E commerce (Comercio electronico) / foros virtuales
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E commerce (Comercio electronico) / foros virtuales E commerce (Comercio electronico) / foros virtuales Presentation Transcript

  • El comercio electrónico, también conocidocomo e-commerce (electroniccommerce en inglés), consiste en la compra yventa de productos o de servicios a través demedios electrónicos, tales como Internet yotras redes informáticas.
  • VENTAJAS DEL COMERCIOELECTRONICO Mejoras en la distribución Comunicaciones comerciales por vía electrónica Beneficios operacionales Facilidad para fidelizar clientes
  • CARACTERISTICAS Alcance global Riqueza Interactividad Tecnología social Personalización/adecuación
  • USOS HABITUALES Creación de canales nuevos de marketing y ventas. Acceso interactivo a catálogos de productos, listas deprecios y folletos publicitarios. Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
  • FOROS VIRTUALES Foros virtuales es el nombre con el que se denomina aun grupo de personas que intercambian en forma on-line información, opciones, preguntas y respuestas,archivos y todo tipo de material, sobre diversos temas,también puede definirse como un espacio paradiscusiones académicas que contribuyen al desarrollodel pensamiento critico estratégico, desde losdiálogos.
  • TIPOS DE FOROSHay tres tipos de foros: Foro Público : es aquél donde todos pueden participarsi tener que registrase. Todos pueden leer y enviarmensajes. Foro Protegido: es inalterable para usuarios noregistrados. Es decir, si usted quiere enviar mensajes,primero debe registrase. Foro Privado: es solo accesible para usuariosregistrados en uno de los siguientes grupos:moderador, y miembro.
  • CARACTERISTICAS DE LOS FOROS Una de las principales características de los foros virtuales yque definen su carácter es la a sincronía. Son herramientas que permiten un mayor grado dereflexión de lo aportado por los demás participantes. Las aportaciones también pueden adquirir diferentessentidos, pudiendo ser algo diferente a lo tratado aunquede carácter complementario y por tanto enriquecedor; obien, puede ser una reflexión sobre algún aspecto sobre elque se discrepa, pudiendo añadir con tiempo una reflexióncomo anteriormente decíamos, más fundamentada
  • PRESENTADO POR:María Fernanda Corredor Gómez9-D