Propulsores de la administración moderna
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Propulsores de la administración moderna Propulsores de la administración moderna Document Transcript

  • 1 Universidad Hispanoamericana Facultad de Ciencias Económicas Carrera: Administración de Empresas Tarea: Padres de la Administración Moderna Presentado por: Magdalena KarlosGarsiya Curso: Administración 1. Horario: Martes noche. Profesor: Olga Moreno Año: 2013
  • 2 1. Frederick Winslow Taylor(1856-1915) ¿Quién fue? -Ingeniero industrial estadounidense. Cursó sus estudios en Europa. Se desarrolló en la industria metalúrgica, donde realizó gran parte de sus investigaciones. En 1878 ingresó en la Midvale Steel Company, en la que ascendió al puesto de jefe de diseño de modelos y realizó importantísimos estudios, base de sus teorías. -Calificado como el padre de la administración científica por investigar en forma sistemática el trabajo humano las operaciones productivas en las empresas. -Observaba a las personas cuando elaboraban piezas o partes de metal para la construcción de edificios (lingotes); en aquella época, cada trabajado: lo hacía a su manera y, por tanto, cada lingote era diferente a otro en forma y costo. No había normas, hoy conocidas como estandarización de Iasoperaciones para la calidad. Aportes:TIEMPOS YMOVIMIENTOSDEL TRABAJO -Estos estudios consistieron en analizar escrupulosamente el tiempo que toma o deberla, tomar una, máquina o un trabajador para efectuar un proceso dado. Taylor dividió cada tarea, trabajo y proceso en sus elementos más importantes. Con un reloj, cronometró y obtuvo métodos ideales de trabajo, basándose en el perfeccionamiento de los mejores elementos del proceso laboral de los distintos obreros. - Buscaba suprimir los movimientos equivocados, lentos e inútiles. Para lograr su propósito, observó a los mejores obreros. -Recibió críticas debido a que sus seguidores y los empresarios de su época abusaron del sistema, y generaron reacciones sociales por parte de obreros y sindicatos. En su época, se consideró un sistema diabólico de explotación porque consideraba al obrero como un apéndice de la máquina, lo cual provocó que —en 1915— el Senado de Estados Unidos estableciera una ley para limitar algunas de sus aplicaciones. Propulsores de la Administración Moderna
  • 3 2. Henry Ford. ¿Quién fue? Industrial y empresario estadunidense. Fundador de uno de los consorciosmás importantes del siglo xx, FordMotor Co. Ford nació en Michigan, en una familia de agricultores. Desde temprana edad demostró gran afición por la mecánica y se graduó en ingeniería. Desarrollo un modelo de automóvil con piezas cambiables (repuestos) estandarizadas (homogéneas) para facilitar tanto el ensamblado como la reparación. Logró vender diez millones de unidades de su famoso modelo T, oFord 1928. Los principios que fundamentaron sus prácticas administrativas fueron: 1. Disminución de los tiempos de producción mediante el uso eficiente de la maquinaria y las materias primas, y la distribución acelerada de sus productos. 2. Reducción de inventarios en proceso (principio fundamental en el producción moderno, denominado justo a tiempo). 3. Aumento de la productividad, merced a la especialización de los operarios y el use de la línea de montaje. Aportes. 1. Salario mínimo por día y por hora, y jornada laboral de ocho horas, mientras que la práctica común era que los obreros trabajasen entre diez y 12 horas por jornada. 2. Fue el primero en lograr el desarrollo integral, tanto vertical como horizontal. Verticalmente, al producir desde la materia prima hasta el articulo final, horizontalmente desde la manufactura hasta la distribución. 3.Convencido de los principios de la administración científica luego de leer los escritos de Taylor, llevó a cabo las siguientes aplicaciones a la administración de la producción: banda transportadora en la línea de producción automotriz, idea que tomó de Sears Roebuck and Co., con lo cual optimizo la producción en serie a tal grado que en 1913 ya había alcanzado unvolumen de 800 unidades diarias. 3. FRANK GILBRETH ¿Quién fue?
  • 4 Frank Gilbreth fue, después de Frederico Taylor, el estudioso de los tiempos ymovimientos más importante de su época. Llevó sus investigaciones a laexageración perfeccionista, a fin de lograr la eficiencia en las tareas manuales,por lo cual se le conoce como "padre del eficientismo productivo". Aportes: El uso de las estadísticas en los procesos de calidad total que exige ISO 9000 tiene suorigen en los Gilbreth © Participación del obrero en la solución de problemas  Su obra sienta las bases de la mejora continua  Base fundamental de las teorías japonesas modernas 4. Henry Laurence Gantt (1861-1919) ¿Quién fue? Estadounidense considerado entre los grandes personajes del pensamiento administrativo. Durante 14 años fue colaborador cercano de Federico Taylor, quien, sin lugar a dudas, influyó en él. Es autor de la obra Adiestramiento a los obreros en los hábitos de la administración y la cooperación. Principales Aportes: 1. Los "gráficos de Gantt" o cronogramas son cuadros que indican las actividades por realizar y los tiempos adecuados para efectuarlas 2. Las bonificaciones por trabajo realizado son pagos salariales por tareaso actividades en la industria de la construcción. Hoy día se utiliza el sistema de pagar por metro cuadrado de muro, o yeso colado, pintura, etcétera. 3. Dio gran importancia, como los Gilbreth, a la aplicación de la psicología, en las relaciones con los empleados. Se refiere a conocer lasmotivaciones y los puntos fuertes de cada colaborador, y, a su vez, susdebilidades, para ayudarlo a superarlos. 4. Consideró que el adiestramiento del empleado, hoy llamada capacitación, es fundamental para la buena marcha de las empresas. 5. Perfeccionó el sistema de símbolos para hacer procedimientos impresos, que hoy se utilizan para hacer manuales de operaciones de un área de producción, o administración, de una empresa.
  • 5 4. ENRIQUE (HENRY) FAYOL (1841-1925) ¿Quién fue? Ingeniero geólogo de nacionalidad francesa. Nació en Constantinopla (hoy Estambul). Se distinguió por haber salvado de la quiebra a la empresa minera de carbón Comambault, que llegó a ser uno de los consorcios más poderosos de Francia tras 30 años de la dirección de Fayol. Enrique Fayol es el autor más reconocido en el campo de la administración mundial. Trabajó fundamentalmente las reglas universales que dirigen la dirección de las empresas. Al pensamiento de Fayol, difundido mediante sus libros, conferencias y por los miembros de la academia (Centro de Estudios Administrativos de París), se le conoce mundialmente como fayolismo, constituido por principios de dirección y procesos administrativos, productivos, comerciales y financieros. Principales aportes: 1. En la administración, Fayol atribuyó sus logros a la aplicación consecuente y sistemática de una serie de principios sencillos, eficaces y universalmente aplicables que la experiencia humana, a lo largo de los siglos, había logrado y que él sintetizó y adaptó en forma científica. Abrió así, con claridad, el camino a toda una escuela entre los confusos pensamientos sobre la naturaleza de la alta gerencia. 2. Fayol organizó la dirección, mientras que Taylor ordenó el trabajo y sus procesos; dicho en forma coloquial, el primero organizó la cabeza, mientras que el segundo, los pies y las manos. 3.Proceso administrativo de Enrique (Henry Fayol). Organizar: Constituir la estructura orgánica (organigrama) y social (integración del factor humano). Esta etapa abarca la integración social. Dirigir: Hacer funcionar al personal.
  • 6 Coordinar: Unir y armonizar todos los actos y todos los esfuerzos. Controlar: Verificar que todo se desarrolle de acuerdo con las normas (conforme alplan rector) establecidas y órdenes dadas. 4. El proceso administrativo es continuo. Empieza con una previsión —pre- (antes), -visión (ver)—. Se debe investigar y observar antes deactuar. El gerente de una empresa tiene que proyectar su actuación alimaginar el futuro de la empresa para anticiparse a situaciones probables.Así, deberá afinar sus procesos productivos, presupuestos y crecimientode la empresa; también debe organizarse mediante una estructura humana, repartiendo el trabajo por áreas e, incluso, jerarquías (relación jefes-subordinados), y dirigir, o como Fayol lo estableció, comandary coordinar las actividades. Y tiene que controlar, es decir, comparar continuamente sus planes con sus resultados para mantener su proyecte de trabajo en los términos previstos; de ahí que el PA sea permanente y continuo. En palabras de Henry Fayol….. El logro de objetivos de la organización requiere de la coordinación y la optimización de recursos con que cuenta, por lo cual el director administrador debe prever, organizar, mandar, coordinar y controlar