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Llamada de Movistar

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Dulce venganza

Dulce venganza

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Transcript

  • 1. Llamada Movistar……
  • 2. De amarillo : la operadora de Telefonica Movistar De blanco : Un ciudadano ejemplar
  • 3.
    • ¿Hola? - Buenos días, ¿usted es el titular de la línea? - Sí, soy yo mismo
  • 4.
    • ¿Me puede decir su nombre por favor? - José Luis
  • 5. - Señor José Luis, le llamo de Movistar para ofrecerle una promoción consistente en la instalación de una línea adicional en su casa, en donde usted tendrá derecho a...
  • 6.
    • Disculpe la interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quien es usted? - Mi nombre es Silvina Maciel, de Movistar y estamos llamando...
  • 7.
    • Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa? - No tengo problemas señor
  • 8.
    • ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone &quot;NUMERO PRIVADO&quot; - El interno mío es el 1004
  • 9.
    • ¿Para qué departamento de Movistar trabaja? - Telemarketing Activo
  • 10.
    • ¿Me podría dar el número de trabajadora de Movistar? - Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria...
  • 11.
    • Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Movistar - Pero yo le puedo garantizar...
  • 12.
    • Vea Silvina, cada vez que yo llamo a Movistar, antes de poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados...! - Está bien Señor, mi numero es el 34591212
  • 13. - Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina... (Dos minutos)
  • 14. - Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada.... (Cinco minutos)
  • 15. - ¿Señor? - Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada....
  • 16.
    • Pero... Hola Señor...! - (Ni puto caso……..)¿¿¿¿?????
  • 17.
    • Sí Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy... ¿Cuál era el asunto de su llamada? - Le llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción &quot;Línea Adicional&quot;, en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted estaría interesado José Luis?
  • 18. - Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire. (Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado)
  • 19. Después de 2 MINUTOS!!!, mi mujer atiende el teléfono - Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo aparece &quot;NUMERO PRIVADO&quot;. - 1004
  • 20.
    • Gracias, ¿Con quien estoy hablando? - Con Silvina
  • 21.
    • ¿Silvina que? - Silvina Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)
  • 22.
    • ¿Cual es su número de trabajadora de Movistar? - 34591212 (mas irritada todavía)
  • 23.
    • Gracias por la información Silvina, ¿en que puedo ayudarla? - La llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción &quot;Línea Adicional&quot;, en la que usted tiene derecho a otra línea. ¿Estaría interesada?
  • 24.
    • Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones y dentro de algunos días nos contactamos con usted. ¿Puede anotar el numero de ingreso al programa por favor?... ¿hola?, ¿hola? - TU...TU...TU...TU...
  • 25. Por favor, hágalo circular entre todos sus amigos y en particular a los que trabajan en las empresas de servicios, oficinas, bancos, etc. ¡¡¡LA VENGANZA ES DULCE!!!