CMSトレンドと実践(Oracleセミナー)

Oracleセミナー次世代コンテンツ管理の理論と実践 2009-10-01 楽天株式会社編成部清水誠

更新件数（単位：件） 0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 40,000 45,000 2002/04 2002/06 2002/08 2002/10 2002/12 2003/02 2003/04 2003/06 2003/08 2003/10 2003/12 2004/02 2004/04 2004/06 2004/08 2004/10 2004/12 2005/02 2005/04 A．楽天にとってのＣＭＳ 2005/06 2005/08 2005/10 2005/12 2006/02 2006/04 2006/06 2006/08 2006/10 3,008,459 のファイル 2006/12 2007/02 2007/04 © 2009 Makoto Shimizu 2007/06 2007/08 8,060 のテンプレート 2007/10 2007/12 2008/02 2008/04 2008/06 650 人の社内ユーザー 2008/08 2008/10 2008/12 2009/02 2009/04 2009/06 0 2,064 のワークフロー（日平均） 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000 8,000 9,000 テンプレート登録累計数（単位：件）増え続けるコンテンツの管理を支えるCMS 6 6 / 29

A．楽天にとってのＣＭＳ短期の改善サイクル反復が可能に常に実験・検証を行っている Web解析やA/Bテストにより定量的に評価変更は改善として奨励する文化楽天にとってCMSは不可欠の「インフラ」役割の明確化により容易な更新を実現大量の配信を管理 7 / 29

Ｃ．コンテンツ管理の実際事例：グローバル規模のコンテンツ管理画像や原稿、企画書なども管理が必要関連ファイルが無いと再利用しにくい使える部品を検索できることが重要ソースドキュメントコンポーネント複合ドキュメント • 取材スクリプト • テキスト部品 • HTML • レイヤー付画像 • 画像部品 • 印刷用PDF/X • 企画書 • テンプレートリポジトリ © 2009 Makoto Shimizu 20 / 29

Ｄ．運用視点の実践ノウハウ１．小さく始めて大きく育てる未体験の業務プロセスは要件定義できない想像ベースのRFPには限界がある使ってみて分かることが多い最初から変更を想定しておくフェーズ分けして導入例 • 管理対象を徐々に広げていく • ワークフローは後から導入 • CMS導入後、毎月システムをUpdate • オープンソースで慣れてから商用製品を導入 © 2009 Makoto Shimizu 23 / 29

まとめ A) 楽天にとってのCMS CMSにもいろいろある B) コンテンツ管理のポイント 1. 何をどう管理したいのか明確に 2. 社内コンテンツこそ管理が必要 3. コンテンツを流通させる C) コンテンツ管理の実際（事例） D) 運用視点の実践ノウハウ 1. 小さく始めて大きく育てる 2. コンテンツは貯めて勝つ 3. 日々の管理が重要 4. 社内のエンドユーザーを巻き込む © 2009 Makoto Shimizu 28 / 29

（参考）オンラインで読める記事 Web担当者Forum 『ステップ式！CMS活用はじめの一歩』 http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/2499 1. コンテンツの理解から始める導入準備 2. 4つのステップで進めるCMSの情報収集 3. CMS導入の提案を社内で通すための7つの説得手法 4. RFPでは失敗する？ CMSをうまく選ぶためのチェックリスト 5. CMSの可能性を最大化するためのWeb担当者の心得 6. CMS導入でのコンテンツ移行を成功させるポイント 7. CMS導入はゴールではなくスタート、その「運用」の秘訣とは 8. CMSのROIを体感しよう『Webのレビューに便利なオンライン付箋ツール』 http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/02/20/4875 © 2009 Makoto Shimizu / 29

（参考）オンラインで読める記事 MdN Web STRATEGY 『実践CMS導入・運用ガイド』 http://www.mdn.co.jp/content/blank/101/149/ 1. CMSの要件は何を定義すべき？ 2. ツールの評価から運用上の問題点を見極めよう 3. CMSで解決できる分類・ナビゲーションの課題とは 4. ドキュメント管理で生産性をUP 5. ワークフローの本当の意義とは 6. 資産としてのテンプレート 7. 複雑化するサイト配信 8. DAMとCMSでシングルソースを実現 9. コンテンツ移行をスムーズに進めるためのプランニング 10. 使いやすさの最先端？気になる3種類のCMSをレビュー 11. SOA流のCMS連携術 12. ECMの本命？ようやく動き出したOracleのCMSを徹底レビュー 13. CMSの真価はコンテンツの構造化にあり 14. マーケティングを加速するCMS © 2009 Makoto Shimizu / 29

（参考）オンラインで読める記事ロフトワーク WebEXP.jp 『CMSとIA〜デジタル時代を生き抜く情報整理術』 1. CMSとIAの接点：溢れる情報を整理しよう http://www.webexp.jp/feature/200811/20081125_cmsia1.html 2. コンテンツ管理の本質：リポジトリとは http://www.webexp.jp/feature/200902/20090203_cmsia2_1.html 3. 音楽ファイル（MP3）をCMS流に管理しよう http://www.webexp.jp/feature/200906/20090627_cmsia3_1.html © 2009 Makoto Shimizu / 29

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