Módulo 4. generalidades de administración
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Módulo 4. generalidades de administración Módulo 4. generalidades de administración Presentation Transcript

  • Fundamentos de Atención y Administración de Quirófano Módulo 4 Generalidades de Administración
  • Empresa u Organización
    • Sistema técnico-social
    • Genera bienes y servicios
    • Formada conjunto personas
    • Tiene objetivos comunes
  • Empresa u Organización
    • Eficacia
        • lograr objetivo propuesto
    • Eficiencia
        • lograr objetivo propuesto
        • mejor aprovechamiento de recursos
  • Empresa u Organización
    • Componentes
      • Visión (pretensión a futuro y como lograrlo)
      • Misión (objetivo hoy, aquí y ahora)
      • Cultura (patrón de conducta, creencias y valores)
      • Estructura (composición)
      • Estrategia (plan de acción)
  • Empresa u Organización
    • Estructura
      • Informal (relaciones interpersonales)
      • Formal (organigrama)
        • Simple (pocos niveles)
          • cumbre estratégica, línea media y núcleo operativo
        • Compleja (muchos niveles intermedios)
          • cumbre estratégica, línea media y núcleo operativo (varios niveles)
          • staff de apoyo y tecnoestructura
  • Empresa u Organización
    • Organigrama. Estructura formal SIMPLE
    Cumbre Estratégica (Director) Línea Media (Jefe de Servicio) Núcleo Operativo (Empleados)
  • Empresa u Organización
    • Organigrama. Estructura formal COMPLEJA
  • Que es Administrar ?
    • Es un proceso
      • Planificar (prever, definir objetivos)
      • Organizar (ordenar y distribuir trabajo, autoridad y recursos)
      • Coordinar (integrar actividades)
      • Dirigir (aplicar la autoridad, ser guía y motivador)
      • Controlar (verificar resultados vs. objetivos)
  • Matriz FODA Mi empresa El mercado
    • Análisis interno
    F A D O Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
  • Quién es el Jefe o Manager ?
    • Conduce, dirige o supervisa
    • Capaz de “ administrar ” (planificar, organizar, coordinar, dirigir y controlar)
    • Aptitudes o habilidades de mando
      • técnicas (conocimientos y destrezas, etc.)
      • interpersonales o humanísticas (capacidad para trabajar con otros)
      • conceptuales (percepción panorama general)
      • de diseño (resolución práctica de problemas)