: Docentes, directivos
docentes, administrativos, personal de
servicios generales.
6. Son los beneficiarios del servicio educativo:
Estudiantes, padres de familia, la
familia, institutos, universidades, empresas, s
ector productivo, la comunidad en general.
7. Es preparar de una forma organizada y
estratégica, las diferentes actividades que
conducen al mejoramiento, sostenibilidad y
continuidad de la calidad de los procesos
institucionales, frente a los requisitos del cliente
y las políticas institucionales.
En la planeación se definen con anticipación los
objetivos, las estrategias, metodologías, los
recursos y responsables en un cronograma para
hacer el seguimiento y verificación del
proceso enseñanza aprendizaje.
8. Ejecutar la planeación de una forma
coherente y ordenada siguiendo los
lineamientos establecidos y haciendo uso
adecuado de los recursos.
9. Es monitorear el cumplimiento del planear en
el hacer dentro de un proceso midiendo y
evaluando resultados y documentando las
conclusiones.
10. Es llevar a cabo oportunamente los planes de
acción pertinentes que posibiliten mejorar el
hacer, ejecutando las acciones encaminadas a
mejorar los procesos educativos, lo cual se
revierte de manera directa y eficaz en la
formación de los estudiantes.