21st century cfo - booklet

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The new CFO for 21st century

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21st century cfo - booklet

  1. 1. Las Finanzas del Siglo XXI Maximizar el potencial—Ofrecer resultados
  2. 2. 2 INFORME ejecutivo Para alcanzar el éxito en el efímero entorno de los negocios, los directores financieros deben cerciorarse de que sus organizaciones cuentan con procesos empresariales ágiles para impulsar el crecimiento, minimizar riesgos y costes y generar los resultados que los accionistas están esperando. En los últimos años, la función de los directores de finanzas ha evolucionado y se ha visto ampliada para incluir la supervisión de las tecnologías de la información. Pero para crear una organización financiera del Siglo XXI que triunfe, los directores de finanzas deben hacerse más estratégicos en su uso de la tecnología e incluso convertirse en catalizadores del cambio. Convertirse en un director financiero estratégico significa aprovechar todas las capacidades de la tecnología de la información, permitiendo a los directores de finanzas hacer previsiones con antelación con total confianza, centrarse en todos los elementos de las decisiones críticas y operar con orientación externa e interna. Con la gestión directa de la TI, los directores financieros disponen de la oportunidad de implantar rápidamente nuevas tecnologías para promover el crecimiento empresarial y reducir costes al mismo tiempo. En este informe de estrategia ejecutiva, exploramos el modo en que los directores financieros pueden desarrollar una organización financiera del siglo XXI sentando unas buenas bases, teniendo una perspectiva más estratégica y convirtiéndose en catalizadores del cambio.
  3. 3. 3 El nexo entre la Estrategia y la Tecnología A lo largo de los últimos años, muchos directores financieros han comenzado a añadir estrategia corporativa a su enfoque tradicional de administración, cumplimiento y generación de informes en el ámbito financiero. Estos directores financieros se están convirtiendo en catalizadores del cambio porque funcionan como nexo entre la estrategia y la tecnología. Se los evalúa en función de su capacidad tanto de diseñar estrategias eficaces como de implantar tecnologías y procesos que cumplan dichos objetivos estratégicos. La implantación de sistemas y procesos empresariales ágiles es más sencilla para el 45 por ciento de los directores de finanzas con responsabilidad de la TI1 porque sus organizaciones están estructuradas para permitir una cultura en las que las inversiones en TI puedan proporcionar un valor empresarial mensurable. Pero la tecnología existente en las empresas a menudo no satisface los desafíos empresariales actuales. De hecho, la principal barrera para mejorar la efectividad de la función financiera es la presencia de sistemas TI inflexibles y anticuados.2 Por ejemplo, un 40 por ciento de las organizaciones solo puede hacer una previsión con tres meses de antelación y un 93 por ciento de los departamentos financieros aún se basan en hojas de cálculo para procesos financieros críticos.3 Para desarrollar una organización financiera inteligente, los directores financieros deben promover inversiones estratégicas en TI, implantando tecnologías innovadoras que mejoren la productividad y aporten ventajas competitivas. El director financiero del Siglo XXI necesita: • Sentar unas buenas bases, analizando procesos y controles desde una perspectiva renovada • Tener una perspectiva más estratégica, alineando tecnología y estrategia empresarial • Convertirse en catalizador del cambio, modernizando sistemas y procesos Fuente: Encuesta 2012 Gartner/FEI ahora reciben informes del área de tecnología de la información, más que el 42% del año pasado. El 45% de los directores financieros45%
  4. 4. 4 Sentar unas buenas bases Las operaciones cotidianas consumen un 63 por ciento del presupuesto medio en TI, por lo que solo el mantenimiento del status quo no es una opción rentable.4 En la organización financiera del Siglo XXI, sentar unas buenas bases implica que los directores financieros deben: • Equilibrar la eficiencia operativa con el control y la precisión • Poner en práctica controles financieros avanzados • Racionalizar el proceso de cierre financiero • Promover nuevas iniciativas sin aumentar los costes ni sacrificar la integridad Lograr el equilibrio entre eficacia y control Con frecuencia, debido a un rápido crecimiento orgánico o a fusiones o adquisiciones, muchos directores financieros se encuentran utilizando sistemas fragmentados o ejecutando múltiples instancias de ERP. Esta es una oportunidad única para promover medios adicionales a través de un uso inteligente de la tecnología. De hecho, un 64 por ciento de las organizaciones buscan pasar a un sistema ERP único, lo que demuestra que la consolidación del sistema y la estandarización de procesos son claramente objetivos estratégicos claves para reducir costes y riesgos y reubicar los recursos hacia proyectos de crecimiento e investigación.5 La estandarización de procesos y una correcta aplicación de controles son esenciales para garantizar el cumplimiento normativo y reducir costes. Los procesos empresariales más vulnerables a desvío de fondos, errores y fraudes son los informes financieros y de adquisiciones.6
  5. 5. 5 Y debido a que casi el 85 por ciento de los controles internos son manuales, son muchas las áreas que se pueden automatizar para mejorar la eficacia.7 La combinación de controles financieros avanzados con procesos ERP estandarizados puede impedir el desvío de fondos, reducir errores y minimizar las oportunidades de fraude. Racionalizar los procesos de cierre Los procesos de cierre financiero y generación de informes financieros pueden consumir una importante cantidad de tiempo y recursos. Un estudio reciente mostró que casi el 50 por ciento de las empresas cuadra sus cuentas de forma manual.8 Además, la normativa cambiante y los nuevos requisitos de revelación hacen que el proceso de cierre financiero sea proclive a errores e imprecisiones, pero no para la organización financiera del Siglo XXI. Racionalizar estos procesos es sencillo con un software de generación de informes y cierre financiero moderno e integrado, que permita a organizaciones de primer nivel reducir los costes y la complejidad del ciclo de cierre, aumentar la precisión e incrementar el grado de confianza de las partes implicadas. Una consultoría de investigación farmacéutica mejora la salud y la confianza del proceso de adquisición a pago (Procure-to-Pay) Solución Suite de aplicaciones Oracle Governance, Risk, and Compliance Desafíos • Entender los conflictos de funciones y hacer cumplir las políticas de seguridad de acceso • Monitorizar la separación de responsabilidades de forma automatizada • Garantizar el cumplimiento con la Oficina de Control de Bienes Extranjeros (OFAC) • Comprobar la validez de los suministros en la lista negra de la OFAC y monitorizar las transacciones del proceso de adquisición a pago Resultados • Identificación de las políticas y los conflictos más arriesgados • Implementación de 25 a 40 controles y reglas de segregación de responsabilidades • Cumplimiento automatizado con la OFAC mediante el seguimiento de las transacciones contra la lista SDN • Implementación de un nuevo paso en el proceso que mantiene inactivo a un proveedor hasta que se complete la comprobación en la lista negra de la OFAC
  6. 6. 6 Tener una perspectiva más estratégica Los directores financieros se sienten cómodos en las áreas de cumplimiento, generación de informes y control, pero los directores financieros con ansias más estratégicas se atreven a explorar nuevos mecanismos para elaborar estrategias, planificar y captar nuevas oportunidades de mercado que hagan avanzar a la organización. Para tener una perspectiva más estratégica, los directores financieros del Siglo XXI necesitan: • Integrar los procesos de planificación estratégicos, financieros y operativos • Incorporar la gestión de riesgos en la planificación estratégica • Obtener mayores conocimientos sobre costes y rentabilidad Planificación y previsión En el volátil entorno empresarial actual, la clave para una planificación y previsión fiables es la capacidad de aunar cultura, procesos y datos internos y externos en un marco de trabajo equilibrado y unido. Utilizando una solución de gestión de rendimiento empresarial (EPM) que integre planificación estratégica, financiera y operativa, las organizaciones pueden mejorar drásticamente la precisión de sus planes y previsiones, a la vez que reducir los ciclos de presupuestos y mejorar la distribución de recursos. Los planes desarrollados utilizando una aplicación EPM equilibran el ajuste estratégico, la viabilidad operativa y la conveniencia financiera. Es por ello que los ejecutivos financieros valoran los sistemas de EPM, de analítica y de inteligencia empresarial como su mayor prioridad para sus iniciativas tecnológicas en 2012.9 Gestionar los riesgos Incorporar la gestión de riesgos en la planificación estratégica mejora ambos procesos.
  7. 7. 7 El uso de modelos adecuados mediante simulaciones Monte Carlo del impacto financiero en varios escenarios puede ayudar a los ejecutivos financieros a equilibrar riesgos y rendimiento de la inversión. Los directores financieros con proyección de futuro están implantando un programa de gestión de riesgos que evalúa tanto el impacto de los eventos de riesgo como cualquier esfuerzo por mitigarlos. Alinear la gestión de riesgos con la planificación estratégica alienta a las organizaciones a pensar de un modo mucho más global en los riesgos que van surgiendo y a hacerse más sabias en el conocimiento de dichos riesgos. Conocimiento de costes y rentabilidad Mejorar el conocimiento de los costes y la rentabilidad por producto, servicio, cliente, centro, canal de distribución y otras dimensiones empresariales ayuda a los directores financieros a tener una visión más estratégica. Estos datos son vitales para la toma de decisiones operativas, pero un estudio reciente reveló que el 82 por ciento de las organizaciones carece de visibilidad de los beneficios a estos niveles.10 Con una solución sólida de gestión de costes y rentabilidad que pueda adjudicar los ingresos y los gastos directos e indirectos a cada línea de producto o segmento de cliente, las organizaciones pueden entender sus costes verdaderos y sus motores de rentabilidad. Con este conocimiento, las organizaciones pueden mejorar la alineación de recursos y optimizar la fijación de precios, el marketing y los programas de atención al cliente para cumplir sus objetivos de ingresos y beneficios. General Dynamics mejora los procesos presupuestarios y de planificación y acelera los cambios de tasas Solución Oracle Hyperion Enterprise Performance Management Desafíos • Consolidar herramientas de presupuesto múltiples que se utilizan en diferentes divisiones y proyectos • Disposición de ciclos largos de planificación y presentación de informes • Lograr una visión común de toda la empresa de la planificación y los datos de informes Resultados • Establecimiento de un proceso de planificación y presupuestario estándar • Reducción de los tiempos necesarios para recalcular los índices de precio de cara a presupuestos y previsiones • Menos tiempo para compilar los informes mensuales (de dos semanas a un día) • Mejor visibilidad del rendimiento
  8. 8. 8 Sea un catalizador del cambio Dado que el cambio es una de las pocas constantes en el mundo actual, una eficaz gestión y asunción del cambio es vital para convertirse en una auténtica organización financiera del Siglo XXI. Para convertirse en un catalizador del cambio, un director financiero debe: • Trasladar aplicaciones a la nube para reducir costes, mejorar la agilidad y permitir la innovación • Acogerse a las tecnologías sociales y móviles para mejorar la productividad • Desplegar una analítica avanzada para obtener un conocimiento renovado de todos los aspectos del negocio Oracle Cloud Computing Los avances tecnológicos, como la computación en la nube, están acelerando el ritmo del cambio y haciendo que muchas organizaciones cambien su modo de funcionar. La nube ofrece un modo de cambiar la proporción de gasto en TI de modo que se dediquen más recursos a la innovación y menos a la manutención de los sistemas actuales. La computación en la nube permite a las organizaciones desplegar aplicaciones con rapidez y estandarizar procesos empresariales en la empresa, permitiendo a las organizaciones entrar en nuevos mercados, añadir nuevos productos a su cartera e incorporar empresas adquiridas, todo ello de un modo ágil y rápido. De hecho, el 76 por ciento de los ejecutivos de finanzas está de acuerdo en que una estrategia sólida de computación en la nube será importante para el éxito de su empresa en los próximos 12 a 18 meses.12 Tecnologías móviles y sociales Con la rápida adopción de las tecnologías móviles y las redes sociales, los empleados también están cambiando su modo de trabajar. Han pasado de centrarse en los procesos a centrarse en las personas, y los diseñadores de software están creando interfaces de usuario similares a los sitios comerciales y sociales más populares de la red. Una experiencia dirigida al consumidor y aplicaciones diseñadas para dispositivos móviles pueden incrementar significativamente la productividad del usuario.
  9. 9. 9 Los directores financieros que se benefician de tecnologías móviles y sociales modernas, seguras y sólidas pueden incrementar la eficacia y el grado de satisfacción de los empleados en toda la organización. Advanced Analytics El director financiero de la organización financiera del Siglo XXI necesita un departamento de finanzas centrado en los datos, así como la capacidad de permitir a los usuarios de la organización tomar decisiones mejor informadas. Es fundamental el uso de una analítica avanzada para aprovechar los datos importantes y mejorar los procesos de toma de decisiones. Las soluciones con una amplia capacidad de generación de informes, análisis, modelado y previsión ayudarán a los usuarios a descubrir nuevas maneras de optimizar las operaciones empresariales y captar nuevas oportunidades de mercado, además de conocer mejor todos los aspectos del negocio. Carrie Dolan, Directora Financiera de Lending Club Oracle Fusion Financials es claramente el líder del sector y marca un nivel totalmente nuevo de conocimiento y prestaciones. No solo estamos muy impresionados con las mejores capacidades y el gran valor empresarial, sino también con el compromiso de Oracle con sus partners y clientes y la continua promesa de innovación futura. El vicepresidente senior y director financiero de Gilead Sciences, Robin Washington, se convierte en el catalizador empresarial para la implantación a gran escala de Oracle EBS R12 en 22 países Solución Oracle E-Business Suite 12 y Oracle Hyperion Enterprise Performance Management Desafíos • Simplificar, estandarizar y optimizar los procesos financieros • Implantar un proceso de gestión integral para crear una plataforma sólida de crecimiento • Pasar a una instancia única global para apoyar los modelos de negocio de mejor funcionamiento y pasar a terapias con nuevos medicamentos Resultados • Los procesos de la compra al pago y de la venta al cobro se centralizaron y optimizaron en el centro de servicios compartidos de la empresa, con el resultado del nivel más bajo de deficiencias SOX de la historia de la empresa • La planificación y los procesos de presupuestos se vieron drásticamente mejorados, pasando de un ciclo de planificación de 10 años y presupuestos anuales a un ciclo de planificación de 3 años y previsiones continuas • Planificación de TI sincronizada con un ciclo de planificación empresarial de 3 años para garantizar una excelencia de proceso continuada Carrie Dolan, Directora Financiera de Lending Club
  10. 10. 10 Transforme su visión en una realidad Los directores de finanzas pueden desarrollar una organización financiera del siglo XXI sentando unas buenas bases, teniendo una perspectiva más estratégica y convirtiéndose en catalizadores del cambio. Y Oracle le proporciona soluciones de gestión financiera líderes en el mercado para ayudarles a lograr esta visión. Planificación de recursos empresariales Los paquetes de aplicaciones ERP de Oracle son compatibles con todas las áreas de operaciones empresariales. Estas completas soluciones también ofrecen capacidades multi GAAP, multi divisa, multi idioma y multi filial, o que garantiza procesos coherentes en todas las ubicaciones de la empresa de todo el mundo. Miles de organizaciones de todo el mundo confían en los paquetes ERP de Oracle, incluidas Oracle E-Business Suite, Oracle PeopleSoft, Oracle JD Edwards EnterpriseOne, y Oracle Fusion Applications. Control, riesgo y cumplimiento Con una biblioteca de controles automatizados avanzados, Oracle Fusion Governance, Risk, and Compliance proporciona una completa plataforma para la gestión de riesgos en toda la empresa, gobierno financiero y controles operativos, de acceso y de segregación de obligaciones. Una visión global y una inteligencia unificada proporcionan la mejor perspectiva del estatus de todas las actividades de gestión de control y cumplimiento. Enterprise Performance Management Las soluciones Oracle Hyperion Enterprise Performance Management ayudan a las organizaciones a descubrir modos más efectivos de planificar, aprovechar y diseñar estrategias de las oportunidades emergentes. Oracle Hyperion Enterprise Planning Suite integra procesos de planificación estratégica, financiera y operativa para que poder planificar y hacer previsiones con mayor precisión, y alinear las finanzas con las operaciones.
  11. 11. 11 Oracle Hyperion Financial Close Suite acelera el proceso de cierre financiero y generación de informes a la vez que permite una mayor transparencia y confianza en sus cifras. Oracle Cloud El paso a Orace Cloud, permitirá desplegar aplicaciones con más rapidez en la empresa para estandarizar los procesos empresariales, reduciendo costes, mejorando la agilidad y permitiendo una rápida innovación. Oracle Cloud ofrece una amplia cartera de aplicaciones de negocio de primera clase que se despliegan como una plataforma de software de servicio, para aportar un valor y una productividad instantáneos. Y una experiencia dirigida al consumidor que se beneficia de lo último en tecnologías sociales y móviles, acelerando con ello su adopción por parte de los usuarios. ¿Por qué Oracle? Solo Oracle ofrece soluciones de gestión financiera completas e integradas para la gestión de rendimiento, gobierno, riesgos, cumplimiento y operaciones empresariales, ayudándole a crear una auténtica organización financiera del siglo XXI. Descubra cómo el 96 por ciento de las empresas de la Global Fortune 500 obtienen mejores resultados con Oracle y cómo también usted puede hacerlo.13 Si desea más información, visítenos en Oracle’s Financial Management Solutions. Notas a pie de página: 1 “2012 Technology Issues for Financial Executives Survey,” estudio de tecnología FEI de Gartner 2012. 2 “A New Role for New Times,” CFO Publishing KPMG International, marzo de 2011. 3 “Management Performance: An Incomplete Picture,” Dynamic Markets, abril de 2011. 4 “IT Metrics: IT Spending and Staffing Report, 2012,” Gartner, 2012. 5 “The CFO’s Impact on Technology Investment Decisions,” estudio de tecnología FEI de Gartner 2011. 6 “Strategies for Managing Risky Business Processes,” estudio de gobierno empresarial, riesgos y cumplimiento de OAUG 2011. 7 Financial Executives Research Foundation. 8 “Benchmarking the Finance Function 2011,” Financial Executive Research Foundation, 2011. 9 “The CFO’s Impact on Technology Investment Decisions,” estudio de tecnología FEI de Gartner 2011. 10 “Management Performance: An Incomplete Picture,” Dynamic Markets, abril de 2011. 11 “The CFO’s Agenda: Finance’s Top Issues in 2011, ”The Hackett Group, 2011. 12 “CFO Research, the Business Value of Cloud Computing,” un estudio de ejecutivos financieros senior, junio de 2012. 13 Lista de clientes de Oracle comparada con la Fortune 500.
  12. 12. 12 RECURSOS Vídeo: Oracle Fusion Technologies establece un nuevo estándar Vídeo: Lending Club selecciona Oracle ERP Cloud Service AppCast: Generación de informes y planificación EPM de Oracle en Irish Life AppCast: Mejorar la planificación empresarial y la previsión mediante el modelado predictivo AppCast: Hyperion Profitability and Cost Management Vídeo: Red Robin transforma la empresa con las soluciones en la nube de Oracle Estudio de caso: Gilead Sciences Strong Medicine Sitio web: Oracle E-Business Suite Financial Management Sitio web: PeopleSoft Financial Management Sitio web: JD Edwards EnterpriseOne Financial Management
  13. 13. 13 Sitio web: Fusion Financial Management: en nuevo estándar en finanzas Sitio web: Oracle Governance, Risk, and Compliance Management Sitio web: Oracle Business Analytics Sitio web: Oracle Financial Management Solutions Manténgase conectado Finanzas EPM / Business Analytics
  14. 14. Enero de 2013 Oracle Corporation World Headquarters 500 Oracle Parkway Redwood Shores, CA 94065 Estados Unidos Consultas internacionales: Teléfono: +1.650.506.7000 Fax: +1.650.506.7200 oracle.com Copyright © 2013, Oracle y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Este documento se proporciona exclusivamente a título informativo y su contenido puede someterse a modificaciones sin previo aviso. No se garantiza que este documento no contenga errores, como tampoco está sujeto a otras garantías o condiciones, expresadas de forma verbal o implícita por ley, incluidas las garantías y condiciones implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. Rechazamos expresamente toda responsabilidad con respecto a este documento, en virtud del cual no se constituye ningún tipo de obligación contractual de forma directa o indirecta. Este documento no puede reproducirse ni transmitirse de ninguna forma ni por ningún medio, ya sea electrónico o mecánico, para ningún fin sin nuestra autorización previa y por escrito. Oracle y Java son marcas registradas de Oracle y/o sus filiales. Los demás nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Intel e Intel Xeon son marcas comerciales o marcas registradas de Intel Corporation. Todas las marcas comerciales de SPARC se utilizan con licencia y son marcas comerciales o marcas registradas de SPARC International, Inc. AMD, Opteron, el logotipo AMD y el logotipo AMD Opteron son marcas comerciales o marcas registradas de Advanced Micro Devices. UNIX es una marca comercial registrada de The Open Group. 0912 Oracle está comprometida en el desarrollo de prácticas y productos que ayuden a proteger el medio ambiente

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