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Cuenta Publica 2008
 

Cuenta Publica 2008

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    Cuenta Publica 2008 Cuenta Publica 2008 Presentation Transcript

    • Cuenta Pública 2008 Centro de Referencia de Salud de Maipú / Experimental Gestión y Desempeño 2002-2008 Dr. Jorge Martínez J. Director CRS Maipú Maipú, 28 de Mayo de 2009GOBIERNO DE CHILEMINISTERIO DE SALUDCENTRO DE REFERENCIA DESALUD DE MAIPÚEXPERIMENTAL
    • Contenidos Marco General  Antecedentes generales e históricos  Objetivos Sanitarios  Asociatividad y participación en la Triada Base Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos  Equidad, accesibilidad y oportunidad  Participación Social e integración Funcionaria  Trabajo en Red Asistencial  Descentralización y Modernización  Intersectorialidad  Estilo de Gestión  Eficiencia y Efectividad Desafíos
    • Marco General Antecedentes demográficos:  Población y distribución etaria 65 años y Menores de 10 más; 4,8% años; Estimaciones poblacionales 2007 16,1%698,732 10 - 19 años; 18,4% 20 - 64 años; 178,818 119,424 60,7% 69,166 Maipú Cerillos Santiago Estacion Central Fuente: INE 2007
    • Marco General Antecedentes demográficos:  Perfil socioeconómico de Maipú y Cerrillos Maipú: Población por NSE Cerrillos: Población por NSE C3; D; 42,1% 32,5% D; 28,9% C3; 26,0% E; 11,0% E; 4,7% C2; ABC1; ABC1; 26,6% C2; 4,1% 7,4% 16,8%
    • Marco General Población Beneficiaria:  Maipú y Cerrillos Estimación de Poblacion Benefiaria Estimación de Poblacion Benefiaria Cerrillos a Dic 2006 Maipú a Dic 2006 Beneficiarios Beneficiarios 55% No 74% Beneficiarios 26% No Beneficiarios 45% Fuente : FONASA “ESTIMACIÓN DE POBLACIÓN BENEFICIARIA FONDO NACIONAL DE SALUD Y PROYECCIÓN CENSAL – INE Dic- 2006
    • Marco General Objetivos Sanitarios MINSAL:  Mejorar los Logros Sanitarios Alcanzados  Enfrentar los desafíos derivados del envejecimiento y de los cambios de la sociedad  Disminuir las desigualdades  Prestar servicios acordes a las expectativas de la población CRS Maipú  Equidad  Acceso  Eficacia y Eficiencia  Ambulatoriedad  Trabajo en Red  Participación Social y Asociatividad  Calidad y Satisfacción Usuaria.
    • Marco General Trabajo en torno a la Asociatividad Triada fundamental: La Comunidad Trabajadoras y Trabajadores del CRS Maipú Equipo Directivo CRS Maipú
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Mayor oferta en especialidades médicas Incremento % en consultas de especialidades Aumento en horas de especialidades médicas Mejoramiento de la calidad de vida laboral Número de Consultas Odontológicas Actividad Urgencia Dental Actividad de Pabellones de Cirugía Mayor Ambulatoria Actividad GES (AUGE)
    • Mayor oferta en especialidades médicas Equidad, Accesibilidad y Oportunidad3 Especialidades Med. Interna Pediatría Pediatría Traumatología BroncopulmonarBroncopulmonar Cardiologíafeb.2002 Cirugia Oftalmológica Gastroenterología Cataratas Cirugía Otorrino Dermatología Adenoamigdalas Tecnología Medica Cirugía Abdominal Ginecología Otorrinologia Hernia Abdominal Tecnología Medica Cirugia Traumatológica Oftalmología Oftalmologica Túnel del Carpo Cirugía Vascular Periférica Psicología Clínica Otorrinolaringología Várices - FAV Cirugía Abdominal Kinesiología Traumatología Colecistectomia Laparoscopica Cirugía Traumatológica Matrona Urología Menicectomia Artroscópica dic.2008
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Mayor oferta en especialidades médicas Incremento % en consultas de especialidades Aumento en horas de especialidades médicas Mejoramiento de la calidad de vida laboral Número de Consultas Odontológicas Actividad Urgencia Dental Actividad de Pabellones de Cirugía Mayor Ambulatoria Actividad GES (AUGE)
    • Incremento en consultas de especialidades Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Número de Atenciones Serv. Especialidades Médicas - CRS Maipú 2001-2008 65.199 66.294 56.991 45.490 39.586 41.591 15.391 8.041 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 SSMC CRS Maipu Fuente: REM 07 MINSAL
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Mayor oferta en especialidades médicas Incremento % en consultas de especialidades Aumento en horas de especialidades médicas Mejoramiento de la calidad de vida laboral Número de Consultas Odontológicas Actividad Urgencia Dental Actividad de Pabellones de Cirugía Mayor Ambulatoria Actividad GES (AUGE)
    • Aumento en disponibilidad de horas de especialidades médicas Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Horas Médicas disponibles según horario (mañana/tarde/total), años 2002-200814,000 13,41812,00010,000 9,198 2002 8,000 7,050 7,209 2003 6,209 6,000 2004 2005 4,000 3,314 2006 2,590 2,148 2,000 2007 724 2008 0 Mañana Tarde Total
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Mayor oferta en especialidades médicas Incremento % en consultas de especialidades Aumento en horas de especialidades médicas Mejoramiento de la calidad de vida laboral Número de Consultas Odontológicas Actividad Urgencia Dental Actividad de Pabellones de Cirugía Mayor Ambulatoria Actividad GES (AUGE)
    • Número de Consultas Odontológicas Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Número de Consultas Serv. Especialidades Odontológicas 2001-2008, CRS Maipú (Incluye Especialidades y Urgencia Dental) 23.382 16.676 11.775 12.419 12.632 11.614 7.694 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Fuente: REM 9 CRS Maipú. 2001-2008CRS Maipú Incremento de un 40% en consultas dentales el año 2008
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Mayor oferta en especialidades médicas Incremento % en consultas de especialidades Aumento en horas de especialidades médicas Mejoramiento de la calidad de vida laboral Número de Consultas Odontológicas Actividad Urgencia Dental Actividad de Pabellones de Cirugía Mayor Ambulatoria Actividad GES (AUGE)
    • Actividad Urgencia Dental Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Evolucion Número de Consultas Serv. Urgencia Odontológico 2002-2008 11.175 7.329 4.844 5.063 4.653 4.019 836 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Fuente: REM 9 CRS Maipú. 2002-2008CRS Maipú Incremento de un 52 % en consultas de urgencia odontológica el año 2008
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Mayor oferta en especialidades médicas Incremento % en consultas de especialidades Aumento en horas de especialidades médicas Mejoramiento de la calidad de vida laboral Número de Consultas Odontológicas Actividad Urgencia Dental Actividad de Pabellones de Cirugía Mayor Ambulatoria Actividad GES (AUGE)
    • Pabellones de Cirugía Mayor Ambulatoria Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Variación % Variación % 2006 2007 2007/2006 2008* 2007/2008Adenoides - Amígdalas - Adenoamígdalas - 54 - 308 470% Túnel del Carpo 14 89 536% 87 -2% Várices 83 278 235% 266 -4% Hernias 141 201 43% 483 140% Menicectomia /artroscopia - - - 112 - Fistula Arterio-Venosa 15 - Cataratas 735 1.535 109% 1.710 11% Colelitiasis - - - 19 - Total 973 2.157 122% 3.000 39%
    • Pabellones de Cirugía Mayor Ambulatoria Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Evolución del Numero Total de Cirugías 3.000 Mayores Ambulatorias realizadas años 2006 a 2008 2.157 973 2006 2007 2008*CRS Maipú Incremento de un 208,3 % de intervenciones desde su creación en 2006
    • Pabellones de Cirugía Mayor Ambulatoria Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Aumento del 39% en intervenciones quirúrgicas el año 2008 Gestión de Pacientes Quirúrgicos en la Red Asistencial Mantención del nivel de satisfacción usuaria al paciente y familia, donde se ha obtenido nuevamente una evaluación excelente en un 100% de los encuestados (se ha encuestado al 100% de los pacientes). Seguimiento telefónico a las 24, 36 y 72 horas del post-operatorio. Visita domiciliaria a los pacientes que lo han ameritado: visita médica, de enfermera y técnico paramédico. Movilización para traslado de pacientes a domicilio, en casos específicos. Desarrollo de planes de contingencia para la resolución de emergencias quirúrgicas. Integración a Servicio de Seguimiento de Salud Responde del MINSAL Bajo nivel de reclamos: 3 de un total de 3.000 intervenciones realizadas
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Mayor oferta en especialidades médicas Incremento % en consultas de especialidades Aumento en horas de especialidades médicas Mejoramiento de la calidad de vida laboral Número de Consultas Odontológicas Actividad Urgencia Dental Actividad de Pabellones de Cirugía Mayor Ambulatoria Actividad GES (AUGE)
    • Actividad GES (Auge) Equidad, Accesibilidad y OportunidadOftalmología Vicios de Refracción en personas de 65 años y más Detección de Cataratas Tratamiento Quirúrgico Cataratas Estrabismo en menores de 9 años (Confirmación y Tratamiento Médico) Retinopatía Diabética (Confirmación y Tratamiento)Cardiología Trastornos de la conducción (Diagnóstico) Infarto agudo del miocardio (Diagnóstico y tratamiento)Gastroenterología Endoscopía Digestiva -Detección precoz del Cáncer Gástrico 2008 Eco Abdominal - Detección precoz Cáncer vesícula 18 patologíasDental Urgencia Odontológica  Absceso Sub Mucoso  Gingivitis Ulcero Necrótica 2005  Complicaciones Post Exodoncia 5 patologías  Traumatismo Dento Alveolar  Pericoronitis  Pulpitis Salud Oral Integral 60 años
    • Actividad GES (Auge) Equidad, Accesibilidad y OportunidadOtorrinolaringología Hipoacusia en personas de 65 años y más (confirmación y tratamiento Audífonos)Broncopulmonar Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC) Asma Bronquial en menores de 15 años Asma Bronquial en AdultosTraumatología  Artrosis leve y/o moderada de cadera y de rodilla (tratamientos de infiltración)Medicina Interna  Diabetes Mellitus tipo 2 (Tratamiento nivel Especialidad)Cirugía  Insuficiencia Renal Crónica Terminal: Accesos Vasculares  Colecistectomía Preventiva, personas de 35 a 49 años  Hernias AbdominalesCRS Maipú Se realizaron un total de 24.240 prestaciones GES.
    • Actividad GES (Auge) Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Prestaciones GES No GES Prestaciones GES 8,8% No GES 91% 36,760 Fuente REM 17 A; CRS Maipú 2008 24,240 No incluye prestaciones Laboratorio/Rx 20,0701,3862005 2006 2007 2008
    • Actividad GES (Auge) Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Tipo de Intervención Problema de salud Prestación o grupo de prestaciones TOTAL Sanitaria FAV Tratamiento Fístula Arteriovenosa 5 Sospecha IAM 7.130 INFARTO AGUDO DEL Diagnóstico y Confirmación y Tratamiento IAM Urgencia 141 MIOCARDIO IAM Tratamiento Tratamiento Trombolisis ( Solo Monitoreo) 82 Prevención secundaria del IAM 6CATARATAS que requieren Diagnóstico Confirmación Cataratas 869 tratamiento Quirúrgico Tratamiento Intervención Quir. Integral Cataratas 1.705 Diagnóstico Confirmación Trastorno de Conducción 324 TRASTORNOS DECONDUCCIÓN: MARCAPASO Seguimiento Trastorno de Conducción 1º año 2 en personas de 15 años y Seguimiento más Seguimiento Trastorno de Conducción 2º año 1 Sospecha Cáncer Gástrico: Screening Nivel 449 Especialidad CÁNCER GÁSTRICO Diagnóstico Confirmación Cáncer Gástrico Nivel 450 Especialidad
    • Actividad GES (Auge) Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Tipo de Intervención Problema de salud Prestación o grupo de prestaciones TOTAL Sanitaria Disgnóstico Confirmación Vicio de Refracción 5.253 Tratamiento Vicio de Refracción: Lentes deVICIOS DE REFRACCIÓN en 63 presbiciapersonas de 65 años y más Tratamiento Tratamiento Vicio de Refracción: Lentes para 10.049 miopía, astigmatismo, hipermetropía Confirmación Estrabismo en Menores de 9 Diagnóstico 243 añosESTRABISMO en menores Tratamiento Médico Estrabismo menores de Tratamiento 63 de 9 años 9 años Seguimiento Seguimiento Estrabismo menores de 9 años 137 Diagnóstico Confirmación Retinopatía Diabética 253 RETINOPATIA DIABÉTICA Tratamiento Fotocoagulación Retinopatía Tratamiento 26 Diabética Tratamiento Asma moderado y severo ASMA BRONQUIAL estable Nivel Especialidad en menores de 15 91MODERADA Y SEVERA en Tratamiento años menores de 15 años Tratamiento Exacerbaciones Nivel 5 Especialidad en menores de 15 años
    • Actividad GES (Auge) Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Tipo de Intervención Problema de salud Prestación o grupo de prestaciones TOTAL Sanitaria EPOC Tratamiento Terapia EPOC Alto Riesgo 111DIABETES MELLITUS TIPO 2 Tratamiento Control Paciente DM tipo 2 nivel secundario 865 Abseso Sub Mucoso 1.095 Gingivitis Ulcero Necrotica 7 Diagnóstico y Complicaciones Post Exodoncia 218 Urgencia Odontológica Tratamiento Traumatismo Dento Alveolar 507 Pericoronitis 290 Pulpitis 4.507 Atencion Odontologica 60 Tratamiento Atencion odontológica del adulto de 60 años 329 años y másTRATAMIENTO MÉDICO EN PERSONAS DE 55 Y MÁSCON ARTROSIS DE CADERA Tratamiento Tratamiento Artrosis Nivel Secundario 153 Y/O RODILLA, LEVE O MODERADA
    • Actividad GES (Auge) Equidad, Accesibilidad y Oportunidad Tipo de Intervención Problema de salud Prestación o grupo de prestaciones TOTAL SanitariaHIPOACUSIA BILATERAL EN PERSONAS DE 65 AÑOS Y Tratamiento Implemenatcion Audifonos 768MAS QUE REQUIEREN USO DE AUDÍFONO Tratamiento Quirúrgico Hernia Inguino- HERNIAS DE PARED 421 Femoral y Umbilical Simple, Ambulatorio ABDOMINAL, 15 AÑOS Y Tratamiento Tratamiento Quirúrgico Hernia Incisional MÁS 17 Simple, Ambulatorio Diagnóstico Confirmación Asma Bronquial Atípico 32ASMA BRONQUIAL 15 AÑOS Tratamiento Asma Bronquial Nivel Y MÁS Tratamiento 45 Secundario COLECISTECTOMÍAPREVENTIVA DEL CÁNCER DE VESÍCULA EN Tratamiento Intervención quirúrgica Colelitiasis 19 PERSONAS DE 35 A 49 AÑOS SINTOMÁTICOS
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Participación Social e Integración Funcionaria Instancias de Participación 2008  Cuenta Publica 2007  Planificación Estratégica 2008  Elaboración de Carta de Derechos y Deberes en Salud del CRS Maipú Agrupaciones convocadas  Directivos CRS Maipú  Consejo Consultivo  Consejo de Salud Intercomunal  Asoc. Funcionarios FENATS  Asoc. De Profesionales CRS Maipú
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Participación Social e Integración Funcionaria CRS Maipú y mesas de trabajo con Asociaciones Gremiales  Fenats CRS Maipú  Asociación de Profesionales CRS Maipú OIRS (oficina de informaciones, reclamos y sugerencias)  Estadísticas solicitudes ciudadanas 2008  Tasas de reclamo
    • Participación a través de la OIRS CRS Maipú Participación Social e Integración Funcionaria Solicitudes Ciudadanas: Informaciones, 2008 4.933 4.831 4.322 4.333 4.363 3.952 3.906 3.604 3.458 3.131 3.070 2.528 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Solicitudes de información 2008 / promedio mensual: 3.870 / total anual: 46.431
    • Participación a través de la OIRS CRS Maipú Participación Social e Integración Funcionaria Solicitudes Ciudadanas: Reclamos, 2008 66 65 64 59 58 53 49 50 49 48 44 36 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic reclamos 2008 / promedio mensual: 54 / total anual: 641
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Participación Social e Integración Funcionaria CRS Maipú y el trabajo con las organizaciones  Voluntariados • Programa de apoyo espiritual  Consejo Intercomunal de Salud • Potenciando el Trabajo entre Usuarios y Funcionarios – Comité de Satisfacción Usuaria  Trabajadores • Programa de Salud Laboral “Cuidemos a los que Cuidan” • Programa de Desvinculación • Trabajo de los lineamientos de la Carrera Funcionaria • Mejoramiento del Entorno Laboral
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Participación Social e Integración Funcionaria Trabajo Integral / Gestión de las personas La gestión de las personas implicó el año 2008 una serie de actividades que apuntan a conformar personal competente y comprometido con los objetivos del CRS Maipú  Aumento de la dotación de Trabajo  Actividades de Capacitación  Mesa de Trabajo con asociaciones gremiales  Sala Cuna para hijos de funcionarios  Casino y alimentación  Agrupación Deportiva y Cultural  Club Escolar  Médico del Personal y Examen de Salud Preventivo  Provisión de Uniformes  Gestión de Becas de Estudios  Actividades Extralaborales (aniversario CRS / cena de fin de año)
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Trabajo en Red Asistencial Cumplimiento Agenda Programada de Especialidades Médicas Agenda Médica resolutiva para Listas de Espera en Nivel Primario, puerta de entrada del sistema público Impacto en el número de atenciones en el Servicio de Urgencia Ambulatoria Complejidad y capacidad de respuesta creciente en el Servicio de Urgencia Ambulatoria Incorporación nuevo Servicio Clínico:  Apertura Camas de Hospitalización Apertura de la Actividad a otras comunas: Santiago y Estación Central, vía DAP
    • Cumplimiento Agenda Programada, Esp.Médicas Trabajo en Red Asistencial Evolución de Horas Programadas y Horas 2001 a 2008 65,199 66,294 56,991 53,673 49,255 45,490 41,592 41,590 39,643 37,686 34,821 36,261 15,317 13,972 10,001 8,041 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 CRS Maipú  Cumplimiento del 123,5% de las horas programadas en Red
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Trabajo en Red Asistencial Cumplimiento Agenda Programada de Especialidades Médicas Agenda Médica resolutiva para Listas de Espera en Nivel Primario, puerta de entrada del sistema público Impacto en el número de atenciones en el Servicio de Urgencia Ambulatoria Complejidad y capacidad de respuesta creciente en el Servicio de Urgencia Ambulatoria Incorporación nuevo Servicio Clínico:  Apertura Camas de Hospitalización Apertura de la Actividad a otras comunas: Santiago y Estación Central, vía DAP
    • Agenda Médica Resolutiva Trabajo en Red Asistencial Distribución Nuevas / Controles95.0%85.0%75.0% 70% 70% Nuevos 61,4%65.0%55.0%45.0% 30% Controles 30%35.0%25.0% 38,6%15.0% 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2008 jun-02 jun-03 jun-04 jun-05 jun-06 jun-07 jun-08 ago-02 ago-04 ago-06 ago-03 ago-05 ago-07 ago-08 feb-02 feb-03 feb-04 feb-05 feb-06 feb-07 feb-08 feb-09 dic-03 dic-05 dic-07 dic-02 dic-04 dic-06 dic-08 abr-03 abr-05 abr-07 abr-02 abr-04 abr-06 abr-08 oct-08 oct-02 oct-03 oct-04 oct-05 oct-06 oct-07 CRS Maipú  70 % consultas nuevas y 30% controles  mayor acceso.
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Trabajo en Red Asistencial Cumplimiento Agenda Programada de Especialidades Médicas Agenda Médica resolutiva para Listas de Espera en Nivel Primario, puerta de entrada del sistema público Impacto en el número de atenciones en el Servicio de Urgencia Ambulatoria Complejidad y capacidad de respuesta creciente en el Servicio de Urgencia Ambulatoria Incorporación nuevo Servicio Clínico:  Apertura Camas de Hospitalización Apertura de la Actividad a otras comunas: Santiago y Estación Central, vía DAP
    • Atenciones Servicio de Urgencia Ambulatoria Trabajo en Red Asistencial Evolución Consultas Anuales Servicio de Urgencia, 1997-2008 224.348 221.684 215.797 208.449 207.972 207.664 200.923 203.108 194.546 170.211 153.253144.757 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Fuente: REM 08 MINSAL
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Trabajo en Red Asistencial Cumplimiento Agenda Programada de Especialidades Médicas Agenda Médica resolutiva para Listas de Espera en Nivel Primario, puerta de entrada del sistema público Impacto en el número de atenciones en el Servicio de Urgencia Ambulatoria Complejidad y capacidad de respuesta creciente en el Servicio de Urgencia Ambulatoria Incorporación nuevo Servicio Clínico:  Apertura Camas de Hospitalización Apertura de la Actividad a otras comunas: Santiago y Estación Central, vía DAP
    • Complejidad y Capacidad Creciente / UrgenciaAmbulatoria Trabajo en Red Asistencial Número de Recuperadores Servicio Urgencia, 2002-2008 923 785 807 666 613 530 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Fuente: Servicio Urgencia CRS Maipú, 2002-2008 Recuperadores
    • Complejidad y Capacidad Creciente / UrgenciaAmbulatoria Trabajo en Red Asistencial Derivación a Nivel Terciario Servicio Urgencia, 2002-2008 5,8% 5,1% 3,6% 3,7% 3,8% 2,9% 2,9% 2,6% 1990 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Fuente: Servicio Urgencia CRS Maipú, 2002-2008 Derivaciones a nivel terciario
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Trabajo en Red Asistencial Cumplimiento Agenda Programada de Especialidades Médicas Agenda Médica resolutiva para Listas de Espera en Nivel Primario, puerta de entrada del sistema público Impacto en el número de atenciones en el Servicio de Urgencia Ambulatoria Complejidad y capacidad de respuesta creciente en el Servicio de Urgencia Ambulatoria Incorporación nuevo Servicio Clínico:  Apertura Camas de Hospitalización Apertura de la Actividad a otras comunas: Santiago y Estación Central, vía DAP
    • Incorporación nuevo Servicio Clínico: Apertura Camas de HospitalizaciónEn Julio de 2008, en el marco de la Campañade Invierno, el CRS Maipú habilita 30 Camasde Hospitalización para la Red Asistencial,habilitadas en 5 módulos diferenciados,que atiende hombres y mujeres desde los15 años. Es parte del modelo de gestión de esta unidad de hospitalización la implementación de las directrices del Ministerio de Salud, esto es: + Corta estadía + Calidad y satisfacción en la atención + Eficiencia en la utilización del recurso cama.
    • Incorporación nuevo Servicio Clínico: Apertura Camas de Hospitalización Evolución Indice Ocupacional 2008 97.3% 93.7% 89.3% 88.0% 81.2% 77.4% jul-08 ago-08 sep-08 oct-08 nov-08 dic-08
    • Incorporación nuevo Servicio Clínico: Apertura Camas de Hospitalización Evolución Promedio dias estada 3.66 3.51 3.49 3.36 3.21 2.83 jul-08 ago-08 sep-08 oct-08 nov-08 dic-08
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Trabajo en Red Asistencial Cumplimiento Agenda Programada de Especialidades Médicas Agenda Médica resolutiva para Listas de Espera en Nivel Primario, puerta de entrada del sistema público Impacto en el número de atenciones en el Servicio de Urgencia Ambulatoria Complejidad y capacidad de respuesta creciente en el Servicio de Urgencia Ambulatoria Incorporación nuevo Servicio Clínico:  Apertura Camas de Hospitalización Actividad Asistencial en otras comunas: Santiago y Estación Central, vía DAP
    • Actividad en con DAP del SSMC Trabajo en Red Asistencial Imagenología  Ecografías Abdominales : 1.131  Mamografías: 3.530  Ecografías Mamarias: 296 Oftalmología  Consultas Médicas Vicios de Refracción: 3.520  Lentes Ópticos entregados: 3.365 Otorrinolaringología  Consultas Médicas: 88  Audiometrías: 88  Audífonos entregados: 46 Odontología  Altas Odontológicas: 240
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Descentralización y Modernización Actividades y programas con FONASA / MINSAL  Cartera de Prestaciones Valoradas  Cartera de Prestaciones Quirúrgicas  Cartera de Prestaciones AUGE Gestión de Reclamos GES FONASA  Atención oportuna a los requerimiento ciudadanos SIGGES (Sistema de Información para la Gestión de las Garantías Explícitas en Salud)  Registro y Monitoreo Periódico de Garantías en Salud  Coordinación en Red para Referencia de Garantías
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Descentralización y Modernización Gestión Transparente y Equilibrada en el ámbito financiero  Modelo de Remuneraciones Diferenciado  SIGFE (Sistema de Información para la Gestión Financiera del Estado)  Cumplimiento Cabal Instructivo Presidencial sobre Transparencia; publicación en portales Web: • www.salunet.cl • www.crsm.cl (sitio institucional)
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Descentralización y Modernización Mejoramiento Continuo de Sistemas de Información:  Estrategia de Desarrollo Interno de Aplicaciones  Soluciones Informáticas integradas para áreas clínicas y administrativas  Tecnología de punta para el desarrollo de aplicaciones  Eficiencia y adaptabilidad a los requerimientos operativos de la organización en permanente mejora.  Sistemas en explotación y desarrollo: Hospitalizados; Listas de Espera; RRHH; Remuneraciones; Recaudación; Facturación; Admisión de Urgencia; Agenda Médica (local y en red para Atención Primaria); Constatación de Lesiones-RPP; Protocolos Quirúrgicos; Bodega; OIRS; Órdenes de Trabajo; Bitácora de desarrollos; Certificación Previsional en línea con Fonasa;  Integración de aplicaciones con Red Asistencial: Experiencias exitosas con Salud Responde MINSAL y FONASA
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Intersectorialidad Organizaciones Sociales Municipalidad de Maipú  Convenio de Cooperación Asistencial • Laboratorio Clínico • Esterilización • Imágenes Rayos X • Servicio de Traslado de Pacientes (Ambulancias) • Vicios de Refracción Universidad de Santiago de Chile  Convenio Docente Asistencial Carabineros de Chile / Investigaciones de Chile / Bomberos de Chile Ministerio Público
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Estilo de Gestión Impacto Sanitario, Impacto Financiero y Producción Relaciones Horizontales e Identificación Institucional: Triada Base Comunidad Trabajadoras y trabajadores de la salud Equipo Directivo
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Eficiencia y Efectividad Nuevas Inversiones Evolución de la Producción Equilibrio en la Productividad Aumento de la Producción, en un marco controlado de la Deuda Financiera
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Eficiencia y Efectividad Incorporación deEquipamiento Clínico enSala de Hospitalizados Adquisición de NuevosMóviles - Ambulancias deTraslado Ambulatorio
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Eficiencia y Efectividad Nuevas Inversiones Evolución de la Producción Equilibrio en la Productividad Aumento de la Producción, en un marco controlado de la Deuda Financiera
    • Evolución de la Producción Eficiencia y Efectividad Evolución de la Producción $M 2002-2008 5.469.112 4.165.063 3.273.889 2.688.905 2.174.740 2.321.896 1.740.933 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Fuente: SDGP / CRS Maipú CRS Maipú  Incremento de un 31 % de la producción asistencial el año 2008
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Eficiencia y Efectividad Nuevo Equipamiento Evolución de la Producción Equilibrio en la Productividad Aumento de la Producción, en un marco controlado de la Deuda Financiera
    • Equilibrio de la Productividad Eficiencia y Efectividad 102,1% 100,6% 96,3% 96,4% 86,0% 2004 2005 2006 2007 2008 Resultado Operacional
    • Desempeño en torno a los Ejes Estratégicos Eficiencia y Efectividad Nuevo Equipamiento Evolución de la Producción Equilibrio en la Productividad Aumento de la Producción, en un marco controlado de la Deuda Financiera
    • Aumento de Producción y equilibrio en Deuda Financiera Eficiencia y Efectividad Evolución de la Producción y de la Deuda en el CRS Maipú años 2002 a 2008 (en miles de pesos)6.000.000 6.000.000 5.469.1125.000.000 5.000.000 4.165.0634.000.000 4.000.000 3.273.8893.000.000 2.688.905 3.000.000 2.174.740 2.321.8962.000.000 1.740.933 2.000.0001.000.000 1.000.000 53.232 46.872 197.680 38.443 0 0 0 0 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
    • Comunidad / Trabajadores y trabajadoras de la Salud / EquipoDirectivoDesafíos 2009-2015 En la Red Asistencial: CRS Maipú como articulador de la Red Maipú-Cerrillos Trabajo del proyecto Hospital Maipú en el enfoque de Modelo Potenciar el funcionamiento e impacto sanitario de los servicios de Hospitalizados y Cirugía Mayor Ambulatoria Trabajo de la Calidad: acreditar los servicios del establecimiento a través de sus Procesos y Resultados Valor Social
    • Cuenta Pública 2008 Centro de Referencia de Salud de Maipú / Experimental Gestión y Desempeño 2002-2008 Dr. Jorge Martínez J. Director CRS Maipú Maipú, 28 de Mayo de 2009GOBIERNO DE CHILEMINISTERIO DE SALUDCENTRO DE REFERENCIA DESALUD DE MAIPÚEXPERIMENTAL