Meer rendement halen uit klantcontact!
Markt ontwikkelingen• Onderscheidend vermogen van producten en diensten neemt af• Door toenemende economische druk neemt p...
Huidige uitdagingenMarketing:Hoe kan ik me in de huidige markt onderscheidend positioneren?Sales:Hoe krijg ik grip op het ...
De realiteitDe gemiddelde buitendienst medewerker ondergaat liever een tandarts            behandeling dan dat hij koud be...
Sales acceleratie programma’s voor de            zakelijke markt     Groei begint bij een effectief verkoopproces
De aanpakOm tot het gewenste verkoopresultaat te komen is een integraleaanpak in het bewerken van de markt nodig. Daarbij ...
Verkoop nieuwe stijl; van push naar pullKlant tevredenheid   Klantreis         Oriënteren        Kopen          Gebruiken ...
Integrale marktbewerking; vul de pijplijn           Doelstelling                                                      Susp...
Bepaal de doelstelling & target de doelgroep  • Maak de businesscase en bepaal van de onderliggende doelstellingen  • Bepa...
Bepaal de kanalen & formuleer de pitch  • Bepaal via welke verkoopkanalen de doelgroep het beste bereikt  wordt      – Tel...
Vergroot de marktdruk & hitrates  •Maximaliseer de marktdruk      – Maak gebruik van de schaalbaarheid van het verkoopteam...
Van standaard oplossing tot maatwerkBij interesse doen we een intake scan om tot een scherp voorstel te komen.We hebben va...
Contactgegevens                  Bell Sell Groep                  Bezoekadres:                  Rooseveltweg 15           ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Bsg presentatie zakelijk

96
-1

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
96
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Bsg presentatie zakelijk

  1. 1. Meer rendement halen uit klantcontact!
  2. 2. Markt ontwikkelingen• Onderscheidend vermogen van producten en diensten neemt af• Door toenemende economische druk neemt prijsgevoeligheid toe envermijden organisaties risico’s• Cashflow van ondernemingen staat onder druk• Compliance wordt steeds belangrijker en een commercieel wapen• Medewerkers zijn steeds minder loyaal aan bedrijven en nemen kennisen ervaring mee• Bedrijven richten zich steeds meer op de kernactiviteitenBij een gelijkblijvende of krimpende markt zijn klanten alleen bij deconcurrent te winnen!
  3. 3. Huidige uitdagingenMarketing:Hoe kan ik me in de huidige markt onderscheidend positioneren?Sales:Hoe krijg ik grip op het koopgedrag van mijn klanten?Hoe vergroot ik de netto salestijd van mijn verkopers?Hoe vergroot ik de hitrate van mijn verkopers?Hoe krijg ik de pijplijn in balans?Welke verkoopkansen biedt social media of alternatieven ons bedrijf?
  4. 4. De realiteitDe gemiddelde buitendienst medewerker ondergaat liever een tandarts behandeling dan dat hij koud bedrijven belt!
  5. 5. Sales acceleratie programma’s voor de zakelijke markt Groei begint bij een effectief verkoopproces
  6. 6. De aanpakOm tot het gewenste verkoopresultaat te komen is een integraleaanpak in het bewerken van de markt nodig. Daarbij moet op het juistemoment de juiste aanbieding op de juiste manier worden gedaan. BSGontwikkelt verkoopprogramma’s waarbij het verkoopproces vanleadgeneratie tot verkoop kan worden uitbesteed. Eenmalig enstructureel. BSG neemt hierbij de rol van hoofdaannemer op zich.
  7. 7. Verkoop nieuwe stijl; van push naar pullKlant tevredenheid Klantreis Oriënteren Kopen Gebruiken Extra’s Service Heroverwegen Kanalen SM Web Mail Telefonie Winkel Chat Print Persoonlijk Frontoffice Backoffice Ondersteunende processen en systemen
  8. 8. Integrale marktbewerking; vul de pijplijn Doelstelling Suspect Doelgroep Kanalen Pitch Prospect Marktdruk Hitrates Klant Doelstelling
  9. 9. Bepaal de doelstelling & target de doelgroep • Maak de businesscase en bepaal van de onderliggende doelstellingen • Bepaal de doelgroep op markt en klantniveau – Geschikte soort bedrijven – Geschikte momenten (sales triggers) – DMU – Dataselectie
  10. 10. Bepaal de kanalen & formuleer de pitch • Bepaal via welke verkoopkanalen de doelgroep het beste bereikt wordt – Telefonisch – Social Media (linkedin) – Overig (mail, persoonlijk etc.) • Vertaal de propositie naar een pitch die aansluit bij het verkoopkanaal en de doelstelling – Elevator pitch – Verkoopscenario telefonisch – Verkoopscenario Social Media – Verkoopscenario overig (mail, persoonlijk etc.)
  11. 11. Vergroot de marktdruk & hitrates •Maximaliseer de marktdruk – Maak gebruik van de schaalbaarheid van het verkoopteam en maximaliseer het volume in de succesvolle kanalen •Vergroot de hitrates – Optimaliseer de suspect tot klantratio – Coaching en aanvullende training – Aanpassingen verkoopscenario’s
  12. 12. Van standaard oplossing tot maatwerkBij interesse doen we een intake scan om tot een scherp voorstel te komen.We hebben vandaag onze integrale aanpak op hoofdlijnen gepresenteerdwaarbij de losse onderdelen kunnen worden afgenomen.Ons voorstel dient daarbij gezien te worden binnen een programmatischemultichannel aanpak waarin we via co-creatie verschillende projectenwillen uitvoeren.
  13. 13. Contactgegevens Bell Sell Groep Bezoekadres: Rooseveltweg 15 1314 SJ Almere 036-751 70 00 06-11 53 34 75 www.bellsell.nl
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×