SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
Download to read offline
SOCIAL MEDIA
 Kansen en mogelijkheden
                           Maarten van Vulpen
WIE IS MAARTEN?
 consult                           blogger
        ant




              Maarten van Vulpen
SOCIAL MEDIA
 BETROKKENHEID

 IDENTIFICEREN GEBRUIKERS

 USER GENERATED CONTENT

 TRAFFIC GENEREREN

 INNOVATIE
SOCIAL MEDIA

 SLIMME ZAKELIJKE DIENSTVERLENERS ZETTEN
 SOCIALE MEDIA IN OM HUN BUSINESSMODEL TE
 VERSTERKEN EN HUN KENNIS TE DELEN MET
 KLANTEN.

                ING SECTORRAPPORT ‘ZAKELIJKE DIENSTVERLENING NOVEMBER 2010’
SOCIAL MEDIA

 SOCIAL MEDIA ZIJN VERANTWOORDELIJK VOOR 43
 PROCENT VAN ALLE NIEUWSTIPS DIE MEN AAN
 VRIENDEN GEEFT!
                               ONDERZOEK CNN OKTOBER 2010
niet vanuit het kanaal.”
 & HR en YouTube op communicatie &
 PR. Opvallend is dat de respondenten                                                             – Johan Boelhouwe
                                                                                       communicatie manager Carglass

INZET SOCIAL MEDIA
 hebben aangegeven eigen communities


Tabel #1
INZET VAN NETWERKEN NAAR DE BEDRIJFSFUNCTIE
N=46

                         SERVICE         MARKETING       RESEARCH &          RECRUITMENT    COMMINUCATIE,   ANDERS
                         & WEBCARE       & SALES         DEVELOPMENT         & HR           PR & PA

  HYVES (36%)*           5               14              1                   3              7               7

  FACEBOOK (62%)         23              28              10                  6              27              5

  TWITTER (67%)          29              25              8                   15             32              4

  LINKEDIN (67%)         1               4               0                   22             12              4

  YOUTUBE (68%)          9               31              0                   6              36              3

  COMMUNITY (26%)        11              9               7                   0              15              2
* percentage geeft het gebruik aan van het netwerk door de top 100 merken.

                                                        SOCIAL EMBASSY – SOCIAL MEDIA MONITOR 4 – SEPT 2011
niet vanuit het kanaal.”
 & HR en YouTube op communicatie &
 PR. Opvallend is dat de respondenten                                                             – Johan Boelhouwe
                                                                                       communicatie manager Carglass

INZET SOCIAL MEDIA
 hebben aangegeven eigen communities


Tabel #1
INZET VAN NETWERKEN NAAR DE BEDRIJFSFUNCTIE
N=46

                         SERVICE         MARKETING       RESEARCH &          RECRUITMENT    COMMINUCATIE,   ANDERS
                         & WEBCARE       & SALES         DEVELOPMENT         & HR           PR & PA

  HYVES (36%)*           5               14              1                   3              7               7

  FACEBOOK (62%)         23              28              10                  6              27              5

  TWITTER (67%)          29              25              8                   15             32              4

  LINKEDIN (67%)         1               4               0                   22             12              4

  YOUTUBE (68%)          9               31              0                   6              36              3

  COMMUNITY (26%)        11              9               7                   0              15              2
* percentage geeft het gebruik aan van het netwerk door de top 100 merken.

                                                        SOCIAL EMBASSY – SOCIAL MEDIA MONITOR 4 – SEPT 2011
NETWERKEN
DE CIJFERS
 10,5 MILJ NLD’s GEBRUIKEN DAGELIJKS INTERNET

 10 MILJ HYVES GEBRUIKERS

 4,3 MILJ FACEBOOK GEBRUIKERS

 2,2 MILJ LINKEDIN GEBRUIKERS

 500.000 TWITTER GEBRUIKERS

 78% NLD’s IS LID VAN SOCIAAL NETWERK
                     SOCIAL MEDIA ONDERZOEK NEWCOM RESEARCH
VMT: Social media visie en strategie
VMT: Social media visie en strategie
VMT: Social media visie en strategie
VMT: Social media visie en strategie
VMT: Social media visie en strategie
MARKTONDERZOEK
VMT: Social media visie en strategie
34.152.854	
  fans!!!	
  
VMT: Social media visie en strategie
VMT: Social media visie en strategie
VMT: Social media visie en strategie
VMT: Social media visie en strategie
VMT: Social media visie en strategie
WEBCARE
 WAT WORDT ER ONLINE GEZEGD OVER MIJN THEMA?

 PRAAT MEE!

 ACTIEVE FILTERS
TWEETDECK
INTEGREREN


   MAAK BEZOEKERS AMBASSADEURS
VMT: Social media visie en strategie
HOE HET NIET MOET
HOE HET WEL MOET!
VMT: Social media visie en strategie
STRATEGIE

 DOELGROEP IDENTIFICEREN

 DOELSTELLINGEN BEPALEN

 TOOLS INZETTEN

 RESULTATEN INZICHTELIJK MAKEN

 OPVOLGING / CONTINUITEIT
INSPIRATIE
QR-CODES …
DUS: MOBIEL!
CASE ‘VANMOOF’

 GESTART IN 2009

 VAN 0 TOT 300 VERKOOPPUNTEN IN 2 JAAR

 DEALERS WERELDWIJD WILLEN MERK VERKOPEN

 AMBITIE OM GROTER TE WORDEN DAN GAZELLE
CASE ‘VANMOOF’

 ACTIEF INZETTEN VAN SOCIAL MEDIA

 CROWD SOURCING VOOR PRODUCTONTWIKKELING

 ACTIEVE FANBASE OP FACEBOOK EN TWITTER

 MERKBELEVING, ONLINE VERSTERKT OFFLINE
VMT: Social media visie en strategie
VMT: Social media visie en strategie
VMT: Social media visie en strategie
VMT: Social media visie en strategie
VMT: Social media visie en strategie
MAARTEN.VAN.VULPEN@LIONES.NL

[t] 070 - 3191923   @MAARTENVV

EEE.AM/MAARTENVV

More Related Content

Similar to VMT: Social media visie en strategie

Srmgoeroesessiedavidwolfffleishmanhillard28feb 110303072434 Phpapp01
Srmgoeroesessiedavidwolfffleishmanhillard28feb 110303072434 Phpapp01Srmgoeroesessiedavidwolfffleishmanhillard28feb 110303072434 Phpapp01
Srmgoeroesessiedavidwolfffleishmanhillard28feb 110303072434 Phpapp01David Wolff
 
Social embassy - Resultaten social media monitor 3
Social embassy - Resultaten social media monitor 3Social embassy - Resultaten social media monitor 3
Social embassy - Resultaten social media monitor 3Social Embassy
 
Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...
Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...
Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...Remco Bron
 
Srm goeroesessie david wolff_fleishman_hillard_28feb
Srm goeroesessie david wolff_fleishman_hillard_28febSrm goeroesessie david wolff_fleishman_hillard_28feb
Srm goeroesessie david wolff_fleishman_hillard_28febFleishmanHillard Amsterdam
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Beeckestijn Business School
 
Presentatie marketingdagen 2012
Presentatie marketingdagen 2012Presentatie marketingdagen 2012
Presentatie marketingdagen 2012Upstream
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...Beeckestijn Business School
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdfNuon
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdfNuon
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdfNuon
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdfNuon
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdfNuon
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdfNuon
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdfNuon
 
Your social social customers esessions 09112011
Your social social customers esessions 09112011Your social social customers esessions 09112011
Your social social customers esessions 09112011Your Social
 
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011Your Social
 
Buzzcapture social media monitoring and webcare presentation @ Cendris
Buzzcapture social media monitoring and webcare presentation @ CendrisBuzzcapture social media monitoring and webcare presentation @ Cendris
Buzzcapture social media monitoring and webcare presentation @ CendrisBuzzcapture
 
Presentatie World Computer Congress 2012
Presentatie World Computer Congress 2012Presentatie World Computer Congress 2012
Presentatie World Computer Congress 2012Mathijs van der Hurk
 
Sociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club Gent
Sociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club GentSociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club Gent
Sociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club GentJeroen Persyn
 

Similar to VMT: Social media visie en strategie (20)

Srmgoeroesessiedavidwolfffleishmanhillard28feb 110303072434 Phpapp01
Srmgoeroesessiedavidwolfffleishmanhillard28feb 110303072434 Phpapp01Srmgoeroesessiedavidwolfffleishmanhillard28feb 110303072434 Phpapp01
Srmgoeroesessiedavidwolfffleishmanhillard28feb 110303072434 Phpapp01
 
Social embassy - Resultaten social media monitor 3
Social embassy - Resultaten social media monitor 3Social embassy - Resultaten social media monitor 3
Social embassy - Resultaten social media monitor 3
 
Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...
Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...
Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...
 
Srm goeroesessie david wolff_fleishman_hillard_28feb
Srm goeroesessie david wolff_fleishman_hillard_28febSrm goeroesessie david wolff_fleishman_hillard_28feb
Srm goeroesessie david wolff_fleishman_hillard_28feb
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
 
Presentatie marketingdagen 2012
Presentatie marketingdagen 2012Presentatie marketingdagen 2012
Presentatie marketingdagen 2012
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...
Digital Marketing in 1 Day 2012 - Keynote Strategie en Acceptatie van Digital...
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdf
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdf
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdf
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdf
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdf
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdf
 
Socialmedia.pdf
Socialmedia.pdfSocialmedia.pdf
Socialmedia.pdf
 
Your social social customers esessions 09112011
Your social social customers esessions 09112011Your social social customers esessions 09112011
Your social social customers esessions 09112011
 
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
 
Buzzcapture social media monitoring and webcare presentation @ Cendris
Buzzcapture social media monitoring and webcare presentation @ CendrisBuzzcapture social media monitoring and webcare presentation @ Cendris
Buzzcapture social media monitoring and webcare presentation @ Cendris
 
Presentatie World Computer Congress 2012
Presentatie World Computer Congress 2012Presentatie World Computer Congress 2012
Presentatie World Computer Congress 2012
 
Social Business
Social BusinessSocial Business
Social Business
 
Sociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club Gent
Sociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club GentSociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club Gent
Sociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club Gent
 

More from Maarten van Vulpen

SEO is key - Highlevel aan de slag met SEO in Transport en Logistiek
SEO is key - Highlevel aan de slag met SEO in Transport en LogistiekSEO is key - Highlevel aan de slag met SEO in Transport en Logistiek
SEO is key - Highlevel aan de slag met SEO in Transport en LogistiekMaarten van Vulpen
 
Publishr.nl app - het verhaal achter de app
Publishr.nl app - het verhaal achter de appPublishr.nl app - het verhaal achter de app
Publishr.nl app - het verhaal achter de appMaarten van Vulpen
 
To web or to print: state of publishing
To web or to print: state of publishingTo web or to print: state of publishing
To web or to print: state of publishingMaarten van Vulpen
 
SEO Workshop Publishr.nl 25-11-2010
SEO Workshop Publishr.nl 25-11-2010SEO Workshop Publishr.nl 25-11-2010
SEO Workshop Publishr.nl 25-11-2010Maarten van Vulpen
 
NUV - Social Media voor Boekenuitgevers
NUV - Social Media voor BoekenuitgeversNUV - Social Media voor Boekenuitgevers
NUV - Social Media voor BoekenuitgeversMaarten van Vulpen
 
Gluren Bij De Buren - internetbureaus voor uitgevers
Gluren Bij De Buren - internetbureaus voor uitgeversGluren Bij De Buren - internetbureaus voor uitgevers
Gluren Bij De Buren - internetbureaus voor uitgeversMaarten van Vulpen
 

More from Maarten van Vulpen (8)

SEO is key - Highlevel aan de slag met SEO in Transport en Logistiek
SEO is key - Highlevel aan de slag met SEO in Transport en LogistiekSEO is key - Highlevel aan de slag met SEO in Transport en Logistiek
SEO is key - Highlevel aan de slag met SEO in Transport en Logistiek
 
Publishr.nl app - het verhaal achter de app
Publishr.nl app - het verhaal achter de appPublishr.nl app - het verhaal achter de app
Publishr.nl app - het verhaal achter de app
 
To web or to print: state of publishing
To web or to print: state of publishingTo web or to print: state of publishing
To web or to print: state of publishing
 
SEO Workshop Publishr.nl 25-11-2010
SEO Workshop Publishr.nl 25-11-2010SEO Workshop Publishr.nl 25-11-2010
SEO Workshop Publishr.nl 25-11-2010
 
Conversieoptimalisatie #NUD10
Conversieoptimalisatie #NUD10Conversieoptimalisatie #NUD10
Conversieoptimalisatie #NUD10
 
NUV - Social Media voor Boekenuitgevers
NUV - Social Media voor BoekenuitgeversNUV - Social Media voor Boekenuitgevers
NUV - Social Media voor Boekenuitgevers
 
Gluren Bij De Buren - internetbureaus voor uitgevers
Gluren Bij De Buren - internetbureaus voor uitgeversGluren Bij De Buren - internetbureaus voor uitgevers
Gluren Bij De Buren - internetbureaus voor uitgevers
 
Malawi 2008
Malawi 2008Malawi 2008
Malawi 2008
 

Recently uploaded

Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieIntroduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieArnoud Hersbach
 
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BBPMedia1
 
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...BBPMedia1
 
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBBPMedia1
 
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BBPMedia1
 
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BBPMedia1
 
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BBPMedia1
 

Recently uploaded (7)

Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieIntroduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
 
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
 
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
 
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
 
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
 
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
 
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
 

VMT: Social media visie en strategie

  • 1. SOCIAL MEDIA Kansen en mogelijkheden Maarten van Vulpen
  • 2. WIE IS MAARTEN? consult blogger ant Maarten van Vulpen
  • 3. SOCIAL MEDIA BETROKKENHEID IDENTIFICEREN GEBRUIKERS USER GENERATED CONTENT TRAFFIC GENEREREN INNOVATIE
  • 4. SOCIAL MEDIA SLIMME ZAKELIJKE DIENSTVERLENERS ZETTEN SOCIALE MEDIA IN OM HUN BUSINESSMODEL TE VERSTERKEN EN HUN KENNIS TE DELEN MET KLANTEN. ING SECTORRAPPORT ‘ZAKELIJKE DIENSTVERLENING NOVEMBER 2010’
  • 5. SOCIAL MEDIA SOCIAL MEDIA ZIJN VERANTWOORDELIJK VOOR 43 PROCENT VAN ALLE NIEUWSTIPS DIE MEN AAN VRIENDEN GEEFT! ONDERZOEK CNN OKTOBER 2010
  • 6. niet vanuit het kanaal.” & HR en YouTube op communicatie & PR. Opvallend is dat de respondenten – Johan Boelhouwe communicatie manager Carglass INZET SOCIAL MEDIA hebben aangegeven eigen communities Tabel #1 INZET VAN NETWERKEN NAAR DE BEDRIJFSFUNCTIE N=46 SERVICE MARKETING RESEARCH & RECRUITMENT COMMINUCATIE, ANDERS & WEBCARE & SALES DEVELOPMENT & HR PR & PA HYVES (36%)* 5 14 1 3 7 7 FACEBOOK (62%) 23 28 10 6 27 5 TWITTER (67%) 29 25 8 15 32 4 LINKEDIN (67%) 1 4 0 22 12 4 YOUTUBE (68%) 9 31 0 6 36 3 COMMUNITY (26%) 11 9 7 0 15 2 * percentage geeft het gebruik aan van het netwerk door de top 100 merken. SOCIAL EMBASSY – SOCIAL MEDIA MONITOR 4 – SEPT 2011
  • 7. niet vanuit het kanaal.” & HR en YouTube op communicatie & PR. Opvallend is dat de respondenten – Johan Boelhouwe communicatie manager Carglass INZET SOCIAL MEDIA hebben aangegeven eigen communities Tabel #1 INZET VAN NETWERKEN NAAR DE BEDRIJFSFUNCTIE N=46 SERVICE MARKETING RESEARCH & RECRUITMENT COMMINUCATIE, ANDERS & WEBCARE & SALES DEVELOPMENT & HR PR & PA HYVES (36%)* 5 14 1 3 7 7 FACEBOOK (62%) 23 28 10 6 27 5 TWITTER (67%) 29 25 8 15 32 4 LINKEDIN (67%) 1 4 0 22 12 4 YOUTUBE (68%) 9 31 0 6 36 3 COMMUNITY (26%) 11 9 7 0 15 2 * percentage geeft het gebruik aan van het netwerk door de top 100 merken. SOCIAL EMBASSY – SOCIAL MEDIA MONITOR 4 – SEPT 2011
  • 9. DE CIJFERS 10,5 MILJ NLD’s GEBRUIKEN DAGELIJKS INTERNET 10 MILJ HYVES GEBRUIKERS 4,3 MILJ FACEBOOK GEBRUIKERS 2,2 MILJ LINKEDIN GEBRUIKERS 500.000 TWITTER GEBRUIKERS 78% NLD’s IS LID VAN SOCIAAL NETWERK SOCIAL MEDIA ONDERZOEK NEWCOM RESEARCH
  • 23. WEBCARE WAT WORDT ER ONLINE GEZEGD OVER MIJN THEMA? PRAAT MEE! ACTIEVE FILTERS
  • 25. INTEGREREN MAAK BEZOEKERS AMBASSADEURS
  • 27. HOE HET NIET MOET
  • 28. HOE HET WEL MOET!
  • 30. STRATEGIE DOELGROEP IDENTIFICEREN DOELSTELLINGEN BEPALEN TOOLS INZETTEN RESULTATEN INZICHTELIJK MAKEN OPVOLGING / CONTINUITEIT
  • 34. CASE ‘VANMOOF’ GESTART IN 2009 VAN 0 TOT 300 VERKOOPPUNTEN IN 2 JAAR DEALERS WERELDWIJD WILLEN MERK VERKOPEN AMBITIE OM GROTER TE WORDEN DAN GAZELLE
  • 35. CASE ‘VANMOOF’ ACTIEF INZETTEN VAN SOCIAL MEDIA CROWD SOURCING VOOR PRODUCTONTWIKKELING ACTIEVE FANBASE OP FACEBOOK EN TWITTER MERKBELEVING, ONLINE VERSTERKT OFFLINE
  • 41. MAARTEN.VAN.VULPEN@LIONES.NL [t] 070 - 3191923 @MAARTENVV EEE.AM/MAARTENVV