모바일앱 마케팅을 위한 방법들을 정리한 자료입니다. 블로그, 트위터, 페이스북 등 소셜미디어를 활용한 마케팅을 포함하여 모두 기본적인 ...
모바일앱 마케팅을 위한 방법들을 정리한 자료입니다. 블로그, 트위터, 페이스북 등 소셜미디어를 활용한 마케팅을 포함하여 모두 기본적인 내용들이지만 놓치기 쉬운 부분들이기도 합니다. 놓치고 있는 부분들은 없는지 잊고 있는 부분은 없는지 생각하면서 살펴보면 도움이 되지 않을까 합니다.
모바일앱 시장현황 및 마케팅을 위한 25가지 방법 Presentation Transcript
모바일앱 마케팅을 위한 25가지 방법 -애플 아이폰, 아이패드 앱스토어 중심 by 마키디어(소셜미디어브랜딩 전문회사 마킨드 대표)더 많은 마케팅 정보를 원하시는 분은 마킨드 공식 페이지로 방문해주세요. www.makiind.com www.facebook.com/makiind
전 세계 앱스토어 모바일앱 시장 현황 앱스토어 개발자 1. 게임 15% 2. 책 14% 3. 엔터테인먼트 11% 4. 교육 8% 무료 앱 비율 5. 라이프스타일 7% 6. 유틸리티 6% 7. 여행 6% 평균 앱 가격 다운로드 순으로 본 가장 인기 있는 아이튠즈 카테고리 MAKIIND
모바일 앱시장의 전망 모바일 앱 시장은 얼마나 빠르게 성장할까?연도별 누적다운로드 수 2010.1.16 & 45억 68억$ 수익금액 MAKIIND
모바일 앱시장의 전망 모바일 앱 시장은 얼마나 빠르게 성장할까?연도별 누적다운로드 수 2010.1.16 2011.1.27 & 45억 150억 + 68억$ 수익금액 177억$ 2010년에 대비 190% 증가 MAKIIND
모바일 앱시장의 전망 모바일 앱 시장은 얼마나 빠르게 성장할까?연도별 누적다운로드 수 2010.1.16 2011.1.27 2013 45억 150억 + & 수익금액 68억$ 216억 177억$ 295억$ 2010년에 대비 190% 증가 MAKIIND
모바일 앱시장의 전망 모바일 앱 시장은 얼마나 빠르게 성장할까?연도별 누적다운로드 수 2010.1.16 2011.1.27 2013 45억 150억 + & 수익금액 68억$ 216억 177억$ 295억$ 2010년에 대비 190% 증가 2016년 모바일 앱 누적 다운로드 수 : 440억 건 MAKIIND
기업의 모바일앱 활용 현황 기업들은 모바일에 얼마나 관심을 기울이고 있을까? 포츈 500대 기업 80% 아이폰을 업무용으로 채택 또는 시범운영 중 MAKIIND
기업의 모바일앱 활용 현황 기업들은 모바일에 얼마나 관심을 기울이고 있을까? 포츈 500대 기업 80% 포츈 500대 기업 아이폰을 업무용으로 채택 또는 시범운영 중 65% 아이패드를 업무용으로 채택 또는 시범운영 중 MAKIIND
기업의 모바일앱 활용 현황 기업들이 모바일앱 도입시 가장 중요하게 여기는 기대 효과는? 생산성 향상 서류작업 감소 수익 증가 MAKIIND
기업의 모바일앱 활용 현황 기업들이 모바일앱 도입시 가장 중요하게 여기는 기대 효과는? 생산성 향상 서류작업 감소 수익 증가 소기업이 모바일앱을 사용하는 이유는? 62% 59% 29% 시간 생산성 비용 절약 향상 절감 소기업의 72%가 모바일앱을 활용하고 있다. MAKIIND
앱스토어 랭킹 알고리즘 앱스토어 랭킹은 어떻게 결정될까? 앱 랭킹은 지난 4일간의 판매량만을 기준으로 한다. 당일 판매량이 가장 큰 영향을 미친다.* Insidemobileapps를 비롯한 애플 관련 사이트의 정보에 따르면, 애플에서 단순 다운로드수 보다 앱사용 현황(앱리뷰, 사용빈도)등을 랭킹에 더 많이 반영하는 방식으로 알고리즘을 변경했다고 한다. 앱스토어 알고리즘에 포함될 수 있는 요소로는 공개 평점(별)을 포함한 앱 리뷰, 다운로드수, 일 사용빈도 등이 있다. MAKIIND
국내 앱 랭킹 - 아이폰 MAKIIND
국내 앱 랭킹 - 아이폰 MAKIIND
국내 앱 랭킹 - 아이패드 MAKIIND
모바일앱 마케팅을위한 25가지 방법
1. 카테고리 상위 순위를 노려라 인기랭킹 25위 안에 들어라 대부분 귀찮아서 [25개 더보기…]를 안 누른다. MAKIIND
1. 카테고리 상위 순위를 노려라전체 랭킹 100위 안에 들어라아이튠즈 앱 스토어 카테고리를 공략하라!최신 및 추천목록 / What’s Hot / 스탭 추천 / 유료앱 인기차트 /무료앱 인기차트 / 최고 매출…어떤 앱 카테고리가 유리할까? MAKIIND
1. 카테고리 상위 순위를 노려라 앱 이름과 아이콘은 독특하고직관적이어야 눈에 띈다. 매직아이 할 줄 몰라? 등산 트래킹 GPS앱 PUCCA 다이어트 운동앱 성인 유머앱 배달의 민족 RESTAURANT 배달음식점 앱 MAKIIND
2. 앱 콘텐츠를 검색에 최적화 하라 앱스토어에서는 검색 키워드를 포함시켜 이름을 지어라 영어회화 핵심패턴 모질게 듣기만 해도 233 느는 토익 – 모질게 시리즈주요 키워드를 포함한 설명적 문구를 제목을 지을때 고려해보자.• 앱 아이콘 제목 : 예쁘거나 눈에 띄게• 앱스토어 제목 : 구체적, 설명적, 키워드 TAP SONIC 벅스 -리듬액션 MAKIIND - 무제한 다운로드
2. 앱 콘텐츠를 검색에 최적화 하라 앱 설명도 검색에 노출된다 •구글 검색통계, 다음 트렌드차트 를 이용해 주요 검색어를 체크한다.• 앱과 관련된 인기 단어를 검색해 제목과설명에 포함시켜라.• 블로그, 유튜브, 앱 웹사이트, 메타 태그등에도 앱 관련 콘텐츠와 단어를 넣어라. MAKIIND
3. 무료 버전과 유료 버전을 나누어라 무료 버전을 제공하고 유료버전에서는 보다 많은 혜택을 제공하라.유료와 무료 버전을 함께 제공하면 앱스토어에서 더 많이 노출될 수 있다. 경험해보지 않은 앱에 쉽게 돈을 지불하지 않는다. 무료버전은 앱의 장점을 알려줄 수 있으며, 앱을 친숙하게 만들어 실제 유료 앱을 더 많이 구입하게 도와준다. MAKIIND
3. 무료 버전과 유료 버전을 나누어라• 인앱결제 기능을 활용한다.• 무료에서 즐긴 후 자연스럽게 유료버전을 구입할 수 있게 해준다.• app Safari, AlliphoneWallpapers, iphone Download Bog 등 앱리뷰 사이트, 블로그에 무료버전을 홍보하는 프로모션 배너를 등록해 무료버전의 상위랭킹 진입을! MAKIIND
4. 다른 곳에서 쉽게 접할 수 없는 가치있는 콘텐츠를 제공하라 유명 인문학 강의를 앱에서 들을 수 있다면? MAKIIND
5. 앱 리뷰를 요청하라 해외 앱리뷰 사이트 AppCraver 국내 앱리뷰 사이트 앱스앱스 AppVee리뷰사이트에 등록은 기본, 사이트 리뷰 책임자가 앱스토리앱을 체험할 수 있도록 무료 교환 코드를 제공하라 iphoneappreviews.net 앱비스타 iUseThis 앱톡 Apple iPhone School 앱투데이 App Store Apps 헝그리앱 Apps Safari 아이패드 코리아 MAKIIND
5. 앱 리뷰를 요청하라 관련 영향력자에게 리뷰를 부탁하라 • 앱과 관련된 분야의 영향력자를 찾는다. 책 저자, 강연자, 기자, 관 련 전문가 등이 해당될 수 있다. • 딱딱하게 이메일로만 부탁하지 말고, 직접 전화를 하거나 만나라. • 만나기가 어렵다면 엽서나 편지로 정성껏 자신의 앱을 소개하고 무료 사용권을 동봉하라. • 이메일을 보낼 때는 회사 소개서나 앱 소개 자료, 앱 설명 사이트 로 쉽게 갈 수 있게 링크를 달아라. MAKIIND
6. 나만의 홍보물을 만들어라. 작은 공간도 놓치지 말아라! 가게 영수증, 패키지, 태그, 쇼핑백, 청구서, 월별 청구서, POP, 포스 터, 레스토랑매트, 메뉴판, 콘테이너 박스, 박스테이프, 봉투, 스티커, 풍선, 비즈니스 우표 명함, DM우편물, 리플렛 등 MAKIIND
6. 나만의 홍보물을 만들어라. 앱을 다운받을 수 있는 타겟 고 객은 누구인가? 모바일폰 케이스에 로고를 프린 트해 만든다면? MAKIIND
6. 나만의 홍보물을 만들어라. • 앱과 연관성있는 어떤 홍보물을 이용할 수 있을까? • 포장지나 티슈에 앱에 대한 설명을 담을 수 없을까? MAKIIND
6. 나만의 홍보물을 만들어라. 기존 고객에게 보내는 우편물(DM)에 앱 소개 리플렛을 넣어라.기존 고객 보다 더 좋은 고객은 없다. MAKIIND
7. 앱 론칭 파티를 기획하라 • 앱 로고가 박힌 다양한 기념 상품을 준비한다. • 론칭 파티를 SNS를 통해 생중계한다. • 블로거 등을 초청해 입소문을 늘린다. MAKIIND
8. 앱 론칭 시 제휴 마케팅을 하라 • 제휴 프로모션을 기획해 바이럴 범위를 넓혀라. • 프리 론칭 마케팅 자료에 스폰서나 제휴사가 관심을 가질 만한 정보를 넣어라. 자료에는 제휴 시의 특 전도 함께 넣는다. • 스폰서가 되기 위해 필요한 요건이나, 참여 정도, 비용 등을 정확하게 알려준다. •비슷한 타겟을 갖고 있지만 경쟁자는 아닌 업체와 제휴하라 MAKIIND
9. 사용자가 SNS 친구들에게 자발적으로 홍보하게 하라 • 트위터나 페이스북 친구에게 공유하기 버튼을 앱 안의 눈에 띄는 곳에 만들어 넣어라. • 아이폰 개인 연락처 디렉토리와 연동 시켜 쉽게 알릴 수 있게 만든다. • 좋은 리뷰를 더 볼 수 있게 링크를 단다. • 사전 문구를 미리 만들어서 트위터로 보낼 때 문구가 뜨게 만든다. 이때 앱스토어 링크도 반드시 첨부한다. MAKIIND
10. 앱 피드백을 꼼꼼하게 살펴라 • 리뷰 버튼이나 “피드백 보내기” 메뉴를 만든다. • 고객 피드백에는 성실하게 대답하고 반응하라. 앱에 대한 신뢰도를 높인다. • 앱에 대한 고객의 사용성향을 꼼꼼하게 모니터링한다. MAKIIND
11. 앱을 버전업 시켜라 • 리뷰를 꼼꼼히 살펴 새로운 기능을 업데이트 해 버전업을 시켜라. • 버전별 리뷰가 따로 있으므로, 버전업 후에는 리뷰도 신경 쓴다. • 버전업 후에는 앱 리뷰를 모니터링 해 고객의 요구를 체크한다. MAKIIND
12. 앱 공식 홈페이지를 론칭한다 • 앱을 프리뷰하거나 쇼케이스 하는 웹사이트를 론칭한다. • 스크린샷, 설명, 혜택을 알려준다. • Q&A, FAQ 를 통해 궁금증을 풀어준다. • 프로모션 업체를 위한 연락처를 남겨 놓는다. 앱스토어링크 앱 고유 아이콘 스크린샷 통한 앱 설명 다른 앱 광고 MAKIIND
13. 앱 공식 블로그를 만들어 소개하라 • 새로운 앱 기능을 포스팅 하라. • 로그분석을 통해 트래픽 소스와 다양한 고객의 선호도를 파악한다. • 링크드인, 페이스북, 트위터 등 SNS에 블로그 콘텐츠를 보낸다. • 메타블로그 (다음뷰 등)을 통해 콘텐츠를 홍보한다. MAKIIND
13. 앱 공식 블로그를 만들어 소개하라 • 소비자들은 좋은 콘텐츠에 반응한다. 웹 콘텐츠에는 이메일, SNS 등의 공유 버튼을 추가해 콘텐츠의 유통 가능성을 최대한 높혀라. • 온라인 광고 콘텐츠에는 앱스토어로 연결되는 링크를 반드시 넣는다 MAKIIND
14. 앱 공식 SNS계정을 만들어라22. 페이스북 팬페이지 • 트위터, 링크드인, 페이스북, 마이스페이스 등에 앱 관련 계정과 팬페이지를 만든다. • 앱 안에서 자사의 소셜 네트워크에 쉽게 접근할 수 있도록 기능을 만든다. • 소셜 네트워킹을 통해 앱을 친구들에게 알린다. • 팔로우나 친구들은 SNS를 통해 앱에 관한 정보를 실시간으로 접하고, 자신의 활동을 친구들과 공유할 수 있다. 자연스러운 바이럴 효과가 일어나게 한다. •SNS 프로필에 앱 아이콘을 넣어 자연스럽게 인지도를 높인다. MAKIIND
15. 유튜브에 프로모션 영상을 올려라• 앱을 만드는 과정을 동영상으로 제작한다.• 사용법 등을 동영상으로 전환해 보여준다. MAKIIND
16. QR 코드로 홍보한다• 앱 주소로 연결되는 QR코드를 만들어라.• 모바일로 인식될 수 있을 정도의 사이즈로 만든다.• 앱 특성이 드러난 디자인을 생각해본다. MAKIIND
17. 앱 프리젠테이션을 슬라이드쉐어에 올려라• 슬라이드쉐어에는 스크린샷, 기능, 혜택, 설명을 자세히 잘 쓴다.• 슬라이드쉐어 텍스트는 검색에 잘 노출되므로 관련 키워드를 적절히 삽입한다.• 회사 사이트나 앱 링크를 첨부 한다. MAKIIND
18. 온라인 커뮤니티의 일원이 되어라• 타켓에 맞는 커뮤니티를 찾고, 커뮤니티 일원으로 활동한다.• 커뮤니티 일원이 되어 앱을 적절하게 홍보하라. 무작정 홍보하는 것이 아니다. 질문에 답을 한다던지 정보성 내용을 전하는 방식으로 커뮤니티에 어떻게 도움이 될 수 있을지 생각해보라.• 앱을 홍보시는 커뮤니티 정책에 어긋나지 않아야 한다. 오히려 부정적인 선입견을 줄 수 있다. MAKIIND
19. 링크드인에서 타겟 고객을 찾아라• 링크드인에는 수십만개 그룹이 있다. 타겟에 맞는 그룹에 참여한다.• 그룹 안에서 새로운 앱에 관련된 블로그 글이나 뉴스 링크를 올린다.• 링크드인 프로필에는 앱의 사이트 주소를 올려둔다. MAKIIND
19. 링크드인에서 타겟 고객을 찾아라 • 회사의 파워포인트 자료나 홍보물에 앱을 소개한다. • 앱이 소개된 파워포인트를 링크드인 프로파일에 첨부한다. MAKIIND
20. 문답 사이트에서 궁금증을 풀어줘라• 앱 관련 정보나 사용법을 NAVER 지식인, 야후 answer, 링크드인 answer, 위키answer에 제공하라.• 성실한 답변은 제품에 대한 신뢰도 높이고 자연스럽게 홍보효과를 얻을 수 있다. MAKIIND
21. 온라인 문서들에 앱 링크를 포함한다 • 이메일 하단의 서명란에 앱 링크를 포함한다. 사람들은 생각보다 메일링크를 타고 자주 들어온다. • 운영중인 뉴스레터에 앱 정보를 제공한다. MAKIIND
23. 모바일 광고를 활용하라• 나이, 성별, 지역, 디바이스 등 타켓팅 된 분석을 제공하는 광고를 활용하라.• 전환추적 및 리포팅 기능을 제공받아라.• 링크는 앱스토어로 갈 수 있게 달아서 쉽게 구입하게 해준다• 자사의 다른 서비스를 추가로 홍보하는 앱을 삽입할 수도 있다. MAKIIND
23. 모바일 광고를 활용하라 MAKIIND
23. 모바일 광고를 활용하라 구글 애드몹(AdMob) 쉘위애드(ShallWeAD) MAKIIND
24. 이벤트를 기획하라. • 2009년 6월 11일 앱 가격 인하 4.99$ → 0.99$ • 2009년 6월 16일 5일 만에, 앱스토어 랭킹 1위 • 파격적인 인하 소식을 앱 리뷰(App Vee) 사이트에서 소개, 트위터 등 SNS로 전파해 더욱 인기가 오름. • 앱 할인 포인트를 잘 잡아라! - 너무 자주하면 신뢰성을 잃는다. - 론칭 기념일, 랭킹 순위 기념 등의 포인트를 활용하라 가격은 관성대로 0.99$? 앱스토어에 0.99$ 앱이 많다고 해서 0.99$로 정할 필요는 없다. 우선 경쟁자는 어떤 가격에 앱을 판매하 고 있는지 파악하고 어느 가격이 적당한지 철저하게 조사한 후 가격을 정한다. MAKIIND
24. 이벤트를 기획하라.색다른 프로모션 아이템을 준비한다. 프로모션의 내용은 회사나 새로운 앱으로 잡는다. MAKIIND
24. 이벤트를 기획하라. 이벤트 코프로모션 회사의 서비스 링크 이벤트 통한 회원 모집 앱 블로그 링크 삽입 MAKIIND
24. 이벤트를 기획하라.app Safari, AlliphoneWallpapers, iphone Download Bog 등 앱리뷰 사이트, 블로그에 무료버전이나 유료버전의 할인이벤트를 알리는 배너 광고를 등록한다. 무료버전의 다운로드 횟수를 높여 무료 카테고리 상위 노출을 기대할 수 있다. MAKIIND
25. 문자 홍보, SMS 캠페인을 할 때 반드시 링크를 넣어라 올레야? 올레티비야? 올레티비나우야? 대체 어떤 이름으로 찾아서 받아야 해??• 문자를 보내 새로운 앱 정보나 업그레이드 정보를 알려준다.• 정확한 앱 주소를 반드시 함께 넣는다. 링크를 보내 주어야 쉽게 앱을 다운받을 수 있다. MAKIIND
앱마케팅에서흔히 저지르는 실수5가지 MAKIIND
앱마케팅에서 흔히 저지르는 실수 5가지1 지나치게 복잡한 앱을 만든다.복잡한 앱은 사람들이 피한다. 기능이 많은 것보다는 직관적이고 쉽게 사용할 수 있는 앱을 만들어야 사람들이 많이 구입한다.2 콘텐츠는 괜찮은데 왠지 아이폰, 아이패드에 어울리지 않는다.아이폰이나 아이패드에서 사용된다는 점을 인식해야 한다. 기기에 어울리는 디자인을 최대한 고려해야 한다. 예산이 허용하는 한에서 디자인에 투자하라.3 사용자 모니터링을 하지 않는다.앱의 다운로드수, 랭킹, 수익, 그리고 중요한 매일의 변화를 모니터링한다. 앱을 다운로드 하게 만드는 경우의 수는 무엇이고, 그렇지 않게 만드는 수는 무엇인가?4 기존 고객 명단을 잊는다.새 술은 새 부대에 담는다? 마케팅에서 가장 빠르게 고객으로 전환될 잠재고객은 우리의 제품을경험해본 고객들이라는 것을 잊지 말자. 자신이 갖고 있는 모바일, 이메일, SNS 지인들을 통해 최대한 홍보하라.5 앱 먼저 만들고 그 다음 마케팅?앱을 다 만들어 놓은 후 마케팅 플랜을 짜기 시작한다. 그럴 경우 앱을 크게 수정해야 할 수 도 있다. 처음부터 마케팅을 생각해야 한다. 자체적으로 해결할 수 없다면 마케터의 도움을 받아야 한다. MAKIIND
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