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Dallo storytelling alla content curation

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Come (e perché) mettere in grado i tuoi ospiti di raccontare le loro storie per convincere altre persone a scegliere te. Per il marketing turistico e per chiunque voglia lavorare con i propri clienti …

Come (e perché) mettere in grado i tuoi ospiti di raccontare le loro storie per convincere altre persone a scegliere te. Per il marketing turistico e per chiunque voglia lavorare con i propri clienti e non contro di loro.

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  • Transcript

    • 1. Dallo storytelling alla content curationBuy Tourism online - Firenze, 2 dicembre 2011 Mafe de Baggis - Filippo Pretolani gallizio editore
    • 2. Perché lo storytelling quando ascoltiamo una storia sperimentiamo un profondo cambiamento nella nostra percezione della realtà The "Storylistening" Trance Experience BRIAN W. STURM
    • 3. Perché delegarlo ad altri “la suprema abilità consiste nel piegare la resistenza del nemico senza combattere” L’arte della guerra SUN TZU
    • 4. Perché la curation The word “curator” comes from the Latin “cura,” meaning care. In the 1660s, we finally begin to see the word begin to refer to “the officer in charge of a museum, gallery of art, library, or the like; a keeper, custodian” The elements of content strategy ERIN KISSANE
    • 5. L’editore classico
    • 6. L’editore classicoHa il catalogo come asset(stock - patrimonio statico)
    • 7. L’editore classicoHa il catalogo come asset(stock - patrimonio statico)Il turismo classico
    • 8. L’editore classicoHa il catalogo come asset(stock - patrimonio statico)Il turismo classicoHa le destinazioni come asset(stock - patrimonio statico)
    • 9. "Niente in apparenza si muove una volta scritto. Immobilità della lettera, del vocabolo. Il libro porta il peso dellimmobilità dei suoi caratteri, della loro fuga, mobile fissità; il peso schiacciante di tutto lo spazio contenuto nelle lettere".Edmond Jabes, il Libro delle somiglianze
    • 10. Foto di Mario Pischedda
    • 11. L’editore liquidoFoto di Mario Pischedda
    • 12. L’editore liquido Governa le scritture come flusso (valore dinamico)Foto di Mario Pischedda
    • 13. L’editore liquido Governa le scritture come flusso (valore dinamico) Il turismo liquidoFoto di Mario Pischedda
    • 14. L’editore liquido Governa le scritture come flusso (valore dinamico) Il turismo liquido Governa i viaggi come flusso (valore dinamico)Foto di Mario Pischedda
    • 15. Il viaggio come spazio di pubblicazione istantaneo liquido iperconnesso
    • 16. la curation arricchisce l’operatore turistico (albergatore, museo, ATP, Regione, chef etc) con la logica editorialeche coinvolge emozionando
    • 17. Chi si prende cura delle storie?Matteo Fronduti chef del Manna (Milano)
    • 18. Il protagonistadietro le quinteQualunque sia il tuo ruolo equalunque cosa tu proponga,è arrivato il momento di farlaraccontare agli altri cercandodi scrivere tu il canovaccio
    • 19. Le mille e una nottedel turismoSherazade raccontava storiecosì belle da risparmiarle,notte dopo notte, lascimitarra del boia
    • 20. Le cartoline erano storie private
    • 21. Oggi sono in gran parte pubbliche
    • 22. Mama Shelter - Parigici sono storie ovunque
    • 23. Mama Shelter - Parigiper far raccontare una storia basta un dettaglio
    • 24. Mama Shelter - Parigiche trasforma il tuo ospite in un personaggio
    • 25. Mama Shelter - Parigiper far girare una storia serve uno strumento
    • 26. Mama Shelter - Parigiche ospiti il tuo ospite nella tua storia
    • 27. Loro raccontano Tu scegliI tuoi ospiti spediscono - cercando su Googlecartoline ovunque e in - identificando chi parlatempo reale: che sia dei luoghi intorno a teTwitter, Trip Advisor, un - seguendo parole chiave,blog, Flickr e Facebook e persone chiave, libereun forum e qualunque associazionicosa esca domani - ripubblicando solo quelli scelti da te: veri e rilevanti
    • 28. Dove pubblichi? onsite social media whereverAggregazione di Condivisione e Il segreto è essercicontenuti/servizi conversazione se e solo qualcuno di valore ti cerca
    • 29. Non tutti hanno gli Uffizi,ma tutti abbiamo storie da raccontare
    • 30. Sources de Caudalie foto Alessio Nesi Se nessuno lo fa,forse glielo stai rendendo difficile
    • 31. Tre consigli Le storie nascono offline e offline vanno iniziate, ispirate, favorite (vedi alla voce wi-fi) Se hai tempo per una sola iniziativa, scegli Twitter Cura la regia, non la tecnologia
    • 32. Tre cose che puoi fareoggi pomeriggio Scegli tre parole chiave (hashtag) e seguile con Tweetreach Ripubblica il flusso di Twitter sul tuo sito (in home page)(se non hai un sito va bene, se non hai Twitter vedi consigli precedenti) Impara a usare Storify per creare velocemente articoli fatti solo con contenuti di terzi (che pero scegli tu :-) +1: stay tuned per Pleens, che geolocalizza le emozioni e le racconta su una mappa
    • 33. Grazie :-)(da due viaggiatori lenti, impenitenti e spesso inutilmente ostacolati)

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