CMSは何年間使えるのか？コーポレートサイトにおけるCMS導入のすべてを教えます（CMS Conference 2008)

CMS Conference 2008 概要企業におけるWebの重要性は高まるばかりだ。製品やサービスに関するリッチで新鮮なコンテンツの掲載が売上を左右する一方、業務に直結したWebアプリケーションも増えつつある。 Web知識の少ないコンテンツオーナーが投入するコンテンツの品質を確保するにはどうしたらいいのか？静的ページと動的システムでコンテンツを共有する方法は？サイト規模の拡大を見越した対策の落とし所は？ CMSは何年間使えるのか？コーポレイトサイトならではの要件を整理しつつ、コンテンツの効果的な管理方法やCMSの使いこなし術について、筆者の経験や世界のトレンドを交えてご紹介する。 © 2008 Makoto Shimizu 2 / 33

CMS Conference 2008 １．公開コンテンツ以外も管理する対策公開終了後の保管・アーカイブ・廃棄まで管理する作成配信保管廃棄オーナーと期限を設定し、期限を設定オーナーは定期的に棚卸しを行う＝コンテンツの退職や異動時は必ず引継ぎを行う価値を明確にする内容ページ数更新頻度オーナー保管期間 1 会社情報 1 3ヶ月社長室 A.T ∞ 3 プレスリリース一覧 15 3日広報部 C.S 3年間 6 製品紹介 1 2～3週間マーケ M.S ∞ 7 製品カタログ 32 2～3週間マーケ T.A 販売終了後 6ヶ月 © 2008 Makoto Shimizu 11 / 33

CMS Conference 2008 ４．他のシステムと連携させる背景サイトがビジネスに直結。ECやCRM、基幹連動、コミュニティ機能など、動的なページは増える一方静的なページのみをCMSで管理するのは消極的静的・動的を問わず、コンテンツを一元管理したい Web DBや基幹 Webアプリ一括インポート PC/Mac DTP リポジトリ © 2008 Makoto Shimizu 18 / 33 15:10

CMS Conference 2008 ６．コンテンツ管理を分担する背景コンテンツオーナーがコンテンツを直接投入すれば公開時間を短縮できる？実際は難しい制作部門がボトルネックになりがち。依頼側は原稿が遅れて不完全、丸投げでレビューしない、度重なるASAP指定。受ける側は長時間労働、被害者意識を持つ依頼者は自己責任でコンテンツの管理業務を担うべき対策プロセスを固めてから管理を引き継ぐ社内サポート体制を確立する © 2008 Makoto Shimizu 27 / 33

CMS Conference 2008 ７．貯めるべきはコンテンツ。システムではない背景 M&A、会社や組織の統廃合、サービスや会社の新規立ち上げなど、ビジネスは急速に変化している。マーケティング手法や技術も進化しつつある大規模なCMS導入の結果、テンプレートやワークフローが変更しにくくなるのは好ましくないシステムや機能を貯めると、足かせになってしまう © 2008 Makoto Shimizu 28 / 33

CMS Conference 2008 ７．貯めるべきはコンテンツ。システムではない対策変更に強いCMSを選ぶサイト構造やデザインテンプレートの変更・テストをシミュレートし、時間とコストを下げておく。手順が明確、リスクが少ない、作業量が少ない、は変更を奨励する条件乗換えを想定しておく構造化されたコンテンツを取り出す方法を選定・導入前に確認しておく CMSを無理に一本化しない。Best of Breed戦略（サイトごとに最適なCMSを入れる） CMSにすべてを求めない © 2008 Makoto Shimizu 29 / 33

CMS Conference 2008 成功するコンテンツ管理のために完璧な要件定義は不可能、と理解する手探りで少しずつ。ただしビジョンは大きく人間の想像には限界がある機能や技術はドライに使いこなすフェーズを分けて導入運用が重要。継続的な改善を思い入れを持たないサイトやプロセス、意識を進化させていく変化を受け入れる導入は一瞬、運用は永続的事業者側が主体的・戦略的に推進すべき変化は良いこと、という意識を丸投げは失敗の元事業や運用を最も理解できるのは事業者自身 © 2008 Makoto Shimizu 30 / 33

CMS Conference 2008 著書 MdN Web STRATEGY 『実践CMS導入・運用ガイド』 http://www.mdn.co.jp/content/blank/101/149/ 1. CMSの要件は何を定義すべき？ 2. ツールの評価から運用上の問題点を見極めよう 3. CMSで解決できる分類・ナビゲーションの課題とは 4. ドキュメント管理で生産性をUP 5. ワークフローの本当の意義とは 6. 資産としてのテンプレート 7. 複雑化するサイト配信 8. DAMとCMSでシングルソースを実現 9. コンテンツ移行をスムーズに進めるためのプランニング 10. 使いやすさの最先端？気になる3種類のCMSをレビュー 11. SOA流のCMS連携術 12. ECMの本命？ようやく動き出したOracleのCMSを徹底レビュー 13. CMSの真価はコンテンツの構造化にあり © 2008 Makoto Shimizu 34 / 33

CMS Conference 2008 著書 Web担当者Forum 『ステップ式！CMS活用はじめの一歩』 http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/2499 1. コンテンツの理解から始める導入準備 2. ベンダーよりもCMSに詳しくなる！ 4つのステップで進めるCMSの情報収集 3. CMS導入の提案を社内で通すための7つの説得手法 4. RFPでは失敗する？ CMSをうまく選ぶためのチェックリスト 5. CMSの可能性を最大化するためのWeb担当者の心得 6. CMS導入でのコンテンツ移行を成功させるポイント 7. CMS導入はゴールではなくスタート、その「運用」の秘訣とは『Webのレビューに便利なオンライン付箋ツール』 http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/02/20/4875 © 2008 Makoto Shimizu 35 / 33

CMS Conference 2008 著書ロフトワーク WebEXP.jp 『CMSとIA〜デジタル時代を生き抜く情報整理術』 1. CMSとIAの接点：溢れる情報を整理しよう http://www.webexp.jp/feature/200811/20081125_cmsia1.html 2. コンテンツ管理の本質：リポジトリとは http://www.webexp.jp/feature/200902/20090203_cmsia2_1.html 3. 大量の音楽ファイル（MP3）をCMS流に管理する http://www.webexp.jp/feature/200906/20090629_cmsia3.html © 2008 Makoto Shimizu 36 / 33

CMSは何年間使えるのか？コーポレートサイトにおけるCMS導入のすべてを教えます（CMS Conference 2008)

by Makoto Shimizu on Aug 06, 2009

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